В целом, все нормально, но легко вернуть или обменять товар на новый тут не получится - отказываются, предлагают отправить товар на диагностику, только после которой будет возможен обмен или возврат. И все это в 14-дневный период после покупки. Спасибо за то, что любезно предложили попробовать обратится в DNS, который в Ленте, якобы там есть сервисный центр и возможно сразу проведут диагностику и оформят возврат. По факту, в DNS в Ленте действительно есть сервисный центр, но при обращении на стойку выдачи(не в отдел сервисного центра), без всякой диагностики за 5 минут оформили обмен товара на новый, только визуально оценив отсутствие механических повреждений на корпусе.
Итого: этот магазин хорош, как пункт самовывоза, для консультаций по ограниченному ассортименту, находящемуся на полках - сотрудники знающие, вежливые, помогут советом при выборе.
Но, как и писал выше, для решения сложных вопросов с обменом или возвратом, сюда бы не рекомендовал обращаться.
Магазин хороший, но не плохо бы и цены чтоб были более приемлемые. Ассортимент хороший и нужный, а цены кусаются (я про холодильники и телевизоры). Было бы здорово, если можно было купить холодильники или телевизоры в рассрочку без банка. Это очень удобно и думаю, что понравится многим.
Всегда пользовался магазинами данной сети. Были они в других районах. Привлекает цена и ассортимент. Часто встречаются товары которые есть только на Китайских торговых площадках.
Отличные консультанты, со всеми вопросами помогли. Я - человек с повышенными потребностями, и это не осталось без должного внимания. Но чтобы вам было обоим удобно, вы должны знать зачем вы пришли
С ДНС знаком давно, когда на ул. Мира не было магазина. Большой склад и салон на Гагарина.
Про ул. Мира покупал матери телефон, быстро, в наличии, цена устроила, подробная консультация
Такое ощущение что залежалый товар свезли со всех магазинов, много рваной старой, пошарпаной упаковки. Пыльная залапаная крупная бытовая. Такое себе впечатление. И это с учётом что магазин новый, ну прямо совсем!
Забирала на днях телефон. Насчет консультирования и прочего не могу ничего сказать, но пришла, показала номер заказа и мне все быстро собрали. Удобно расположен
Show business's response
С
Сидорова Екатерина
Level 12 Local Expert
June 6, 2024
Не очень большой магазин,но для этого района достойный. Есть вся необходимая для дома техника,можно оформить заказ и привезут как домой,так и в торговую точку. Цены приемлемые.