Купила кольцо с бриллиантами из белого золота, стоимостью 250 тысяч, а через полгода оно стало желтым. Принесла в магазин, мне говорят, что с белым золотом такое бывает, оно иногда становится желтым! Серьезно??? Что-то мои другие изделия из белого золота за 20 лет не пожелтели! Очень жаль, что такая известная компания торгует не пойми чем. Я уже даже сомневаюсь, что это вообще золото. Будьте бдительны, покупая изделия в этой компании. Больше никогда ничего здесь не куплю.
Сегодня с ужасом обнаружила, что в кольце нет бриллианта. Обратилась в поддержку. Мне сказали, если на кольцо ещё действует гарантия и механического повреждения не было, то что-то сделают, иначе ничем не могут помочь. Самое интересное, что я вообще не заметила как это случилось, скорее всего просто зацепила, так как ничего такого за день не происходило, и ни одной царапины на пальце. Кольцо, которое стоит 200 тысяч, так легко может превратиться в пустышку. Видимо гарантия есть, только если бриллиант сам выпрыгнет из кольца, потому что иначе в любом случае будет следы механического повреждения. Более того, крапан мог погнуться, когда уже бриллиант выпал. Так как ни за что не держится. И самое обидное, что у меня много украшений этого магазина. Теперь просто страшно носить.
Но к большому счастью бриллиант нашла. А это большая удача. Уточнила, сделают ли ремонт, ответили, что нет, так гарантия прошла. Больше ничего покупать тут не буду и никому не советую!
Во-первых, хочется отметить широкий ассортимент ювелирных изделий: от классических колец до ожерелий на любой вкус и кошелёк.
Во-вторых, качество изделий вызывает восхищение: каждое украшение выполнено с безупречным мастерством и вниманием к деталям.
В третьих, отличное обслуживание клиентов: внимательность к каждому посетители, грамотные рекомендации помогли мне найти идеальное украшение.
Без покупок не останетесь. Рекомендую