На сайте пишут что товар есть в НАЛИЧИИ, а на самом деле его нет, а это другой конец города
1
Show business's response
Диана де Пуатье
Level 12 Local Expert
February 5, 2024
Нормальный магазин, вот только чешки почему-то до 22, и тёплых брюк для мальчиков 1 вид. А ещё на кассах продавцы обслуживают словно на завтра нужно. Никуда не спешат. По активней нужно, стоишь в зимних курточках паришься по 20 минут! А если с ребёнком это вообще самоубийство!! Как по мне нужно меньше трепатся за кассой, а больше сканером махать. Спасибо!
Магазин нормальный, но много бывает помятых коробок у наборов, которые хотелось бы купить в подарок ребёнку. Как то раз решила купить набор для творчества и он оказался последний и вдрызг весь рваный. Уценку на данный товар не сделали. По хорошему такой товар надо списывать, а не толкать в люди. Давно разочаровалась сетью этих магазинов.В отделе одежды часто бывает хаос, обувь разбросана. Бррр. Но в москве такое редко наблюдаю. В основном беспорядок по области. Там за этим не следят вообще.
Большой, очень много выбора, единственное минус парковка, очень мало места. А в самом магазине все по отделом как нужно, продавцы отличные, всегда подскажут где что лежит. По крайней мере мне такие попадались
Хороший магазин. Выбор достаточно большой. Однако сотрудников маловато. Как-то забирала заказ. Найти не могла. Хотела попросить помощи, но найти сотрудника кроме как на кассе не смогла. Расположение удобное.
Большой ассортимент товаров,как игрушек так и питания с одеждой, заказы собирают вовремя, магазин чистый, большой и много света в нем).
3
Show business's response
СТАТУС ЮРИДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР
Level 10 Local Expert
June 11, 2022
Очень большой выбор товаров для детей. Одежда, питание, игрушки, коляски, велосипеды и многое другое. Очень удобное расположение. Есть парковка. Квалифицированный персонал. Есть возможность заказывать через интернет
Отвратительное отношение! Больше никаких заказов онлайн. Вчера днем заказала брюки сыну, дата выкупа на следующий день, и за 40 минут до назначенного времени приходит письмо о том что товар закончился!!!! Детский мир это как называется????? А вчера нельзя было зарезервировать товар? Или ваши покупки онлайн это просто так????
Часто бывают акции. В магазине всё расположено так, что можно обойтись и без подсказок продавцов. Но, если это необходимо, то вежливый персонал всегда придёт на помощь.
У магазина отличное расположение, что бы быстро заскочить за необходимыми покупками - поднялся на второй этаж и ты уже там! Часто приятные скидки на детское питание. Регулярно совершаю покупки в данной сети магазинов.
Очень тугие работники, сложилось впечатление, что кого-то приклеили к стулу и он плохо соображает, кому-то прицепили якорь к ноге и он тяжело его тащит по полу.
Всегда радовал детский мир выбором и ценой,но сегодня оформляла заказ два раза и каждый раз при оформлении, деньги списывают с карты без учета промокода! Просто отвратительный обман покупателя!!!
Всегда чисто, сотрудники всегда подскажут что есть в наличии, чего нет. Единственныц небольшой минус, что долго добираться пешком с одной части улицы Пионерская до магазина.
Ваш магазин ненадежный поставщик. В нем можно заказывать что то второстепенное, что не сильно необходимо.
Посмотрите на логистику и систему контроля гипермаркета 'Акушерство'. Почему бы не перенять бест практик у них.
Разочарована.
Много хорошего увидела по началу, но такой подход: постоянный некомплект крупных товаров (возвраты), отмены без предупреждения и созвона об отсутствующем типе товара (могли бы заменить на тот, что есть в наличии) создает впечатление, что вам совсем не нужны покупатели (особенно с крупными закупками).
Печально, что вы не можете на это никак повлиять (эта картина уже не один месяц). И при этом всего доброго и спасибо за тот товар, что смогли доставить.
Отличный "Детский мир". Выбор одежды на мальчиков гораздо лучше (и размерный ряд), чем в таком же магазине на проспекте Космонавтов. Про игрушки не знаю.
Покупал трэк Хотвилс. На сайте магазина цена 9900, в магазине цена 11900. При чем ценника на витрине не было. Кассир объяснила это тем, что нужно было заказывать на сайте. Т.е. я мог прямо в магазине сделать заказ и тут-же забрать этот же трэк на 2 кр дешевле? Детский мир становится как Рижский рынок в 80-х. Постоянно нужно быть бдительным.
Если пойти в детский мир, то лучше на проспекте космонавтов, не раз сталкивалась с тем, что в этом магазине нет определённых товаров, так как он банально меньше.
1
Show business's response
Александр Самороков
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Плюсов конкретно у этого Дет мира нет. Минусы - всегда неправильных ценников полный зал, всегда очереди, никогда не найти консультанта, всегда у входа сидят два сотрудника непонятно что делают. Самый плохой из магазинов сети где приходилось бывать