Отдыхали семьей в августе 2024 г. Плюсы: чудесное месторасположение рядом с парком и бюветом, красивый интерьер, большой бассейн, есть и маленький с горками, и типа джакузи, правда без массажа, несколько классных саун. Очень понравилось разнообразное и вкусное питание и пожелание «Шикарного настроения» девушки на раздаче, молодец, поднимала настроение! ) Но есть и минусы: при подтверждении бронирования на офиц. сайте указали, что бесплатно встречают своих гостей в аэропорту и на вокзале, но когда позвонила, сказали, что это отменили и 3 тыс заплатите. Почему недостоверная информация, никто не знает. Уборка не каждый день. Ведутся ремонтные работы, шумно. Спортзал не работает. И приходилось ждать посуду в ресторане, чашек, тарелок не хватает, иногда выручали одноразовые стаканы. 5 звезд конечно не поставлю. Есть над чем работать и что улучшить! Спасибо сотрудникам-они молодцы, приветливые и стараются!
Плюсы: местоположение отличное - близко парк, прогулочные улицы, вокзал; теплый номер с удобным матрасом, подушкой, хорошим постельным бельем, салатами и полотенцами, чайник и набор весь есть, холодильник; отличный набор косметики, зубной, бритвенный наборы, расчёски и мочалки; красивый дизайн холла, ресторана и лобби бара (бармен просто чудо, внимательный и заботливый); хорошая уборка. Неплохое питание, хоть выбор и достаточно скромный, но низкий сезон это понятно. На завтрак давали красную икру, каши хорошие, язык, в обед пиво и вечером бокал вина можно при желании. Особенно порадовал вкуснейшие чай, который можно заваривать в чайник, орешки и сухофрукты всегда, десерты вкусные, и горячее. Минусы: в СПА не работал бассейн (ради которого выбирали именно этот отель) - отвозили в другой отель, но это очень неудобно и там холодный спа, зимой простудиться не хочется совсем; в номере сломана лейка в душе и вообще душ с занавеской не соответствует заявленной звездности, сломана лампа; на экскурсию приготовили нам ланчбоксы, а когда мы их открыли, там были испорченные продукты( так что только вода и яблоко оказались пригодными к употреблению; два дня не чистили ступени от ледышек. В целом надо смотреть на соотношение цена/качество. Мы побывали за адекватные деньги, поэтому остались довольны.
Очень хорошее расположение. Близко к национальному парку. Удобно строить прогулочный маршрут. Рядом бювет с водой. Старый санаторий классической архитектуры.
Очень хорошее питание, хороший повар. Вкусно. Большой комфортный зал. Правда, иногда не хватает посуды. Но если приходишь к началу - всего хватает. Персонал приветливый.
Однако, номер был СЛИШКОМ маленький. Были вдвоем с мужем, подходить к столу могли по очереди. Так и жили. Один на кровати, другой, если надо у стола. В душе (за шторкой) нет даже полки для шампуня! Приходилось класть рядом с душевой на пол. Вид - на крышу. Можно увидеть только небо. Уборка будто через день. Пол за 7 дней не протирали. Кроме того, номер на 5 этаже, а лифт ходит до 4 этажа. Всегда приходилось подниматься 1 этаж. А после длинных прогулок было иногда очень тяжело. Телефона в номере не было, хотя номера в памятке были указаны внутренние. И еще не было 2 дня воды. Авария какая-то. Соответсвенно ни туалета, ни бассейна. Это ужасно. И никак не компенсировали.
Медицина очень слабая. На двоечку. Врач не назначил ни массаж (массажистов мало, они сильно перегружены), ни нарезанные ванны (зачем, если «есть сухие», которые ты в любом месте можешь поделать). Сами помещения крошечные, без окон, дверь постоянно открывают, чтобы дышать, и ты полуголый на обзоре всем. Понравилась только рефлексотерапия (китаец (?) Мо Эдвиг подлечили мне спину) и косметолог Амина.
Никаких 5 звезд нет. По европейски думаю еле на 3 звезды. Ставлю тройку только да расположение и питание. В следующий раз буду смотреть другие санатории.