Такая оценка только из-за персонала. Научите их русскому языку и только потом пускайте в сферу обслуживания. Вообще не понимают, что хочет приобрести покупатель и какой продукт просят положить в контейнер.
По качеству продуктов вопросов нет!
Ассортимент хороший, но все же иногда не хватает некоторых ингредиентов, качество товаров как и везде, свежая рыба и мясо, много разнообразных ягод, персонал вежливо обслуживает, есть интересные акции, рядом с домом, своя выпечка, холодные и горячие блюда очень удобно!
Люблю этот магазин, маленький но уютный рядом с домом, все есть, свежие разнообразные фрукты, свежая выпечка. Но нужно быть внимательнее с готовой едой. Один раз отравилась сушами. Считаю это человеческим фактором, любой может не досмотреть. Кроме этого, больше не было инцидентов
31.03.23 купили морского окуня. На следующий день начал разделывать и обнаружил в рыбе паразитов. Синие волдыри, внутри которых были какие-то существа + два паразита было на срезе одной из рыб.
01.04.23 вечером пошёл возвращать. Отдельно положив выковоренноно паразита. Попросил позвать менеджера, подошла старший кассир Евгения. Вернула средства на карту со словами "уберите от меня эту гадость." когда спросил: и все? В ответ услышал извините.
Такая наглость меня шокировала и ругаться при дешушке желания не было.
Уйдя из магазина решил вернуться и попросить кого-то более внятного. Подошла администратор Екатерина. Объяснил ситуацию, сказал, что как-то это не правильно все. Полагаю, что реакция должна быть другой.
Пошли вместе к витрине. Люди уже отрицали все, сам виноват, ведь все улики вернул им ранее и, естественно весь компромат был удалён. Но сюрпризы на этом не закончились - и какого же было моё удивление, что две из 5ти "моих" рыб вернули на витрину (опознал я их по срезанным мною ещё дома плавникам) .
Евгения, Екатерина, и теперь ещё и Мурат(оператор мясного цеха) продолжали все отрицать. Я попросил дать мне нож и на их глазах у одной из рыб достал такого же паразита.
Администратору Екатерине вдруг куда-то срочно стало нужно бежать и она удалилась. Я последовал за ней, спросить, что дальше, а также сказать, что не правильно заставлять клиента бегать за ней. Ведь моя проблема не была решена. Екатерина начала повышать голос. Ребята, это перебор...
Уходя я обратил внимание, что Евгения уже была на посту охраны и что-то активно обсуждала - не удивлюсь, что записи камер не окажется. Екатерине я сказал, что на неё будет жалоба - за что услышал: "Спасибо!".
Информация для администрации: описанный выше инцендент произашел 01.04.23 в диапазоне времени с 19:30 до 20:20.
Обратились в службу качества: время обращений: 20:09 и 20:18 также 01.04.23.
Паразиты - омерзительно, но реакция персонала смогла затмить даже это.
Сегодня 17.10.2023 в 09.01 на 1 кассе меня обманули, пробив в место акционного товара (1+1) другой товар по цене в 3 раза выше. К сожалению я увидел обман только дома. Проверяйте чек не отходя от кассы! В этом магазине на кассе перед вами мошейники!
Широкий выбор товаров, но по достаточно высокой цене, особенно радовала кухня внутри спара, часто спасала во время работы. Главное под вечер не заходить, мало что свежего остается
Хороший магазин с хорошим выбором продуктов и готовой еды.
На выходе есть столики и микроволновка, можно поесть и выпить кофе.
Слева от магазина парковка для авто с шлагбаумом.
отличный магазин, на просрочку ни разу не натыкалась, сотрудники просто бомба, всегда помогут, всегда подскажут. во всех спарах сейчас испортились роллы, но тут они все ещё те, которые были конца то, всегда беру
Раньше данный спар радовал, можно было зайти и без сомнений купить любой товар и не сомневаться, что все продукты свежие, а не просто переклеины ценники, теперь обстановка такова, что в рыбном и мясном отделе они рядом стоит смрад тухлятиной. Во многих отделах стоят ценники с одной ценной на товар, а на кассе оказывается,что цена выше или ценник не от того товара "типа перепутали". А доставка из этого магазина отдельный шедевр, либо привозят тухлятину, либо привозят половину заказа, деньги берут за то что не привезли, потом предлагают это всё компенсировать бонусами магазина, либо подождать до 24:00 или позднее, может быть курьер соизволит привезти заказанный и уже оплаченный товар.
ДРУЗЬЯ, ТОВАРИЩИ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТСЯ К КАЧЕСТВУ ТОВАРА КОТОРЫЙ ПРОДАЮТ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ И СМОТРИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО В ЧЕК НА СТОИМОСЬ ВАШИХ ПОКУПОК ВАС МОГУТ ОБМАНУТЬ!!!
Очень жаль, что для микрорайона это единственный магазин с приличным ассортиментом. Наверное поэтому директор данного магазина не очень избирательна в сотрудниках. Хамство персонала - это элемент сервиса данного Спара.
Очень и очень высокие цены на одни и те же товары по сравнению с другими сетевыми магазинами. Очень маленький выбор энергетиков без сахара, а именно всего 2. Салаты уже скисшие.
Отличный евроспар.
Плюсы:
Огромный ассортимент готовой еды .
В магазине опрятно, чисто, просрочки нет.
Все товары разложены аккуратно.
Есть кассы самообслуживания.
3
1
Ирина
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Нравится посещать.Всегда свежие салаты,закуски.Жалко,что не всегда действуют скидки для пенсионеров.А в целом,магазин хороший.
Магазин скатился по качеству, явно экономят на сотрудниках, кофейный аппарат вместо кофе наливает кипяток, собственно за зоной около аппарата никто не следит, что приводит к варварству со стороны люмп-покупателей
Отличный Евроспар, ассортимент большой в тч готовой еды и её качество, при этом достаточно быстрое обслуживание на кассах (плюс что ещё и самообслуживание кассы открыли).
Если сравнить спар на мызе,в Ленинском районе на комарова и бульваре заречном--отдам предпочтение на штеменко.продукция свежая,выпечка вкусная,персонал (не весь)в целом норм.но!пицеристы разные,есть смена где начинка не жалеется,а есть где продадут тесто...
Отличный магазин. Есть все. Нравится что есть очень большой выбор готовой еды. Был в командировке и жили в общежитии, списались этим магазином, т.к.там есть готовая еда. Цены одыкватаные. Месторасположение очень удобное. Рекомендую. Хороший магазин.
Вкусная домашняя еда. Часто беру блинчики на завтрак, и просто обожаю роллы, которые по вкусу средние, могли бы начинки и побольше накладывать, но цена делает их супер-классными) Ну и отслеживать скидки на товары тоже полезно, много скидок через приложение.
Прекрасный магазин, все свежее, вкусная собственная кухня! Респект руководству, что проводит отбор кассиров и следит за порядком. Сети "Пятёрочка и "Магнит", зачастую "Перекресток " не в конкуренции
Не самый большой магазин в сети, но пожалуй один из лучших в городе. На удивление хорошие повара работают, не было нареканий по готовой еде не разу. За фруктами еду только сюда. Свежие мясо и рыба на 4 балла. Выбор вин и других напитков хорош. В последнее время покупаю только здесь.
Очень часто попадает протухший товар, хоть срок годности на упаковке в норме. Фарш постоянно с какими то добавками, ужасно по сравнению с другими магазинами. Полуфабрикаты тоже не надлежащего качества. В магазине грязь, хотелось бы большего внимания руководства к данному магазину