Forvard Avto
53 reviews
September 19
Сегодня приобрели chery tiggo 7 pro max, благодаря профессионализму Дмитрия Гончарова. Очень рады, что при выборе авто нам встретился именно он. Спасибо вам, Дмитрий, за индивидуальный подход, грамотные советы, доброжелательность и клиентоориентированность! Вы лучший! Руководству салона Форвард Авто просьба премировать Дмитрия. Рекомендуем нашего менеджера и этот салон всем, кто в поисках автомобиля.
July 28
Салон на 5+. Во-первых отношение к клиентам просто на высоте. При выборе автомобиля администратор предложила кофе с бредовый шоколадкой, мелочь, но очень приятно. Далее больше часа подбор автомобиля. Консультанты на высшем уровне отвечали на все мои каверзные вопросы (ответы были содержательные и полные, без литья воды). Следующий этап, тест-драй. Это была "жирная точка" с определением автомобиля. Консультанты ознакомили с скидками и специальными предложениями. Ещё есть приятности, присутствие в салоне специалистов по страховке. Так же очень грамотный и приятный в общении руководитель Анатолий Меньшиков. Молодцы ,ребята!!! С такими профессионалами своего дела, приятно совершать покупки и поддерживать дальнейшие отношения по сервису, так держать
1
July 24
Огромное спасибо Дмитрию Гончарову. Чуткий, отзывчивый человек, настоящий профессионал своего дела. Очень внимательное отношение к клиентам. Вчера забирала машину, все показал, рассказал очень подробно. И вообще, выбрала эту модель только благодаря его рекомендациям. Помог записаться в ГАИ на регистрацию транспортного средства через госуслуги. В общем, все просто замечательно. Осталась очень довольна.
1
August 28
Дмитрий Гончаров - это лучший менеджер по продажам.
Грамотно и качественно ответил на все мои вопросы, помог определиться с выбором авто. С самого начала и до конца сделки подход был на высочайшем уровне! ❤️
Прошу руководство FORVARD AVTO положительно рассмотреть вопрос о награждении благодарностью Гончарова Дмитрия за профессионализм.
1
July 28
Очень очень очень понравилось. Персонал, особенно Александр, вежливый, знающий, внимательный. Выбор авто большой. Всё рассказали, показали, покатали на машине. МОЛОДЦЫ.
АЛЕКСАНДРУ ОТДЕЛЬНО БЛАГОДАРНОСТЬ.
August 24
Если вы хотите получить только положительные эмоции при покупке автомобиля, то Вам, исключительно, сюда! Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Гончарову Дмитрию за отлично проделанную работу, за тактичность, профессионализм! Большая благодарность Ясиновской Юлии за быстрое и качественное оформление документов! В будущем, только в этот автосалон!
1
May 17
К сервисному центру претензий никаких нет,все четко
а вот к отделу продаж-это просто отвратительное отношение к клиентам!
Записались заранее, на 11 часов утра,сдать свою машину в трейд-инн и взять Тигго 7 про в комплектации ультимейт.Все обсуждалось письменно , и время визита и марка и комплектация!! машин.Накануне еще раз уточнили по времени,приехали на другой конец города в 11.07-менеджера нет! "Подождите полчасика!"Салон пустой,вообще пустой..подошел менеджер по трейд-инн,обсудили цену,опять сидим,ждем..время 11.50-менеджера нет!! Нас все-таки соблаговолили пригласить к другому менеджеру,видимо старшему.И он нам сообщает,что машины ,за которой мы приехали-тоже нет! Она уже забронирована.Мы уже вообще в полном недоумении,уточняем,может она забронирована под нас? Но нет,отсутствующий менеджер,которому позвонили ,заявил ,что он "думал",что мы приедем за другой комплектацией,которая есть в наличии.Муж предьявляет переписку,где черным по белому написана комплектация машины и даже сделан скрин с офф.сайта с названием,комплектацией!! и ценой. Менеджеры Чери плохо владеют русским языком? Или вообще не знают свой модельный ряд? Старший менеджер весело улыбается и непринужденно разводит руками,мол,ерунда,дело житейское
В общем спасибо товарищам сотрудникам центра и отдельно товарищу менеджеру Дмитрию за бездарно потраченные 3 часа времени.
Скрины переписки есть
Машину будем покупать в другом городе,где сотрудники в рабочее время работают на работе и умеют читать.
August 18
Отличный салон, очень вежливые и компетентные сотрудники. Помогли с выбором автомобиля, произвели оценку нашего старого автомобиля и уже через два дня мы уехали на новой Чери) огромное спасибо менеджеру салона Александру! Успехов и процветания салону и побольше довольных клиентов!
June 26
Отличный автосалон, лояльные цены на автомобили. Менеджер Александр профессионально подошёл к выбору автомобиля, конкретно под мои цели. Очень быстро прошла сделка купли-продажи, и мы уехали на своём новеньком Чери😊
Машина нашу семью очень радует 😊
June 5
Хочу выразить автосалону черри благодарность. Нас встретил адмистратор красивая, приятная девушка подвела к старшему менеджеру Александру. Он показал нам авто ,был приветлив и много улыбался в итоге день закончился покупкой авто , буду рекомендовать друзьям данный автосалон!
August 9
Отличный салон! Сегодня приобрели Chery tiggo 4 pro. Ожидали его 2 недели. Огромная благодарность руководителю отдела продаж Кириллу. Постоянно был на связи, всё рассказал подробно по машине, подарил подарки (это было неожиданно приятно, за это отдельная благодарность)! Будем рекомендовать салон своим знакомым!
1
July 4
Отлично работают ребята! Покупали там авто и устанавливали сигнализацию. Продолжаем обслуживаться у них. Всегда предложат кофе. Учитывают все пожелания ,предоставляют актуальную информацию.
April 29
Отпуск в Крыму совпал с необходимым ТО-1. Заранее записался, было много удобных для меня вариантов по дате и времени.
Очень качественно поставленный сервис. Мастер-приёмщик детально рассказал о всех планируемых работах.
Клиентская зона удобная, ТО сделали чётко в озвученные два часа.
Прям осталось очень приятное послевкусие!
Спасибо за проделанную работу!
1
1
October 2
Купили машину в кредит. Обязательное условие Каско. Аж бегом его пихают. А как ремонт сделать по Каско так уже 3 месяца ждем. Хорошо хоть машина на ходу. А если бы нет?! Получается как страховку оформлять так бегом, а как авто чинить, так ждите. Лучше брать кредит наличкой и покупать, чем связываться с ними!
По ушам при продаже хорошо ездят, а на деле ничего
June 21
Оказывается купить автомобиль Черри у официального дилера без всяких накрутов можно и в Севастополе и ехать ни куда не надо, все предложения в прайсе официальном реальны, купили небесно голубой того 4 и очень довольны и тех. обслуживание под боком👍
September 23
Спасибо за помощь в выборе авто. Все профессионально и быстро! Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Кириллу!
August 3
Отношение к клиентам посредственное. Абсолютно не заинтересованы в продажах. Машин в наличии нет! Оценка трейд Ин в 2 раза ниже чем у такого же официального диллера ! Не тратьте время любые 2 других в Симферополе диллера горазда более заинтересованы чем тут…
September 4
Из плюсов только шоколадка и кофе. Вообще не помогли. Обнулили ошибку, которая сразу вернулась. Предложили приехать на диагностику через неделю!!!!!!!!! Тут такое впечатление, черепахи. Медленно, неуверенно, безрезультатно
April 2
Проводил очередное ТО своему автомобилю в марте 2024г. Все отлично, вовремя, качественно и без всяких нареканий. Плюс ко всему очень хорошо помыли машину, приятно было иметь дело
March 9, 2023
Недавно покупал здесь машину. Все подробно рассказали, сдал у них свою старую машину в трейд ин, сделали хорошую скидку на покупку новенькой, даже больше, чем было заявлено в прайсе. Сделка произошла быстро и без хлопот. Подал заявку на кредит в банке, как получил ответ, приехал к ним, оформили все документы. Отдал старую машину, там же сразу позвонили в банк, договорились на следующее утро. Так как у меня был созаемщик, жена, пришлось ее с малышом тоже везти в банк (о чем меня заранее не уведомили в банке при подаче заявления). Так как машину у меня уже забрали, за ней приехал менеджер из форвард авто, отвез ее в банк, подождал и забрал нас обоих уже в салон, забирать нашу новенькую машину. За одно сделали тест драйв, так сказать, так как он приехал на такой же модели. За это парням большое спасибо.
1
May 25
Нулевые сотрудники в кредитном отделе . Юлия запорола заявку , ранее одобренную .
И все свалила на покупателей .
Странно , как будто люди не заинтересованы в продаже
July 30
Отличный салон!) Особая благодарность менеджеру Кириллу! В итоге: авто, чай, кофе и отличное настроение🔥
1
February 17, 2023
Стильный автосалон с вежливым коллективом,большим выбором автомобилей и полным спектром услуг, есть всё (кредитование, страхование, сервисный центр и т. д.).Выбирали автомобиль, остановились на Tiggo 8 Pro, очень довольны, всем советуем.
Спасибо Вам большое.
1
September 23, 2023
Отличный персона, классные машины, ни разу не пожалел что купил именно тут машину!
Машина радует!
Удачи и процветания Вам!
Кириллу отдельная благодарность!
April 29, 2023
Всё отлично. Быстрый хороший сервис, когда-то такой был у Audi на Ленинградке. По цене приемлемо, учитывая что Китай , сделали ещё скидку в честь дня рождения. Крутяк !
June 27
приехали приобретать автомобиль чери. сдали автомобиль в трейдин, менеджер Юрий оценил автомобиль по рынку, отдельное спасибо. будем рекомендовать друзьям!
1
October 31, 2023
Много заказов, времени на всех не хватает. В чем причина неиспрввности до клиента не сообщают. Надо работать открыто, тогда клиенты будут Вам доверять и разумно тратить свои заработанные деньги.
January 22
Профессиональные продавцы. Автосервис с давней историей обслуживания различных пвтомарок.
October 3
Отзывчивый персонал, все хорошо.
1
November 3, 2022
Отличный салон! Большой выбор автомобилей, при покупке сделали хорошую скидку. Остались довольны. Теперь будем приезжать на сервис.Рекомендую!
1
1
August 21, 2022
Новый автосалон Чери, наконец-то открыли в нашем городе. Заходила, смотрела. Машины конечно оооочень классные. С бортовым компьютером, с панорамным люком, и всего остального, как в космическом корабле. Очень хочу себе именно Чери. Коплю теперь деньги.
3
1
April 9, 2023
Приятные ребята, прошёл тест драйв без лишних формальностей. Все показали, объяснили, хорошо пообщались.
September 15, 2023
Хороший авто салон, но желательно и другие модели привозить, что не ехать в Симферополь...
March 26
Сервис, качество, комфорт
August 24, 2023
Первое впечатление хорошее.
Продолжаю наблюдение.
November 17, 2022
приехал с проблемой подклинивания педали тормоза при отпускании, на горячей линии черри сказали что это гарантийный случай, а на дилере при диагностике - решили что это техническая особенность. Вывод - совершенно не компетентные сотрудники, которым работать только на автовазе нужно
1
1
May 6
Хорошие ребята, всегда находим компромисс.
May 26, 2023
Хороший сервис,вежливый персонал
June 27, 2023
Работают профессионалы. Рекомендую
December 9, 2022
Автомобиль Tiggo 8 Pro, есть на что посмотреть 👍
September 4, 2023
Отличный салон
October 14, 2023
Отлично
October 17, 2023
Супер
1
1
October 19, 2019
Представлен большой ассортимент автомобилей.Есть что выбрать,да и цены как на материке(наконец то наступили эти времена)В целом хороший салон!
4
June 20, 2020
Салон хороший, но менеджеры хамло убеждаюсь уже второй раз, два раза приезжал смотреть авто, два раза нахомили, больше не ногой
5
2
October 27, 2019
Отличный!!! Приветливый менеджер Андрей, все рассказал, показал, посоветовал!!!
2
1
November 1, 2022
Всё чётко
1
March 12, 2020
Салон хороший,выбор есть,цены как на официальном сайте,что не может не радовать)
4
1
October 1, 2019
Всё на высшем уровне быстро оперативно качественно
3
1
August 4, 2020
Очень грамотный персонал
2
1