Зашли случайно, увидели на витрине конкретную дверь… Искра, буря, безумие. Отзывы 4,4 меня бы насторожили, если бы я выбирала фирму по картам, но вживую витринный образец меня влюбил сразу же. Было уже не до отзывов) Дверь аргус. Устанавливал очень приятный добрый мужчина, Дмитрий, быстро справился. Откосы тоже здесь заказывали, но с размером замерщики ошиблись, тк думали, что дверь стандарт ПИК, но вышло чуть по-другому. Бесплатно переделали буквально на след день. Мы довольны до сих пор, одна из лучших покупок в нашу квартиру) Документацию на дверь предоставляют
Заказывала двери в квартиру, межкомнатные и входную. Проконсультировали грамотно. Качество понравилось, входную дверь, как я и хотела, сделали нужного нестандартного цвета, сроки выдержали, цена очень порадовала.
Заказываю уже второй раз двери. Очень помогают с выбором менеджеры Сергей и Марина. Подробно расскажут, покажут, объяснят. Даже сделали мне индивидуальную входную дверь по моим размерам и цветом под заказ. Идеально подобрали под межкомнатные!
Четко и вовремя доставили и установили!!! Супер!!! Спасибо огромное!!!
Сейчас заказала двери в новую квартиру, как установят, напишу новый отзыв с новыми фото.
Ребята, НИКОГДА, никогда не заказывайте двери в Двернисаже!
Договор №4433 от 9.01.2021. В салоне Двернисаж по адресу Реутов, ул.. Челомея 12 мною было заказано 6 дверей PROFILDOORS на немаленькую сумму 126 000 рублей. Заказали в данном салоне, так как обещали быстрые сроки изготовления дверей - 3 недели . К сожалению, о том, что данные двери мы заказали не в фирменном салоне Профиль Дорс, а у сомнительных посредников, мы поняли не сразу, а лишь когда начались проблемы со сроками заказа. И пожалели мы об этом многократно.
Во-первых, в фирменном салоне, цена данных дверей вышла бы значительно дешевле.
Во-вторых, неизвестно как скоро двери запустили в производство после оплаты. Скорее всего лишь тогда, когда мы начали звонить в салон по-поводу истекших сроков.
Ок, двери с опозданием на месяц, но привезли. Больше недели мы ждали установщиков. 4 марта их установили, заляпав монтажной пеной белый ламинат, который так и не удалось полностью очистить. Думали, что на этом мы с двернисажем и попрощаемся.
Однако, недавно обнаружили, что одна из дверей не закрывается, и коробка установлена криво, вероятно расперло от избытка пены. Ранее просто не обратили внимание, так как закрываться в доме не от кого, дверь проходная.
И вот тут началось самое веселое. В салоне принимают заявку на исправление своих косяков ( менеджер Сергей и женщина, которая не представляется по имени), никак на нее не реагируют, никто с нами не связывается на протяжении недели ежедневных напоминаний о себе, а по телефону лишь говорят "Ай-ай-ай, с вами еще не связались, как же так, ахах!"
Дальнейшие пути решения проблемы мы будем искать через Роспотребнадзор и суд.
Так что, если хотите сохранить свои нервы и деньги, а главное получить качественно установленные двери, которые прослужат вам долго, это вам куда угодно, только НЕ в двернисаж.
Заказ оформляли через менеджера Сергея. Выставил счёт за двери и сказал что это окончательная цена со всеми допами. По факту установки двери выяснилось, что нужно отдельно платить за установку , к чему мы были во все не готовы. За дверь 6500р.Стали звонить Сергею, но он не брал трубку . Видимо мы уже ему не интересны. Будьте внимательны. Подумайте стоит ли связываться с такими недобросовестным магазином, ведь цена двери с установкой выйдет дороже чем у других.
Долго присматривались и решили купить, две двери , одну двойную распашонку, вторая обычная. Придя в магазин ДВЕРНИСАЖ (dvernisage.ru Адрес: ул. имени Академика В.Н. Челомея, 12, Реутов (1 этаж, правое крыло) заказали, оплатили 50% за двери, выслушали рассказ о высоком профессионализме мастеров, и дорогостоящем оборудовании для установки и вызвали замерщика... Через три дня пришел замерщик, около часа измерял и вымерял проёмы и выступы, чесал затылок и наконец вымерил. Стоимость как фурнитуры так и работ подросла из за разных нестандартностей. Ушел, заверив , что все будет идеально и все нестандартности скроются при монтаже. Прождав неделю установщиков ( может и побольше, много работы у «профи «), в назначенный час явился (один), принёс дорогостоящее оборудование (пылесос!!!), и сказал что подмога подъедет. Проковырявшись час на лестничной клетке и погремев оборудованием, сказал что подмоги не будет, ушел. Это был первый звоночек, но искать ещё кого-то по установке поленились, ну с кем не бывает, главное двери установить нормально. Созвонились , договорились на другой день, но так как работаем, попросили знакомую посидеть. Это было фатальной ошибкой!!! Установив двери и сказав знакомой на её удивлённый вопрос, а почему здесь дыра? « Мы так договаривались» забрали деньги и ушли. Придя домой и увидев (фото прилагается) , дальше писать не буду, это просто ....
однозначно рекомендую этот салон.
проконсультировали, сориентировали по моделям, аккуратно доставили и отлично установили,-по всем пунктам отлично! Спасибо
Поставил бы пять, но облажались с металлической дверью. Межкомнатные взял PROFIL DOORS. К ним нет никаких вопросов. Все великолепно. Но и не дёшево. А вот с металлической сплошные приключения. Не сделали в срок. Переносили два раза. Установщики работали 4 часа!!! Не берите здесь металлические двери.
Отлично сработали, помогли и с выбором и со срочностью. Во вторник обратился, в пятницу поставили две двери. Мастера максимально корректные, претензий никаких. Рекомендую👍
В январе 2019 года мы зашли в магазин Двернисаж выбрать межкомнатные двери. Продавцы внимательно отнеслись к нам, помогли с выбором товара. Они показывали нам разные варианты дверей, рассказывая об их достоинствах. Надо сказать, что выбор дверей в этом магазине достаточно большой. В итоге мы выбрали светлые двери Меццо Порте. Двери были изготовлены через месяц, но, так как ремонт мы планировали летом, их бесплатно хранили на складе магазина. Доставка до подъезда была бесплатной. Также нам помогли подобрать фурнитуру, мы остались очень довольны.
3
Show business's response
Николай Д
Level 7 Local Expert
April 21, 2021
Хочу оставить отзыв о магазине дверей "Двернисаж" и о профессионалах своего дела! Сергей на 200 % компитентен в работе с клиентами, спасибо за индивидуальный подход и помощь в выборе и ценовой политике ✌️👏в следующую квартиру обязательно к вам за
Дверюшками🔥
Добрый день. Устанавливали все двери в квартире после свеженького ремонта в компании "Двернисаж". Работали с менеджером Сергеем и т.к. у нас в квартире половина нестандартных проемов выбор дверей пал на Profil Doors. Сразу были предупреждены, что из-за «нестандарта» ждать придется 3-4 недели + одну дверь заказывали с зеркалом.
По прошествии 3-х недель позвонила сама уточнить что к чему и мне радостно сообщили, что двери готовы (дело было перед майскими) и буквально через пару дней мне их уже устанавливали.
Установка заняла больше времени, чем мы рассчитывали, но мастер Никита всё делал предельно аккуратно и уточнял детали, что и как мы хотим видеть, о которых я и не задумывалась, например - как делать стык у наличников под 45 градусов или 90 ))
В целом осталась довольна работой компании, ну а сроки при ремонте всегда процесс «наживной» :) тут уж каждый сам выбирает, что ему важнее.
3
1
A
Anonymous review
October 5, 2019
Добрый день. Покупала в данном салоне входную дверь. Грамотные менеджеры, все объяснили, все рассказали, дали скидку. Быстро привезли, быстро установили, да еще помогли сделать красивый портал, так как старая дверь оказалась большего размера. Все быстро, четко сработано. Пользуюсь с июня месяца, никаких проблем. Буду покупать межкомнатные двери только там.
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями. Три дня назад посетил данный магазин, мне очень понравилось, большой асортимент товара, приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Решил купить себе дверь в комнату, TriaDoors Future 583 Орех Макадамия, цена меня приятно удивила, качество высший класс, к моему интерьеру подходит идеально. Кто хочет сделать ремонт или просто обновить интерьер, всем советую посетить данный магазин, не пожалеете)
Очень не повезло с данным магазином, не рекомендую. Оплаты картами нет, пришлось переводить деньги на карту. Это не удобно. При выборе дверей продавец Инна(вроде так звали) сказала, что мы можем вызвать замерщика от их магазина, оплатить его работу и при оплате заказанных дверей нам эти деньги вернут. В итоге при оплате Инна же сказала, что это акция только от 3х дверей, хотя изначально мы ей и говорили, что нам 2 двери нужно. Установка это отдельная история и очень печальная. Нам устанавливали двери с 10.30 до 22.30, испортили нам ремонт, ободрали свежие обои и сточили стену, при этом испортив сами новые двери, оставили кучу сколов. Двери закрываются очень плохо, в туалет вообще на замок не закрыть, ручки издают страшные щелчки. Итог, нужно переделывать стену, которую только выровняли и снова обои клеить. Позвонила в магазин, хотела, что бы они решили вопрос. Но после мне стал писать мастер который устанавливал двери, я психанула и сказала, что уже ни чего не нужно. В плах было решать вопрос с магазином. И ещё оказалось, что всё же деньги за замерщика магазин возвращает и мне переслали обратно стоимость. Все видео и фото их работ у меня сохранены.
Хороший магазин!!.отличный консультант-продавец Сергей!!! большое спасибо за быструю доставку ... аккуратного грузчика дверей.... и отличного установщика дверей Вадима!!!!Всем вам большое спасибо!!!Рекомендую всем этот магазин .👍👍👍
В компании "Двернисаж" Заказали 4 межкомнатные двери Profil Doors.
1. Сборщики собрали как попало. Установили разноцветные резиновые уплотнители. Задвижки и ручки установлены криво, отчего вид дверей неряшливый и тугой ход дверей.
2. Скрытый заводской брак. На каждой двери в разных местах и в разном количестве пленка продавлена заводским тиском не в соответствии с рисунком, а поперек или наискосок.
3. Руководство на контакт не идет. Отказываются переделывать брак. Денежные средства за двери, плинтусы, фурнитуру и установку получили в полном обьеме. В законах 18,13,28 РФ "О защите прав потребителя" все вышеизложенные моменты четко прописаны. Поэтому мы вынуждены сделать экспертмзу и будем обращаться в суд, и в Роспотребнадзор!
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННУЮ КОМПАНИЮ и ДВЕРИ PROFIL DOORS в целом!!!!
Как обещал за скидку оставляю отзыв) Заказывал дверь Аргус Люкс 3к в квартиру, устанавливал монтажник Дмитрий, все понравилось, в квартире стало гораздо тише. Рекомендую ! заказ №3072
Здравствуйте!
Отвратительный магазин.
Ни какой коммуникации,пока сам не звонишь никому и дела нет до твоего заказа,наверно 100% предоплата так действует.
Ни о том,что оплата прошла,ни о сроках поставки,ни о том,что заказ уже в салоне(у меня был самовывоз.)
Финальная фраза продавца на мой вопрос,почему не позвонили,что заказ в салоне...: «вобщем,заказ в салоне,приезжайте,забирайте»
Так,что если хочется поиметь отвратительное отношение к вам,за ваши деньги,то вам точно сюда!
Хотели заказать скрытые двери в данном магазине на выходных, но директор и собственник магазина в одном лице не смог посчитать стоимость дверей.Была неприятно удивлена данным магазином, не нужны видимо клиенты и деньги данному магазину.
Покупала дверь с мужем в новостройку на Челомея 11. Номер заказа 2480 Модель Армада Престиж, проем нестандартный и сделали без неценки за 2 недели всего. Установщика звали Василий, спасибо большое установили за час аккуратно. Межкомнатные обязательно будем заказывать у Вас.
3
P
P.S.
Level 7 Local Expert
February 10, 2020
Двери хорошего качества, подобрали отлично, но сборшики все испортили, собрали как попало!
Как исправить теперь не понятно, ручки шатаются, защелки не закрываются, двери установили криво и они скрипят!
Все обошлось в кругленькую сумму, и теперь никакого удовольствия пользоваться ими нет, одни разочарования!
Хороший выбор, адекватные цены.помогли подобрать цвет (было из чего выбрать).продавцы внимательные и быстро решают проблему , если она возникает.спасибо за наши двери
3
A
Anonymous review
December 17, 2018
Не могут установить двери уже третью неделю, магазин перекладывает ответственность на установщиков, а установщики на магазин. Крайне не рекомендую!