Покупали сыну ноутбук. Все прошло отлично! Ноутбук не с витрины. Со склада, новенький) сразу сыну его отдали, консультанты вежливые. Спасибо Эльдорадо за товар, акции и скидки👍😉CYP7 номер заказа 293250674
8 января купила духовой шкаф, в магазине в наличии его не было , првезли доставкой 17 января . Мы в этот же день проверили его , оказался не рабочий . 18 января поехала в магазин , составила притензию . Персонал который её принимал общался со мной так , как буд то я виновата в том , что он оказался сломан.Отдали технику в сервисный , он подтвердил что техника не ремонтопригодна . Сотрудники магазина не торопятся забирать сломанную технику из сервиса , придумывая нелепые отговорки , а сервис уже "сто раз" позвонили , и не понимают почему из эльдорадо тянут время , и почему так трудно связаться по телефону друг с другом ! Ужасное отношение у сотрудников магазина , к своим покупателям ! Сама никогда больше ни буду ничего покупать в этом магазине и никому ни советую !!!
Добрый день, вот я решила оставить отзыв о магазине. Всю технику покупаем здесь. Обслуживание отличное. Хочу поблагодарить продавца Вадима. Обслуживание супер. Спасибо большое.
Купили в рассрочку тефал пылесос черный. Оказывается оформили не рассрочку, а кредит под 50% на год. Пылесос оказался с браком не хотят делать возврат, хотя сервисный центр подтвердил что он не рабочий. Бегаем с этим пылесос уже 2 недели, тянут время, играют нами в футбол. Испортился магазин раньше было лучше. В кредитном отделе оформили страховку без нашего ведома, тянули до последнего чтобы нельзя было отказаться, и чтобы накапали проценты, документы они переделали другим числом. На все ответы говорят мы не знаем.
11 июня был в данном магазине.
1. Охрана - на просьбу пожелого мужчины (за 75) присмотреть за тележкой, оставляйте, но если украдут мы не отвечаем!!! ПОИЗДЕВАЛИСЬ ДВЕ КРУГЛЫЕ ТЕТЕНЬКИ!!!!
2. Сложилось впечатление что Продавцы консультанты прячутся от клиентов! Отдельное чудо на вопрос, а кто мне может рассказать по..... прошол как будто нас не в магазине!
АДМИНИСТРАЦИЯ!!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!! Впервый раз попал в такой Эльдорадо!
В марте приглашла выбирать телефон, остановилась на модели самсунг а12, который был по привлекательной цене 16990. Плюс возможность купить с дисконтной картой за 15990. Приходила я в обеденный перерыв пока выбирала и обед пролетел. Решила что после работы все таки куплю этот телефон. Когда пришла после работы то цена на него совсем другая 17990 и без скидки. Возмущена была конечно но телефон купила. Так же на телефоне нет функции высвечивающихся на дисплее часов в спящем режиме. Хотя продавец консультант сказал что такая функция в телефоне есть. 2 балла из 5! Так что в этот магазин ни ногой
Заказывал телефон и планшет, заказом остался доволен , скидки соответствуют интернет-магазином, качеством товара остался доволен! Персонал отзывчивый! Приду сюда еще ! 291800830 ZWFZ.
Заказ 288090720 хорошее защитное стекло, легко получилось наклеить, все необходимое было в комплекте. Хорошо, что были начислены бонусы , всегда приятно часть товара оплачивать ими
В этом магазине я приобрела со времени его открытия очень много техники. Последняя моя покупка полтора года назад телевизор. Причем, объездила весь город и только в "Эльдорадо" нашла то, что хотела. И по габаритам, и по цене. Персонал всегда подскажет. Вежливое обслуживание. Есть, где припарковаться. Всегда находила здесь то, что мне нужно. Пользовалась скидками и акциями. Если и есть на кассе очередь, то она движется быстро. Хороший магазин, хорошее расположение, хорошее обслуживание
Суперский персонал, всегда все в наличии, качественные товары.покупали товар 297499476
HOJ3 #МВМ
3
1
O
Oleg C
Level 23 Local Expert
September 12
Пришел сюда сегодня за оптической мышью. На кассе какой то совсем грубоватый мужчина кассир. В остальном персонал норм даже уборщица и охранник приветливые.
Поставил бы и меньше, если бы можно было бы!
Вчера приехал в магазин. Покупал все время всю свою технику в эльдорадо...
Мне нужны были миксер, мясорубка и пылесос. Я демонстративно походил по всем рчдам.... Ни какого интереса ко мне нет. Думаю ладно.попробую сам. Но понял что это сложно. Ни кого из продавцов и в помине нет. Выхожу в щентр. И тут красота! Стоят красавчики в кркжочке, человек 10!!! Я говорю, типа кто поможет? Говорят, что те кто в красных, отвали. Хорошо пошёл, походил... В красном очень мало и заняты. Подошёл и говорю: "Ребята, а вы как здесь работаете? Рубашки белые, рубашки, чёрные, рубашки красные, а где внимание к покупателю, как рпньше?" Сказали, что раньше и покупатель другой был. И так и остались общаться между собой по центру зала челоаек 10 человек! Ну может 8. Не считал. А вот сфоткать надо было-бы.... Вобщем плюнул и ушёл в ближайший днс. Где может и дороже, но купил все что нужно. Потому как меня поймали при входе и все рассказали, показали.
Так что ЭЛЬДОРАДО стал отстоем!
Дождаться продавца - целое испытание.
Продавцы врут о гарантии на три месяца для их стекла на смартфоны.
На самом деле разовая переклейка не самого качественного стекла, сломанным феном, под переписку ничего не понимающего продавца с нейросетью.
Наклеенное стекло стало пузыриться, продавец говорит что: дефекты экрана, чехлом поднял.
Потратил час и две тысячи за стекло хуже чем с алика.
Не советую ни магазин, ни продавцов, ни товар.
Отличный магазин, большой ассортимент, хорошие грамотные консультанты. Всего этого нет сейчас в ДНС. Какой раз иду по привычке в ДНС, и в итоге покупаю в Эльдорадо
Приветливый персонал, на этом пока и всё. Недавно брала фитнес браслет, батарею даже суток не держит. Отнесла в магазин, отправили на экспертизу, ждем. Не приятный подарок оказался к новогодним праздникам.
Это была вторая попытка покупки телевизора в "Эльдорадо". Оформили самовывоз через себрмегамаркет, через 10 часов нам отменяют заказ. Почему отменили, не известно. Хотя было написано, что у них в наличии их было 3 штуки. Если закончились, то следите за своим ассортиментом и своевременно снимайте с приложения товары. Больше с этими магазинами не будем связываться никогда
Покупала телефон📱 на подарок🎁... Продавец-консультант всё понятно и доходчиво объяснил и посоветовал...подарок🎁 очень понравился...единственный минус➖ нет в наличии выбранного товара... Если купить подарок в день его дарения, не получится... Нужно заказывать и ждать его получения
Главный менеджер помог решить вопросы перед закрытием магазина. Хоть и конец дня был, но молодой человек отнёсся с понимаем к нашей проблеме. Есть продавцы, которые матерятся прямо рядом с кассой - неприятно. В целом хороший магазин
Цены завышены в несколько раз, консультации невозможна так как консультант где-то прячется, о ношение к покупателям отвратительное, скидки и балл всё фейк
Плохо! Через интернет забронировали бюджетный телефон, который оказался в единственном экземпляре со стенда. Мы готовы были его рассмотреть, но увы... через более чем 40 минут ожидания он так и не зарядился, больше ждать не смогли, т.к. нашей бабушке стало уже нехорошо.
Стул для бабушки попросила, неохотно, но дали, консультанты ходят друг за другом и на перекуры, допроситься консультации очень тяжело... Понятия "клиентоориентированность", "сервис" и прочее здесь совершенно не знакомо...
Большой выбор товаров, персонал вежливый, работают с клиентами, на качество жалоб нет, покупал у них бытовую технику для кухни, второй год без нареканий, доставка есть, с парковкой бывают проблемы, но рядом мазазин Европа, есть большая стоянка.
Встретил на входе магазина менеджер, пригласил в зал для ознакомления с товаром, который мы хотели приобрести, а именно "телевизор".посоветовал, про консультировал и заинтересовал более качественным товаром и брендом на сегодняшний день и по приемлемой для нас цене, предложил кронтешней под эту модель телевизора со скидкой, которая присутствовала на сегодняшний день и шла именно к этой модели телевизора.
Приобретенным товаром довольны и хочется сказать спасибо тем менеджерам, которые с нами работали.
Отлично работают. Решили вопрос с гарантийным холодильником в кратчайшие сроки. Принесли акт списания из гарантийного сервиса, его приняли, назначили дату вывоза старого изделия. После выбрали новый холодильник. Доставили как положено!
Самый большой магазин Эльдорадо в Белгороде. Большой выбор, профессиональные консультанты, много различных акций. Самые интересные акции: «Товар недели», «50% на вторую встраиваемую технику», «установка кондиционера в подарок». Покупаю всю технику только здесь. Рекомендую. Заказ # 251625070.
Купила в этом магазине приставку для телевизора.Оказалось,что она не подходит на старый телевизор.Мне отказали принять ее,так как она рабочая.Проверяли в магазине на телевизоре,который и без приставки тянет.Не рекомендую делать покупки в данном магазине!
Современный , огромный неубывающий ассортимент товаров, множество различных акций для привлечения клиентов, оперативная своевременная помощь, обмен, замен, и т д..
Купили телевизор,новый,в магазине нам полностью не плказали его,консультант сам доставал и складывал его(хотя должны были вдвоем) ,телевизор принесли домой,а он весь полосами,не хотят возвращать деньги,просто ужас,не советую,будем судиться !
Хороший магазин с достаточно большим ассортиментом. Всегда много продавцов и их не надо искать, они подходят сами и помогают сделать выбор. Часть покупки можно оплатить бонусными баллами. Ну и цены в "Эльдорадо" нормальные.