Tchaikovsky House
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
647 reviews
May 31, 2022
Отель расположен в самом центре Санкт -Петербурга , до дворцовой площади пешком 5 минут , так же до Исаакиевского Собора . Сам отель находится на достаточно тихой улице , на ней нет ночных заведений , которые вам помешают спать . Минус отеля в том, что при приезде нужно подниматься на 4 этаж пешком по лестнице , но вроде там меняют лифты и в скором времени этой проблемы не будет. Номера чистые , за три дня убирали два раза. Завтра вкусные , каждый найдёт что скушать. Кровать в номере мягкая , очень комфортно было спать .
2
1
July 24
единственное, что не понравилось - узкий проем на 5 этаже. с коляской пройти невозможно, приходилось её разбирать
1
1
August 17, 2023
Были в этом отеле в июле 2022. Бронировали на 5 дней, в итоге сбежали через 2 дня, так как условия не соответствовали обещанным на сайте. Номер был на 5-м этаже без кондиционера, окна выходят в маленький двор-колодец, с десятками блоков от других кондиционеров и блоков систем вентиляции, поэтому окно невозможно открыть из-за сумасшедшего гула, а с закрытым окном в июле невозможно в номере от духоты. В ванной текла душевая кабинка и зная что она хорошо так течет, персонал просто положил на пол 2 банных полотенца и ещё предложили "меньше и быстрее принимать водные процедуры". Путешествуем по миру и России, даже в крутых 5-ка бывают какие-то минусы, но персонал всегда старается идти на встречу своим гостям, предлагая или новый номер, или какую-то компенсацию за неудобства. Но здесь в отеле "Дом Чайковского" на нашу просьбу поменять номер или сделать подарок от отеля получили только отказ в грубой форме и предложение покинуть их, тк к ним очередь стоит в сезон. Деньги за оставшиеся 3 дня конечно не вернули. Руководство и сотрудники данного отеля показали своё неклиенториентрованное отношение к гостям. Отдельно обращаю внимание, т.к. нигде на сайте бронирования не указано, что отель на находится на 4 и 5 этажах дома с потолками более 4-х метров и с нестандартными лестничными пролётами (ступени выше обычных) и в этом доме не работает лифт! Если вы не спортсмен, с чемоданами или с маленькими детьми и коляской, будет очень тяжело в любой сезон подниматься на эти 4 и 5 этаж. Мы утром выходили и возвращались только вечером, чтоб по лестнице не ходить лишний раз, тяжело было. Персонал с ухмылкой и какой-то нездоровой радостью констатировал постояльцам, что у них тут оказывается уже несколько лет лифт не работает и они не видят в этом проблему для своих гостей. Из хорошего только месторасположение отеля, а сервис на 0 балл.
4
1
May 9, 2023
Останавливались на 4 дня. В целом все понравилось. Единственное что за 4 дня не удалось убрать наш номер. Сначала мы не увидели что нужно вешать на ручку двери дорхенгер. Потом повесили, но горничная пришла к нам вечером, когда все уже вернулись уставшие в отель. А потом уже ни кто и не приходил. Потому что наступил третий день и скоро мы уедем. Ничего критичного, потому что в номере было относительно чисто. Но было ожидание что хоть раз уберут, пока нас нету в номере.
5 звёзд за соотношение цены и качества. Отличное расположение, завтраки включены, на все просьбы всегда были готовы помочь. Про уборку это скорее личные неоправданные ожидания.
2
October 18, 2022
Класная гостиница , номера чистые и уютные , порядок все есть ,жил две ночи ,все очень понравилось , есть завтраки обеды и ужины . Все рядом ,вся архитиктура ,соборы ,музеи , кино ,таетр .Советую всем !!!
3
1
March 23, 2023
Отлично. Все в шаговой доступности. Номер соответствуют фотографии. Завтраки шикарные. Отдых удался. Снимали 44 номер.
В номере оставили футболку при выезде. Не выкидывайте пожалуйста, обязательно к вам вернемся летом. )))
1
2
April 4, 2023
На, удивление!! Цена средняя, сервис выше всяких похвал! Самый центр! Завтрак включен - домашний! Персонал - очень внимательный. Рекомендую и обязательно вернусь ещё.
3
June 23, 2022
Понравилось все. Ненавязчивый приятный персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. Историческое, создающее особую питерскую атмосферу, здание. Уютные номера. То что надо для поездки в Питер. Ну и особым пунктом о локации. Она идеальна. Лучше только Дворцовая площадь с номерами в Эрмитаже.
3
1
March 18
Плюсы: местоположение., завтрак.
Минусы: ресепшн, где постоянно отсутствует работник; всё грязное и старое: полы, стены, шторы в пятнах, двери не имеют защелки, сантехника вот-вот развалится, подтекающий кран, полотенца с пятнами.
August 1, 2022
Отдыхали с семьей с июле 2022, люкс.
Очень низкоуровневый сервис. Много ездим по стране, бываем во многих городах, есть с чем сравнить, никогда не пишу, но сейчас поделиться хочется. Цена 29.000 за два дня за троих взрослых и ребенка 12 лет с завтраком.
Единственный плюс это местоположение. Действительно близко к основным достопримечательностям: Исаакиевский собор, набережные Невы, дворцовая площадь и т.д.
Минусы:
1. Отель два этажа в жилом доме с вывеской «Детский сад». Никакого официальной информации на вывеске нет. Ресепшн совершенно не уютное не ухоженное место, заваленное гладильными досками, полотенцами место и уже с этого момента хочется уйти.
2. Нет оплаты картой
3. Номер ЛЮКС на пятом этаже с видом на улицу. Окна открыть нельзя, ооочень шумно при этом нет кондиционера. Точнее есть, но напольный и для его применения нужно открыть окно и выставить рукав. Жара жуткая, духота, сделать ничего нельзя. Номер ЛЮКС.
4. Белье старое с пятными, серого цвета. Заправлено было наизнанку. Полотенца серого цвета с пятными. Одно полотенце для ног на четверых.
5. Косметические наборы это странная жидкость налитая в дозаторы, с наклеенными скочем бумажки с названием. Жуть.
6. Вода питьевая в бутылках многоразовых, кто и что туда налил не понятно.
7. Шкафа со штангой нет, есть шкаф с крючками открытый. Как в прихожей и часть с полками и это ЛЮКС на 4 человек.
8. Холодильник оочень маленький, бара нет.
9. Ванна вида никогда не чищенного предмета. Не приятно вставать в нее.
10. Полотенцесушитель не работает.
11. Питание это отдельная история. В первый день выйдя на завтрак в 8.00, который с 8 утра заявлен, услышали, что в лучшем случае он с 8.30, а то и с 9.00. Надо ли говорить никакого возмещения за завтрак 4 человек мы не получили. На второй день. Завтрак. Комната небольшая с застеленными клеенкой столами, пройти невозможно между столами. Еда в открытом доступе на странных полках как в магазине, антисанитария полная. Сотрудники кухни без халатов, фартуков и головных уборов РУКАМИ без перчаток раскладывают еду. Нарезано все кусками, не ломтиками, а кусками. Ничего не подписано. Еда не вкусная, кофе платное! Посуда вся в разнобой. Ощущения советской столовки или коммуналки. Посуду убирать самим.
Остались только из-за двух дней присутствия, иначе бы уехали. Владельцев совершенно не волнует качество сервиса. Нельзя оказывать данный уровень сервиса не за какие деньги. Не вернемся, точно не рекомендовано. Даже не важно за какую стоимость, а здесь совсем не низкая цена.
2
July 11
Отличный отель, правда цены рандомно скачут туда сюда в 2 раза...
December 27, 2022
Очень удобное расположение. Останавливались по работе. Очень Понравилось. Хотелось бы только что бы выбор меню на ужин и обед был побольше, но готовят вкусно и порции большие. Рекомендую
1
1
June 3, 2022
Остановились в гостевом доме 02.06.2022, остались всем довольны. Персонал замечательный, номер чистый и уютный, оснащён всем необходимым, в том числе фен, чайник, холодильник, телевизор, также в пользование входит чистые полотенца и все средства личной гигиены. Еда очень вкусная, также плюсом является расположение отеля, всё в шаговой доступности. Будем приезжать ещё, спасибо!
1
1
July 31
Спасибо большое! Все отлично! Завтрак супер!
April 18, 2022
Местоположение супер! Очень близко от метро! Завтраки очень вкусные и разнообразные. На этом плюсы наверное заканчиваются. Персонал на ресепшене своеобразный, «зайки мои», спишем на питерское гостеприимство 🙈🙈.
Бачок в унитазе наполнялся ооооочень медленно, на ресепшене помочь не смогли, сказали он просто очень медленно набирается, видимо считают это нормальным, пришлось выходить из ситуации с помощью смекалки, набирать воду в бачке душем 😀
Ремонт ну очень бюджетный, и очень ушатанный. У нас на минуточку был люкс, зелёный номер!
Чистота тоже так себе, убирались за три дня один раз. Кровать на 3 по пятибальной системе.
5
January 17, 2023
С детьми тут делать конечно нечего - малост мы сами промахнулись. Центр - главное достоинство. Соотношение цена-качество-расположение яано пользу последнего. Лучше снять квартиру за эти деньги. Парковка - обман. Двор дома на соседней улице, где и жильцам то тесно, а гостей они не звали…
В теперь часть 2 про Ваш ответ и наглость людскую.
В описании отеля на Остовке четко упомянута парковка за отдельную плату. По факту берут 1000 рулей в сутки. (На улице с 8 утра до 8 вечера выйдет 1200 - потом ночь бесплатно).
Никакой ответственности при этом отель не берет за себя при угрозах прочих авто жильцами этого двора. На отзыв отвечают что никакой парковки нет (в писании повторюсь есть и в критериях поиска отеля от отлично индексируется). И еще пишут что мы должны быть благодарны за такую замечательную возможность припарковать свой автомобиль, ведь отель «идет навстречу посетителям».
Мне уже все равно, отпуск это не очень испортило, просто не нужно вводить людей в заблуждение. А за «косяки» нужно извиняться и многим этого достаточно. А не писать ответ на отзыв в ключе, что вы красавцы а я обнаглел)))) мне и так жилец дома где парковка 20 минут втирал, что я «обнаглел тут парковаться».
При мне женщина с детьми приехала на машине и оставить авто было просто негде вечером в центре… Вы ей в парковке на сутки отказали.
3
August 29, 2022
Удачное расположение в центре города и на этом все плюсы закончились. Номер на четверых с вторым этажом, цена 12900 в сутки. Номер очень маленький и просто невыносимо душный, находиться в нем было невозможно, духота просто нереальная и при этом там нет кодиционера! Открытое окно и имеющийся вентилятор не помогали. Полотенца серые застиранные, одно прям реально было все черное, а для ног всего одно на всех. В номере 3 чашки и 3 стакана, хотя нас четверо, графин с водой, что там за вода неизвестно. Индивидуальных средств гигиены нет. Шампунь и гель в многоразовых бутылях. Халаты платные. Питание тоже оставляет желать лучшего! Кофе платный. Выбор маленький, ассортимент не меняется. В первый день сырники, блины, запеканка были теплые, а на второй и третий день все холодное, из холодильника, даже не разогрели. Явно там не готовят каждый день, а выставляют что осталось. Посуду гости за собой убирают сами. Что касается парковки! На их сайте указано, что парковка бесплатная, а по факту взяли по 800 рублей за сутки. Просто возмутительно! Так что впечатления от отеля остались крайне неприятные.
5
2
January 31, 2023
Отдыхали конфортно с подругой в Санкт Петербурге прожив в гостнице 4 дня. Район гостиницы полон ресторанов и уютных кафе. Мы в доволь повеселились и отдохнули. Получили только положительные эмоции от общения с персоналом гостиницы
1
1
December 26, 2022
Очень все понравилось, супер дружелюбный персонал, еда, расположение. Все чинно и благородно, чисто и уютно. Очень рады, что посчастливилось побывать у вас👍😊
1
1
May 4, 2023
Расположен в самом центре. 5 минут пешком и ты или у Эрмитажа или у Адмиралтейства. Метро, магазины, транспорт в шаговой доступности. Про проживание: брали 4х местный номер, с раздельными кроватями. Тв, душевая кабина, фен, холодильник, чайник, чашки, блюдца, полотенца. С маленьким ребенком вполне нормально, несмотря на длинные коридоры и не стандартные расположения номеров и столовой. Завтрак был включен: омлеты, салаты из свежих овощей, чай, хлопья с молоком, каша, сосиски, колбаса/сыр-все вкусно. За ранний заезд и поздний выезд доплачивали ~2,5 тыс. рублей
2
June 26, 2022
Отличное расположение отеля, многие достопримечательности в шаговой доступности . Персонал отличный, номера чистые. Включён завтрак шведский стол, где помимо вкусной еды готовят ещё вкусный кофе 🥰, однозначно вернёмся ещё
1
July 5, 2022
Удачное расположение. Вкусный завтрак. В номере было чисто. Для детей предусмотрены отдельные кровати, что гораздо удобней, чем раскладной диван. Очень понравилась администратор, женщина с юмором, при оформлении подняла нам настроение на целый день.
3
1
March 8
Что стало с отелем, непонятно. Три года подряд мы тут останавливались, и было все замечательно, о чем есть мои восторженные отзывы с другого профиля. При заселении долго искали наше бронирование. На ресепшене утверждали, что его нет. Ну ладно. Потом разобрались, что они не правильно записали мою фамилию. В номере стало не то, что неопрятно, а даже грязно. Немытое окно и пыльное зеркало. Пол откровенно не мытый. В ванной нас встретила обширная лужа на полу. Когда уходили, оставлял табличку с просьбой убрать номер. Вынесли мусор, на том и спасибо. Пыль и грязь на полу были не тронуты. К сожалению изменения коснулись и завтраков. Если коротко, невкусно, однообразно. Еще и с возмущением со стороны работников кухни, что я не умею пользоваться сломанным термоподом. С большим удовольствием в следующую поездку выберем другой отель.
2
January 21
Отличная локация, внимательный персонал. Есть атмосферный сьюит с балконом - нам понравился.
1
January 16, 2023
Оптимальное соотношение цены и качества. Завтрак хороший, персонал дружелюбный, местоположение удобное. В номере тепло, телевизор, холодильник, фен, всё работает.
2
May 28, 2023
Расположение идеально к Дворцовой площади и Исакию. Исторический номер Улановой очень атмосферно. Администратор Стелла работает увлечённо.
2
July 30, 2022
Отличное расположение, основные достопримечательности практически в шаговой доступности. Номер уютный, чистый. Готовят отлично, порции большие. Персонал дружелюбный. Всё отлично, без нареканий
3
1
April 10, 2023
жили в отеле 3 дня, довольны номером( просторный ).
очень довольны завтраками, спасибо гульнаре, которая нас кормила.
отель расположен в удобном месте.
советуем приезжать сюда)
1
2
May 13, 2023
Один большой плюс это распоряжение гостиницы,на этом все.Начнем с того что нет вывески или указателя, заходим по секретному входу якобы в детский сад,дальше набираем код в домофон,поднимаемся на лифте и опять набираем код. Сам номер не плох,за три дня не чего не в номере не менялось, единственное вынесли мусор, вода стоит в стеклянной бутылке,не пополняется, кулера нет.На ресепшен никого никогда нет,вещи оставили в шкафу до заселения,но никому дела до них нет и камер тоже нет.У нас был прекрасный номер с окнами в тихий двор в конце коридора,но очень тонкие двери слышимость хорошая,казалось что идут не по коридору а по нашему номеру.Питание не плохое,кофе наливают сами бесплатно по одной чашке, дальше за деньги, приходилось долго ждать т.к там один кухонный работник который быстро забывает ваш заказ.В последний день прибывания припозднились,пришли к 10 ,завтрак до 11 и уже не было каши,омлета и блинов, на мой вопрос о целом часе оставшегося завтрака предложили яичницу т. е тут тоже не пополняют меню.Всегда были круассаны и порезанные заветренные фрукты.Очень красивая обложка и удачное расположение но отвратительное отношение к гостям.
5
January 22, 2023
Предисловие: При выборе отеля ключевым моментом выбора была бесплатная парковка либо паркинг при отеле. У данного отеля указано, что есть бесплатная парковка.
Подъехав к отелю долго не могли найти вход. Вход через двери Дет сада. Может кому помогу этим.
Номеров отеля нигде нет. Связаться никак нельзя. Узнав в соседнем заведении где отель, направили по правильному курсу. Спасибо ребятам.
И так… поднимаюсь в отель спустя минут 10. Перед отелем парковка платная (городская). То есть понимаю, что нужно скорее ехать на бесплатную во избежание штрафа.
Поднимаюсь в отель и уже по факту, узнаю ,что парковки нет. Только платная. И даже внутренний двор отеля так же платный 500₽, но нам сказали, что туда нельзя.
На просьбу отмены было сказано - будет штраф.
То есть, мы по заведомо ложной информации приехали в отель, в котором все устроено иначе чем в описании и чтобы отменить, я должен еще и платить.
Думаю, хорошо. Оплачу городскую парковку и спокойно переночуем в нашем номере на двоих с одной двуспальной кроватью (бронировали «улучшенный», не представляю что же тогда в обычных номерах..)
Вхожу в номер. А там две раздельные кровати, между которыми тумба стоит.. Ребят. Так не делается.
По итогу нам просто сдвинули кровати.
Сам номер обычный. В душе вода льется на пол отовсюду при использовании техники. Будь то раковина либо душ.
Завтра хороший. Тут прилетает вам первая звезда.
Расположение отеля отличное! Правда через дорогу больница, и смотреть приходится на нее. Но не страшно. Все основное Питерское развлечение рядом. Тут вторая звезда.
В остальном, положительных сторон я не увидел. Не рекомендую.
Пошли бы на встречу, может и мнение другое было. Но с таким отношением.. простите.
После снял на Невском за ту же цену номер с видом на невский и парковкой во дворе и был счастлив.
На этом все, спасибо
5
September 11, 2023
Нравится это место! Удобное расположение. Номерной фонд на разный кошелёк. Завтраки - нормальные. В Питере на каждом углу можн сто то съесть.
Советую.
October 18, 2022
Все СУПЕР !!! Расположение отличное, метро в двух минутах. Жили в желтом номере на 5 этаже есть лифт. Завтраки вкусные подходят для детей. Уборка каждый день, Персонал отзывчивый. Рекомендуем. С удовольствием приедем ещё раз.
1
September 14, 2023
Отличный отель! В сердце Питера. Лучше локации не придумать. Заботливый персонал. Чисто, комнаты уютные.
1
1
January 30, 2023
Отель очень понравился !
Были в январе 2023. Номер чистый , тёплый, уютный.
Завтрак отличный !
Месторасположение удобное . Отель рекомендую своим друзьям)
1
November 5, 2022
Очень удобное расположение (самое сердце Питера) . Это основной большой плюс. Приветливый персонал. Завтраки скромные. Чистота на 4. В номере был кондиционер, вода в душе без нареканий. В целом хороший отель.
1
August 10, 2022
Прекрасное расположение в самом центре, жили в номере на 4 этаже с хорошим ремонтом, мебелью, техникой и сантехникой. Вкусные завтраки. Чистота в номере. Парковка во дворе соседнего дома. Очень понравилось, с удовольствием вернёмся ещё.
1
January 10, 2023
Отличная гостиница!!! Удобное расположение - рядом ВСЕ!!! завтраки достойные, приветливый персонал ;) который работает до 22.00. Советую большие семейные номера!!!
2
April 3, 2022
Отличный отель! Шикарное местоположение, чистота в номерах, очень хороший выбор на завтраках (вкусно и разнообразно). И отдельно хочется отменить доброжелательный, внимательный персонал- все просто супер! Рекомендую всем и сама в следующую поездку только туда😉
1
2
November 12, 2022
Отличная локация, чистые номера, хорошая сантехника. Есть небольшие минусы и шероховатости, но их полностью нивилирует соотношение цены и качества! Рекомендую номер с балконом.
1
November 19, 2021
Жили в люксе Чайковского. Плюсы: 3 минуты до Дворцовой площади, заботливые администраторы, дому 200 лет, богатая история. В нашем номере жил Чайковский и Уланова. Балкон с видом на город. Классический интерьер, видно, что дизайнер разработал. Антикварный столик и зеркало, старинная печь. Огромная мягкая кровать. Минусы: номер маленький. Единственный шкаф крошечный, наши вещи еле влезли. Не хватает тумбочки или комода, в ванной тоже нет шкафов или полочек. Номеру и отелю 5 лет, ремонт пора обновлять. Душ протек на нижний этаж(( Шведский стол на завтрак невкусный. Выбор маленький, всё дешевое.
3
1
April 13, 2022
Отличное расположение (пешая доступность к достопримечательностям центра).
Название имеет непосредственное отношение к Петру Ильичу.
Снимали номер 48.. весьма приятный ( чистый, компактный, с видом во внутренний спокойный дворик, из серии « цена- качество»).
Рекомендую!
1
1
October 16, 2021
Единственный плюс-это местоположение,в самом центре Санкт-Петербурга,все достопримечательности города в шаговой доступности.это,конечно,немаловажно. Номер нам дали ,до которого добираться нужно было длинными коридорами . Попросили поменять ,сказали,что свободных номеров на данный момент нет. Номер очень средненький ,почему-то на троих человек было всего две чашки . Электрический чайник оказался с поломанной крышкой,приходилось придерживать рукой. Полотенца за три дня ни разу не поменяли .Завтраки ... ну,можно сказать ,нормальные...на 4 с минусом . С такой большой конкуренцией,руководство отеля могло бы призадуматься о своей репутации и о более качественном обслуживании посетителей. Отель с таким красивым названием на деле оказался достаточно посредственным ,поэтому,будьте повнимательнее при выборе отеля,лучше уточнять интересующие детали по телефону
7
1
April 15, 2023
Предыдущий отзыв не соответствует действительности. Я такой же гость этого отеля, останавливаемся с мужем не первый раз, в разных номерах, ни разу не было "серых полотенец, пыли и серого белья". Полотенца - мягкие, плотные, всегда свежие и чистые, никакой пыли в номерах не было замечено ни разу. Да, немного подкачивает качество шампуней и мыла, но это скорее индивидуальный отзыв. Чудесные вкусные домашние завтраки. А учитывая шаговую доступность от цента, огромное количество кафешек, ресторанов, достопримечательностей, а также метро с двух минутах ходьбы и стоимость(не в высокий сезон, конечно) - не понимаю, как он может не нравится. Очень атмосферно и здорово.
2
November 5, 2022
5 звёзд - за расположение! Выходишь - и всё рядом. Номер, как на фото. Уборка и чистота на 3-3,5, полотенца не отбеливают, завтраки хорошие - шведский стол, с 8 утра, поэтому, если рано выезжаете предупредите заранее и вам приготовят завтрак с собой. Слышимость хорошая коридора и соседнего номера (топот, громкий разговор).
2
April 3, 2023
Очень уютное место))) в пешей доступности все главные достопримечательности Санкт-Петербурга. Плюс игровые зоны для детей тоже рядом.
2
May 4, 2022
Бронировали отель на 7 ночей с завтраками. Очень удачное расположение- Дворцовая площадь, Адмиралтейство, Исакиевский собор в 5- минутной ходьбе. Номер с высоким потолком, добротной дубовой мебелью, чистенький санузел. У нас окно выходило на Малую Морскую, но шума или неудобств мы не испытывали. Завтрак- шведский стол, довольно разнообразный. Каждый день высылают меню обеда и ужина, если есть желание поесть на месте. Цена очень бюджетная для центра, 600-700 руб, можно заказывать и отдельное блюдо или договариваться по времени. Из замечаний. Лифт был на ремонте, бегали по три раза по 100 ступенек на 5 этаж! Но это временно и при выезде ремонтники нам даже спустили чемоданы на лифте, огромное спасибо. И Уборка оставляет желать лучшего. К нам приходили только забрать мусор, хотя обещана была смена полотенец ежедневно. Но на фоне плюсов, это мелочи.
1
1
March 12, 2022
Отель хороший, расположение удобное, красивый вид из окна, просторный, чистый номер. Персонал вежливый и приветливый. Кормят очень вкусно, особенно мне запомнился домашний суп с лапшой. Если будете в данном отеле отдыхать, то обязательно попробуйте!
1
1
August 10, 2022
Удивительный отель, расположенный в самом сердце города. Внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Окна нашего номера выходили в тихий зеленый дворик, что очень здорово!
April 7, 2022
Мы отправились семьей отметить мое день рождения в Питере! Наш супер распрекрасный люксовый номер оказался той самой музейной квартирой, где реально жил Чайковский в конце жизни. Администратор любезно сообщила, что Чайковский тут и умер.
Полочек, тумбочек в номере не хватает, шкаф пахнет нафталином, а в холодильник бутылка шампанского не входит. Нет ложечки для обуви, средств в ванной комнате. Застиранные халаты для люкса за дополнительную плату - 190 рублей в сутки за 1 халат.
На завтраке яичницы нет, кофе бесплатное только американо и то полкружки и венец - белый хлеб с огромной плесенью. Посуду после завтрака гости должны относить на мойку самостоятельно.
В следующее утро мы опять воевали за кофе. А после завтрака выяснилось, что лифт (наш номер на 5 этаже, а Мама у меня ещё пока ходит с палочкой - для нас было принципиально наличие лифта) больше не работает - ремонт на 2 месяца.
Мне пришлось опять воевать - вернули 2 тысячи рублей компенсации.
Кстати вход в отель опасный.
6
2
September 24, 2023
Отель на удивление очень понравился. Комфортно. Прекрасное расположение. Хороший завтрак. Тихо