Магазин просто ужас товара нет от слова совсем , приехал за стилусом по акции .... Потратил полтора часа в пробках, что бы уехать не с чем ! Так как стилус был грязный и на самой коробке было указано брак ( не подключается !) при этом он стоял на витрине магазина . Заказывал заранее , после подтверждения товара приехал через 4 дня , за что время можно было хотя бы помыть его !!!!!
Очень хороший магазин. Большой ассортимент и удобное месторасположение , многое в наличии. Отзывчивый персонал. Часто заказываю товары в данном магазине. Вот недавно забирала свой заказ № 307321607 с этого магазина. Замечаний по качеству товара нет, всем довольна.
180068 #МВМ
Очень вежливый и грамотный персонал, удобное расположение пункта. Большой выбор товаров и акции со скидками, к которым можно применить ещё и баллы. 211757 #МВМ
Очень вежливый и дружный персонал широкий выбор товаров имеются скидки и акции на различные товары. Качество товаров хорошее. Удобное место для парковки.
Обслуживание на 3+, но иногда попадается консультант, который работает)
Хотелось бы видеть консультантов, умеющих предложить клиенту что-то стоящее и намеренных продать товар.
Выбор товаров- 4.
Расположение - 5. Легко подъехать и забрать товар.
В общем,ребята,вам есть чему учиться!
Заказ 296819641
Код : KCQ1
#МВМ
Приятный и вежливый персонал. Отличный выбор товаров, хорошее качество! Заказы доставляют в срок! Номер заказа последнего 293513802. Персональный код - TUCP
3
1
Мисье Жиган
Level 16 Local Expert
May 30
Покупали тут машинку стиральную, все бы ничего но в магазине консультантов не найдешь, самому приходится подходить спрашивать что тебе необходимо, хотя должно быть наоборот, они должны заинтересовать клиента приобрести тот или иной товар
Приобрел маршрутизатор, цена на прилавке 1799 р. (зачеркнуто 2599 р.)
На кассе пробили 2599 сказав, что это ошибка в ценнике.
P.S. Уточняйте инфу на кассе
1
1
Show business's response
Shahida Kurieva
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Польза от консультантов примерно как от комнатных растений. Здороваться не умеют, консультировать тем более. Приехала купить подарок для мамы, сама не особо разбираюсь) мне на отвали ответили где мне искать, пришлось идти самой, выбирать, сама себя проконсультировала, разобралась, спасибо хоть на том, что товар мне пробили, и отдельное охранникам за то, что помогли донести до машины.
отвратительный и ужасный магазин, вечно приходится ждать 30-40 минут пока консультанты принесут твой заказ из интернет-магазина. мелкие товары и вовсе могут потерять ! продавцам нет дела до тебя, чтобы тебе помочь, а впустую тратят время на болтовню между собой. хамское отношение ко всем клиентам. если есть альтернатива не советую туда ходить !
Хотелось бы написать хороший отзыв,но к сожалению не могу,на витрине осмотр товара был целым ьез вмятин, грузчики поднимали аккуратно, лично наблюдала вверх дверцами,открыли упаковку ,а на двери морозилки две вмятины глубокие ,их точно не было при осмотре если б ещё сбоку,это как надо было нести ,это ваши грузчики так спускали товар не аккуратно, спасибо конечно.А насчёт доставки сервис это отдельный цирк.
Плюсы: большой ассортимент товаров. Удобное приложение для телефона, наличие скидок. Минусы: медленное обслуживание в розничном магазине.
Недавно забирал заказ номер: 253189282
Ассортимент и цены привлекательны. С недавних пор повысилась компетенция сотрудников. Однако практически всегда возникают проблемы с выдачей интернет-заказов. Последний мой заказ: №252465101
Любимый магазин техники , есть гарантия и ещё и дополнительная, купила мясорубку, она сломалась на третий год, но я смогла её поменять на новую в тот же день. Персонал приветливый и отзывчивый 👍👍👍
7
2
Show business's response
Ragnar Snow
Level 19 Local Expert
April 3, 2021
Уровень магазина очень очень слабый, я бы поставил 1 звезду даже из 100, беспорядок полный, персонал ничего не понимает в сервисе, уровень хуже чем на рынке(самый натуральный базар), график работы не соблюдают, товар купленый в интернет магазине и который отмечен готов к выдаче не оказывается в наличии(и мне говорят "у нас его нет уже год") хоть бы извинились, персонал вечно решает какие то вопросы не касающиеся нормального обслуживания клиентов, я вам предлагаю снять вывеску и не позорить Федеральную сеть Ельдорадо...
Номер моего последнего заказа 251762025
Телефон мой там указан...
Также отличный магазин, все технические примочки беру тут. Большой ассортимент, цены тоже не вызывают претензий. Я постоянный клиент, так что бонусы копятся быстро. Удобно брать в рассрочку и оформлять в кредит. Между прочим, у Почта банк самая низкая процентная ставка - разница мягко говоря, ощутимая, по сравнению с Ренессанс кредит и ОТП банком.
Выбор хороший! Но цены не очень низкие... рассрочка если бы без банка и процентов была бы у них "Эльдорадо" то к вам много людей ходили бы. Уверен! А так... ставлю две звезды...
Относительно широкий выбор электроники. В тоже время перечень кузонных электроприборов и устройств не так разнообразен. Но по сравнению с другими магазинами в республике Эльдорадо делит первое место с поиск-хоум.
Однажды окупились на круглую сумму в этом магазине. Продавцы сказали что начисляться бонусы которые активируются через 2 недели а когда мы вернулись через неделю сказали что наоборот бонусы якобы уже сгорели. Дурят и накручивают лишние деньги при покупке . По возможности больше никогда не вернемся туда! Персонал вообще отдельная тема не умеют разговаривать и если еще докричишься до них то сбегают) . Набирите нормальный персонал за нормальную зарплату. У нас много комуникабельной молодежи! Расти вам и расти...
Не везде указаны ценники. Персонал ужасный: хамоватые, очень медлительные, проконсультироваться не с кем, так как либо заняты общением между с собой, либо понятия не имеют, что они там продают. Хотя попадаются и толковые ребята. Вечно работает одна касса и с ней постоянно какие-то проблемы: интернет не работает, проконсультироваться надо, мозгов не хватает. Понятие сервис в этом магазине что-то фантастическое. Осталось отвратительно впечатление. Больше туда не пойду.
Цены конечно не самые маленькие, не ориентированы на местное население с невысоким доходом в своем большинстве.
Обслуживание неплохое .
3
1
Show business's response
Егор
Level 9 Local Expert
February 24, 2021
Обычный сетевой магазин. Интернет заказы забирать не проблема, по наличию тоже. Персонал адекватный, с пониманием относится к жизненным ситуациям и гарантийным случаям. Ни в одном магазине этой сети нет таких приветливых и понимающих сотрудников. Большой России есть чему поучиться в данной Республике, хороший пример обслуживания.
Там можно купить рассрочку без переплат Настрой на 36 месяцев можно купить на 2 года можно купить А ещё можно там почта
банки в рассрочку дают некоторые банка Мне не нравится правильно сказать но там там почта банк хорошая рассрочка там хорошая без переплат хорошие товары хорошие новейшие большинство Спасибо Эльдорадо что есть
Большой выбор товара, есть все ...от лампочки до холодильника... так же есть гарантия лучшей цены то есть если где то дешевле нашли снизят цену до такой какая у конкурентов и ещё 10 процентов скидку от суммы
Очень хочу побывать в этом магазине.Положительные отзывы от моих знакомых.Как накоплю денюжку на компьютер,мимо не проеду,как обычно.Цены уж точно там не кусаются.