Ассортимент огонь, но персонала недостаточно. Они занимаются расстановкой и уборкой товара после покупателей. Чтобы кого то поймать для консультации тяжеловато. Приходиться искать по всем отделам
Цены - как и везде что связано с детскими товарами - Овер не дёшево.
Питание, игрунки, одежда, книжки - всё что нужно нашим детям. Часто заказываю в онлайне, размеры сына знаю. Радуют цены, качество, ассортимент, сервис.
Оставили без трусов. Заказывал подгузники-трусики Huggies Elite Soft 3 размера (54 шт. в упаковке). На черную пятницу была акция 3+1. Заказал 3 упаковки, четвертая была в подарок. Во время оформления заказа была процедура проверки на наличие товара, необходимое количество было в наличии. Оплатил с карты онлайн, вид доставки выбрал курьера. Когда курьер приехал, вручает мне одну упаковку подгузников-трусиков, дает накладную. Я его спросил, где еще три упаковки. Смотрим вместе накладную, написано: "Факт. Наличие. 4шт". После звонка в техподдержку выяснилось, что 3 недостающих упаковки сотрудники магазина решили оставить себе. И хорошо, что я не принял товар, пока не открыли разбирательство. Иначе бы у меня не было никаких доказательств, что я получил 1 упаковку, а не 4. Попросил доотправить 3 упаковки, на что оператор ответил, что товара уже нет в наличии, а разницу в деньгах магазин вернет в течение 30 дней. Ответил оператору, что не надо возврата денег, я готов подождать, когда товар будет в наличии. Оператор ответил, что поздно, деньги уже отправлены, ждите поступления до 30 дней. На мой вопрос, почему в накладной написано 4 шт., а по факту 1 шт., техподдержка ничего не смогла ответить и просто извинились.
Этот магазин в йошкар оле знают все.... Это магазин для детей которому более 40???? Лет. Сейчас магазин продаёт весь спектр товаров для детей на любой вкус, обслуживание корректное вежливое небольшие минусы - здание 3 этажное нет возможности ходить с тележкой, бывают затруднения с парковкой, цены достаточно большие, но это связано с тем, что продают качественные
товары известных фирм
Ходим сюда постоянно. Большой ассортимент одежды и игрушек. Цены, конечно, высокие, но качество обслуживания того стоит. Да и дети всегда рады здесь побывать.
Очень огромный выбор! Можно заказать также через сайт! Хороший магазин. Правда выбрать детскую коляску не представилось возможным за неимением выбора... Цены по сравнению с другими детскими магазинами будут выше!
Да бываю здесь не часто, но место достаточно хорошее и проходимое. Консультантов нужно поискать прежде чем спросить о чем-то, но отвечают всегда вежливо и стараются помочь. Товары качественные и бывают большие распродажи, конечно цены вне распродаж немного высокие для детской одежды, но в целом хороший магазин. Ещё удобное расположение и есть парковка.
Вот что за ерунда? Делает ребенок заказ через интернет, набирает в корзину 9 товаров. И сайт предлагает лишь один товар в одном месте, другой в другом и т.д. Это как? Ездить по всему городу в поисках постаматов? Чушь какая-то? Неужели нельзя всё собрать на складе в одну коробку и доставить до нужного мне места?
Один негативный момент испортил всё. Продавец с 3-го этажа отказалась выполнять свои прямые обязанности -развесить вещи, которые померял ребенок, сказав: "-У меня своей работы хватает, вешайте на места сами." Поэтому только 1 звезда.
Большой выбор товаров для детей любого возраста . Долгое обслуживание , лучше заказывать он лайн.
3
1
Show business's response
Ю
Юртикова Ульяна
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Всегда чисто, приятные работники всегда подскажут укажут найдут помогут. Дешево можно все купить!
3
Show business's response
Белка ли
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Трындец. Нет рабочих номеров телефонов, по которому можно было бы узнать наличие товара в режиме реального времени! Горячая линия-это плевок и издёвка. Никакого проку. Не операторы, а роботы. Приходится мотаться по всем точкам в городе, затрачивая своё время и деньги впустую. В поисках конкретно выбранного товара, который нужен срочно. Может руководство всё же сподобится снабдить рабочими телефонами свои магазины.
Огромный магазин с шикарным ассортиментом детского питания! Особенно радует ассортимент смесей Нутрилон - такого разнообразия даже в интернет магазинах редко увидишь. + Возможность заказа онлайн по более дешёвым ценам
Ассортимент хороший, но персонал удивительный. Выбираем куртку ребёнку, спрашиваем у продавца, подскажите пожалуйста,а это зимние куртки отвечает, я не знаю на сайте смотрите 🙄
Собрались сделать ребёнку подарок ко дню рождения. Увидели акцию, что начисляют баллы к этой знаменательной дате. Оформили бонусную карту, прочитали, что по условиям нужно совершить хотя бы 1 покупку по карте ранее. Позвонили на горячую линию - оператор сказал сегодня до 20.00 совершите покупку и Баллы придут. Сорвались поехали купили. Нет баллов. На вопрос по какой причине ответили надо было за 8 дней покупку сделать а вы за 6 сделали. В условиях это не было указано, оператор русским языком сказал начислят. Не советую верить акциям ДМ и горячей линии. Баллы так и не начислили.
Хороший детский магазин. Не всегда правда дешёвые цены. Мало парковочных мест. Можно делать онлайн заказы и забирать из сектора выдачи. Имеется система скидок. Беспроблемный возврат товара, если есть необходимость.
Хороший магазин. Удобное расположение (центр города), широкий ассортимент, выгодные акции. Для самых маленьких все на первом этаже и это радует, но есть пару моментов, которые можно было улучшить: 1-маленькая парковка, 2-узковатые проходы в магазине (с коляской не очень удобно). В целом магазин нравится, мы постоянные клиенты.
Я мама троих детей, поэтому Детский мир посещаю постоянно. Большой ассортимент продукции на любой кошелёк. И скидки радуют! Одежда качественная!! Пусть так будет и дальше ☺
Нравятся хорошие скидки на детские вещи и игрушки. Например, купила малышу комбинезон со скидкой за 1200,а изначальная цена была 3999, качество отличное, Финляндия. Сегодня оформила возврат, не пришлось ждать 10 дней, чтобы вернули деньги, оформили возвратную карту, которой можно пользоваться большой период. Молодцы👍 Всё для людей. Благодарим