Был в гостинице дважды, с разницей в год. Долго размышлял над оценкой. С одной стороны, сравнивая с тем, что есть в регионе ( в радиусе 500 км), все не так уж и плохо: номера не плохие, стоянка есть, соотношение цена-качество приемлимое. С другой стороны куча мелких неприятных мелочей от качества уборки, до количества чашек на завтраке, которых как в 2021 на всех не хватало, так и в 2022. Не буду перечислять все мелочи, но их более десятка, потому с иностранными отелями даже сравнивать не стоит. Единственное, что безоговорочно радует, безотносительно какого-либо сравнения - это качество блюд в ресторане (которые под заказ) Реально на достойном уровне. За это накинул отдельную звезду)
4
Димитрий Белифф
Level 23 Local Expert
February 25
Уютная, чистая гостиница. Удобное расположение. Интересное оформление. Много чучел птиц и животных.
Был проездом в городе, решил перекусить и по пути увидел данный ресторан.
Скажу так, это божественно, французские рестораны отдыхают. Уха по селигерски и щучьи котлеты просто божественны, рекомендую.
завтраки на заказ,ужин без спиртного,но шеф-Профессионал!даже без спиртного все на 5!в номерах-чистота, холодильник тоже чистый. вода кулере в коридоре. в общем-твердейшая 3.
Приличный отель, в центре, завтраки вполне нормальные, голодными не останетесь, персонал вежливый, отзвычивый. Пришлось выехать раньше на сутки, вернули полную сумму, пртятно. Спасибо персоналу! Хорошо отдохнули.
уставший отель с очень плохим освещением. в Свет в общих местах как и в номере очень тусклый. в интернет очень не стабильный в номере. завтрак номинален,-очень маленький для взрослого человека.
гостиницу(Эпос) выбрал по отзывам. А перенёсся в советское прошлое. Чайника нет, утром чаю-кофе вскипятить! Опять кипятильник с кружкой возить?! А ещё "сдача номеров при отъезде"! Хоть она и формальная, но это так унизительно, это же из советских времён. Такого давно нигде нет. Ну и номер тоже: кто-то додумался повесить бра не в головах гостя(почитать чтобы), а на стенах посреди стены вместо общего света, а включаются только оба вместе! Т.е. включить свет только для себя, не мешая соседу, невозможно. В каком они времени живут?!
3
Дмитрий
Level 3 Local Expert
August 19
Скромная провинциальная гостиница. Переночевать одну ночь вполне можно.
Вкусно, сытно. Большие порции. Очень приветливые официанты. Можно заказать бед к конкретному времени, например если вам на поезд. Мы за завтраком попросили к 14 обед, пришли и все было готово. Удобно
Хорошая гостиница, вполне уютно, чисто, отзывчивый и доброжелательный персонал. Очень неплохой ресторан при гостинице, где действительно по-домашнему кормят. Удобное расположение.
Не плохая гостиница, завтрак на 3 из 5, сытно но официанты не знают в каком порядке подавать блюда, чай предлагают, только когда сожрешь все в сухомятку. За такую цену, качество отеля должно быть выше, однако данная гостиница намного лучше других в этом городе, советую остановиться здесь.
Еще в номере был стол с въевшимися пятнами от стаканов
Зашли пообедать. Два года не были. Обслуживание испортилось. Качество блюд тоже( расстроился..раньше тут часто обедал. Официантка с недовольным выражением лица. В зале темно. Столы грязные
Вкусно готовят. Замечательное обслуживание. Всегда заезжаем, когда бываем на Селигере. Нормальные номера в гостинице. Удобные кровати. Тихо. Центр города. Всё рядом. Удобная парковка. Очень понравилось. Рекомендую.
Я не понимаю людей, которые нахваливают данные ресторан/гостиницу) Почитайте гости дорогие сообщества в контакте.
Людей не во что не ставят, готовят невкусно, сервис низкий, а уж какое там руководство - я молчу! Если Вы не какой-то государственный орган, который может повлиять на ресторан или в целом среднестатистический гражданин, а ещё лучше, местный, то вас и выгнать могут из здания) и бронь отменить и ещё куча недостатков 😐 категорически не советую данное заведение! Есть другие отличные и более живописные места нашего города!)))
Мне понравилось: рыба вкусная и детям элементарные котлеты с пюре есть. Больше понравились филе судака, уха. Запеченная солёная рыба средне - по мне слишком солёно. Попробовала бы рульку, но надо сильно заранее заказывать (за 3ч что ли) - не успели. Вернулась бы туда еще. Вечером в субботу девушка вживую пела.
04.01 заселились в данный отель в номер полулюкс. Претензий к номеру нет (просторный и чистый), но есть претензии к обслуживающему персоналу. Завтрак скудный, на выбор только каша, яичница и омлет, а в дополнение дают блины, бутерброды с колбасой и сыром и чай. Хочу уделить особое внимание обслуживающему персоналу. Мне нахамила одна из официанток, которая была одета не по форме, а в обычное серое платье. Началось все с того, что вместо заказанных нами каши и яичницы, нам принесли омлет, да ещё и в количестве четырёх штук. На мой вопрос: "Зачем так много, ведь нас за этим столиком (маленьким) сидит два человека?", мне ответили:" Ничего, значит к вам ещё кто-нибудь сядет. Я не буду тут двадцать раз бегать!". После таких слов я просто обомлела (половина зала была пустой). На моё замечание:" Я заказывала кашу, а не омлет ", мне ответила:" Каши нет". А на мой вопрошающий взгляд добавила:" Значит вашу кашу кто-то уже съел. Ешьте, что дают ". Тут, подошёл мой муж, которому я прямо при официантка с возмущение сообщила, что мою кашу кому-то уже отдали, на что он ответил:"Что значит нет? Сейчас все принесут ". После этих слов официантка второпях забрала три тарелки с омлетом и побежала за кашей и яичницей. Также стоит отметить, что чашек для чая мы ждали 30 минут. Таким скудным и абсолютно не вкусным завтраком мы не наелись (стоит отметить, что каша особенно отвратительна, как в детском саду). Тогда муж заказал стейк из свинины (очень вкусный) и салат цезарь с курицей (на троечку). Также мой муж съел и омлет, который хамка-официантка в торопях забыла убрать и который в последствии в счет нам не вписали. Хочу отметить, что оплату принимать тоже не торопились (ждали терминал минут 15, про нас просто забыли).
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Если не хотите попасть на корпоратив с пьяной гульбой до 3-х ночи, с фейерверками под окнами.
Хозяева отеля должны понимать, что разница между: "Ресторан закрыт на спецобслуживание" и " Отель выкуплен для частного мероприятия" огромна!
Да, ещё неудобная парковка и убогая организация завтраков.
Из положительного - большая площадь номера.
Хорошие номера, отличный и отзывчивый персонал, хороший, сытный завтрак! Спасибо!
Е
Евгений
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Не обосновано дорогие номера. Диваны, покрывала, сантехника все из старого фонда ( а-ля 2000-х). Завтрак только по выбору, ни какого швецкого стола, хотя за такие цены он должен быть на уровне. Скорей всего из-за отсутствия других "приличных" гостиниц.
Все хорошо в отеле за исключением воды из под крана, видимо в городе давно не меняли трубы, нужно брать с собой воду чтобы чистить зубы, и номера не каждый день убирают(пылесосят) а в целом хорошее впечатление
Из плюсов только одно, что расположение. Минус завтраки только с 8 часов.
Show business's response
Екатерина Кочнева
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Ожидала большего. В итоге это уровень среднего кафе . Паста с морепродуктами переварена, цезарь совершенно странный , наверное такова авторская методика но это не цезарь - но украшен красиво . Персонал вежливый , но еда невкусная. Надеюсь русская кухня удается им лучше, но я не хочу больше пробовать здесь …
Уютно, чисто. Приятно удивил комфорт в столь затерянном месте. Внимательные и любезные сотрудники. Достойная кухня. Проблемы с горячей водой, нам не досталась 😔
Такого приветствия не где не видел, 1 час ждали и только потом принесли завтрак, а всего в ресторане 4 человека сидело, обслуживание отвратное, а деньги за номера большие деньги хотят, вода в номерах пахнет болотом
Разочарованы кухней и обслудиванием! Как можно на Селигере подать «котлеты из щуки», хуже полуфабриката!!! Свиная отбивная не резалась и не жевалась!! Винной карты нет,все открытые бутылки в баре, без ценников! Надеемся посещение ресторана пройдет без последствий!
Видео что собственник не особо заморочен, хотя город пользуется интересом у туристов. При этом цена как в московском хилтоне
Show business's response
А
Алексей К.
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Есть номера с кондиционером! На всем Селигере это большая редкость. Но они капают на железный козырек, что издает некий шум. Но в жару это становится не важно))).
Еда - всё съедобно, а вечером ещё и живая музыка.
Иногда отключают электричество. Мало крючков, вешалок в ванной.
В холлах есть бесплатная питьевая вода (горячая\холодная)
А так, считаю лучшее место в Осташкове! Особенно местоположение.