Звучит, как отличный опыт! Важно, чтобы фотостудия не только создавала качественные снимки, но и обеспечивала приятную атмосферу и заботливое отношение к клиентам. Индивидуальный подход играет ключевую роль, особенно когда речь идет о воплощении индивидуальных идей и предпочтений в фотографиях.
Замечательно, что сотрудники студии готовы сделать все возможное, чтобы клиент остался доволен. А позитивное настроение персонала – это, безусловно, приятный бонус, который создает уютную и радостную обстановку в студии.
С удовольствием поддерживаю рекомендацию этой фотостудии! Ведь когда ты можешь не только получить отличные снимки, но и насладиться процессом съемки, это делает опыт еще более ценным. Большое спасибо за отзыв и рекомендацию!
Профессиональная фотостудия с широким спектром услуг. Изготавливают сувенирную продукцию и есть собственная багетная мастерская. Обслуживание на хорошем уровне, цены вполне умеренные.
Хорошо оборудованный копировальный центр и фотостудия. Сделали семейное фото, всё отлично, очень довольны. Понравилось, что есть собственная багетная мастерская, сразу выбрали рамку.
Недавно воспользовалась сервисом по печати фото, и осталась в восторге! Всё сделали быстро и качественно. Особенно хочу отметить работу менеджера: он был невероятно вежлив и профессионален, помог подобрать идеальный материал для печати. Большое спасибо! 👍🏻
Хорошо поставленная работа в работе с нашими заказами. Любой формат продукции сделают качественно и главное в срок. Ребята всегда отзывчивы и внимательны к нашим предпочтениям.
Отличная фотостудия! Делали семейные фото в альбом. Фотограф - настоящий профессионал! Сделал красивые фото и прекрасно их обработал. По цене всё достаточно приемлемо. Рекомендую!
Заказывала тут печать фотокниги, связанную с последним нашим отпуском. Дизайн сделали интересный и печать получилась хорошая. По времени ждали недолго и цена здесь адекватная. Работой Fuji-lab мы довольны.
Достойная фирма! Мы к ним обращались для печати фотографии наших выпускников. Фотографий было очень много, размеры разные, но с качеством выполнения услуг всё было круто и профессионально. Очень доволен. Цены неплохие.
Сделали фото 3х4 детей для загранпаспортов. Спустя 1,5 недели после подачи документов в МФЦ попросили принести другие, т.к.фото оказались мелкими. Пришла с просьбой переделать, принеся экземпляры и чек, обьяснив, что их фото не приняли. Что я выслушала: и что в МФЦ не понимают, что им надо, и почему пришла я слишком поздно, чтобы переделать. Потом было дооолгое ожидание с 2мя малышами(!) и передо мной демонстративно обслужили мужчину, и на его желание дождаться очереди ПОСЛЕ меня ответили - девушке ДОЛГО! ХОТЯ передо мной ооочень долго общались с пожилой женщиной.
В итоге, я прежложила сделать новые за 700₽, лишь бы быстрее и не выслушивать глупые комментарии сотрудницы Светланы.
Не рекомендую! Долго, непрофессионально, грязно и место для фото оборудовано опасно для маленьких детей. Клиентоориентированности там нет.
От своего отдела постоянно заказываю разную печатную продукции. Причём какой формат не заказывали, всегда всё делается в срок и очень качественно. Будем с удовольствием дальше сотрудничать.
Сколько раз сюда не захожу, персонал оставляет желать лучшего. Вечно недовольные. Нужно было распечатать пару листов бумаги, отправила файл, попросила изменить размер букв, в ответ с каменным лицом «мы не корректируем». Блин, вы серьезно? Человеку порой нужно что-то оформить здесь и сейчас в телефоне, я не знаю, как это выглядит на мониторе. В итоге, зашла в соседнюю типографию на 2 этаже, где ремонт обуви, все помогли и сделали без проблем. А вы сидите дальше с таким отношением.
Печатала здесь несколько раз фотографии. Печать оперативная, качество хорошее и цена не высокая. Советую обратить внимание всем кто интересуется и уверена, что не пожалеете.
Заказали здесь большую фотокнигу по типу семейного альбома. За неделю заказ был выполнен и доставлен. Печать яркая, красивая и дизайн получился удачный. Заказом мы довольны. Рекомендую!
Периодически заказываем здесь сувенирную продукцию с лого нашей компании. Заказ всегда выполняется вовремя, качество хорошее и цены адекватные. Впечатления о Fuji-lab у нас положительные.
3
Л
Леонид
Level 24 Local Expert
August 29
Недавно посетил фотостудию и был приятно удивлен. Интерьер стильный, фотограф профессионал, помогал с позированием, благодаря чему процесс прошел легко. Результат превзошел ожидания: фотографии получились отличными. Рекомендую!
Долгие года печатаю и делаю фото именно здесь. Фотографии хорошие, не смотря на мой похмельный вид.
Цены на печать хорошие. Сотрудникам спасибо
1
Мария Лукьянова
Level 18 Local Expert
May 19
Мы заказали широкоформатную печать для нашей компании в этом месте. Выполнили заказ оперативно, и качество полностью соответствует нашим ожиданиям. Цены тоже весьма разумные. Обязательно будем обращаться сюда снова, когда возникнет необходимость.
Заказывала здесь фотокнигу с фотографиями последнего путешествия. Здесь же помогли с дизайном, что мне очень понравилось. Напечатали как и обещали, печать яркая и насыщенная. Буду обращаться сюда ещё.
Хорошая мастерская, где часто приходиться заказывать различную печать на плакатной продукции нашей конторы. Менеджеры всегда в теме наших запросов. Делается всё без проблем и качественно.
Для моей творческой работы, связанной с необходимостью делать съёмки разных жизненных ситуаций, быстрой подачи в редакции, это для меня востребованный сервис. Всё делается вовремя, и главное очень качественно.
2
Назар Астафьев
Level 15 Local Expert
August 18
Этот сервис - мое любимое место для изготовления сувениров с фотографиями. Я часто обращаюсь к ним, и меня всегда радует качество работы и оперативность исполнения заказов. Рекомендую!
Прихожу несколько раз, и каждый раз остается неприятное впечатление. Сейчас я пришла, не особо разбираясь в печати, попросила распечатать фото на глянцевой бумаге. Я же не знаю, что нет глянцевой бумаги, есть глянцевое фото, а женщина начала на повышенных тонах говорить, что такого нет. Постоянно закатывала глаза. Не очень приятно, могли бы спокойно объяснить какие вообще бумаги есть. Откуда простому человеку знать что да как. А их интересах обслужить клиента, а не прогонять. Была бы возможность поставить 0 🌟, я бы поставила.
2
2
Дмитрий Кузьминых
Level 9 Local Expert
May 18
Опытный персонал и техника у них хорошая, заказывал у них печать фото для документов, сделали оперативно и качественно, всё по стандартам, так что в МФЦ приняли без отказа.
Цена демократичная.
Слово "клиентоориентированность" отсутствует в понимании сотрудников этой компании.
Постояли минут 10 около стойки, девушка-оператор-кассир или кто она там, не обращала никакого внимания.
Выпросив ее внимание получили холодное "Посмотрю как освобожусь".
Через сколько настанет этот момент и стоит ли ждать, стоя рядом или лучше подойти через полчаса/час непонятно. Пожалуй мой личный топ компаний с ужасным обслуживанием
1
Глеб Герасимов
Level 14 Local Expert
August 27
Я регулярно заказываю печатную продукцию различных форматов. Каждый раз работы выполняются в установленные сроки и на высоком уровне качества. Мы рады и в дальнейшем сотрудничать с вами.
Небольшая, но хорошая фотолаборатория. Отзывчивый персонал. Постоянным клиентам скидка на фотопечать. Есть возможность оформить заказ через интернет
3
Маргарита Жогун
Level 9 Local Expert
May 14
Пришла с флешкой на которой были 4-е фотографии: 3-е сделаны на Айфон, одна квадратного размера. Женщина-администратор была занята и попросила своего коллегу – оператора, который непосредственно печатает фотографии – взять у меня заказ. С большой неохотой и одолжением встал, взял флешку и на моё предположение, что с квадратным фото будут проблемы с печатью в формате 10х15 сказал, что у меня все фотографии «проблемные» и что мне надо самой изменить формат дома и прийти к ним ещё раз. Все это, конечно, таким же неуважительным тоном, как будто я о личной просьбе прошу, или пришла с 150 фотографиями... Как было написано выше – 0% клиентоориентированности. Для меня это место теперь отсутствует.
ходила уже несколько лет, всегда хорошо и быстро проявляли пленку. вот недавно отдала пленку на проявку, попросила, чтобы фото скинули на почту, меня предупредили, что у них какие то неполадки со сканом и фото могут быть в плохом качестве, но сошлись мы на том, что когда я приду забирать, скинут на почту.
пришла, мне отдают просто пленку, после чего говорят, что скинуть на почту не выйдет. начинаю разговаривать с мужчиной, а сзади стоит и орет на меня женщина, которая там работает, я 3 раза попросила не повышать на меня голос, ответ был: «я не ору, это ТЫ тут истерику утроила», хотя мы не друзья и на «ты» не переходили. после чего я задаю вопрос мужчине: «может вы знаете, где я могу отсканировать пленку?», женщина сзади опять решила вставить свои 5 копеек: «у тебя есть гугл, загугли». оплачивать я не отказывалась, но она почему то решила опять тыкнуть, когда я еще и не собиралась уходить «оплачивай». я все естественно оплатила, но почему люди, которые там работают вдруг решили, что могут обращаться к своим клиентам на «ты» и повышать голос, я не понимаю. хотя женщина и с людьми передо мной тоже не очень приятно общалась, такое чувство, будто ее заставляют там работать.
имени женщины я не знаю, да и отзыв скорее всего у моря погоды не сделает, но вдруг. 29.05.2023 она там работала, была в белой футболке, повлияйте как нибудь, потому что такими темпами потеряете постоянных клиентов
Был постоянным клиентом. Сам живу в 15-ом районе, ездил всегда сюда, так как нравилось обслуживание и качество. Последний раз, сотрудники мне высказали претензию, что им приходится "ковыряться" с моими фотографиями, потому что они не в нужном формате. Дело в том, что с таким форматом я уже обращался сюда, девушка буквально тремя кликами сделала нужный формат, распечатали фотографии и всё, без каких-либо комментариев. А сейчас я отнял 30 секунд их времени, им видите ли, пришлось "ковыряться", как они сами выразились. Лояльность к клиентам на высоте👎 Вы не единственные в Зеленограде, чтобы себя так вести!
12
Дмитрий
Level 23 Local Expert
July 14
Раз, два в год к ним обращаюсь, по причине сделать какой-нибудь сувенир с фото или фотографии. Делают неплохо, фотографии быстро, принты не знаю, так как скидываю обычно фото и через пару дней забираю результат.
Когда что-то нужно распечатать, всегда иду сюда. Загружаю все в онлайне на сайте и еду через 3 часа забирать качественные фото. Очень приятные цены и проблем никогда не было.
Уважаемые сотрудники фотолаборатории. Тщательнее следите за техническими процессами. Я доверила вам ценнейшие кадры, заплатила деньги за проявку. Мне выдали пленку со словами - она была просрочена, вам продали не качественную. Тут видно дураку, что пленка просто не обработана в проявителе. Пленка годная до 2025 года. Если бы вдруг она была засвечена по моей вине - было бы на ней хоть что то. Ну а тут - ошибка мастера на лицо.
Все хорошо... но менеджер оказывающий услуги могла бы быть и повежливее чуток ))) в целом услуги оказаны отлично 👍 а в церковной лавке рядом просто Мега вежливый продавец... берите с неё пример ...
Ужасный сервис, фото в проф формате не принимают, скинуть можно только на почту, формат не меняют если он не подходит, вообщем ужас. И срочное фото 15 минут одной фотографии, ни где такого не встречала
Приятная женщина на ресепшене
Очень тесно, это можно конечно решить, убрав стенд, или переместить часть стенда ближе к кассе.
Некоторые сотрудники не понимают, как напечатать качественное изображение, приходится объяснять, какие нужны настройки и бумага
А в целом отличная типография, оперативно печатают
Хорошая фотостудия, но есть свои нюнсы. В первый день попала к женщине с темными волосами. Она не горит желанием работать и все рассказывала спустя рукова. Фотографии по итогу я заказала на сайте, т.к. не было флешки, чтобы принести их в студию. За +- час мне распечатали 30 фотографий. 14 рублей за одну формата 15х10.
На следующий день поехала забирать, там уже была другая сотрудница и полная противоположность той, о которой я говорила ранее. Фотографии в первы день я не забрала по причине того, что случайно указала оплату наличными и мне сказали, что картой не получится. Ну а когда я уже забирала фото, мне сказали, что это какой-то бред, т.к. это не проблема и способ оплаты можно было совершено спокойно поменять.
Вот вам и два совершенно разных подхода к работе.
По поводу самих фотографии: качество хорошее, единственное что иногда оттенки не совсем те, что были изначально (смотрите фото к отзыву)
Повторюсь, студия хорошая, а так нужно просто попасть в нужно смену, имхо😅
Несколько раз проявляли плёнку в этом заведение.
В один из разов попросили помочь открыть фотоаппарат, на что получили злостные ответы и осуждение. Владелец фотоаппарата была сильно растроена и боялась ходить в это заведение за последующими проявлениями (других плёнок)
На днях она попросила меня сдать плёнку на проявление.
Плёнка оказалась оборванной, о чём мне даже не сказали забрав её на проявку. Не перезвонили.
Не советую эту помойку к посещению, отвратительный персонал, чувствуется напряжение в заведение, не умение работать с посетителем
Обратите внимание на другие комментарии и количество дизлайков под негативными. Их по любому набивают сами работники.
Обходите стороной это заведение если не хотите испортить себе настроение
Не ведитесь на низкую цену проявки - они сами говорят, что качество проявки не очень. "не очень" - это мягко говоря.
Сканировать вообще даже не думайте - стоят допотопные сканеры, которые сильно шакалят и задирают исо до появления артефактов. Один кадр они вообще не осканировали.
5
1
Анна
Level 28 Local Expert
August 11, 2023
Была здесь несколько раз. Всем довольна: адекватные сотрудники и цены, хорошее качество. Оцифровывала несколько советских плёнок, принесу ещё все оставшиеся!
Обслуживание на высшем уровне! Персонал отвественно относиться к своим обязанностям. Делают фото быстро. За 15 минут. За это время можно выпить кофе, рядом хорошая кулинария
Ужасное обслуживание. Был постоянным клиентом. Но в последнее посещение вызвало отвращение. С вами не поздороваются, будут игнорировать ваше присутствие, а затем и вовсе оскорбят, что с фотографиями, оказывается, надо что-то делать. Ужасно.
4
1
Алина Малахова
Level 9 Local Expert
March 9
Печатаю фотографии здесь. Всё устраивает. Можно даже через интернет- удобно, фото закинул через сайт,через несколько часов забираешь или курьер привезёт. Мне нравится
Печать фото больших размеров и документов. С фото получилось не с первого раза, чёрный получался не совсем чёрный, но в итоге сделали то что надо. Коллектив молодцы.