Неудобство только одно, без машины далеко идти как из Перово, так и маршала Жукова
4
Show business's response
NM
Level 21 Local Expert
April 19, 2017
Крайне не рекомендую эту компанию! Груз не доставляют уже более 2х недель, заявки на звонок менеджера оставляла несколько раз, обещают связаться и естественно никто не звонит. Кол-центр не соединяет ни с кем, внятного ответа дать не могут. А все дело в том, что водитель, он же грузчик, сначала долго жаловался и ворчал, что у него болит спина и что он вообще водитель, а не грузчик, а потом собственноручно исправил в накладной количество коробок на упаковку в жесткий каркас, уверяя, что это операторы неправильно оформили заявку и уже ничего исправить невозможно. Из-за этого цена на доставку выросла с 7 до 12 тыс. Компании известно, что в коробках личные вещи и, конечно, они тянут время, чтобы мы согласились на оплату. Столько рекламы, а на деле не могут решить простые задачи - довезти груз из пункта А в пункт Б.
12 апреля с Санкт-Петербурга послали мне тренажер весом 17 кг. Оплатив за мой счет доставку с Санкт-Петербурга 932.00, упаковка груза в паллетный борт 300.00, услуга по доставке Симферополь-Феодосия ( 130 км) 720.00, страхование груза 95.00, информация о статусе нахождения 10.00. Итого 2057.00
Начнем с веса в накладной вес указан 21 КГ!!! Хотя в паспорте вес указан 17 кг и на самом деле (взвесили на электронных весах) 16.800 кг. Нас обманули сразу же на 4 кг!!! Товар пришел без какой-либо упаковки, весь потертый!!! Нас обманули ещё на 300 руб. Когда нам позвонил оператор договориться о доставке груза и мы им предложили подвезти ближе от Симферополя всего 75 км, то нам насчитали к 720 руб 1000 с копейками. Доставка в Феодосию должна была с 8.00 до 12.00, но доставили в 14.05. Мы все это время провели на улице.Никогда и никому не советую связываться с этими аферистами . Беременную женщину обманули и доставили потертый товар!!!
Сроки доставки самые длинные из все ТК, работающих в Крыму, в то же время - самые высокие цены. Кроме того, груз как правило доставляют поврежденным- как им это удается, непонятно. Видимо, специально стараются.
"Деловые линии" - худшая транспортная компания из всех.
Дорога к складу фронтовая. Остальное на твердую четверочку.
4
1
A
Anonymous review
October 7, 2017
Дорого,долго, непрофессионально . ждал товар 10 дней из Белгорода ,доставили в Симферополь на базу ,база на окраине , добираться не удобно
Другой компанией высылал доставили за три дня по адресу без проблем
3
R9
Level 12 Local Expert
March 25, 2020
Требования организации к клиентам при получении груза доходят до абсурда.
Возможно стоит пересмотреть требования организации к клиентам.