Пишу отзыв по прошествии определенного времени!
Заказывали кухонный гарнитур в Дэрия мебель, на Шолмова, по своим эскизам. Менеджер Наталья помогла с проектом кухни, подсказала оптимальные решения, были оговорены сроки изготовления, условия доставки и гарантии на гарнитур. По соотношению цена-качество лучший вариант среди всех магазинов мебели. За пару месяцев эксплуатации, с гарнитуром ничего не случилось, всё на своем месте. Также Наталья несколько раз связывалась с нами и спрашивала по поводу гарнитура: не выявились ли дефекты, как проходит эксплуатация и т.д. (мелочи, но это показатель отношения к своим клиентам). Стали бы еще раз заказывать там мебель? – однозначно да!!!
P.S. Те кто читают отзывы, не обращайте внимание на «заказные отзывы», все понимают для чего они пишутся… Смотрите отзывы реальных покупателей с фотографиями и делайте выводы! Всем добра!
Посетил мебельный магазин. Он находится на втором этаже ТЦ. Большой ассортимент, мягкие гармоничные цвета, приятные в общении менеджеры и профессиональные консультации. Советую всем приходить за мебелью только сюда.
Заказала шкаф в спальну ребенку к 1 сентября. Помогли с проэктом, выбрали оптимальный материал в детскую, посчитали, сделали быстро, качественно и красиво👍Вся семья довольна, пользуемся с удовольствием.
Заказывали кухню, сделали очень аккуратно, при оформлении все подсказали, замерили очень досканально, как лучше сделать и помолги в выборе материала, очень рекомендую
Прошел месяц с момента установки нашей новой кухни и шкафа-купе, пишу отзыв.
Заказывали в салоне ТЦ СтройГрад.
Менеджер Елена, вам огромное спасибо! Терпеливо рассказывала и поясняла, что и зачем какая деталь именно в этом месте нужна. Учла все пожелания. Радует возможность посмотреть как будет выглядеть мебель (рисовали в компьютере).
Оплату разрешили сделать по частям (50 сразу/50 на момент сборки).
На замеры приходил Альберт, тоже спасибо, подсветил тонкие места, подсказал, как будет выглядеть лучше и надежнее с технической точки зрения (Елена быстро все скорректировала).
Собирал Олег. Кухню собирали 3 дня, шкаф-купе пол дня.
В целом работой команды довольна. В процессе сборки были небольшие недочеты, сборщик съездив на производство исправил.
Приобреда кухню несколько месяцев назад. Самый главгый критерий : цена – качество был выполнен на 100% . При проектировании кухни учли все мои предпочтения и нарекания. В целом работа была выполнена качественно. Менеджер помог с выбором. Отдельное спасибо мастерам-сборщикам, это очень аккуратные и кропотливые люди. Так что если вы решите поменять кухню , то только сюда . Был представлен большой ассортимент материалов фасада , на любой вкус и бюджет ! Проект был создан очень функционально, все всегда будет находиться под рукой и досточно экономично.
Заказывали кухню. Цена приемлемая была. Дальше все как у всех. Делали и собирали долго. Не без косяков. Что поправили, что нет. В целом норм. Но сейчас дверка провисла, нужно петлю менять по гарантии. Уже три месяца не можем добиться чтобы мастер пришел. Одни обещания. Звонили директору, никакой реакции. Так что подумайте прежде чем делать здесь заказ.
Второй день отвечают на вопрос по поводу пенала. В вацаппе сказали что ошибся номером в Вайбере тишина. Наверное от клиентов нет отбоя или хозяин организации не заинтересован. Заказал в другом месте уже
Отвратительное качество производства, БРАК НА БРАКЕ, уже под заранее купленную встроенную бытовую технику не смогли собрать кухонный гарнитур, при установке техника не влезла, пришлось самому фасады поднимать выше, жертвуя внешним видом, все фасады лесенкой где выше/где ниже, НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОНТОРОЙ, только нервы испортите и разочаруетесь в трате денег впустую
Просто отвратительное отношение к своим клиентам. И вроде мебель нормальную делают, но постоянно во всем косячат и не хотят исправлять свои косяки, пока тысячу раз не позвонишь. Поберегите свои нервы и не заказывайте здесь мебель. Менеджер Елена только девушка приятная, очень жаль что туда попала. Так и накосячили в итоге и не вернули деньги.
Кухню заказала 2.5 года назад. Всё было хорошо. Но недавно у меня сломала св печь и при покупки новой не учла размеры. Мой менеджер уже не работал, обратилась к новому поставили сроки. И вуаля моя новая печь стоит на месте))) работой довольна))) огромное человекое спасибо Елене, а также Никите))) ребята так держать, вы несёте радость и уют людям)))
Качество ужасное, отношение к клиентам ужасное. Если выходит так, что вам должны вернуть деньги за не качественную мебель, могут не вернуть в полном объёме. Ужасная фирма
Ждали кухню долго, сами виноваты.не сразу определились с цветом и комплектацией. Сроки соблюдены . Получилось красиво.теперь пытаюсь подружиться с новой кухней. Спасибо менеджеру Елене за терпение.Альберту за руководство, Юре за сборку. В целом не плохо.
Заказал кухню в Дэрия, мы в восторге, пришёл со своими размерами и виртуальным проектом, менеджер Елена помогла воплотить мечту в реальность, большое ей спасибо!
Заказали кух.мебель по составленному проекту с менеджером Еленой .
Через 45 рабочих дней наша кухня обновилась мебелью, чему мы очень рады! Благодарны всем, кто принимал участие в работе над нашим проектом.
Заказывали там шкаф, предложили разные варианты цветов и материалов. Консультант Ольга все рассказала и посоветовала как будет лучше. В общем довольны, вчера собрали шкаф, все хорошо.
Очень долго ждали когда привезут заказ, это всё-таки кухня,а не прихожая,в итоге привезли, собрали но забыли нижнюю планку,которая закрывает ножки, ещё через две недели привезли и её,но другого цвета,в общем вроде бы всё нормально по проекту,но общее впечатление на троечку.
Заказывали письменный стол,качество отвратительное,сроки сдачи нарушают,сборщик раза три приходил не мог собрать стол,то ящики не того размера напилили,то ящики отправили не от этого стола,ладно кухню в другой фирме заказали,а то я представляю что было,смехопанорама
Заказывали кухню в Дэрии.Долго выбирали. Спасибо менеджерам,что отнеслись с терпением!Проект нам нарисовали и учли все пожелания. Установщикам отдельная благодарность,работали аккуратно,ребята вежливые. В целом мы остались довольны!
Безобразное отношение к клиентам. Пообщались немного с менеджером по телефону - отпало все желание продолжать с ними работать. Абсолютно не клиентоориентированная фирма!
8
A
Anonymous review
February 24, 2021
Качество мебели отвратительное
Браки исправляют 3 месяца
Менеджер хамит
По срокам всегда обман
Звонишь узнать что с кухней, не берут трубки
Купили квартиру в новостройке. Так как мебели у нас своей не было, решили, что в первую очередь поставим кухню. Я знала только, что хочу кухню оранжевого яркого цвета и в современном стиле. Понимания какие там должны быть шкафы и как их расставить на не такой уж большой кухне в 8,5 квадратов, да еще и с выходом на балкон, у меня не было. Бюджет у нас был небольшой, но хотелось все же сделать качественную кухню, поэтому решено было делать кухню на заказ. Я начала искать в интернете кухни. Звонила в фирмы, которые делают кухни на заказ, все предлагали вызвать замерщика. Остановили мы свой выбор на фирме Дэрия, очень уж понравилась у них на сайте кухня, и цена на нее была приемлемая. Когда я им позвонила, менеджер Татьяна задала мне несколько вопросов, но поскольку я не знала ни про то, каких размеров будут шкафы, ни уж тем более из какого там мне материала ее делать, цену по телефону она мне назвать не смогла, и предложила вызвать дизайнера. Сначала я подумала, что раз дизайнер значит они мне сейчас очень дорого насчитают, но Татьяна объяснила, что он и замерщик, и дизайнер в одном лице. И я решилась вызвать его на замер, тем более, что замер бесплатный. Менеджер записала мой адрес и телефон и сказала, что замерщик со мной свяжется. Замерщик Сергей перезвонил буквально через час и мы договорились, чтоб он приехал в субботу, поскольку в будни мы с мужем работаем и возможности быть дома нет ни у кого. Когда он приехал я рассказала свои пожелания, Сергей измерил кухню, и нарисовал по моим пожеланиям проект. Пока он рисовал у меня возникло несколько вопросов, можно ли посудомойку разместить в углу и рядом с духовым шкафом, на что Сергей объяснил, что так делать нежелательно, так как духовка рядом с посудомойкой может выйти из строя быстро и надо их разделять шкафом. И еще, что мне понравилось он предложил вынести духовой шкаф вообще в шкаф пенал, не под варочную панель. Заплатили сразу 50% предоплаты, подписали договор. По срокам нам пообещали, что кухня будет делаться 3 недели. Долго конечно, но ведь это же кухня под заказ, нам ее делали индивидуально. Привезли раньше на несколько дней, установили за один день. Сборщики очень опытные , претензий к ним нет, за собой все убрали. Качество самой кухни супер. Нам она очень нравится как получилась. Фирму Дэрия я бы порекомендовала, сделали мне реально крутую кухню. За хорошее качество это очень дешево получилось (сравниваю с кухнями, которые ставили соседи в нашем доме). Как уж этот пленка будет в эксплуатации, посмотрим позже))) Но смотрится очень круто!
это не фабрика, это гаражники...Без нормального оборудование на производстве и с рабочими с абсолютно кривыми руками и такими же сборщиками. Фабрика использует самые дешевые и не качественные материалы и фурнитуры и не знает никаких стандартов качества.
установка моего гарнитура заняла более 3 месяцев и в результате доделывала сама, причем за достаточно дорогую кухню!!! Которая имеет множество сколов (самые видимые устранили, но материал изготовления каркаса отвратительный), фурнитура установлена самая дешевая, и не рассчитана под соответствующие шкафы(какие то дверцы, хоть и с доводчиком но хлопают, а ящик выдвигается с трудом.
Заказала кухню и шкаф в магазине мебели Дэрия. Я очень довольна качеством, хочу отдельно выделить сборщика Раиля, руки у него золотые, обязательно выдайте ему премию. Фурнитура хорошая, с доводчиками,все хорошо работает. Менеджеры рисовали проект на компьютере, все получилось один в один. Рекомендую всем!
Заказали кухню. Привезли быстро. Установили за один день. Качество хорошее. Получилось очень стильно и красиво. Спасибо. Будем вас рекомендовать знакомым.