Epos
397 reviews
July 30
Хороший большой отель. Брали полулюкс с кондиционером (проверяйте, наличие кондера - опция по выбору).
Плюсы:
1) Расположение - мощного пляжа рядом нет, а вот до общепита и симпатичной набережной для прогулок дойти можно. Напротив "Пятерочка".
2) Просторный номер с удобными пружинящими кроватями.
3) Кондиционер исправно работает, как и телевизор, холодильник.
4) Вкусные завтраки в местном ресторане (у нас были включены).
5) Есть электрочайник, как и кулеры на этажах.
Минусы:
1) Скрипящие полы.
2) Розеток очень мало, а засунуть туда вилку - отдельное приключение. Чтобы найти к ним подход, пришлось звать портье.
3) Недостаточное освещение.
August 7
Не первый раз приезжаем в отель Эпос. Нам очень нравится. Вежливый и внимательный персонал, неплохая кухня, чистые номера. Удобные кровати. С животными можно приезжать. Живем каждый раз в 307 номере. Хочется отметить расположение отеля. Находится в самом центре города. Мы приезжаем на машине, поэтому и до озера и до Ниловой пустыни добирались на автомобиле. Водговерховье тоже стоит посмотреть. Непременно приедем еще.
2
November 2
Небольшие, но хорошие номера, в которых есть все необходимое.
Отель тянет на твердую четверку и является одним из самых комфортных мест размещения в городе.
Завтрак надо заказывать накануне вечером, но выбор достаточно большой и еда очень вкусная.
Отель удобно расположен в центре города и это дает возможность пешком дойти до интересных мест города.
1
July 2
Приятное место, чисто, очень заботливая девушка на ресепшен. Очень понравился ресторан- большое меню, все есть в наличии, большие порции, вкусно. Народу не очень много, нигде нет никаких очередей. Для такого небольшого города как Осташков, вполне можно пожить с удовольствием
1
October 16
Останавливались на одну ночь в гостинице эпос . На мой взгляд соотношение цена /качество вполне неплохое .
Номер чистый ( недавно был выполнен ремонт ), вполне симпатично . На завтрак можно выбрать кашу или яичницу с сосисками , плюс блинчики и напиток . Завтрак был вкусным :)
June 29
Отель хорошо расположен - пешком можно дойти до любого места Осташково. Внутри чисто и приятно, номер с новой мебелью и после ремонта. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Понравилось всё. Однозначно рекомендую!
July 22
Уютный ресторанчик😍 В не менее уютном городке🤍 Оооочень вкусные котлетки из судака! Очень вкусная пожарская котлетка! Всё, что заказывали нам понравилось! Вкусно, как дома! Будем в Осташкове, обязательно зайдем! Людмиле огромный привет и большое спасибо!🌸
September 18
Отличное расположение, шикарные номера. Большой площади возможность трансформации. Кровати. В наличии телевизор, холодильник, чайник. Кулер. Кондиционер. Шикарный ресторан! Огромная площадь-интерьер. Отличный. Ремонт хороший. Ну так как мало. Постояльцев. Качество обслуживания падает.
March 18
есторан, который я недавно посетил, оставил незабываемые впечатления. Уютная атмосфера, стильный интерьер и внимательный персонал сразу создают приятную обстановку. Меню предлагает большой выбор блюд разных кухонь мира, и я решил попробовать что-то новое и экзотическое.
Заказанный мною тайский салат с креветками и манго поразил своим свежим и ярким вкусом, а хрустящий салат приятно контрастировал с мягкой креветкой. На горячее я заказал ризотто с морепродуктами, которое было приготовлено идеально - рис был аль денте, а морепродукты сочными и нежными.
Десерт был особенно вкусным - шоколадный мусс с малиновым соусом и свежей малиной. Обслуживание было на высшем уровне - официанты были внимательными и всегда готовы помочь с выбором блюд или напитков.
2
2
September 15
Хороший отель , чистый уютный.Персонал приветлевый . Номера хорошие , есть умывательные принадлежности, тапочки и полотенца. Ресторан хороший , блюда очень вкусные !
Рекомендую для посещения!!!
August 4
Отличный отель. Приятные номера, хорошее обслуживание, на ресепшен приветливая женщина. Приехали раньше заселения - нас заселили в номер и мы ушли гулять. Достойный сытный завтрак. Рекомендую.
August 13
Хорошая гостиница. Номера чистые, все аккуратно. В ресторане еда вкусная, время ожидания блюд небольшое. Завтраки заказываются накануне днем из списка предложенных блюд. Персонал доброжелательный.
June 14
Заезжали покушать в ресторан семьей. Всё понравилось, уютно, атмосфера приятная, разнообразное меню, каждый найдет то что ему по вкусу. Вся еда что заказали вкусная, особенно хочется отметить судак в сливочном соусе приготовлен на 100 баллов!
March 18
Обслуживание на высшем качестве, персонал готов пойти на встречу,24/7 на связи. Еда заслуживает 5 звезд,повара готовят отлично,сытно и вкусно. Нравится,что завтраки включены в стоимость номера. Ресторан всегда чистый,выглядит здорово. Сама атомосфеоа отеля очень понравилась)Спасибо )))
И да,довелось попробовать бургеры,очень довольна!)
2
July 10, 2023
Хороший отель, соответствует 3*. Мой 1-местный номер довольно просторный , санузел большой , душевая кабина , сантехника новая , есть фен. Везде свежий хороший ремонт. Кровать удобная, правда скорее подростковая , слишком узенькая и короткая. Белье чистое , три полотенца , мыльные принадлежности. Просторная прихожая, шкаф, тумбочки, холодильник, стула ни одного не было ( попросила принести). Телевизор показывает много каналов отличного качества. Розеток только две, одна из них не работает, на другую подключено несколько через удлинитель. Стены толстые , соседей не слышно, однако если открыть окно ( окна хорошие , есть антимоскитная сетка) достаточно шумно, кондиционера нет. Персонал очень вежливый , стараются быстро решить все просьбы. Завтрак включен в стоимость , достаточно приличный , надо выбрать себе меню. Интерьер ресторана уютный, цены как в обычном ресторане данной категории , обед полноценный обойдется не дешевле 1000 рублей , однако и в других ресторанах по моему ощущению будет так же. Месторасположение очень удачное , все близко, можно пешком прогуляться к набережной и к основным достопримечательностям. Рядом магазин «Пятерочка», там все можно купить по обычным ценам. От ж/д вокзала 3 остановки на общ. Транспорте. Яндекс такси здесь нет , но есть своя сеть , работает в автоматическом режиме.
4
August 9
Единственное к чему не придерусь повар и завтраки, но с учетом мыши в номере, как-то берут сомнения и за кухню. Посуда в номере есть, столовых принадлежностей нет, приехали поздно, магазины закрыты, несчастного чайного пакетика в номере нет. Мышь уже упоминал, ночью проснулся от шуршания, на тумбочке мышь, под кроватью пакет из под чипсов с мышиными какашками. Видимо не убрано от предыдущих постояльцев... В общем пока из всех гостиниц где бывал в рейтинге будет упоминаться как имя нарицательное для обозначения дна... Но завтрак не могу не отметить, вкусно, сытно, повару +.
1
September 11
Замечательный отель, прекрасное обслуживание, уютный номер, завтрак вкусный и сытный. Очень благодарны сотрудникам,особенно Эвелине за внимание и заботу!
July 17
хорошая гостинница для своего класса, цена тоже норм, на этаже стоит кулер с водой, и номерах ремонт хороший, правда несколько скрипучие полы. парковка есть конечно во дворе, но и вокруг здания куча мест куда можно машину поставить. Вобщем однозначно рекомендую
1
March 21
В данном заведении отмечала юбилей, ресторан достойный посещения. Приятная обстановка, приветливый и вежливый персонал. Качество блюд было на высшем уровне, было очень вкусно, порции большие кухня достойная. Огромное спасибо поварам. Если Вам нужно отменить какое либо бо важное событие то, это в Эпос. Рекомендую.
August 11
Отличный ресторан, приезжаем уже несколько лет. Разнообразное меню, с приемлемыми ценами. Внимательное обслуживание. Уютный зал. Большое спасибо!
1
August 6
В целом гостиница не плохая. Администратор приветливая. Номер чистый. При бронировании по телефону спросили какую кровать. Муж уточнил двух спальную.
Ресторан, отвратный. Вечером пошли ужинам. Я заказала салат с уткой. На утке было 1/3 жира. Одним словом салат на любителя. Пустые бутылки из под сока стояли до тех пор пока мы не ушли. Пожарская котлета, не вкусная. Завтрак был самый худший в моей жизни. Яичница с сосиской. Сосиску есть не возможно. На этом наш завтрак закончился. Гости, которые, пришли после наш, получили кофе и блинчики. Мы сидели с пустыми тарелками. Встали и ушли.
1
August 20
Парковка обустраивается, пока грунт. Отель новый, есть все необходимое. Стоит на оживленной по местным меркам улице, но ночью тихо. Большая лестница без лифта, три этажа.
1
August 15
Огромное спасибо персоналу, который принял, выручил путешественников, что в ночи оказались без крова из-за форс-мажора! Уютный номер, прекрасный завтрак и дружелюбный персонал!
1
July 7
Двоякое сложилось впечатление от отеля. На ресепшн с нами даже не поздоровались, точнее девушка сидела на кресле в холле, мы подошли к ресепшн, и только потом она подошла и просто попросила паспорт. Ну да ладно. В номере пахло. Это неприятно. Кондиционер через пять минут работы выключился с ошибкой. В кране вместо холодной воды была горячая (подмес явно где-то). Но все это можно исправить, было бы желание.
Из плюсов, большой номер, чисто вполне, есть парковка, напротив магазин Пятёрочка, завтрак вот хороший, без прибамбасов, чисто домашний, два блюда на выбор и бутерброды с чаем или кофе. Судя по тому, что мне рассказали про другую гостиницу, выбор в следущий раз придётся остановить на этой же...
November 23
Все классно , белье меняется регулярно , отзывчивый персонал, вопросы с документами решают оперативно. Завтрак по выбору 4 варианта.
April 17
Здравия*)))
Приезжаю в Отель не в первой.
Видны улучшения, во всём
Кухня отличная,обслуживание на высоте,вежливость персонала порадовала.
Номер ,выбрал большой, всё убрано))) работает сантехника, светло и просторно.
Руководителю и персоналу,желаю дальнешей
Предприимчивости удачи,и Всего хорошего.👍💯💯💯🖐🤘😎
August 24
Мне понравилось, если останавливаться на долго, то сильно надоедят однообразные завтраки (всего три смены блюд), раньше была проблема с водой, но в этом году ее решили
В общем довольно неплохо, но конечно не за такие деньги. Данные номера и услуги конечно же должны стоить дешевле
August 28
Достойная гостиница. В номере и кондиционер, и водонагреватель, и свет настраивается, и прикроватные тумбочки с розетками (что на самом деле есть не везде).
Единственный минус - неприятный запах воды из под крана, но, думаю, это городская проблема.
March 5
Доступный ценовой диапазон, приветливый персонал и комфортная атмосфера делают это место идеальным для отдыха и встреч с друзьями. Рекомендую всем, кто хочет приятно провести время.
4
August 31
Жили на 2 этаже номера новые, после ремонта, есть приветственный чай, кофе, тапки, зубные щетки, гель для душа, в стоимость входит завтрак - вкусно, но однообразно если жить больше 3х дней( телевизор с большим количеством каналов, хорошее освещение в номере... Из минусов: душевая потекла, пришлось убирать воду, тк все было залито, окна выходят на шумную улицу, интернет плохо в номерах ловится, работать невозможно, а свой, от оператора, глушится, тоже не тянет...
Высокая цена при среднем сервисе!
Не рекомендую брать уху в ресторане- много чешуи в тарелке!!!
August 8
Свои три звезды оправдывает вполне. Ужин в ресторане был превосходен. Завтрак на троечку, сосиски отвратитетельны, блинчики отлично
1
February 28
Ресторан оставил самые приятные впечатления! Вежливый персонал, уютная атмосфера, вкусная кухня и доступные цены. Особенно понравилась подача десертов. Обязательно вернусь сюда снова!
3
August 18
Хороший отель с поноценным завтраком, на свои 3* полнстью соответствует. Брали полулюкс номер просторгый. Вода в душе либо прохладная, либо кипяток- единственный минус. Нет лифта, на 3 этаж тащили сумки сами. Все остальное зачет.
2
June 11, 2023
Проживали в отеле Эпос 3* в составе группы с 09-11.06. Хотелось выразить огромную благодарность всему коллективу отеля. Персонал очень вежливый, добрый, отзывчивый. Особая благодарность повару и девочкам из ресторана. В отеле завтракали и обедали. Порции большие, нет экономии на продуктах, ОЧЕНЬ вкусно приготовлено, качественно. Питание- сильная сторона отеля!!! Номера в отеле простенькие, но все необходимое имеется, чисто, аккуратно, видно, что персонал очень старается. Расположение отеля удобное, основные достопримечательности в пешеходной доступности. Считаю этот отель лучшим в городе по соотношению цена-качество!
3
August 23
В целом неплохая гостиница. Но есть недостатки. Шведского стола нет, обслуживает официант. Можно заказать только три блюда и порции небольшие.
Второе - вайфай не работает.
July 15
Трём звёздам, скорее соответствует. Совершенно неприветливая администратор. В полулюксе, который мы бронировали за 7,5к всего две разетки-для холодильника и телевизора, спасибо, что положили удлинитель. В общем сервис на двоечку, чистота на троечку. Милые девочки официантки в ресторане, но так же не обучены своему делу. А расположение очень удобное.
February 26
Гостиница очень понравилась, доброжелательный, вежливый персонал, номер уютный, теплый, чистый. С горячей водой проблем не было, душевые принадлежности присутствуют. Кулер на этаже. Завтрак отличный, вкусно и объемно. Благодарим за отличный прием!
2
June 9
Расположение на центральной улице, старое перестроенное здание, на ремонте экономили, полы скрипят как в коридорах, так и в номере.
Впечатление, что белье не стирали,
хотя полотенца - чистые.
Кондей не работал- светился код нехватки хладогента , будит шум грузовиков при открытых окнах с 6 утра.
Завтрак строго из 2х блюд по предзаказу, в 9 утра в ресторане - тишина, пустота и ни одного постояльца, не нашлось горячей воды для кофе или чая ( все эл. приборы были выключены).
При публичной цене номера в этом отеле на сайтах от 3500₽, очевидно, в пустом отеле в середине рабочей недели июня сначала на стойке администратора попросили 5500, потом при оплате взяли 4900₽, что многовато за набор услуг непонятного уровня, но не 3* точно
1
1
October 11, 2023
12-ого августа 2023-его снимали с супругой VIP комнату для ужина. Предварительно были согласованы время и меню. Чисто, уютно, еда была превосходна. Ценник лояльный. Ненавязчивый, очень доброжелательный персонал. Всë отлично! Спасибо!
С уважением и благодарностью Игорь.
1
August 14
Ценник не соответствует содержанию,еда так себе ,есть можно, но вернуться не хочется, порции маленькие. сервис не очень, кому-то еду принесли ,а кто-то сидел и смотрел ,как другие кушают . Соли, салфеток на столе не было, брали с соседнего столика.
July 31, 2023
хороший, добротный завтрак в цене проживания
большие просторные номера, чисто, хорошее отношение персонала.
из минусов - нет розеток и светильников у кровати, только пара розеток в углу телевизора. Ну серьезно, 21 век, у всех ведь гаджетов полно. Которые надо заряжать и не бегать за этим в дальний угол номера по очереди. Чтоб зарядить/будильник или свет выключить.
уборки номера не заметил.
September 6
Были проездом в Осташково и конечно настало время поесть, выбрали ресторан в отеле и ни на минуту не пожалели. Заказали пожарские котлеты и картофель по деревенски, морс, котлеты просто фантастически вкусные. Рекомендую
October 23
Ужас. Номер с грязным постельным-его, видимо, не меняли. Простыни в белых следах, администратор не знает ничего от слова НИЧЕГО, простыни еле поменяли, причем своими руками. Вобщем, жуть и точка. Хотите испортить отдых-поезжайте обязательно. А, вот еще: общая розетка на телевизор и холодильник. Сам выбирай фильм посмотреть или напиток охладить. Кошмар
August 3, 2023
Одна из немногих городских гостиниц Осташкова. Находится не прямо в центре города, хотя с тамошними расстояниями все относительно близко.
Мебель и сантехника в номерах не первой свежести. В ресторане на первом этаже в выходные допоздна играет громкая музыка, которую слышно во всех номерах.
При этом ценник, особенно в сезон, высокий - на уровне куда более классных гостиниц Москвы или Питера
July 17
Самая худшая гостиница в которой когда-либо была.
В люксе на третьем этаже ремонту лет 20, местами отошли обои, дверь заклинивание периодически.
В санузле жутчайшая вонь от душевой кабины, воды холодной нет. После соревнований не смогли помыться даже.
В общем ужас.
Хорошо, что только на одну ночь.
1
August 16
Неплохой отель, но явно требует ремонта. Неплохой ресторан, но есть над чем поработать. Персонал очень вежливый и приветливый.
June 18
Замечательный отель. Комфортно, уютно. Удобное местоположение. Вежливый персонал.
June 2
В гостинице новые номера, невероятно приветливые хозяева, как и все в Осташкове). Внизу ресторан. Шаговая доступность до чего угодно в городе)))
August 11
Приятная атмосфера
Дружелюбный персонал
Судак в картофельной корочке, Пожарские котлетки рекомендуем
1
December 29, 2023
Отвратительное качество обслуживания!!! Останавливался в номере полулюкс, ценник неоправданно завышен для состояния номера. За много лет путешествий повидал много разных гостиниц, и поверьте - есть с чем сравнивать!!! В некоторых местах подобного формата - более достойные номера за более адекватный прайс!!! Возможно так совпало, и я оказался, что называется «в нужное время в нужном месте», но очень убило то, что при заселении оказалось, что не работает принтер, и возможность распечатать документы предоставится аж в 9 утра следующего дня, а уехать мне было крайне важно в 8, но это мелочи, по сравнению с тем, что в 8 утра там прорвало трубу, и номер за 4800₽/сутки, впрочем как и другие остался без воды!!! Ни умыться, ни зубы почистить, я уже молчу про душ, элементарно смыв в туалете не работал!!!! Будет ли у меня желание вернуться сюда снова? Конечно же нет!!! И рекомендовать своим друзьям и знакомым это место я безусловно не буду!!!! Очень обидно, за красивым фасадом скрывается такой абсолютный бардак!!! Единственное, за что надо отдать должное - коллега администратора, который заселял меня, сменившая её - принесла свои извинения за произошедшее и предложила бесплатный кофе, от которого я разумеется отказался, так как очень неприятный осадок остался. Обращаюсь к руководству данного заведения - если Вы дорожите своими клиентами, пожалуйста улучшайте качество сервиса, на ресепшен стоит оценка 8.3 по Букингу, но по моей объективной оценке - недотягивает ваше заведение до этой высокой цифры!!!
2
2