Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике "Друзья" за профессиональную помощь в лечении моего кота, у которого был цистит. Врачи проявили внимательное и заботливое отношение, благодаря чему мы успешно справились с проблемой. Сейчас кот снова радуется жизни, и я рекомендую клинику "Друзья" всем, кто заботится о здоровье своих питомцев. Спасибо за вашу работу!
Всегда обращаемся в филиал на Привольной и проблем никогда не было,но в данный момент пришлось обраться к другому филиалу в связи с отсутствуем нашего доктора. Записались в клинику со срочной проблемой на 9:30 утра. Приехали к назначенному времени из далека и нам сказали что доктора сегодня не будет и что лучше поискать другую клинику. Клиника работает с 9 утра, почему нельзя было позвонить и оповестить заранее? Деньги на такси и время потраченны в пустую.
Попали в клинику с пироплазмозом сразу у двух собак. Это произошло неожиданно, в субботу, в 3 часа ночи. Вежливый голос в регистратуре в середине ночи приятно удивил, красивое, просторное, чистое помещение клиники. Дежурный врач Александр внимательно выслушал и осмотрел, взяли анализы. На другой день пришли анализы которые подтвердили пироплазмоз. Вернулись в клинику, был другой врач, при нас она не стала оказывать лечение, а настояла чтобы мы оставили собак в стационаре, мы доверились, мы могли наблюдать за собаками по веб камерам. В итоге за 2 дня за две собаки мы заплатили 50 тыс руб. Мы были готовы к любым расходам, очень переживали за питомцев, но не были готовы что нам толком не расскажут как лечили питомцев, какие процедуры делали. Все какие-то разговоры ни о чем! Заплатили 500 руб за выписку, чтобы узнать, как лечили собак. Сложилось впечатление, что это такой хорошо организованный отъем денег. Куча персонала, а собаку в туалет вывести некому. Очень постараемся больше туда не возвращаться!