Отличный персонал. Помогут с выбором. Удобный подъезд. Большая стоянка
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
May 28, 2022
Удобная парковка, погрузить в авто удобно и бесплатно до 1 часа (вроде час). Сам экзист нормальный, заказывал несколько раз, все четко, корректно, позитивно.
Фильтр масла продали поддельный - типа дешевого китайского аналога, но копию оригинала. Купил для ТО-1 и узнал об обмане только при прохождении. Конечно, надо было проверять, но покупал ранее в белорусском экзисте и не ожидал
Чудаки... Отменяют оплаченные заказы.
Почему не позвонить и не согласовать замену?
Когда звонишь сам - трубку не берут.
Такое ощущение, что их не интересует прибыль и клиенты её приносящие.
3
Show business's response
Максим М
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Отличный магазин. Хорошие цены и великолепный сайт с показом вариантов неоригинальных запчастей по вашему запросу. Ещё большой плюс это множество пунктов выдачи по Москве.
1
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Всё отлично, есть парковка удобное расположение, работает кондиционер, вежливый персонал.
Позвонил в данный магазин, поинтересовался, в наличии товар или нет. Ответили быстро, сказали даже сколько в штуках!
Приехал, приобрёл товар. Сотрудники знающие своё дело, вежливые.
Конкретно к магазину претензий нет. Но вопрос почему вы работаете с поставщиками, которые привозят очевидную подделку масла АТФ, мне непонятен. Вернуть подделку не удалось, т.к. масло у нас в стране вернуть нельзя🙃. Номер масла 93740313.
P. S . Масло удалось вернуть, как контрафакт. Вопрос решился за сутки. Благодарю.
Аналогичная ситуация.
Во вторник заказал и оплатил заказ, который по графику должен был приехать в пятницу к полудню. В итоге под вечер пятницы заказ просто аннулировали!
Без предупреждений и прочего.
Нет парковки. “Очень приветливый персонал». Попадается брак.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Безобразное отношение к клиентам. Менеджеры работают на двойку. Заказы ведут плохо. Совершают ошибки при проверке заказов за которые потом платят клиенты,перезаказывая детали. Запчасти не знают. Не советую связываться с данной точкой продаж запчастей. Себе дороже будет. Имею негативный опыт работы с данной точкой. Больше туда ни когда не обращусь и читающему данный отзыв советую тоже самое.
Замечательный интернет магазин запчастей! Много раз выручали.
3
1
Show business's response
Трешкин
Level 8 Local Expert
March 3, 2022
Организация, как надежный продавец, себя не оправдала , постоянные отмены заказов. Не могут гарантировать что цена при которой заказываете будет актуальна. В итоге отмены позиций и предложение новой цены на несколько тысяч дорого. По телефону не дозвониться . Ценам верить нельзя, можно ждать неделю и ничего не получить . Огромный минус!
И отзывы если отсортировать по плохим , все мои слова подтверждают.
Работают на отвали и не мешай, если просто заказали, то выдадут.
Проверить, помочь с выбором - в лучшем случае скажут , что подходит к вашему авто, а что вам нужно, куда вам нужно решайте сами. дозвониться нереально, трубку просто не берут. Возврат оформить, можно конечно, но очень постараются отказать. клиентоориентированности никакой.
В данном магазине всё устраивает, но цены лишний раз лучше сравнивать с рыночными. Недавно заказывал пистоны и начал сравнивать. В одном из подобных магазинах (кто-то может и догадался) пистоны были по 5 р. штука, а на экзисте по 30 р шт.
Ранее компания гремела и много покупалось деталей оригинальных по более выгодной цене нежели у дилеров в сервисе. С 2016 года испортило впечатление ряда подделок, как следствие удешевления закупок для самой компании.
В настоящий момент это одна из двух оставшихся от компании точек. Заказ осуществляю через личный кабинет. Все доставляется вовремя.
Осуществляется информирование о получении в пункт выдачи заказа.
Подвисли некоторые деньги остававшиеся в компании на личном счета до распада.
В остальном, обычный сетевой магазин. Если будет отслеживать качество поставляемого продукта, тогда балы только повысятся.
Давно пользуюсь услугами компании Экзист. Устраивает актуальность информации и скорость поставки, которая в оговоренные сроки позволяет получить заказанные позиции. Сотрудники квалифицированы, по заменителям подскажут... Рекомендую.
1
2
Show business's response
А
Александр Серов
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Цены выше среднего, но взял колодки, проверил по сайту производителя - оригинал. Забирал после 18:00, тихо спокойно, без толпы. Бесплатная парковка.
1
Show business's response
Алексей С.
Level 12 Local Expert
October 17, 2022
Бывают срывы сроков, но в основном оперативно привозят по вкусным ценам
Самый лояльный к клиентам магазин на юго-западе. Три года беру запчасти через этот магазин. Всегда идут на встречу и пытаются решить вопрос в пользу клиента.
2
Show business's response
Алока
Level 14 Local Expert
August 29, 2021
Быстро удобно, помогают выбрать запчасти оптимальные по цене и качеству