DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1987 reviews
May 26, 2023
Очень хороший отель, удобное расположение, самый лучший персонал, отличное обслуживание, правда немного дороговато, но это того стоит, номера убирают, чисто, можно заказать еду в номер, все отлично,
3
December 30, 2023
Отличное место для проведения конференций и деловых мероприятий. Слаженная профессиональная команда и ответственные менеджеры. Рекомендую)
November 20, 2022
Современный отель. Удобное расположение. Персонал выше всяких похвал, отлично обученные. Хорошая звукоизоляция в номерах, ничего не мешает отдыху. Еда качественная, вкусная, разнообразная, голодным не останешься. Если заказать в номер, приносят точно в назначенное время. Приятная "фишка"- печенька при заселении. Моя оценка твёрдая пятёрка.
5
June 15
Шикарный отель. Всё на высшем уровне- сервис,еда,номера
Единственное- был закрыт бассейн
April 3
Замечательный отель, замечательный персонал, отличное обслуживание. Чисто, аккуратно, нет проблем с парковкой.
August 17, 2023
Отличный отель, комфортные номера, вкусная еда
Приветливый и соблюдающий нормы персонал
Хороший вид либо на аэропорт, либо на парк
Удобно что есть парковка
Чистота и уют
1
August 28, 2023
Отличный отель, в котором удобно остановиться как в процессе ожидания рейса, так и для прогулки по Москве.
Удобная транспортная доступность, включая аэроэкспресс, на котором за 40 минут можно добраться до центра.
При заселении гостям предлагают угоститься свежим домашним печеньем в индивидуальной упаковке. Отличная практика🔥
Современный интерьер лобби, располагает к спокойному времяпрепровождению. Вежливый персонал на ресепшене, отдельная стойка для гостей со статусом gold и diamond.
Уютные небольшие номера со свежим ремонтом, удобные кровати, шума от аэропорта не слышно, все необходимые гостевые принадлежности в наличии.
Тренажерный зал и спа, хоть и маленькие, но довольно эргономичные и удобные. Опять же, вежливый персонал на входе)
Завтрак😋
Отличный пример европейского завтрака с широким рационом! Особенно порадовали повара, которые готовят яичницу на заказ: быстро, вкусно, приносят за стол по номерку. Удобная система, в других гостиницах сети такого не встречал, после заказа яичницы или омлета ты высматриваешь, не стоит ли твое готовое блюдо в зоне выдачи, если, конечно, официант не проявил максимальную сноровку и принёс тебе блюдо за стол.
Казалось бы, мелочи - но за такими вот мелочами люди и приезжают в гостиницы отдохнуть и почувствовать сервис! Поэтому, это очень важно!
Отдельно хочется поблагодарить максимально вежливую Миранду (администратор ресторана) за высокую организацию процесса питания, слаженную работу официантов (не успеваешь доесть, как твою тарелку забирают), гостеприимство и свежевыжатый сок на входе😊
Очень приятный завтрак😋😋😋
Отель рекомендую! 👍
С удовольствием вернусь😊
3
April 27, 2023
Отель без изъянов. Почти.
Пробыл две ночи. Глобально, никаких претензий: номерной фонд чистый, лобби приятный, расположение хорошее.
Из минусов только хмурый ресепшн. В одну из ночей гости конференции шумели до поздна, разгоряченные алкоголем и жаркими беседами. Думал, быстро утихомирят, но шум продолжался достаточно продолжительное время, прежде чем окончательно стихнуть.
С точки зрения завтраков - никаких ужасов, но и никаких изысков. Типичная сетевая история.
Кстати, еда в баре за лифтами, тоже вполне себе. Правда, поразительно долгая подача, при откровенно пустом зале, несколько озадачила.
August 14, 2023
Отличный отель!
Тихо и уютно. Комфортные номера и супер вариант для отдыха.
Хороший выбор качественной еды!
Чуть поработать над клиентским сервисом и будет нереально!
Рекомендую!
September 10, 2023
Шикарные виды, отличные номера, вкусные завтраки, СПА, подземная парковка, есть семейные номера. Executive lounge - было бы неплохо чтобы газированные напитки были не только вечером.
1
January 14
Плюсы : рядом с аэропортом , парковка , чисто , просторно , вежливые и внимательные работники , современные и просторные номера
3
August 11, 2022
Отель 5 звёзд рядом с аэропортом Внуково. Очень удобно добираться до аэропорта- подземный переход через дорогу, есть лифт, чтобы спуститься. В отеле есть подземный и верхний паркинг. Есть спа, после перелёта можно погреться в хаммаме, отдохнуть в бассейне и джакузи, выдают одноразовые тапочки и халаты, но купальник нужен свой)
Номер был с красивым видом на прилетающие самолёты, парк. Много лифтов, есть ресторан, детям дают сладкий подарок) В номере есть все необходимое- фен, халат, тапочки, сейф и тд.
Персонал очень доброжелательный.
В целом, отель понравился, Хилтон есть Хилтон, если нужен отдых до- после перелёта из Внуково, то это - оптимальный вариант.
6
4
September 2, 2023
Гостиница меня впечатлила хорошим качеством номера и обслуживания персонала. В гостинице есть завтрак, обед и ужин. Вся еда вкусная и свежая, большой выбор. Оставался я там на 1 день, но даже так я остался доволен.
1
August 27, 2023
Отель хоть и 4* но полностью соответствует своему уровню. Марку " Хилтон" держат. В нем можно прекрасно отдохнуть как при длительной пересадке, так и просто во время путешествия. Номера оснащены всем необходимым, чистые и просторные. Кровати удобные, завтраки весьма разнообразные. Наличие же бассейна в отеле делает отдых ещё более комфортабельным.
December 14, 2023
Отличный отель. Уютный лобби. Не проживала, посещала мероприятие там проходившее, но впечатление очень хорошее. Удобная парковка, что для меня очень важно.
June 26, 2023
Очень понравился отель. Быстро заселили. Чистые номера, приятный дизайн. На ресепшн дали печеньки овсяные тепленькие, очень вкусные. Вечером сходили с детьми в бассейн, накупались. Приятный персонал. Ремомендую
3
April 5
Неожиданно, но так приятно удивил отель в аэропорту!!! Сервис отличный, кухня и спа!!! Номера чистые, комфортные!!!
1
November 17, 2023
Отличный отель! Завтраки замечательные! Приятные сюрпризы такие как посещение бассейна и сауны по системе все включено!!! Уборка в номерах, при длительном проживании поверхностная, но это не портит общее впечатление. Мне все понравилось!
1
March 29
Отличное обслуживание, вежливый доброжелательный персонал, фитнес зона с бассейном и хамам, отменные завтраки по системе шведский стол.
3
January 17, 2023
Отличная гостиница : все чисто, парковка есть (правда платная), переход в здание аэропорта (правда надо пройти через неприятный переход), приятный и профессиональный персонал, панорамный лифт (детям понравится), вкусные ужины в номер ( с солью осторожней). Не успевали почистить снег при въезде на территорию, ну, думаю, исправятся со временем ))
May 3
Номер маленький, подушки дубовые. Окна номера выходили в холл отеля, то есть без естественного света совсем.
Но расположение очень удобное. До аэропорта просто дорогу перейти, до Внуково Аутлет 10 минут на машине
February 8
Качественная пятерка с удобной локацией для 1 дневных командировок в Мск, улетать с утра из этого отеля очень удобно, 10 минут и в аэропорту, ни каких пробок и суеты перед полетом
December 17, 2023
Очень очень удобно что рядом с вэропортом. Подземный тонель и сразу на регистрацию. Очень удобно! Кухня мне не очень понравилась. Сервис хороший! Все удобно!
2
May 17
Очень хороший отель. Второй раз останавливаемся. Завтраки очень разнообразные.
February 22, 2023
Добротный отель
В номере все есть необходимое
Очень тихо,что приятно спать
Вежливый персонал
Обходительный рецепшн
Рекомендую
Удобно по оплате
Удобный сайт отеля
5 минут и в аэропорту
Удобная локация, для тех кто летит транзитом
June 23
Отличная гостиница, номера крмфортные, спа с бассейном и хамамом, хороший отдых
October 29, 2022
Очень близко от аэропорта Внуково. 5 минут пешком по подземному переходу. Для спуска переход есть лифт. Сама гостиница чистая, уютная. Хороший ресторан на первом этаже и достойный выбор блюд. У нас был рейс в 5 утра и мы решили заночевать возле аэропорта, чтобы с утра без спешки и пешком дойти до терминала. Наши ожидания оправдались. Из минусов, парковка на улице на 6 машин из которых 3 места для инвалидов.
5
December 11, 2023
Отличная гостиница! Сервис супер! Комнаты приятные. Кухня вкусная. Бассейн, тренажёрный зал, хаммам. Удобное расположение.
1
April 18, 2023
Прекрасный отель лучшей сети Отелей Хилтон.
Приветливый персонал. Чистые номера. Отличные кровати с прекрасным бельем., в отелях Хилтон всегда прекрасный сон. Вкусные и разнообразные завтраки. Рекомендую 100% 😁👍🏼
3
December 10, 2023
Отличный отель, рядом с аэропортом. Быстрые ребята на ресепшн. Дружелюбный персонал в целом.
Бассейн и хамам помогают отдохнуть и расслабиться после/между рейсами.
1
April 27
Не знаю какие могут быть плюсы у данного заведения. Останавливалась здесь на пару дней, так как потерялся багаж, багаж нашли раньше чем я думала, поэтому попросила сделать возврат денежных средств и съехать раньше оплаченного времени. Прошло 3 недели!!! Деньги я так и не получила. По телефону кормят обещаниями что передадут в отдел и т.д. Просто ужасно что отель с таким громким именем может себе позволять такое отношение к клиентам.
2
2
April 20
Шикарный отель и прекрасный ресторан на ерзнем этаже. Очень красивый вид на самолеты. Отличное обслуживание
October 7
Ужас!!! 1. Если летите заграницу, то все равно берите российский паспорт. Если ваш рейс задержан и авиакомпания предоставляет гостиницу, без паспорта с пропиской не селят!!! 2. При заселении работают как мухи - медленно и не приветливо! 3. В номере на 2-х один халат и второго ждёшь долго!
1
September 18
Отличный отель, цены не самые низкие, но есть за что платить. Сервис отличный, есть парковка.
February 20, 2023
Обслуживание на высоком уровне , тишина на этажах. В номерах комфортно, тихо. Возникшие вопросы решались очень быстро при помощи персонала. Сотрудники очень доброжелательны. Спокойно отдохнула перед длительным перелетом Благодарю персонал за помощь при выезде
3
March 31
Неплохое место, но слишком дорого, чтобы просто переночевать с семьей. Завтраки нормальные, но бывают и лучше в других отелях, есть с чем сравнить.
March 2
Отличные завтраки, очень доброжелательный персонал. Удобная локация при вылете из Внуково. Чистые и комфортные номера.
October 31, 2023
Очень комфортный и уютный отель, отличные завтраки, прекрасные номера. Минус один - не открываются окна. Потому что аэропорт напротив, но в целом прекрасное место
March 8
Очень комфортная кровать, удобные подушки. Отзывчивый персонал, вкусная еда и релакс зона с бассейном и хамамом.
November 29, 2023
Прекрасное место для работы и отдыха. Есть все необходимое для деловых визитов. Есть бассейн, хамам. Внимательный и доброжелательный персонал, прекрасная кухня.
2
October 10, 2022
Великолепный отель, прекрасные, комфортные номера, внимательный персонал. Особенно хочу отметить администратора бассейна Эмилию, которая помогла мне отлично отдохнуть пред тяжёлым, для меня, перелётом. Разочаровали повара, суп гаспачо из свежих помидоров и огурцов был изрядно пересолен, овсянка (заказала в номер) была недоварена. И всё же, с удовольствием стану гостем этого отеля ещё раз, при возможности.
3
November 16, 2023
Расположение отличное. Но персонал и сервис просто кошмар! Перед тем как бронировать номер уточнили есть ли у них услуга помощи с багажом до входа в аэропорт, нас уверили что да, такая услуга есть. В день заселения снова уточнили - помогут ли нам с багажом. На ресепшн нас уверили, что да, специальный человек подойдет во сколько нужно и поможет донести багаж на специальной тележке. К слову на 2 взрослых и 2 ребенка у нас было 6 чемоданов, поэтому и заранее уточняли про помощь. Заплатили за 2 номера около 14 тысяч, на выселении нас попросили подождать, так как позвонили и ждут человека который должен помочь с чемоданом. Ждали 15 минут (до аэропорта идти ровно 5 минут), после чего нам сказали что помочь не могут - человек убирает номера. Я понять не могу, зачем тогда обещать, зачем нас задерживать (мы опаздывали уже на регистрацию, нужно было время еще на упаковку багажа). В итоге девушки на ресепшене просто удалились молча и никак не решили вопрос. Нам ничего не оставалось как в ярости покинуть отель. Очень расстроены таким наплевательским отношением к клиентам.
4
March 26
Отличное расположение , шаговая доступно сть к метро, персонал приветлив и отзывчив, все понравилось. В номере небыло сторонних запахов, что для меня немаловажно. Завтраки отличные, чисто, уютно, тихо. Благодарю. Приедем ещё.
April 27
Отличный отель! Спа слабый, хамам очень горячий. Кухня прекрасная. Персонал очень вежливый. Уборка номера качественная.
3
March 6
Отличный отель. Удобно расположен.
Есть большая парковка. Шведский стол разнообразный и очень вкусный.
3
June 21, 2023
Несомненный плюс - расположение, 5 минут пешком от аэропорта "Внуково".
Учитывая стоимость проживания, рассчитываешь на чистые номера и отличное обслуживание, но... в номерах грязный ковролин (следы пятен повсюду), в одном из снятых номеров незакрывающаяяся дверь в душ.
Несмотря на проплаченный поздний выезд, персонал с настойчивостью звонил и напоминал о необходимости выселения в 12.00, более того, что бы мы выехали наши ключ-карты после 12 были заблокированы. Заплатив немалую сумму за проживание, меньше всего хочется спускаться на ресепшен и разбираться, тем более в отеле с мировым именем.
К плюсу можно отнести неплохой бассейн с хамамом и гидромассажной ванной (после длительного перелёта - самое то).
Завтрак - шведский стол, выбор есть, думаю каждый найдёт что-нибудь на свой вкус.
Если бы не вышеуказанные недочёты, данная гостиница была бы идеальной для остановки между рейсами.
4
June 27
вроде бы обычный отель, но завтраки по ультра конской цене, омлет-450 рублей! в итоге на завтрак сходили в пловную, там и то было в 3 раза вкуснее!
August 10
Ооооочень понравился отель! Комфортные номера, бассейн, вкусно кормят.
3
December 16, 2023
Отличное место, хороший сервис! Очень вежливый персонал, внимательность к гостям. Номера аккуратные, чистые, есть много доп услуг.
3
1
September 10, 2023
Отличная гостиница, очень вежливый персонал, отличные свежие номера. Вкусные завтраки, без пафоса, но очень достойно, каждый найдет себе что-то по вкусу.