Ditell
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
111 reviews
April 5, 2023
Все понравилось , быстро и качественно , отдельная благодарность персоналу за общение , вошли в положение и не задержали телефон в ремонте
June 3, 2024
Всё понравилось. Поставили оригинальный экран на мой ксиоми
May 27, 2023
Быстро починили мой самсунг, который перестал заряжаться после падения и сделали скидку на замену стекла камеры. Оперативно и все работает.
November 3, 2023
Хороший сервис , быстро поменяли коннектор на плате , и недорого взяли.
Хожу к ним постоянно , не разочарован.
10/10
April 17, 2023
Просто спасли меня! Вытащили мой семейный фотоархив на 70 гигабайт из телефона Самсунг, который просто перестал включаться ни с того ни с сего. Огромное спасибо!
November 14, 2022
Сдавали моноблок на определённые работы, но мастер перезвонил и сказал что проблема в другом, нужна видеокарта новая, нужно приобретать самостоятельно. Пришлось забрать моноблок, в целом мастер приветливый, по факту все рассказал и посмотрел.
March 6, 2024
Всё хорошо. Быстро и качественно заменили матрицу и дисплей на планшете. Рекомендую
1
1
December 8, 2021
Наконец-то я вас нашел. Лучший сервис по ремонту айфонов. Радужное отношение, качественное исполнение. В подарок установили защитное стекло. Спасибо. Однозначно рекомендую! Андрей из Бюро Чистоты
2
2
July 14, 2023
Поменяли экран в сроки и за адекватные деньги.
Защитное стёклышко поклеяли в подарок
Довольны сервисом
November 26, 2021
Уже второй раз меняю эран на телефоне в этом сервисе. Мастера вежливые и внимательные, делают быстро. По качеству работ никаких нареканий нет. Хорошие цены (сравнивала с другими сервисами). Рекомендую своим друзьям.
1
1
March 29, 2022
Принесла телефон в этот сервис после другого, где не смогли помочь. Мастер уже на стадии приема телефона в ремонт, озвучил возможные причины неисправности и варианты их решения! Через несколько часов телефон вернулся ко мне в рабочем состоянии. Отличное место, можно рекомендовать!
July 13, 2022
Спасли мой телефон после того как он поплавал в море. Пришлось подождать, но зато теперь все прекрасно работает. Спасибо мастерам, объясняли что к чему.
1
December 9, 2021
Спасибо большое ребятам из этого сервиса! Разбила телефон и нужно было вытащить из него информацию, т.к чинить было очень дорого. В этом сервисе мне помогли и уже к вечеру вся информация была у меня на флешке. денег взяли немного. Спасибо!
1
1
December 22, 2022
Два раза менял экран у этих "не профессионалов своего дела ",и два раза отклеился экран.На что ответ один:Вы перегрели.Гарантия 2 недели-шабашники!
2
1
January 25, 2022
Отдавала ноут в ремонт, бесплатно сделади диагностику, и вместо моего "диагноза" стоимостью ремонта 8000 р. оказалось, что неисправность устраняется в 2 раза дешевле))
Так что прям реклмнндую! Умнички)
October 23, 2021
Очень приятные цены (дешевле,чем на Чайке. Меняла экран на Самсунге)👍 Вежливый мастер! Быстро сделали.Очень рекомендую, от души!
2
1
October 12, 2021
В первый раз воспользовались услугами данного сервисного центра. Так сложились обстоятельства, что нужно было буквально за несколько часов смартфон привести в рабочий вид. За адекватную стоимость поменяли динамик. Впечатления остались положительные как о качестве работы, так и в обслуживании
1
1
October 25, 2021
Живу рядом и не в первый раз пользуюсь услугами этого сервиса. Цены адекватные, делают быстро, по качеству так же не могу сказать ничего плохого. В этот раз меняла экран сразу на двух телефонах. Как обычно сделали все быстро. Спасибо вам!
1
1
November 15, 2021
Намочил свой айфон xs max, перестал узнавать лицо и кнопки не работали. За несколько дней ребята полностью вернули функционал моему телефону. По цене и времени ремонта все в разумных рамках. Можно рекомендовать.
1
1
May 12, 2022
Все понравилось! Быстро, вежливо, цены не выше конкурентов. поменяли мне экран на самсунге, теперь как новый)
May 18, 2023
Парни молодцы. Телефон отремонтировали быстро, за приемлимые деньги
1
March 25, 2022
Отличный сервис, быстро, вежливо, качественно! Не первый раз обращаюсь сюда, рекомендую!
December 22, 2021
Осталась полностью довольна работой сервиса. Намочила свой самсунг и он перестал щаряжаться. На 2 часа мне все починили и взяли с меня вполне разумные деньги. Спасибо!
1
1
December 8, 2021
Лучший сервис в городе. Чинил телефоны и ноутбук. Заменили стекло на самсунге за 3 часа. Очень быстро и недорого. Рекомендую.
1
1
May 31, 2023
Хамское отношение, наплевательское отношение к клиентам
Не рекомендую!
3
August 11, 2020
Обходите десятой дорогой!
Если кратко - не информируют клиентов о ходе работы, срывают все свои сроки, приходится постоянно звонить самим, спрашивать "как дела". Выдумывают проблемы на ходу. Пытаются содрать денег хотя бы за что-то. ВРУТ и ВЫДУМЫВАЮТ ПРОБЛЕМЫ!
Ниже подробно расписала опыт общения с этой горе-организацией.
Ноутбук у нас нужен для работы. Сдали его в ремонт в субботу, в начале отпуска, чтобы за 2 недели мастер смог найти проблему и починить. При сдаче нас предупредили - позвонят примерно в среду, скажут стоимость ремонта. Если мы соглашаемся делать ремонт, то диагностика включена в стоимость ремонта, если нет, то оплачиваем 500 рублей только за диагностику. Этот момент точно помню, потому что и я и муж переспросили, уточнили, что мы их правильно поняли. Ну и в целом вроде норм условия. Справедливо.
В среду, как и в четверг никто не перезвонил. В пятницу, в первой половине дня, позвонили сами. Нам ответили, что ноутбук уже в работе, ближе к концу дня будет какая-то информация и нам перезвонят, сообщат. Я на всякий случай переспросила - закончат ли они к концу следующей недели, на что ответили, что конечно ДА, времени с запасом. Ок.. И снова тишина...
Позвонили опять сами в среду на следующей неделе. В этот раз уже мужу долго объясняли, что мастер разбирается, но никак не может найти проблему, но в целом ничего критичного. Опять обещали перезвонить в ближайшее время. Ок, ждем. Не дождались. В пятницу позвонили сами. Парень администратор сказал, что свяжется с мастером и перезвонит нам с ответом через пару минут. Не перезвонил! Позвонили сами через полчаса. Ответ убил! Совершенно обыденным тоном нам сказали "Да, я связался с мастером, но он мне ничего не ответил". А позвонить клиенту, сообщить, раз пообещал, не нужно??? Сказали, что завтра (то есть в субботу, ровно через 2 недели после сдачи) нам нужно его забрать в таком состоянии, в котором мы его им отдали (ноутбук не работал от батареи, только от сети).
В субботу, перед тем, как ехать, решили на всякий случай позвонить, узнать собрали ли нам ноутбук, чтоб не стоять там и не ждать если что.. и тут началось самое интересное... опять парень пообещал перезвонить через минуту. Естественно через 10 минут нам пришлось опять звонить самим. "В бой" вступила уже девушка администратор. Сначала она пыталась рассказать, что работать с таким ноутбуком нельзя, он сильно жрет батарею (???), и что они уже разобрались что к чему. Ремонт будет стоить 12000 (!) деталь + работа и + деталь нужно пару месяцев подождать из Китая. На наш вопрос как так быстро они смогли разобраться, если только вчера звонили и нам сказали, что ничего не известно, она сказала, что к ней информация пришла только вчера (вчера же звонили???). Начали настаивать, что мы ноутбук все-равно заберем сегодня. Тут уже оказалось, что мастера нет на месте, ноутбук разобран и они смогут его отдать только в понедельник... как так??? предупредили же заранее, что заберем в любом случае! После долгих препираний нам все же удалось добиться, чтобы мастер приехал и собрал нам наш ноутбук именно сегодня. Ок... Поднялся вопрос по цене. Уже оказалось, что должны мы им не 500, как договаривались изначально (за диагностику, которая неизвестно была или нет, потому что проблему они на момент последнего звонка не выявили), а 1000. Оказалось, что во время диагностики, мастеру пришлось его почистить от чего-то и что он был залит чем-то липким (хотя это однозначно исключено ВООБЩЕ и В ПРИНЦИПЕ!).
Дождались мы когда его соберут, в этот раз позвонили они все же сами, пригласили... Поехал муж. Ноутбук был в том же состоянии, в котором мы его отдали. Объяснил почему мы им должны (и то под большим вопросом) 500, а не 1000. Девушка ШВЫРНУЛА ему сдачу 500 с 1000, посоветовала помнить о карме и поставить свечку за здоровье мастера, который сделал нам чистку...
Вот такой вот офис по ремонту. Интересно, диагностику они проводили тоже через связь с духами или свечку в церкви...?
6
3
October 31, 2020
Все понравилось- цена, время ремонта, общение. Обратилась к ребятам с разбитым жкраном, сделали все очень быстро, качеством работы и сервиса осталась довольна. На время даже выдали подменный телефон. Можно смело советовать друзьям и близким
1
September 3, 2020
Обращался первый раз в этот сервис и остался доволен, вообщем мне нужно было поменять юсби вход зарядки на Huawei 5Yll(это я так думал))) а по факту мастер почистил юсби вход под микроскопом и зарядка телефона пошла(хотя я до этого тоже чистил(но у меня нет 🔬),но видимо не так хорошо как сделал мастер) . Причём ему принесли только микросхему от телефона и после завершения работ он сказал что всё будет работать, собрал дома телефон в кучу и поставил на зарядку.СПАСИБО!!!
December 11, 2021
Отличный сервис. Можно даже со своим дисплеем прийти и его установят. Получается дешевле. Рекомендую. Дисплей стоит как родной теперь :)
1
November 24, 2021
Не в первый раз обращаюсь к ребятам в этот сервис. Качеством всегда оставался доволен. Вот и в этот раз быстро заменили батарею на планшете самсунг.
1
1
August 18, 2020
Хочу сказать пару добрых слов ребятам в благодарность за их работу. Не в первый раз пользовалась услугами сервисного центра. В этот раз отдала в ремонт Iphone 7. Добила камеру(( В связи с этим пришлось менять и экран. Запчасти пришли в срок, как мне и обещали. Дали гарантию на работу и детали. Спасибо большое! Сейчас смартфон работает отлично, и камера, и сенсор.
Я полностью уверена в этом сервисном центре. Удачи вам, ребята, в развитии!
2
1
April 5, 2023
Отличный сервис
Починили мне в тот же день mi mix 2
5/5
1
1
April 29, 2022
Быстро и за разумные деньги починили мне самсунг, после того, как он упал в унитаз. Теперь все работает. Спасибо!
February 15, 2021
Не так давно, в результате падения от удара "потёк" дисплей Sony xperia Z2, искал хороший сервис, чтобы его починить. И случайно наткнулся на сервис Ditell.Обратился к ним, в результате очень не доволен ремонтом. На сайте написано, что сделают в течении часа в итоге ремонт затянулся на целые сутки, меняли дисплей, дисплей живет своей жизнью в некоторых приложениях работает не корректно при разговоре датчик плохо срабатывает. После ремонта появилась большая щель в углу экрана. Крайне не рекомендую!!!
November 26, 2020
Даже и звезду не поставила бы. Понабирают сотрудников ничего не умеют. На столе бордак, симки теряют ещё и деньги гребут ни за что. Цены с потолка выдумывают. Книги жалоб нет, прейскурант тоже отсутствует. Директор, просьба обратить внимание на работу. Не рекомендую этот салон никому
1
2
January 5, 2022
Хорошая цена и соответственно, качество.
Круто, буду приходить еще
1
1
February 15, 2021
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Всегда все в срок и по адекватным ценам делают. Не стыдно советовать друзьям и знакомым！
August 3, 2020
Прекрасное место и очень хорошие цены, добрый и отзывивый коллетив все очень понравилось, всем советую )))
3
December 22, 2021
Утопила телефон
Быстро отремонтировали, и вышло недорого
1
1
November 6, 2021
Отдавали на ремонт телефон, вечером принесли на следующий день уже забрали. Отличный сервис, цена тоже порадовала. Однозначно рекомендую!
1
1
June 24, 2021
В ремонт не взяли, так как не дозвонились инженеру, это на одной точке, а на другой не назвали верхнюю планку цены за ремонт,
February 12, 2021
Спасибо ребятам за проделанную работу)) быстро, качественно! Всего вам доброго))
1
1
October 17, 2020
Спасибо за оперативность! Телефон перестал заряжаться (вечер около половины восьмого уже было), оставила в сервисе. С утра позвонили и сказали, что мой телефон починили.
2
1
March 28, 2022
Отлично. Оперативно. Качественно
1
July 23, 2019
Меняли стекла на айфонах, кнопку. Сделали все довольно быстро и качественно. Результатом довольны. Еще и скидки приятные делают. Рекомендую
3
February 12, 2021
Отличный центр. Быстро не дорого качественно. Рекомендую.
1
1
December 23, 2021
Отличный сервис! Поменяли экран на самсунге нот 8 за пару часов. Теперь телефон как новый :) Спасибо и удачи вам!
August 17, 2020
Делал срочный ремонт айфона 7, остался доволен качеством ремонта. Рекомендую всем, кому нужен ремонт телефона.
3
October 31, 2020
Спасибо ребятам! Намочила телефон и он стал жить своей жизнью. За несколько часов все починили, большое спасибо!
1
February 20, 2021
Очень хороший и приветливый мастер! Сделал всё быстро и качественно!)
1
1