Пицца вкусная, картофель тоже оригинально.
Детям на ДР брали, всё сьели. Персонал приветлив.
Единственно небольшой минус это ожидание, когда заказываешь на время еще утром, приездаешь в обед и ждешь от указанного времени еще пол часа, это минус.
Ранее оставляла положительный отзыв и рекомендовала к посещению, потому что было очень хорошее место. Сейчас могу написать, что всё изменилось в худшую сторону, к сожалению. В зале убирают так себе, туалет вообще в безобразном состоянии - вода на полу, бумаги туалетной нет, урна забита, сушилка для рук не работает. Кассир говорит так, как-будто ей всё и все ужасно надоели. Табло не работает, акционный товар не подсвечивается. Кофе нет - кофемашина тоже не работает! А вообще в последнее время, когда кофе заказывали, то ощущение, что это не кофе, а горячее молоко с добавлением капли кофе. В средней пицце Овощи-грибы было 5 кусочков грибов! Бонусы списать на кассе не могут. И акции кассир не предлагает... В общем грустно((
Заведение мне понравилось, чисто, уютно. Детская игровая есть. Делала заказ на вынос, была утром, несмотря на то что было много заказов время ожидания было коротким. Рекомендую
Приходила отмечать сюда своё совершеннолетие, очень удобно, что есть позиция «комбо», выходит намного дешевле, большой ассортимент продукции, чистое место, где приятная атмосфера, тихая музыка на фоне, бесплатный Wi-fi. Кухня быстро реагирует на заказ и делают максимально быстро, время ожидания-незначительное, вежливые кассиры, Которые всегда могут посоветовать тебе то, что хотелось бы попробовать, учитывая твои вкусовые предпочтения и отдельно хочу отметить молочные коктейли разных вкусов, в жаркое лето самое то!
Ставлю отзыв за ожидание (3 звезды потому чтопицца вкусная, так бы 1 поставил). 2 пиццы и 2 додстера ждал 40 минут, пока сам не подошёл к кассиру заказ (часть) не забрал. 2 коктейля из 3х принесли через 50 минут, 3й забрал только через час...
Заказ был оформлен 05.10. в 14:17.
Если такое долгое ожидание заказа из за коктейлей - ставьте "тяжёлые" позиции меню на "стоп"
Заказал через приложение что прийду за ней через 15 мин ,прихожу и жду ещё 20 мин.Иди те вы со своей додо пиццей.+ То есть минус она на жутко не вкусном толстом тесте и ещё сладкая.Фуууу.Это только собак таким кормить.3 года назад отравился в данной пиццерии,но решил вновь попробовать.Не советую.Пицца не вкусная ещё и ждать дольше отведённого времени
Хожу сюда довольно часто с подругой. Очень хороший и вежливый персонал, приятная обстановка. Пицца прекрасная, цены меня тоже вполне устраивают. Каждый раз как прихожу всегда остаюсь довольна ❤
Ну в общем, от ресторана быстрого обслуживания нет никаких сверхожиданий, так что единицу в оценке заслужить практически невозможно, но тут коллектив пиццерии постарался.
Имея полчаса свободного времени решил заскочить и перекусить. Кофемашина не работала, но на оценку это не повлияло, т.к об этом опрератор Татьяна (хотя на бейдже было написано Алёна) предупредила сразу. Заказал зеленый чай с мясным роллом. В процессе заказа выяснилось, что можно заказать это вместе как «комбо», поэтому пришлось еще подождать. В итоге заказ занял минуты 3, после оплаты отправился ждать заказ. Приготовление ролла и стакана чая заняло ровно 22 минуты, в иных ресторанах из под ножа быстрее подают. Итого, через 25 минут после входа в ресторан я иду забирать свой заказ. И чудо! На подносе вместо одного стакана чая стоит два, в процессе выяснилось, что я купил и «комбо» и еще плюс чай. Так что во-первых, если у вас полно времени на посещение этого заведения, то как минимум проверяйте в чеке то, что вы купили. Проговаривать заказ у операторов не принято. Но мне не нужно два чая, мне и один то уже не нужен, т.к. за выяснением почему у меня два чая уже прошло еще минуты три и как итог всего 28 минут из запланированного мной получаса. Оператор Татьяна, она же Алёна делает возврат, (по крайней мере она так говорит), по итогу которого я еще раз оплачиваю покупку чая и ролла. В итоге я оплатил два заказа, пока не получив ни одного. В выяснении как все-таки сделать настоящий возврат проходит еще минуты три, по истечении которых я получил чек на возврат первого заказа. Второй оплаченный могу забрать, но у меня уже нет ни времени ни желания задерживаться в этом заведении. Оставляю заказ на стойке выдачи с просьбой отдать его кому-нибудь, кто действительно захочет это поесть, но оплатить не может. Оператор Татьяна/Алёна скащала, что так у них не принято и предложила сделать возврат и на этот заказ - отказался, опасаясь, что мне придется снова случайно оплатить что-нибудь и провести в этом заведении еще непонятное количество времени на выяснение. В итоге на посещение заведения потратил 40 минут, оплатил два заказа, один оставил, за второй жду возврат, обещали в течении 5-ти дней.
В общем кому интересно тратить впустую время - рекомендую. Остальным рекомендую поискать более клиентоориентированные заведения с более профессиональным персоналом.
Грибы пересушенные, курицы почти не было. Обслуживание в пиццерии не квалифицированное. Потеряли наш заказ, отправили разбираться самим в колл-центр, хотя деньги списали сразу, чек не выдали, перепутали имя, персонал невнимательный, отвлекался, в общем бардак. Отказался помочь решить проблему, возникшую не по нашей вине, а по техническим причинам. Извинений не принесли.
Чек забрали при выдаче.
С московскими пиццериями по качеству пиццы и сервиса не сравнится.
Быстро готовят, доставка быстрая. Жаль что бортики толстые. Приятным бонусом меня ждали додокоины, за которые можно приобрести и пиццу и кофе и додстер.
Останавливалась здесь раз. Ждала долго, где-то минут 30, не меньше. Брала пиццу (мясную), два додстера, колу и спрайт. Сама пицца неплохая, но суховатая, приходилось постоянно запивать. Додстеры вкусные. В помещении тепло, играет музыка, приятно посидеть.
Ни одна пицца не понравилась. Зато додстеры хороши! Дополняю: теперь почти всё время вижу на сайте "доставка по этому адресу не осуществляется, мы работаем над этим". В других районах даже в промзоны возят, а в Ивантеевке не могут жилые кварталы доставкой обеспечить.
В плане пиццы всё отлично, но вот их картошка, а особенно нагетсы - это просто жесть... купить самые дешёвые нагетсы за 90 рублей и их в духовку положить на 10 минут - в 10 раз вкуснее, чем то, что они делают...
Зашли с бабушкой покушать остыть под кондиционером (на улице +28), а в зале заведения еще жарче чем на улице (от печей) кондиционеры не работают попросили включить , включили но толку от них никакого ни малейшего «ветерка» не создают, сидеть в заведении не возможно развернулись и ушли
Нормальная пиццерия. Пиццу готовят не плохо. Могут конечно с заказом на мудрить. Часто нет доставки в некоторые районы города, не удобно очень . Из-за большого потока клиентов в пиццерии бывает не совсем чисто, видимо не успевает убрать, помещение ещё маленькое, не всегда есть свободное место и это тоже не удобно.
Уже полгода не можете решить вопрос с кофемашиной. Каждый раз захожу то работает, то не работает. Ну прям бесит, ну честно. Я рпзвлрасиваюсь и ухожу. Если вас устраивает такой подход, то пожалуйста. По мне проще либо кофемашину заменить или поставить вторую. Беспредел
Очень радуют местные сотрудники - чаще всего веселые юноши и девушки, на которых приятно смотреть. Готовят вкусно, ну, как и в любом додо, но мне нравится ещё и зал - атмосфера в нем уютная.
Очень вас любим. Поэтому 5 звёзд. Но имейте совесть. Отремонтируйте уже кофе машину. Больше не ходим к вам просто потому что уже много дней в меню нет кофе.
Супер пицца! Супер заведение. Очень удобно с детьми там сидеть, потому что есть детская комната, очень выручает! Чисто, уютно! Мне нравится, что готовят на виду, прям видишь как происходит весь процесс. Тесто у пиццы супер! Картошечка и нагетсы супер! Процветания вашему коллективу!!
Постоянные проблемы с доставкой. Уже на протяжении нескольких месяцев, как ни зайдёшь в приложение - временные трудности с доставкой. И так висит по несколько часов. Уже много раз не получалось оставить заказ из-за невозможности доставки, ощущение, что временные трудности - постоянные. И часто стали отсутствовать какие-либо ингредиенты/позиции в меню с подписью «Будет позже».
Всегда вкусно, всегда быстро. Ребята всегда приветливые. Нравится что кухню видно, о гигиене тогда вопросов не возникает, все на виду, ну и процесс всегда интересно посмотреть. Чаще всего делаю заказ в приложении и к нашему приходу уже всё готово. Приходим и сразу кушаем.
Не нравится что в туалете сломался дозатор жидкого мыла и его уже давно никак не поменяют. Мыло просто не выжмешь. И в детском закутке хотелось бы заменить сломанные игрушки и чтобы в ней убирались тчательнее. Мягкий конструктор при виде у меня всегда вызывает смущённые чувства.
Заказали с молодым человеком пиццу на вынос.
Хотелось после тяжёлого рабочего дня побаловать себя вкусненьким. Но к сожалению ожидание не совпало с реальностью. На утро обоим стало плохо 👎😈😧. К вам больше ни ногой!!!
Ждала кофе и дотстер 40 минут незнаю что можно было так долго делать. Мало того что сам дотстер очень маленький так и по вкусу не очень, денег таких точно не стоит... очень разочарована.
По неизвестной причине доставка до ул. Хлебозаводской (5 мин. езды по прямой) стала невозможной. В чат-боте отказываются комментировать ситуацию. Судя по всему, пиццу доставляют в ближайшие 2 дома. Поработайте ситуацию- все-таки позиционируете себя доставкой пиццы.
Из плюсов: довольно широкое меню, есть возможность заказать прямо за столик, вкусно готовят, и быстрая доставка. Ха столиками есть розетки.
Из минусов - маленький зал, мало места.
Очень-очень вкусная пицца и остальное меню как и во всей сети, частенько заказываем чтобы полакомиться горячей и качественной выпечкой.
В самом заведении ещё не были так, как заказываем через мобильное приложение.
Очень вкусная пицца, очень вежливый и быстрый персонал - но не все есть из заявленного, и трудное в обращении меню - сильно быстро меняются варианты на табло
Заказывали 5 пицц на день рождения, с утра делали заказ, к определенному времени, на сайте выбрали самовывоз. Хотели сами приехать, что бы быстро забрать и ухать на праздник. Приехав к определенному времени, мы 20 минут искали место где припарковаться, дорогу переградила грузовая машина, которая разгружалась в соседний магазин "красное и белое". В итоге быстро забрать пиццу не получилось. Когда мы уже зашли в пиццерию, что бы забрать заказ, сказали номер заказа и ФИО на кого оформляли, администратор-девушка , как то смутилась, мы поняли что, что то не так с нашим заказом. В итоге мы ещё ждали, сидя за столиком, 20 минут когда заказ до готовят. Забрав и расплатившись мы помчались на праздник, т.к уже очень опаздывали. Пицца, которую мы привезли, практически ни кому не понравилась, она стала менее вкусной, тесто как то горчит, сыр поменялся, соус стал другим, цена очень сильно выросла. Ветчина с грибами, стала стоить 749 руб, а весит всего 630г. Больше заказывать эту пиццу мы не будем.В самой пиццерии очень уютно, меню понятное, есть детская комната, что очень большая редкость. Сайт работает очень хорошо, только в Додо видел функцию видеманиторинга.
На все праздники в нашей компании мы теперь заказываем осетинские пироги, в пекарне на ул. Советская, пироги настоящие и большой килограммовый пирог стоит всего 700 рублей.
Если хочется пиццы - то это точно Додо. Большой ассортимент пицц. Очень вкусная! Быстрая доставка. Видишь, как готовят пиццу и это здорово, доверяешь качеству. А еще у них очень вкусные рулетики с брусникой! При каждом заказе начисляют додокоины, которые можно обменять на блюда из меню.
вкусные пицца, сэндвичи, напитки и десерты.
готовят быстро, бонусов много зачисляют, вообщем классное место.
сняла 1 звезду из-за того что детская комната очень маленькая, и там почти ничего нет.
место классное, но с совсем маленькими детьми лучше доставку заказывать
Заказ ждада почти час , пица отвратительно выглядит , половина без сыра , ветчина и колбаса сухая , края горелые , тесто толстое , очень сожалею , что обратилась в эту пицерию , никому не советую
Честно сказать я заказывала у вас пиццу но в последнее время мне не нравилась пицца я подумала что пицца не вкусная но оказалась что нет 🤔, я не люблю пиццу.
А так заведение хорошее, раньше моя любимая пицца была- 3 сыра. Можно заказать с собой или всё таки там посидеть и поесть)
У меня в истории 82 заказа
Заказывали часто
Теперь перестали доставлять в наш район
Хотя находимся в черте города и в 5-7 минутах езды
Show business's response
Ф
Филипп Ивасик
Level 5 Local Expert
June 20
В последнее время, становится все хуже и хуже, часто не хватает ингредиентов в пицце, денвичах, доставка долгая, не всегда можно сделать заказ, по вкусу абсолютно так же, приезжает высохшая пицца которая больше похожа на разогретую в печке, а не свеже приготовленную, мягко говоря сухарики
Фото прилагаю
взамен предлагают бесполезные промокоды со смешной скидкой
надеюсь поправите это
Заказ оформлен в 19.33, в 22.06 пиццы так и нет. Вы знаете, что в предпраздничные дни заказов больше, увеличивайте количество курьеров тогда, разочарование.
Дополняю отзыв: пиццу не привезли вообще, написав в поддержке, что её вручили! В статусе все три с половиной часа висело сообщение, что курьер задерживается. В итоге ни пиццы ни денег, отправила сообщение в ВК в группе Додо. Каким образом можно было вручить пиццу и кому интересно???
Дополняю отзыв повторно: на следующее утро был предложен единоразовый промокод в размере 2000 рублей, пиццу привезли менее чем за час, за это спасибо.
Отличный сервис, всегда доставка в срок, пицца горячая. Достаточно удобное приложение, есть система поощрений) Продукция вкусная, начинки много, корочка хрустящая.
Нет сырных бортиков несколько месяцев, заказываем пиццу в Пушкино теперь. На горячей линии внятно объяснить не могут почему отличается меню. Разочарование капец, были преданными клиентами