Ermitazh
1711 reviews
March 16
Super
3
1
August 4
Раньше было отличное кафе, с определенным шармом, все было вкусно, чисто приятно. Сейчас превратилась в забегаловку, работает одна касса, очередь , продукция продается огромным кусками, чай еле теплый, посуда для горячих напитков 180 мл, и при этом . наливают меньше. Чай холодный, его не хватает , чтобы вкусно поесть пирожное, приходится бегать покупать добавочно и при этом вставать в очередь. Жадность хозяев удивляет. В туалете нет мыла и бумажных полотенец , постоянна грязно. Как в совдепия. Если помоешь руки , высушить их не возможно На вынос продают продукцию в отвратительных дешевых контейнерах которые ломаются и принести неповрежденное пирожное домой практически не возможно . Если хотите посетить данное кафе наберитесь терпения . Кайфа вы там не почувствуете
13
3
October 16
Большой выбор кондитерских изделий:пирожные, торты, десерты. Брали десерт с маракуей - вкусно, меренговый рулет с фисташкой и малиной - вкусно, наполеон - суховат. Цены - ближе к высоким, но при этом народу всегда много. Столов в помещении мало, на всех желающих не хватает, есть несколько столиков на улице. Девушка на кассе недовольна, грубовата, что такое доброжелательное отношение к покупателям, видимо, не знает. Общается- по типу "чем быстрее отвалишь - тем лучше". Зайти еще раз желание не возникло. Если не напрягает такое отношение - то вполне можно зайти за чем то вкусным.
April 26
Кафе расположено на центральной улице Пятигорска. Выбор большой, вкусно. Цены завышены. Кофе обалденный, самый вкусный где мы пробовали в Пятигорске. И подача кофе очень замечательная. Но само кафе тёмное, даже на ветринах трудно разглядеть продукцию, а уж за столом вообще не видишь, что на тарелочках. Хотя это беда, я имею вуду темноту в зале, для многих заведений Пятигорска. Хорошо хоть вкусно и сидишь в темноте и наслаждаешься вкусом отменного кофе и пироженных. Вот только пироженное под названием Пятигорчанка не стану рекомендовать. Или мне досталось старое, или это рецепт такой. Но это кокой-то сладкий сухарь с какими-то наполнителя. К посещению рекомендую, но без восторга.
2
2
June 17
Кофе отличный, есть некоторые довольно вкусные пирожные (но не все, нам, например, понравилась фисташковая меренга из всех меренг, неплохо - маракуя торт, а вот пахлава, фруктовая корзиночка, шоколадный я, соло - очень посредственно, откровенно плохо - эклер, мороженое химозное и химозные топинги к нему, молочный коктейль делать вообще не умеют, котлета куриная тоже плохо, так как внутри маргарин).
Обслуживание быстрое. Любая упаковка за дополнительную плату, но есть при этом любые ее размеры.
Можно было бы поставить четверку, но мы там покупали упаковками пирожки в дорогу, и нам вместо упаковки с мясом дали упаковку с капустой. Не думаю, что ошиблись. Так нельзя относиться к людям. Ради копеечной выгоды обманывать.
4
3
November 6
Очень приятное место, как эстетичный вид десертов, так и их вкусы. Кофе тоже вкусный. Есть обычная еда для того, чтобы немного перекусить - винегрет и киш, пирожки. Но десерты выше всяких похвал. Каждый раз, когда приезжаем на КМВ, специально приезжаем в Пятигорск и заходим в это кафе. Кстати десерты этого кафе представлены в местном театре оперетты. Очень все вкусно
1
2
December 11
Плюсы: огромный выбор, безумно вкусные пирожные; изящное оформление зала.
Брала на пробу наполеон, корзиночку с вишней и рулетики с черносливом. На фото корзиночки уже нет, проглотила моментально - тает во рту. Остальные сфоткала и умяла за один присест 😁
Минусы: клиентоориентированность персонала, огромные размеры пирожных, при этом, как уже писали во многих отзывах, цена указана за 100 гр. при этом кусок не режут (почему???), и весит такой ломоть грамм 300-400.
Попалась грубая девица на кассе (на фото); до меня в очереди покупателя обслуживала другая девушка, милая и вежливая. А эта продавщица ну просто не умеет себя вести с покупателями: даже не понимала простого вопроса, никакого "пожалуйста-спасибо", швырнула коробку на прилавок и гавкнула: "следующий!!" Такой совок-совок, будто я к ней домой пришла и попросила корочку хлеба христа ради. Это подпортило впечатление от посещения.
November 26
Это всегда самое лучшее место для любителей тортиков и вкусного чая. А ещё, кроме меренги и пятигорчанки, у них вкусные котлеты и салаты. Коллектив дружелюбный, вкусно пахнет, туалет чистый, принимают наличные и можно оплачивать картой, есть интернет и удобно заказать яндекс такси на их адрес. А еще у них смешные деревянные стулья с нарисованными котами😃
23.11.2024 - решают вопрос с тараканами. Сказали, что травят ежемесячно, но эти насекомые ползают по стенам. На это важно обратить внимание
November 24
Кафе, откровенно, не оправдало ожиданий. Начну с достоинств: хорошее расположение, приятная атмосфера, большой выбор десертов и пирожных. Выглядит все очень аппетитно. Цены достаточно высокие, надо обращать внимание, указана ли цена за штуку или за 100 грамм. Решила взять классический чизкейк. Цена 210 руб. за 100 гр. Мой «кусочек» вывесил на 340 гр. Неожиданно много, но ладно. Главное разочарование - никакой это не чизкейк, это недоразумение какое-то! Хуже чизкейка я не ела. Мне очень хотелось бы посмотреть в глаза тому кондитеру, который это готовит. Ребят, вы правда не в курсе, каким должен быть чизкейк??? Ну, вы хоть во «Вкусно, и точка» сходите. Там не образец, конечно, но с вашим и рядом не стояло! Сухое безвкусное тесто, прослойка из спрессованного творога (просто творога!) в несколько сантиметров толщиной (из-за него и вес большой!), слой взбитых сливок (около сантиметра толщиной) и сверху все это украшено свежими ягодами (свежие ягоды испортить сложно, и если бы ни они, я бы этот «шедевр» не осилила).
Мой вердикт: дорого и невкусно!
1
July 21
Кондитерская Эрмитаж известна своим ассортиментом. Расположена в центре города на Бродвее. Здесь действительно вкусно.
Что огорчает это некомпетентность персонала. Взяли одно пирожное на двоих' так как кусочки здесь по 250-300 гр' меренгового рулета. Продавец даже не подала еще одного блюдца так как слышала' что рулет берём на двоих. Далее чай заварили и предложили забрать и подали одно блюдце' одну ложку чайную и две кружки. Попросили воды - налили в бумажные стаканчики. Вообщем настроение полакомиться пропало!
3
1
May 20
Отличная кондитерская!Большой выбор тортов,печенья и прочей выпечки.Были несколько раз,попробовали разные торты(продаются как целиком ,так и порционно)-все понравились.Хороший кофе,в ассортименте.Зал достаточно большой,просторный.Интерьер продуман,приятно и комфортно сидеть за столиком у окна,пить хороший кофе и пробовать какой-нибудь новый тортик-благо есть из чего выбрать.Минусов,как таковых ,не назову,но есть пожелание.Порции тортов довольно большие,их смело можно разделить пополам.Тогда и цена одной порции снизится,и можно будет попробовать несколько тортов.
1
2
September 23
Классное место с очень большим ассортиментом. Беру и с собой, и тут сижу за столиком. Чисто, уютно, красиво. Десерты вкусные, свежие. А желе - это особенное наслаждение. Вроде бы просто, но так интересно на вкус)
3
3
October 28
Вкуснота и красота. Обожаю это место и всегда, когда бываю в Пятигорске заезжаю. Насладиться этим красивым местом в центре города.
Десерты и шоколад бесподобен.
Каждый раз пробую что-то новое.
Витрина прям любуюсь.
Очень очень нравится
Благодарю
2
October 13
Посетили Эрмитаж- кондитерскую, были днем и народа было немного. Понравился торт шоколодно- вишневый. Можно взять кусок, но они очень большие наш вытянул на 370 гр. около 550 рублей. Пирожное картошка на 3 балла. В продаже есть мороженое и сорбет- лёд с фруктами, ну так себе, второй раз не возьмём. Торт "пятигорчанка" продавец презентовала как из коржей безе с миндалём и внутри орехи и смородина. Мне не понравился, безе не хрупкое, плотное, плохо ложкой ломается,торт высокий, есть не удобно.
June 8
Шикарно! Молодцы!!! Качество и разнообразие десертов приятно удивили. Сейчас очень многие кондитерские могут похвастаться тортами , но здесь были представлены как торты по классическим , так и собственным очень интересным рецептам. Отдельно хочу отметить печенье «персик», такого богатого вкуса и правильного песочного теста я не пробовала давно. Теперь очень хочется посетить сам ресторан «Эрмитаж» раз у него такая шикарная кондитерская
3
2
July 19
Очень большое разнообразие десертов! В Камой кондитерской просторно, работает кондиционер, достаточно много столиков внутри. Есть одно "но" - торты замораживают и при подаче они не успевают оттаять. Возможно, только нам так не повезло.
1
November 11
Необыкновенный выбор тортов.пирожных, десертов, глаза разбегаются, хочется попробовать всего-всего, персонал вежливый,в кондитерской чистота и уют, спасибо замечательному персоналу за высокий профессионализм!!!
1
August 9
Большой выбор пирожных и выпечки, вкусные десерты, можно перекусить(есть салаты, котлетки, блинчики, пирожки). К праздникам всегда есть тематическая выпечка.Зал небольшой, но все а нем удобно. Цены выше среднего.
December 11
Лучшая кондитерская Пятигорска на каштановой аллее Кирова!!! Ассортимент, качество, свежесть и вкус абсолютно всей продукции неизменно на высоте и с годами работы кафе сохраняется! Молодцы!!! Стало традиционным и обязательным местом посещения при приездах на Кавминводы для нас и друзей.
Рекомендую всем однозначно.
September 29
5 звёзд, конечно!!! Такого выбора десертов нет нигде в городе!! Всё вкусно и приятное обслуживание!!
Эрмитаж forever!!! 🫶💜🍂☕🍰
Ваша наливка- заслуживает отдельного внимания!! Рекомендую, однозначно 👍 🍹🧁
1
2
September 17
Когда только открылась эта кондитерская, был гастрономический взрыв в городе,вся выпечка была наивкуснейшая. Красиво оформленные торты,пирожные. А букеты цветов ,шкатулки,гайки и болты из шоколада,просто находка для сладких подарков. Но увы... время шло,ассортимент увеличивался,а качество ухудшилось,при росте цен. На сегодняшний день неоправданно завышенные цены,не соответствующие качеству продукции.НЕВКУСНО ПОЧТИ ВСЕ. Видимо ,из-за удешевления ингредиентов. Жаль...
4
May 27
Посетили кафе Эрмитаж в Пятигорске и в Кисловодске. Очень уютная атмосферная кондитерская быстрого обслуживания, удобно расположена, большой выбор десертов, выпечки. Вкусная и красивая, разнообразная кондитерская продукция, напитки в ассортименте, комфортный зал, достаточно много посадочных мест. Остались приятные воспоминания после посещения.
2
October 10
Атмосферно и вкусно! Популярная локация для отдыха и наслаждения десертами. Посетителям предлагают вкусный кофе и сладости. Уютное место и для романтических встреч, и для семейных посиделок.
1
October 21
Вкусные пироженные, но не всё и не всегда. Видимо зависит от кондитера. Десерт Павлова-неплохо, муссовое сердце легкий десерт из мусса на подложке из тонкого бисквита, украшен сухим бутончиком розы.( Этот десерт для тех, кто на диете. ) между прочим этот бутончик можно добавить в чашечку с чаем. Паннокота- ужас,для меня это не вкусно , птичье молоко тоже не очень. Пробовала многое, но не изменено беру- Павлова, муссовое сердце, и другие по желанию (ёжик, корзинка с фруктами, и на что глаз ляжет). Когда идём в гостиобычно беру не торт, а пироженные(для всех и на любой вкус) чаек попить, очень эстетично, в картонной коробочке.
September 19
Огромный ассортимент пирожных))) Нам очень понравился десерт Пряная груша. Действительно вкусный кофе (мы его перебрали во многих городах, есть с чем сравнить). Народу здесь всегда много, бывает очередь, но продавцы обслуживают быстро.
July 1
Был здесь в июне 2024 года. Очень качественные и вкусные пирожные. Наелись всей семьёй. Вышло немного дороговато, но если учитывать качество и достаточно большой срок существования данного заведения, то можно иногда потратиться! Предприятие дкржит марку качества!
September 16
15 сентября 2024г.. Мы с мужем впервые в Пятигорске. Хотели выпить вкусного кофе. Нам посоветовали Эрмитаж. Название внушало доверие. Оказалось, кофе действительно неплохой. На этом все хорошее закончилось. В остальном- забегаловка. Гости города, местные разберутся сами, а вам не рекомендуем: не тратьте деньги и время! Стояли в очередях, чтобы заказать пирожные, даже спросить баристу о чае- стояла-ждала минут 7-8. В итоге предложили липовый чай, который действительно был липовый в фигуральном значении, тоесть просто кипяток, без вкуса и запаха. Подача чая была в большой кружке-заварнике, ждала, когда завариться минут 10. Но это не помогло, чай остался кипятком. Количество заварки не соответствует обьему кипятка. Девочки за прилавком ничего предложить и подсказать по ассортименту не могут, используют дежурную фразу: ,, У каждого свой вкус''. Удобно, правда? Ничего знать не надо. Взяли клубничную панна-коту, два пирожных, печенье ,,миндальный грильяж''. Печенье , справедливости ради, было вкусным. Пирожные-никакие, панна-кота - дубовая и безвкусная. Пирожные все на прилавке- бесформенные, кое-как наляпанные: бездарно и некрасиво. И на вкус такие-же, безрецептурные, все как-нибудь и наскоряк. Эстетики, привлекательности-ноль. В зале очень шумно, дети, что хотели, то и делали, стулья с грохотом таскали по полу. Администратора, который бы следил за порядком- не видели. В итоге разболелась голова, хотелось поскорей оттуда уйти. Не рекомендуем!
3
1
June 30
Здание расположено в центре города по проспекту Кирова. Внутри очень уютная воздушная атмосфера. Безумно вкусная выпечка, всегда свежие пирожные и торты. Рекомендую.
1
December 3
Вкусные пирожные и торты. Центр города! Можно попить кофе. Приветливый персонал. Чистота на уровне. Всё понравилось, есть постное меню. Для кондитерских это редкость.
1
November 7
Несколько лет покупаю пирожные только там. И в отличие от многих заведений, вкус десертов там практически не изменился. Большой выбор на любой вкус. Всегда свежее. И работают до 9 вечера, так что можно успеть забежать купить пирожное.
2
2
September 2
Нам очень понравилось, большой выбор десертов на любой вкус, цены выше среднего, как нам показалось, но очень вкусно. Можно взять как на вынос, так и попить чай или кофе внутри. Есть туалет.
1
August 14
Очень уютное место. Классные и вкусные десерты. Детям нравится тут.
Можно выпить вкусный кофе или чай со свежей пироженкой и в размышлениях о том, сколько часов в фитнес клубе стоит провести, чтобы победить сьеденого Наполеона :)
1
1
July 17
Очень хорошая кондитерская, прям вкусно-вкусно! Очень рекомендую понравилось и нам и дочке. Есть и маленькие пирожные и большие торты все очень нежное и вкусное.
1
2
September 13
Хорошее заведение, все очень вкусно и постоянно следят за качеством и свежестью, но не всегда получается ... очень редко. Единственный минус, дорожает все как на дрожжах, видно на которых и делают продукцию. Но ... Дай бог, чтобы это предприятие развивалось и нам было интересно по ценам!!!
3
October 31
Очень уютное местечко! Огромный выбор десертов. А самое главное очень вкусно! Каждый раз как приезжаем в Пятигорск, обязательно посещаем это место. Рекомендую!
1
October 3
Большой ассортимент, удобное расположение. Но продукция особо не впечатлила, обычные тортики и пирожные, некоторые не первой свежести. По вкусу впечатление что делают из дешёвых продуктов. Ожидали большего от заведения с такой историей.
3
August 14
В принципе всё хорошо,нравиться, что есть уютные столики на улице, внутри зала комфортно, большой ассортимент пирожных, десертов,ну может хотелось бы расширить чайную карту...
3
October 3
Обожаю э о кафе, специально еду из Ессентуков в Пятигорск, что бы в это кафе сходить.
Меню большое, всё вкусно В кафе очень чисто и приятное обслуживпние.Нравится, что кафе находится в доме с историей!
August 2
Всегда, когда приезжаем в Пятигорск, ходим в наш любимый " Эрмитаж"! Вкусные, какие-то особенные десерты и замечательный кофе! Весь год мечтаю о "Пряной груше", вишнёвом штруделе, крем- брюле и т.д.!
October 20
Моя любимая кондитерская. Удобная локация! Очень большой выбор тортов, пирожных и различной выпечки. Атмосфера уюта и приятный интерьер!!! Советую 💯. И
3
August 25
Пришли в заведение, встретила доброжелательная сотрудница, ну и на этом все хорошее заканчивается.
Заказали напитки(мохито и капучино, это важно), которые нужно забрать с барной стойки, что мы и хотели сделать, когда увидели готовый капучино и после вопроса о мохито, мы получили в ответ «вообще-то мохито готовится долго», нам не сказали точного времени, к лишь ответила так, будто хотят послать.
Ну и в добавок, мохито просто отвратительный, вкус зубной детской пасты (выглядит безусловно цивильно, но это единственный плюс)
1
1
July 17
Каждый приезд в Пятигорск обязательно посещаем эту кондитерская. Этот год не стал исключением. За 15 дней пребывания в городе четырежды побывали в кафе. Ещё и домой взяли полезные вкусности. Недёшево, но по сегодняшним меркам , то, что качественно и вкусно, не может быть дешёвым. Очень люблю Пятигорск и ,,Эрмитаж''. Вернусь туда в декабре.
2
October 11
К огромному сожалению плюсов всё меньше, а вот минусов огромное количество! Не буду останавливаться на описании органолептических и вкусовых достоинствах и недостатках продукции, их и без меня уже прокомментировали предостаточно. Но существуют несколько пренеприятнейших моментов из-за которых, будь это возможно, я бы не 1* поставил, а сразу -10! Но по порядку, ЗДЕСЬ В НАГЛУЮ ОБВЕШИВАЮТ И ОБСЧИТЫВАЮТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!!! Стоит за стойкой такая вся из себя девица, принимает заказы и взвешивает десерты, но при этом при весе куска торта в 240 грамм ничтоже сумняшеся, с честным взором объявляет вес в 320 грамм!!! Что при стоимости десерта 150₽ за 100 грамм получается неслабый такой "навар" и это был не единичный случай! У меня вообще, по совокупности признаков, сложилось впечатление, что подобные экзерсисы там поставлены на поток...
1
September 2
Большой ассортимент, красивое оформление, вкусные сладости, напитки. Большое разнообразие тортов и пирожного, печенья. Несколько видов чая и кофе. Коктейль.
November 3
Из плюсов красиво, много места, разнообразие пироженых. На этом всё.
За два пироженых отдали 1600. Одно стоило 220 другое 250 за 100 грамм. Поняла, что обсчитали и обвесили , когда уже начали есть. Очевидно, что эти пироженые не весят столько на такую сумму.
Пирожное с фейхоа и фисташкой вообще ни о чем: кислая прослойка непонятно чего , фисташкой даже не пахнет, не говоря уже про вкус, его там просто нет .
Пироженое три шоколада не смогли доесть, попросили с собой забрать, так с нас еще и за контейнер взяли. Да, жадность и наглость этого заведения поражает.
Надо просить, чтобы взвешивали при вас или брать, то, что продают поштучно, но такого товара там я не припомню или его мало, ведь обсчитывать удобнее, когда товар на развес)))
Вобщем, заведение не советую👎👎👎
1
September 4
Хорошо .Очень большой выбор десертов. Всё красивое. И даже вкусное. Не просто какой-то торт из магазина, которые перестали быть съедобные и даже у Палыча, а интересные десерты. Не разочаровали. Чай не впечатлил. Цены нормальные.
1
October 22
Нашли по отзывам что интересного из кондитерки привезти из Пятигорска. Глазами хочется съесть все. Интересные пирожные, торты, печенье. В кафе столики, можно заказать кофе. Много оставили денег... Стоит дорого
June 5
Ассортимент богатый. Вкусные пирожные и десерты, восхитительные торты, есть пирожки, блинчики, запеканки.Напитки тоже отличные. В кафе уютно, стильные столы и стулья, есть столики на улице. Одно из любимых мест в Пятигорске. Рекомендую!
3
2
June 21
Очень понравилась кондитерская, большой выбор пирожных и тортов. Очень вкусные десерты и есть пирожные недорогие. Все свежее и аппетитное.
August 15
Всегда была одна из лучших кондитерских! Свежая выпечка и большой выбор на любой вкус. Всегда много посетителей -верный признак качественных вкусняшек