Хорошое место, чтоб посидеть не большой компанией. Оценку снизила из-за еды. В салатах много майонеза, предполагаю, что они не свежие. Хотя ценник заведения выше среднего. Хорошая живая музыка. А так же ночная дискотека. Хотя при полной посадке, места маловато. Хотелось конечно, отделить зал караоке от общего. Мы сидели рядом с дверью и пение людей перебивало музыку, когда дверь в караоке была открыта.
Стильно- модное место в Железке, давно хотела сходить, рекомендовали многие.
Интерьер, мебель, панорамные окна-это отлично! Еще оцениваю сразу уборные, тут тоже 5+ (полотенца и мыло/крем для рук хорошие))
По еде. Была в обед, суп обычный, салат не понравился
Хочу как-нибудь сходить в караоке и вечером посмотреть)
Прекрасное место для времяпровождения с друзьями вечером или с детками днем. Ходим в Душу регулярно. Персонал всегда очень внимательный и доброжелательный, классный стильный интерьер, а сейчас еще и новое меню. А коктейли в барной карте - уммм)))
Из плюсов: красивое стильное место, вкусная еда , чисто , живая музыка, вежливый персонал , вкусный кальян, расположение в самом центре города.
Из минусов : дискотека отстой, причём были в разные дни , но всё равно как будто ты находишься далеко в глуши, диджеи фанаты Асти, ещё один большой минус , жирный я б сказала , заметила , что охрана после часа ночи впускает всех подряд , дресс код на нуле ( заходили толпы пьяных мужиков в спортивках)
Ресторан Душа порадовал меня своим уютным и стильным интерьером, атмосферой и вкусной кухней. Обслуживание было на высоте, персонал вежливый и внимательный. Особенно запомнились блюда из морепродуктов, свежие и очень вкусные. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот ресторан своим друзьям.
Из плюсов.
Интерьер.
Спокойная музыка.
Вежливые сотрудники.
На ДР 20% скидка и кусочек тортика в подарок.
Из минусов.
Холодный стейк.
Назойливая муха, обитающая у столика около окна на Носовиху.
10% за обслуживание, напрочь отбивающие оставлять чаевые.
Тем не менее 4.
Решили посетить данное заведение и были расстроенны. Стильный интерьер ,гостевая курилка внутри ,опрятный вид зала . Большое спасибо поварам ,кухня очень порадовала. Но все впечатление испортило обслуживание. Много блюд было в стопе,не предложили альтернативу. Официант так же выполняет работу звукорежиссера ,из чего страдает его уровень обслуживания. При расчете в чеке не был указан депозит ,который был оплачен заранее . Официант не обратил на это внимание перед расчетом . Так же в чеке было указано 10% обслуживания ,что является не законным .
Будьте пожалуйста бдительней
Ой даже не знаю с чего начать…
У подруги был др,так нахвалили нам эту Душу,но мы и решили ,что почему бы и нет👌
Но как оказалось мы совершили самую большую ошибку 🥴
Начнем с хорошего,это сам интерьер заведения и девушка которая поет на сцене.На этом все😂😂😂
1.Музыка.Когда я читаю отзывы про какого-то диджея с супер названием,сразу понимаю,что отзывы поддельны.Я понимаю,если бы его звкли Ваня,да не трудно запомнить,но там такое имя,да еще если селовек был первый раз ну не смешите меня😂😂😂Сама музыка на любителя,где попса,где 90,по этому на этом все😎Ах да,если Вы хотите заказать песню,вы этого сделать не сможете,ну нет у них такого,хотя ребят,даже в самых хороших ресторан Москвы это можно сделать.
2.Персонал.Одна молодежь‼️‼️‼️Я понимаю,что нужно давать работу молодым,но контролируйте их разговор.
Вообще когда заходишь в заведение,они все кругом оборачиваются и смотрят на тебя как будт-то ты кусок говна к ним принцам пришел.
Уберите этого ужасного Максима, который ну просто дико раздражает своим тупизмом,ему говоришь одно,он настаивает на другом,ему говоришь принесете все сразу по возможности,он начинает меня переубеждать.вопрос,для чего?
Мне пришлось 3 раза повторять одно и тоже
Его интонация и говор,тоже оставляет желать лучшего.
Официанты -очень наиграно,прям сквозь зубы,искренность на ноле.
Наш столик обслужили только в начале и потом видимо забыли про наше существование,пока мы им не напомнили про себя.
Зато в щет второй раз обслуживание включить они не забыли😂😂😂P.S.Мы заказывали заранее стол и еду,пришли и доплатили остаток вместе с обслуживание,а потом когда заказали бутылку алкоголя нам решили туда тоже посчитать обслуживание,хотя официантку мы почти не видели.
Бармен это отдельная персона вип нон град😂😂😂он считает, что может послать тебя нах и ему за это нечего не будет,но как только ему ответили,он сразу побежал жаловаться охране.
Вообщем одним словом Малолетки!!!
Пожалуйста подумайте над персоналом,хотя бы на управлением или админом(пусть это будет кто-то постарше и по опытнее)Но ради Бога не Максим😂😂🙈🙈
4.Еда.Нечего особенного,подача3/10,порции и для детей будет мало.
5.Кальян.Дороже чем везде,а табак самый дешевый,когда спросила есть ли табак шот,ответили,что очень дорого..дорогие Ну как бы за кальян -3000,как то уж постарайтесь улучшить качество табака.
6.Алкоголь 😂Звонили за неделю спрашивали есть ли сервисный сбор,сказали ,что да -1000 за бутылку,ну ок.По факту,когда пришли его резко отменили😂А что бы вы понимали бутылка вонючего ред лейбла там -5000-7500,в зависимости от литража.Ну ему потолок цена 2000.
Понравились наливки,здесь нечего не могу сказать.
7.Охрана-ну ,даже не знаю😂😂защитить они могу только бармена.
Вообщем ребят ресторан Душа,просто понтовая фигня,есть на много приятнее места.
Это был первый и последний раз.
P.S.Я очень редко пишу отзывы,но здесь меня просто 💥💣
Хорошее место. Из минусов - цены выше среднего, меню не впечатлило, хоть и довольно пафосно. Хорошая живая музыка. Правда всего час вроде. Персонал создает уютную атмосферу.
Очень уютное атмосферное местечко! Проводили показали веранду, но было прохладно, решили посидеть внутри, проводили до столика, предложили воды с лимоном, принесли комплимент в виде закусок. Весь персонал улыбается, очень вежливый. Есть чистый красивый туалет. Заказывали кальян, очень классный получился, приходили меняли угли 🔥 Был один минус, вместо обещанных 20 мин, шашлык готовили целый час, НО в качестве извинений принесли по коктейлю непьющим и по настойке пьющим, очень вкусные, кстати! Да и шашлык был изумительный, вообще еда была очень вкусная! Поэтому остались только положительные эмоции от этого места!!!
К официантам вопросов нет, прекрасное обслуживание. Кухня не плохая,но и не самая лучшая,много нюансов.
Но отношение менеджера меня просто поразило. Подошла к нашему столику,встала ко мне спиной и стала расспрашивать моего мужа,всё ли в порядке. Для начала пусть пройдет курс этикета,прежде чем выпускать её в зал. Впечатление отвратное.
Очень часто отдыхаем в ресторане, все очень нравится, и кухня, и бар, и отзывчивый персонал, организовывали корпаратив, даже не заморачивались по меню а доверились. И все организовали на высшем уровне!!! Не понимаю отрицательных отзывов про охрану, она на то и есть, что бы фильтровать. А то, что многие сразу пишут негативные отзывы, тк это ещё раз показывает Ваши комплексы.
Были в гостях в субботу, очень понравилась кухня, особенно салат с куриной печенью, большой выбор коктейлей, хорошее обслуживание, приятная атмосфера .
Лучший клуб в Балашихе. В баре очень солидный выбор напитков. Диджеи топ 🔝. Вкусная еда. Крутой выбор коктейлей. Дизайн и интерьер супер. И лицо всех заведений это конечно туалет, чистота, все есть для гигиены и даже больше, полотенца крема и тд.
Классное, пафосное место, вкусно, красиво. Атмосферное для железки круто. Но.... Музыка на любителя. За все время нахождения ни одной свежей композиции, выезжают на старых хитах. Однозначно респект за выступление официантов. Живая музыка 17.02 до 10:30.потом диско в стиле что зашло диджею.
Потрясающе место.Персонал выше всяких похвал)охрана -группа быстрого реагирования просто)))официанты очень вежливые и милые)
Диджей выше всяких похвал.
Очень приятное место.
От души душевно в душу) спасибо за потрясающий вечер
Были в заведении не первый раз, но после туда больше не прийдем, были в 22:30 в воскресенье, с нас взяли депозит по 2500 с человека, кухня у них с 23 не работает, то есть по факту вы не сможете особо ничего заказать, брали десерт Брауни и от Брауни там только название, тонкая подложка из Брауни и сверху мус, Павлова была из старого безе, которое сложно разломать приборами. Очень разочарована заведением и концепцией, чай фруктовый был вкусный
Отличный ресторан! Караоке, сервис, кухня - респект! Так красиво с днем рождения поздравили! Ещё и лотерея бемпроигрышная! Вообщем, точно-рекомендую всем!
08.07.2023 праздновали свадьбу, хочу выразить огромную благодарность всей команде ресторана "Душа". Ребята вы не только оправдали все мои ожидания, а даже превзошли!
Спасибо за душевную работу, вы оправдали название ресторана! Обслуживание на высшем уровне, гостей было много, но никто не остался без внимания, официанты внимательно следили за гостями, не навязчиво и с позитивом, бокалы всегда были наполнены, закуски и горячие выносили вовремя. Еда вся очень вкусная, мы и гости наелись и напились от души, все остались довольны! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Марию, не смотря на накладки других подрядчиков с лёгкостью решала все вопросы, профессионал своего дела! Желаю процветания, а так же ждите нас обязательно еще в гости! Вы лучшие!!!
Вроде пафосно и вычурно, но в меню и баре есть эпичные косяки. На фото коктейль "Нежность". Он типа украшен сушенной грушей. Рили? Это даже выглядит не очень, а уж названию точно не соответствует, гляньте фото.
Ну и "Восторг" был украшен сушенной курагой 🤦🏻♀️
Еда норм, тоже заявлены интересные блюда, а исполнение с какими-то странными добавками.
Наше знакомство с местом началось со входа и там же закончилось)) на входе стоят парни 18-20 лет, в «спортивках», таких, что прям «спортивках», может, конечно, можно сделать скидку, что это Железнодорожный, но тем не менее, не пустить человека в кедах за 20 тыс и наглым образом грубить - это явно не нормально. При этом мы были,мягко говоря удивлены,каких «Дам» туда пропустили в наше присутствие. Вообщем,жаль нет нуля,ноль бы поставила)
Первый раз посетила этот ресторан. Отзывы о нем просто фантастические. -Пафосное место,!всё круто! Класс! Только я почему-то этого не заметила. Работа официантов на твердую-2. Поясню: при пустом зале подача напитков после заказа только через 20 минут; карты меню неприятно брать в руки (старые и грязные); заказанные салаты ждали 30 мин, а шашлык наверное час (и это при пустом зале); грязные тарелки со стола никто не убирал, вино наливали себе сами; порции средние ; состав входдящих в блюдо продуктов в меню не указано; информацию о сумме сервисного сбора в 10% узнаешь только из чека; и самое неприятное - это качество заказанных блюд было явно не ресторанное , а как в обычном общепите. Не рекомендую ресторан к посещению, или он должен называться не ресторан, а кафе.
Ужинали здесь с родственниками в честь росписи. К обслуживанию нет претензий, ребята все делали быстро и слаженно, мы полностью довольны работой официантов и хостес. Но порции блюд мягко говоря маленькие, даже крошечные. При том, что у нас был заказ по 4000 на человека, пришлось дозаказывать салаты и закуски. При этом, за нашим столом было несколько детей, которые не все едят. Если бы были только взрослые, то это была бы катастрофа. И далеко не вся еда была вкусной, шашлык из свинины просто ужасен, один жир. Еще перепутали одно блюдо, вместо салата из баклажанов подали жареные баклажаны. Да, это мелочи, но впечатление портит. Учитывая высокий ценник ожидаешь соответствующее качество. Возможно, это отличное место для посиделки с подружкой под коктейль и салат, но после проведения небольшого торжества остались смешанные чувства. Плюс - обслуживание и интерьер. Кухня - большой минус.
Сегодня появилось временное окно. Были рядом с рестораном "Душа", решили скоротать там время и пообедать. Мы сделали правильный выбор! Место очень атмосферное, просторное и в тоже время очень уютные уголки. Не смотря на то, что здание расположено в не очень комфортно месте, внутри этого не замечаешь, ты поподаешь в другое измерение. Приветливый персонал, чистые туалеты. Днём здесь нега и спокойствие (слышала, что здесь хороший Караоке-бар и живая музыка по выходным). Перейдём к кухне. Меню постоянное и сезонное, обширная карта напитков. Не дёшево, но стоит этих денег. Так как мы любители баклажан, то заказали баклажанные закуски. И если в меню написано хрустящий баклажан, то он и похрустывал, при этом был очень нежным и ароматным! Баклажан на гриле с муссом из козьего сыра вроде бы классика, но нежнейший с лёгкой остринкой мусс и кислинка вялиного помидора сделали его очень достойным. Изначально мы не заказали хлеб, но закуски были с такими вкусными соусами, что не хотелось оставлять ни капли на тарелках. Принесли хлебную корзинку: горячие, только что испечёные белые и ржаные булочки. Соусы были спасены и собраны с тарелок полностью! Основные блюда были рыба и курица. Дорада с соусом бер блан была нежна и стабильна в своём вкусе. Вызвала интерес лимонная курица. Во первых : необыкновенно сочная курица с лёгким лимонным ароматом. Во вторых : морковное пюре с базиликом - взрыв вкуса! Порадовали дольки лимона в основных блюдах - плёнки на них были надрезаны и сок можно было легко выжать(это практически ни где не встречается). Десерты вкусные. К сожалению, сказать о них более подробно не могу, так как вкусовые рецепторы уже были переполнены основной трапезой. Видимо сладкий стол надо отделять от обеденного более продолжительный промежутком времени. Общее впечатление: вкусно, сытно, легко! Спасибо всем сотрудникам за доставленное удовольствие! Появилось желание посетить это место ещё. Возможно вечером в выходные дни, когда в зале живая музыка и атмосфера праздника!
Мы проводили здесь корпоратив 29.12.23 и вся наша компания осталась в восторге. Шикарное заведение с прекрасной кухней. Интересная подача и сервировка. Музыкальное сопровождение, шоу очень понравились. Танцевали до упаду. Обязательно вернёмся ещё. Лучшее заведение в нашем городе и не только в нашем.
Отмечали день рождения и просто пообедать заезжали, всё отлично. Сервис на высоте, блюда/напитки вкусные, есть детское меню, интерьер очень приятный глазу. Ночная дискотека и барабанщик огонь!
Очень вкусно,были в среду с подружкой,очень вкусный том ям,уточка конфи,вежливый персонал.Еще хотела отметить кальян и мастера кальяна,выслушал все предпочтения,сам подходил менять угли,качественный табак,тк я а час курения не разу не горчил.
Хорошее место , но есть ньюанс в караоке.
Отдельный зал , по кругу висят телевизоры , и когда ты начинаешь петь , некоторые выключаются и приходится глазами искать текст на других мониторах , это крайне неудобно , по еде 4- из 5 , алкоголь так же 4 из 5, цены выше среднего
В это место ходим давно. Помним, как там было вкусно и качество блюд соответствовало цене. Сейчас все изменилось. Кроме цен. Они так и остались выше среднего. А сами блюда стали невкусными. Несколько раз переделывали меню и в итоге все стало хуже. Салаты скудные, из закусок нечего выбрать. Только рыбная тарелка осталась вкусной.
Персонал внимательный, приветливый, вежливый. Атмосфера заведения тоже приятная. Можно хорошо и весело провести время.
Но при этом поголодать. Или потратить деньги на то, что будет невкусно.
22 февраля решили побывать впервые в рестоклубе-караоке ДУША, уже с первого этажа было задано отличное настроение ребятами из охраны. Мы разместились в караоке, было занято с нами пять столов, для 22-30 нормально. Очередь подошла мгновенно, первое впечатление было обманчивое, позже все настроилось, пару просьб и пожеланий привели к отличному результату. Анастасия-великолепная бэк-вокалистка, все быстро и четко, прекрасная в дуэте👏👏👏 Огромный респект парню судя по всему звуковик, суперски исполнил кавер «Седьмой лепесток» Токарева, в моменте вывел звук в 100% кайф. Мы заказали коктейли, мне Лонг принесли со льдом, в караоке лЁд лишний вариант для голоса, да и сам алкоголь лишний, пал вариант на двойной Лонг без льда, хорошие были коктейли, к букету Лонга добавили молочный улун, связки надо разогревать:)))😉 По кухне, все вкусно, отличная подача, от души повару!!! С большим уважением всегда отношусь к сотрудникам заведения, эти люди создают атмосферу комфорта, внимания и заботы, без лишних натяжек лица и цинизма, очень доброДУШАное отношение, с четким пониманием просьб и пожеланий👏👏👏 Сэм:) Дядя Сэм, 🤝 большое спасибо за преданность работе, за оперативность и достойное сопровождение нашего вечера. В зоне ресто-клуба весело, дизайн и обстановка соответствует уровню заведения. Звук отличный, свет, деление зон, атмосфера и работа Dj и конечно же блюстители порядка. Всецело данное место заслуживает высокой оценки, есть конечно частые моменты, на которые по классике большинство и не обращает внимание. Спасибо ДУША, за душевное времяпровождение!👍🔥
Еда хорошая, обслуживание и атмосфера,интерьер ,все прекрасно,но музыка-это что то. Если вам за сорок,это точно не для вас. До 23 пела девушка с хорошим голосом,но совершенно непонятным репертуаром. Потом пришел диджей и понеслось....нарезки очень странных произведений,не совсем подходящих для танцев. Было,конечно, несколько нормальных,но в целом не понравилась музыка. И все время валит какой то пар,дышать невозможно. И если хотите пообщаться,не получиться,ибо все очень громко. Нужно заказывать столик где то в уголке. Но вечер,все равно удался.
Приятная атмосфера, внимательные официанты, очень вкусные блюда и красивая подача, хорошая винная карта. По пятницам живая музыка, очень громко, больше для, "позажигать" , если поговорить, то лучше не в пятницу)))
По моему субъективному мнению это худший РЕСТОРАН (не путать с кафе) на востоке московской области.
Был там 2 раза,из минусов это сервис, очень очень молодые ребята ,которые реально стараются ,но безуспешно.
Отношение к гостям 😂😂😂Если вдруг у вашей жены,сына и тд день рождение не вздумайте приносить торт(даже бенто) заберут сразу.
10% обслуживание включено,ок,но официант должен обслуживать столик не как в вкусно и точка.А еще при бронировании они пишут «Делая у официанта заказ,вы соглашаетесь с 10% в счете» Учите закон пожалуйста.
Хотелось бы, чтобы руководство пересмотрело отношение охранников к отдыхающим. Были 8 марта, отмечали праздник, весело, классно, душевно. Выбираемся с подругами очень редко. И тут молодой мальчик-охранник говорит, чтобы мы «потише танцевали»?это как, простите?и что это значит?танцуем, никого не трогаем, не толкаем. И тут такое. Да и вообще, в целом, отношение охранников слишком важное, много строят из себя. Бармены, официанты, менеджеры просто супер!а вот из-за охранников и приходить больше не хочется.
Заведение хорошее, кухня вкусная, обслуживание неплохое. Но диджей и вокалисты просто отвратительные
Каждый раз одна и та же музыка, никакого разнообразия. Часто включает клубную танцевальную или техно, которая посетителя не заходит, люди сидят и не танцуют, а музыку не меняет диджей, пока официантам не скажешь. Убедительная просьба к руководству Душа - замените диджея или проведите беседу, из-за него не хочется к вам возвращаться
Отличное место для встречи с друзьями. Душевная атмосфера. Были втроём, заказали разные блюда, очень понравилось. Подача великолепная. Закусочная тарелка так же очень понравилась. Официанты приветливые, обслуживание отличное. По ценам так же как и в других ресторанах. Были первый раз, обязательно посидим ещё! Рекомендую!!!
Место хорошее, сервис отличный, но горячее не вкусное!! Заказывали свиной шашлык, 4 кусочка на тарелке и его есть невозможно. Пересмотрите горячий цех. Блюда не вкусные. К холодному цеху вопросов нет, цезарь был очень вкусный.
Да, понравилось! Приятная атмосфера! Понятно, что официанта учат клиентоориентированности.... Но одному официанту, Николай, это и не нужно, он воспитан, интеллигентен.... Не все можно с играть или изобразить, он на самом деле такой, внимательный..... Его обслуживание было очень приятно, он не посегал на твое, заказанное меню, типа "А забрать тарелку", если посетитель медленно ест и растягивает свою порцию и время нахождения, удовольствие... Очень тактичный! Молодец! Оставайтесь таким, Николай, это очень ценное качество и знатоки это отмечают и ценят! Это, правда, замечательные качества - порядочность, тактичность, чувство меры и профессионализм! Надеюсь, что ещё посещу ваше заведение и порекомендую знакомым. На счёт ценовой полики от комментариев воздержусь. А по качеству скажу, вкусно! А лаваш очень тонкий, хотя может быть так было задумано. Так что хорошо привела время.
Отмечала 30 лет🎂 Было всё на высшем уровне!) Как я и задумывала. Всё вкусно, необычно, развлекательная программа, жесткий фейс-контроль, помощь администраторадо праздника всё обсудили, нашли мне фотографа). Друзья тоже получили кучу положительных эмоций! В общем ВОСТОРГ!!)) И память об этом дне на всю жизнь! Благодарю)
Добрый день!Справляли День Рождение на днях,музыка ,караоке нормально,но еда для муравьев наверное,заказал блюдо лосось с авокадо,на картинке одно ,а подали тонкое ,пересушенную кильку,и нарезанное лезвием пару кусочков авокадо и это за 1500,сказали бы я свой стейк привез лосося и авокадо 😬