Пользуюсь услугами уже очень давно, но в последнее 2 года качество упало очень сильно , а цены простоянно растут под предлогом модернизации . показаны тарифы 300 мб а у меня тариф 100 мб за такую же цену как 300 мб -1000р, при этом как минимум 2 года не модернизируют ничего. Никому не советую переходить в данный момент на дом.ру . Цены конские, а качества нет.
Отвратное отношение к клиентам. Позвонила на линию, очень долго ждала связи с оператором, затем оператор решил соединить меня со старшим специалистом, мне пришлось долгое время слушать
идиотскую музыку, но соединения я так и не дождалась. Вопрос остался не решённый. Звонить на горячую линию оказалось та же проблема.
Пользуемся много лет, по качеству и скорости все устраивает, главное что бы роутер был современный до 5ггц). Сейчас и подруге проводят. На ТВ у нее нет смарт, без проблем решили проблему приставкой.