Не всегда цена на кассе совпадает с ценником на товаре. Приходится идти за ценником и доказывать, что цена другая. Чаще всего на кассе завышена цена. Несколько раз такое было. А вообще, так может случиться в любом магазине. Следите за ценой!
Сегодня 07.06.2024 г решила купить портвейн Алушта розовое. Цена была указана 469.90 р. На кассе пробили стоимость в 599.90 р. На вопрос, почему такая разница в цене, был вызван администратор. Администратор заявил, что по ценнику не могут мне продать, а могут сделать возврат денежных средств. Что и произошло.
Хотела приобрести товар по цене, указанной на ценнике со скидкой (без карты), товар пробился по другой цене (дороже). Пригласили администратора, он снял ценник и сказал, что пробивать по цене на ценнике он не собирается. После слов о том, что это их ошибка, он ушёл. Безобразие и полная некомпетентность администратора…
Хотела купить любимый мятный шоколад, который бывает редко в магазине. Товар не пробивался, кассир вместо того чтобы решить проблему, просто начал обслуживать следующего покупателя.
Магазин позиционируется как круглосуточный, в который раз приходим, висит это милое объявление. Зачем тогда делать его 24/7, приходиться ездить в другой
Ежедневный магазин. Именно в не можно купить свежие овощи и фрукты по качеству выше Перекрёстка, но по экономике. Немного чистоты не хватает...всегда все проходы заставлены коробками, ящиками...
Неоднократно сталкиваюсь с тем, что захожу после часа ночи и дверь ЗАКРЫТА. И висит объявление: перерыв с 2 до 6. Для чего тогда ставить график работы 24ч? Или может я не понимаю принципа работы «круглосуточно»? Если магазину невыгодно или сотрудникам лень работать по ночам, то меняйте график. В силу своей работы мне часто приходится возвращаться поздно и сталкиваться с такой подставой заколебало.
Хороший магазин, полный ассортимент продуктов, те самые продукты которые должны быть представлены в Дикси. Поставили кассы самообслуживания стало еще удобнее пробивать товар.
Вполне стандартный магазин этой сети. Постоянный выбор свежей продукции. Кассы не всегда работают в достаточном количестве для обслуживания покупателей, в особенности в выходные дни. Однако при возможности быстро откликаются на просьбу пригласить ещё одного кассира. Радует частота проведения акций и скидок.
Отличный небольшой круглосуточный магазин в 3-м микрорайоне Жулебино. Ассортимент продуктов большой, цены средние. В магазине чисто, хотя покупателей обычно много... Одно немного смущает, маленькие расстояние между полками.
Магазин обычный. Никаких нареканий. Но кассиры все, как на подбор, с недовольным выражением лица. Как будто им должен что-то. Пару раз думала так совпало, бывает. Но нет, четко- всегда. Нет желания туда заходить. И с коляской очень неудобно. Двери тяжело открывать- закрывать.
Единственный круглосуточный магазин, известный мне, который находится в пешем доступе от моего места жительства. Очень огорчает, что именно в этой фишке магазин подводит - ночью бывает просто закрыт на "технический перерыв". Внутри магазина тесновато. Не всегда удобно найти нужный товар (напитки особенно разбросаны по полкам в непонятном порядке). Есть ощущение, что ассортимент магазина меньше, чем у конкурентов
Ужасные сотрудники, сегодня 4.09.2023 примерно в 20 00 вечера, зашёл за продукты в конце жвачка тоже взял там нет ценники возле касса, в кассе был здоровый мужик спросил у него НЕ МОГЛИ БЫ СКАЗАТЬ ЦЕНУ ТУТ НЕ УКАЗАНО в ответ он говорит ценник у меня в кармане если нет то нет иди в другой магазин так агрессивно. Им лучше менять своих сотрудников
Персонал в основном, как везде, есть мужчины на кассе. Очереди в кассы небольшие народ в магазине всегда есть, потому что цены более менее приемлемы, имеют место различные акции, скидки по соцкартам. Само помещение магазина не под магазин, но ассортимент приличный, поэтому есть изгибы, отдельный зал по химию и т.д. Посетить рекомендую!
Хороший магазин этой сети.Находится не далеко от метро (метров 200) .Все аккуратно,хороший ассортимент.Продавцы общаются вежливо, буду периодически заходить.
Всегда работали вполне прилично. Но сегодня 27.04.2023 в 18.40ч взяла продукты по акции с полки по цене 149₽, а по итогу на кассе 259₽!!! По закону о защите прав потребителей имею право купить продукт по той цене, которая указана на ценнике! Кассир объяснила, что ночная смена не отработала…дальше, Сотрудники быстренько убрали желтый ценник, и выставили меня дурой, будто я ценник неправильно посмотрела! Крайне недовольна сотрудниками и типа «слаженной» работой их!
Пришла домой, оказывается сегодня и отец с ними разбирался с их ценниками!!!
Не советую ходить в данный магазин за продуктами только из-за «горе» сотрудников!!!
У данного Дикси есть гордая вывеска 24 часа, но каждый день я сталкиваюсь с тем, что у них перерыв с 2:00 до 6:00. Уведомляют они об этом на просто бумажке распечатанной, словно бы работникам просто лень работать и поэтому они спать уходят. Я считаю, что магазин не имеет права называться круглосуточным, если доступ в него, а также совершение покупок в нем не доступно 24 часа.
Часто туда хожу, хоть от меня и далековато. Хороший магазин, ассортимент большой, в том числе есть товары, которые не представлены в других магазинах, много товаров хорошего качества. Часто довольно приятные акции и скидки. Персонал вежливый, чистенько.
Ужасный магазин!
Из плюсов следующее: работает ночью, есть все, что необходимо, порой хорошие скидки и акции, вежливый и приветливый персонал.
Ну и конечно, минусы: стабильно, 2 - 3 раза в неделю закрыт на ночь по техническим причинам, если цена акционная, обязательно проверять её через приложение, почти всегда акционный жёлтый ценник висит ещё день, а то и два после окончания акции. Встречались акции, цель которых обмануть покупателя, и только. Всегда смотрите пояснения, при каких условиях действует акция. Наблюдал такое, что за товар который стоит 50 рублей назначают цену 90 и пишут мелким шрифтом. Большим шрифтом пишут цену 20 рублей, но с пояснениями также маленьким что за каждый второй товар. Соответственно, в любом случае ты его купишь дороже, чем без акции.
Тут большой плюс персоналу, если ценник не соответствует настоящему, без вопросов отменят покупку и сделают по тому, который был на витрине.
И в дополнение: сотрудников мало, и каждый день они одни и те же, когда они спят или вообще отдыхают, я не понимаю.
И всё бы ничего, если б не бракованный пакет. При выходе из магазина всё выпало, были потери. И обвинить некого, вроде сами виноваты, не надо там пакеты покупать.))
3
muravikov
Level 23 Local Expert
July 25
Ужасный магазин, постоянно какие-то проблемы с ним при доставке, почти никогда вовремя не привезут заказ, постоянная путаница с позициями. Лучше в другой сети заказывать, эта постоянно дно пробивает
Сначала продавец пытался, продать просроченный товар, а именно молочку. А сегодня, купил йогурт с нормальным сроком годности, а внутри плесень. Больше в магазин, не ногой.
Не самый лучший магазин. Захожу, т к по пути с работы домой. Часто ломаются холодильники, мороженое несколько раз покупала уже повторно замороженное(с кубиками льда). Ценников на многие товары нет, а узнать цену можно только на кассе. Магазин не особо чистый.
Магазин не плохой, всегда есть выбор. Ноб будьте внимательнее цены не всегда актуальные ,забывают менять ценики. Месная продукция в хол.шкафу требует отдельного рассмотрения
В этом магазине поддерживают чистый зал, фрукты и овощи свежие, отсортированные от испорченных!!! Если на кассе появляется очередь, по требованию персонал быстро открывает остальные...
Дикси вся сеть не самая лучшая, но здесь проосто бедлам. Яйца хранятся в теплом зале, овощи всегда с мошками. На кассах работают странные мужчины, то ли грузчики, то ли уборщики. Ленты на кассе всегда грязные, полы липкие. Выбор минимальный. Выживают за счёт геолокации рядом с метро и круглосуточной работой, куда тянутся все местные любители выпить.
Смотрят за товаром, проверяют сроки, выявляют брак, убирают, следят за качеством товара на прилавке. Но... Замечены в перестановке ценников, что выявляется уже в чеке, разумеется с выгодой для магазина. Будьте внимательны!
Ну что сказать
Если каждый посетитель будет жаловаться на то, как здесь работают, наверное, через время будет толк.
Ценники не соответствуют стоимости на кассе. Продать товар по цене ценника отказываются (и этим нарушают закон).
Сегодня мне не продали сливки - да, ценник есть, но он не верный, мы можем сделать только отмену, продать по той цене не можем, акция закончилась и жалуйтесь, куда хотите…
Замечательный сервис.
Пока написала жалобу в приложении и сделала запись в книге жалоб. Посмотрю на реакцию руководства компании
А там глядишь и в сэс напишу - уж больно грязно в магазине
Был утром до 8-00. Девушка на кассе слушает свою музыку на телефоне . Ладно бы в наушниках, а то через динамик.
Вошёл покупатель - выключать, наверное, надо.