Магазин хороший, с историей, с неплохим выбором разной электроники.
Цены вполне приемлемые. Но с клиентоориентированностью здесь просто беда. .. Проконсультироваться - это вообще не про этот магазин. Ты чётко должен знать что тебе надо. Обслуживание очень медленное, как писал уже один из клиентов "перед тем как подойти к клиенту - продавщица вдоволь должна наговориться с уборщицей".
Пришёл за 20 минут до закрытия - многое узнал о себе, что "так не делают". А последний случай меня вообще добил: пришел за два часа до закрытия в выходной, стоит в дверях девица и хохочет, придерживая дверь, чтоб я не вошёл, и объявляет мне "перерыв 15 минут".
Уважаемые собственники, с таким подходом Вы всех клиентов растеряете! Так магазин, в наше время, не должен работать.
Вчера, 22.12.24, в этом магазине были куплены три ДОРОГИЕ японские батарейки Maxell LR44 (G13). Батарейки оказались плохого качества. Во-первых, производство Китай (хотя раньше всегда были Hitachi Япония), во-вторых, одна вздулась на следующий день (то есть сегодня, 23.12.24), а две другие просто "сели". Срок годности батареек нормальный (дата производства январь 2024, до января 2027). На законные претензии сотрудник магазина Латонова Е.В. ответила грубостью, и отказалась произвести обмен, либо возврат товара. Хотелось бы еще отметить, что грубость продавцов стала их визитной карточкой. Ранее (пару лет назад) работал парень с бородой и длинными волосами, достаточно высокого роста, он долго работал, но тоже не особо блистал. Зато у них постоянно требуется СРОЧНО продавец (интересно, почему?) Репутация дороже, чем 90 рублей!!! Хотя я являюсь постоянным клиентом
как писал павел, от 2 мая, про брак, светодиоды 3030 идут в катушке. 600 шт, 1000 шт, не важно, возможно тот самый брак в 5 процентов попался именно на тот участок катушки, что купил павел, остальная же катушка без брака. у светодиодов есть не просто надпись 3030, а конкретная марка, и эту марку должен знать покупатель. а так покупатель попросил 3030, ему 3030 и дали. 3030 бывают HLG-3030-WH,
MSL-631DEGSW и так далее. как писал андрей, от 27 января, про закрытие. лично у меня было два раза, когда приходил в 18:55, меня без проблем обслужили, магазин задержался минут на 10. не растеряют они клиентов с таким подходом. у нас не так много магазинов радиотоваров. например, у василька нет импорта, кристалл, возможно, скоро закроется, будут сносить под стоянку для цирка, чип дип - не большой ассортимент по наличию, гостинка - не всегда есть в наличии то, что мне нужно (лично для моих целей), на рынке ни каких гарантий. ни в терновке, ни в арбеково магазинов таких нет. плюс в нем есть модули ардуино. крч, андрей и павел, отнеситесь к критике правильно. ни кого не хотел оскорбить. это мое субъективное мнение.