DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2971 review
August 16, 2024
Отличный отель и локация! Вкусные завтраки, камерная атмосфера! Определенно заслуживает внимания и проживания!
November 23, 2024
Неплохая гостиница ! Уютно есть паркинг ! Звезду снял из за ресторана он не стоит своих денег !!! Дорогой
May 22, 2022
Всё, в принципе, достойно. Персонал вежлив и приветлив. Интерьер выдержанный. Номер с французским окном хоть и небольшой, но уютный. Всё в номере есть, что нужно. Чайник и холодильник в шкафу и не мешает интерьеру. Чисто. В душе кран довольно странной конструкции, но Я справился. Халатов не было, но возможно их нужно было попросить.
Но вот кровать неудобная, особенно ужасны подушки. За это и -1 звезда, т.к. ворочился пол ночи и не выспался.
Рестораны в отеле приятные. Вкусно, но многим будет дорого. Пицца (на тонком тесте) спутнице понравилась. Мне на завтрак понравились каша и омлет с кленовым сиропом, и какао.
4
June 26, 2024
Когда вы решите заехать на подземную парковку на территории отеля, знайте, что на крышу вашего автомобиля может свалиться шлагбаум, когда вы решите, обсудить случившееся ДТП с руководством отеля, знайте, на встречу вам никто НЕ пойдет, сообщат, что никакой ответственности они ни за что НЕ несут, НЕ отвечают, НЕ располагают, НЕ знают фамилии главного инженера отеля и всем НЕ владеют и шлагбаум принадлежит тоже НЕ им, момент происшествия снят на камеру, видео отказались предоставить, потому что НЕ могут. Визит в этот отель обойдется в очень круглую сумму, повреждения крыши автомобиля значительные и я вынуждена обратиться в суд.А, забыла сказать, даже элементарно извиниться они тоже НЕ могут….Репутация, имидж, нет, НЕ слышали…
1
4
December 28, 2024
Здесь всегда как дома!!! Обалденный завтрак!!! И при заселении вкусная печенька)))
August 27, 2024
Неплохой отель.
Румсервис (даже лед с дополнительными бокалами) в гостинице такого уровня, платный. Или предлагают спуститься самому на бар.
Снимали для молодоженов несколько номеров, о комплиментах или еще каких-то скидках речи вообще не было. Как-то без души
1
January 28
Очень приятный отель, доброжелательный персонал, при заезде дали вкусные кукисы, вкусный завтрак, очень жаль, что спа зону можно посетить только раз, но это оправдывается отсутствием людей при посещении спа
1
January 12, 2024
Достойная гостиница. Приятная атмосфера, вежливый и отзывчивый персонал. Тихо, чисто и уютно. Отличный SPA салон. Настроена повторить! Рекомендую
3
August 9, 2023
Были в августе 2023 года, проживанием довольны.
Отель имеет собственную платную парковку (наземную и подземную, 500 рублей/сутки),
На подземную парковку из главного корпуса идут левый и средний лифты, правый - не идет.
Для того, чтобы подняться на свой этаж, в лифте необходимо приложить карточку.
Внутренняя территория отеля очень маленькая - есть ресторан в виде шатра, и небольшое патио со столиками и диванчиками за вторым корпусом. Больше ничего нет.
Номер - брали стандартный номер с балконом во втором корпусе, который ближе к водохранилищу, для двух человек достаточно просторный, удобный, есть всё необходимое для отдыха. Шум трассы слышен, если только выходишь на балкон, в номере абсолютно не мешает.
Фотографии номеров на сайте отеля полностью соответствуют действительности.
Кровати и подушки удобные, великолепная звукоизоляция (номер был напротив лифта, но никаких посторонних шумов и звуков не было слышно), просторный шкаф для вещей, есть сейф, чайник и чайные принадлежности (кофе растворимый). Освещение - более чем достаточное.
Балкон - квадрат 1,5х1,5 - только-только для двух человек.
В номер ежедневно ставят по 2 бутылки 0,5 газированной воды и по 2 бутылки 0,33 негазированной (при необходимости - можно позвонить на ресепшн, и воду принесут дополнительно), чай/кофе/сахар ежедневно обновляются.
Ванная комната - есть ванная с душем, нормальный фен, ежедневно пополняются гели, шампуни, лосьоны и прочее. Биде нет.
Халаты, тапочки, разнообразные полотенца, гладильная доска и утюг - всё есть.
SPA - комплекс находится на -1-м этаже, не очень большой, но вполне себе приятный. Размер бассейна - где-то 5х5 метров, с гидромассажем и отдельной чашей джакузи. Есть сауна человек на 5-6 максимум и хаммам на такую же загрузку, генератор "снежной крошки" между ними и 2 душа по сторонам.
Шезлонгов вокруг бассейна нет, есть 3 дивана.
Полотенца и тапочки с собой из номера не берите - их выдают на ресепшн SPA; также при необходимости там можно взять и халат.
Очень порадовал хаммам - на испарителе там лежит эвкалиптовый веник, и атмосфера, конечно, просто чудесная, так что выходить не хочется )))
Также замечательно, что рядом с парными есть запас питьевой воды в бутылочках.
Завтраки - "шведский стол" - проходят в главном корпусе отеля напротив ресепшн, с достаточно хорошим ассортиментом блюд; всё, что брали - всё понравилось.
Обеды и ужины - по меню в ресторане (можно выбрать столик внутри или снаружи), средняя цена 1 блюда - 900 рублей, шампанское - от 2,500 за бутылку, так что средний чек на двоих будет порядка 7 - 8 тысяч. Из субъективных оценок - печень кролика суховата, пиццы достаточно простые, бургер с мраморной говядиной - ни о чем (к тому же подается просто так, без конверта и перчаток), зато от говяжьих щечек жена была в полном восторге. Но это, повторюсь, субъективные оценки и исключительно дело вкуса каждого.
В целом, впечатления от проживания очень позитивные, отель и сервис понравились, очень довольны.
Отдельная благодарность от нашей семьи менеджеру ресепшн Юлии (работала 04 августа) за приветливость, внимательность и профессиональное решение ряда возникших вопросов.
4
February 24
Просто отличный отель. В номерах очень тихо. На завтрак есть практически всё.
December 14, 2022
Замечательный и комфортный отель с удобным расположением. Очень приветливый персонал при встрече! В виде комплимента угощают тёплым и ароматным печеньем, зимой это так душевно)) Номер просторный, постель чистая.Фен и утюг просто респектище! Не понравился персонал( официант девушка) которая видимо не совсем знает или соблюдает правила обслуживания и гигиены!
3
November 14, 2023
Очень красивый, чистый уютная гостиница. Обслуживание на высоте. Вежливо общаются. Номера чистые. Есть бесплатная парковка. Магазины, ТЦ метро рядом. Рекомендую!
June 12, 2024
Все безусловно соответствует статусу и звездам гостиницы. Рядом водохранилище с рестораном и возможностью покататься на яхтах и под парусом.
December 14, 2024
Чисто, хорошо, отличные номера! Все соответствует заявленному уровню
July 16, 2023
Классный комфортный отель. Приветливый и заботливый персонал, что важно! В номере чисто и аккуратно! Еда вкусная!
Единственное, мне в номере не хватило освещения.
Желаю совершенствоваться и быть ещё лучше!!!
1
1
September 16, 2023
Супер отель, вкусный завтрак, приятная спа зона, тайский массаж супер. Внимательный персонал принесет все, что тебе не хватает, в ресторане была пару лет назад, было очень хорошо. Отличное место, чтобы устроиться романтические выходные, девичник, семейный праздник или побаловать саму себя)
April 2, 2024
Хороший отель. Тихо, спокойно. Хорошая звукоизоляция. Достойный завтрак. Богатый выбор блюд. Уютные номера. Комфортное место.
October 26, 2023
Отель европейского уровня, чистые комфортные номера! Вкусный и разнообразный завтрак. Удобное местоположение, вежливый персонал. В отделе есть СПА центр, и конференц-залы
December 19, 2022
Прекрасный и уютный современный отель с хорошим дизайном и обслуживанием. Приятный и доброжетельный международный персонал, хорошо обученный. На входе встречают приветственным горячим печеньем, оно такое вкусное, словно его приготовила мама. Номера очень чистые и уютные, приятные зоны Spa, тренажерного зала, бассейна, сауны, хамама, зоны ожидания и салона красоты, Spa педикюрчик перед сном просто прекрасен. Завтрак -шведский стол с большим выбором, приятная атмосфера.
1
October 20, 2023
Отличный спа. Очень удобная кровать. Завтраки дорогие, по цене ресторана. Удобное расположение. Рядом находится Метрополис большой торговый центр с качественными магазинами.
3
October 8, 2022
Все очень понравилось, отель цена=качества. В отеле очень чисто, оформляют быстро, в номере все чисто и современно. Брали номер с завтраком, было очень вкусно, а главное разнообразно, это было особенно приятно. Советуем! Далековато от центра только, но зато, не так много народу и можно быстро доехать на такси до любой точки. А тем кто улетает из Шереметьево, вообще очень удобно, ехать минут 25-30 всего лишь до аэропорта.
February 29, 2024
Был здесь по приглашению партнёров по бизнесу. Обслуживание класс, на фуршете все официанты негры нарядные в униформе. В ресторане официанты как заверенные но все равно вино не успевали подливать. А бутылки на стол не ставили видно такое обслуживание. Туалет в цоколе рядом с гардеробом офигенный потолки высотой метра 4 эхо при любом действии жуткое. В гардеробе только таджики постоянно на своем о чем то громко галдели все остальное хорошо. в номерах и спа не был. Портье без волокиты и бесплатно выпустил машину которая за нами приехала и простояла минут 40 на парковке отеля.
June 20, 2023
Отличное обслуживание, комфортные и тихие номера, вкусный разнообразный завтрак, прекрасное СПА, у нас был семейный номер из 2 номеров с дверью. Рядом есть хорошие детские площадки, парки, рестораны, бич-клаб
1
July 15, 2023
Безупречно чистые и комфортные номера, приятная атмосфера в лобби и ресторанах. Завтраки отменные. Ощущение дорогого отеля, недавно забытое, тут можно обрести вновь. Можно прогуляться по набережной до приятных ресторанчиков и пляжей.
1
May 5, 2024
Муж привез брата с аэропорта ( брат живет в Германии), за парковку не взяли средств. Что очень было приятно. Все на очень высоком уровне, для иностранных гостей- самое то! Очень рекомендую.
October 28, 2024
Очень изменился сервис, к сожалению, не в лучшую сторону. Старые и очень потертые полотенца в номере , раковина со сколами , одеяло . Завтрак очень скромный
1
September 1, 2023
Очень довольны отдыхом! Прекрасное отношение к гостям! Вкуснейший разнообразный завтрак, чистый просторный номер! Для Москвы просто супер, ощущение, что отель не в городе! Вернёмся ещё!
3
November 8, 2023
Подземная парковка, просторный номер, утром прекрасный шведский стол с большим набором продуктов и хорошим обслуживанием. Приятный отзывчивый персонал на ресепшен.
March 22, 2023
Отель оставил противоречивые впечатления. Отличная служба бронирования, бесплатный ранний заезд, вкусное ароматное печенье при заезде, вежливый ресепшен, чисто постельное белье. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются,
Отель, к сожалению, уставший. Ковролин старый. Ванна со сколом до чугуна. Крышка и сиденье унитаза также самые дешевые, плавного закрывания нет. Вроде бы мелочь, но от неожиданности подпрыгнуть можно.
Отдельное замечание к чистоте. Зеркало грязное, по углам грязь. Горничные убирают посередине. Перед заездом старую туалетную бумагу никто не заменил, туалетные принадлежности были на одного. На следующий день горничная решила унести все большие полотенца. После обращения на ресепшен ситуация, к сожалению, не изменилась. Полотенцами для рук вытираться, наверное, в порядке вещей. Своих денег отель не стоит. На четыре звезды абсолютно не тянет.
К сожалению, Хилтон в Москве и Питере, небо и земля…
3
2
December 28, 2024
Отличный отель. Только на ресепшен очень медленно обслуживают и одну компанию расселяют в разные корпуса
May 8, 2022
Этот отель подсказал мне мой товарищь и Партнер из прекрасного города Казань. В соотношении цена/качество/уровень сервиса/персонал/ресторан. Все на высоте! Цены начинаются от 7000р за номер, но поверьте, оно того стоит. Дорогая качественная Сантехника, наличие ванны, большие мягкие кровати, посещение Хамама/финской сауны/тёплого джакузи/прохладного бассейна/спортзала входит в стоимость(не уверен за спорт зал если честно, лично не посещал, в отличие от всего остального. Прекрасный ресторан с вкусной едой. Номер на двоих с завтраком обойдётся вам 9600р в сутки. Но проведя 3 дня и 2 ночи там, выезжаешь отдохнувший, набравшись сил!!! Обязательно посетите султан спа, это бомба!!!! Море дополнительных услуг, более подробно можно ознакомиться на сайте отеля! Подземный паркинг на 1 Авто обойдётся всего 500р в сутки. Мы с супругой остались в восторге!!! Данным комментарием хочу выразить огромную благодарность владельцам/руководству и всему персоналу отеля!!! Вы огромные молодцы!!! Продолжайте в том же духе!!))) А мы постараемся вас посещать как минимум раз в квартал и будем всем этим наслаждаться!!!!
5
January 7, 2024
Хороший сетевой отель, чистые номера. Вкусные завтраки, большой выбор блюд. В день заезда возникли проблемы с доп.местом для ребёнка. Бронировали номер на троих, а при заселении выяснилось что доп.кроватей нет. Нам предложили ещё один номер без доплаты, спасибо администратору.
3
December 7, 2024
Хорошая гостиница! Персонал, охранники вежливые, Номера~ в чистоте. Впечатление что вас ждали.
July 19, 2022
Великолепный отель! Начиная от ресепшн создается атмосфера отдыха и отличного настроения! Прекрасные современные номера. Очень крутой spa! Аква зона чистая, массаж супер, интерьеры очень приятные. Особенно произвел впечатление ресторан! Кухня потрясающая-тянет на 1-2 звезды в красный гид Michelin! Завтрак шведский стол, есть все самое свежее, фрукты, омлеты, каши, закуски холодные и горячие, не забыли и про игристое. Были два дня, настроение на неделю!!! Приедем обязательно снова!
7
October 7, 2023
Не останавливалась, но посещала. Отличный, модный современный отель с хорошими номерами, бассейном и комфортными и большими залами для проведения корпоративных мероприятий.
1
February 4
Обслуживание отличное, профессионализм на высоте. Блюда (в т.ч. и завтраки) - вкусные. Спа - за свои деньги гуд. Ремонт в номерах - нужно было бы немного обновить.
October 19, 2023
Хорошо.
Расположение удобное.
Номера уже немного пожитые, косметический ремонт не помешал бы в скором времени.
Завтрак хороший.
Спа не успели попользоваться.
Наличие парковки -огромный плюс. Платная правда, 500 р/сутки.
При заселении угощают печенькой-комплиментом)
August 3, 2023
Все по стандарту, стильный интерьер, обслуживание, разнообразный завтрак, приветливый ресепшен, уборка каждый день, качественные мыльные принадлежности в номере, спа небольшой но уютный.
August 27, 2023
Превосходный сервис, чистые принадлежности, номера. Хороший персонал. Но не понравилось отношение к детям. В бассейн нельзя в день заселения по сути. Дочке 10 лет, можно только утром до 12 в бассейн. За то проституткам с богатыми папиками можно жаться в каждом углу бассейна, ходить полуголыми по всему отелю, что на мой взгляд выглядит более отвратительно , чем плавающий в бассейне маленький человек. Странные приоритеты.
3
1
January 29, 2022
Хороший отель, все новое. Удобное расположение. Летом, наверное, красивый вид на реку. Завтраки хорошие и разнообразные, есть горячие блюда, закуски, сыры, шампанское, йогурты, фрукты, выпечка. Есть спа и аквазона а также фитнеса зал. Аквазона не очень большая, не очень удобно ходить вокруг бассейна, т.к. диванчики и кресла стоят почти вплотную к бассейну. В остальном все есть: хорошие сауна, хамам. Ледяной душ не работал. Массаж не пробовали. Также есть представительский лаундж со стенами (чипсы, орешки, фрукты) и безалкогольными напитками и пивом. Горячие блюда не подают ни в какое время и замена не предлагается. В сьютах мини-бар включен в стоимость, есть пиво, вино, безалкогольные напитки. Какого-то приветственного подарка для гостей со статусом даймонд, почему-то не предусмотрено, в отличие от других отелей сети. Зато принесли тортик на день рождения жены.
11
June 20, 2023
Очень люблю этот отель! Потрясающе удобные кровати, чистые номера, разнообразные вкусные завтраки. А ещё горячее печенье -комплимент при заселении, так вкусно и приятно. Если нужно расположение в этом районе, очень рекомендую.
1
September 18, 2024
неплохой отель, но СПА на выходных открыт для всех, а для проживающих в выходные еще и платный.
May 17, 2022
Периодически приезжаем сюда переключиться от суеты. Любим этот отель и главный плюс - акватермпльная зона. Это главная причина притяжения. Красиво, уютно и здесь отдыхаешь.
Номера некоторые попадались правда потрепаные. Не свежий текстиль, в ванной тоже были нюансы. Но если не придираться, на твердую 4.
Хорошие завтраки. А вот на ужин пошли посидеть на веранде, заказали суп, салат и горячее. И все это было никакое. Без души и вкуса. Показалось, будто отдали лишь бы... Больше там не ужинали, чтобы не портить впечатление) Персонал временами слишком неестественно " доброжелателен". Все это считывается легко и тоже дает осадок... но кому-то, возможно, ок и не критично 🤷🏼♀️
Но все равно это стоящее внимания место для смены обстановки и небольшого релакса
3
January 2, 2024
Решили остановится в новогоднюю ночь, в первый номер который нас заселили был прокуренным, поменяли сразу же по первому звонку. Очень отзывчивый персонал. Спа зона отличная! В новогоднюю ночь в номере была ТИШИНА! Это просто шикарно! Ничего не слышно! А завтрак так полон таким большим разнообразием, которого не видела на всю вклбчено в турции👍🏻 могу смело рекомендоыать, остановлюсь еще!
1
December 11, 2023
Хорошая гостиница: чистый уютный номер, в ванной комнате набор средств для гигиены, есть чайник (с набором чай, кофе, сахар, сливки), холодильник, сейф, гладильная доска.
Прекрасные конференц-залы!
Рекомендую100%
October 25, 2023
Отель прекрасный, свежий. Внутри уютный зеленый двор и патио. Проводили здесь мероприятие на 300 человек, все понравилось. Но поставщиков медиа рекомендую брать со стороны партнер отеля предлагает высокие цены
January 16, 2024
Очень понравилось, чистые номера, надпись у Мини-Бара умиляет… убираются каждый день, хорошее месторасположение(если передвигаетесь на Метро то пешком 5 минут) если включено в проживание завтраки , не отказывайте себе в удовольствии. Кухня-зачет!!! Сразу хочу предостеречь от эклеров!!! От них так просто не отделаешься))) , но это не беда на -1 этаже есть спорт зал и SPA. Персонал молодцы!!! Рекомендую!!!!
3
October 17, 2023
Отличный номер, можно погулять на берегу водохранилища, Спа прекрасный, еда отличная. Все понравилось с удовольствием приеду еще. Ресторан Артишок отличный, может только чуть нерасторопные официанты) кальяны чудесные
1
March 22, 2023
Классный отель для командировок и встреч, неплохой ресторан. Понравился интерьер в лобби. Номера обычные, ничего особенного, чисто, приятно. Номер по заселению был накуренным электронными сигаретами. Попросили заменить, заменили тут же. Ночью было немного душно. Номер маленький, топят хорошо.
4
January 13, 2023
Останавливалась для смены обстановки и побыть одной,выспаться.Брала стандарт,кровать отличная,чистота,персонал вежливый.Изоляция номеров неплохая.Спа-зона интересная,завтраки были с большим выбором в формате шведский стол.Международная сеть отклей поддерживают определенный уровень.Осталась очень довольна от посещения.Недалеко ресторан Водный с шикарном видом.
4