Гамаюн
30 reviews
June 21, 2024
Меняли фискальный накопитель и ОФД в кассе Атол. В итоге через несколько дней (аккурат в субботу) программа 1с и касса перестала работать. В выходные эта организация не работает и тех поддержки нет. Это очень неприятно. Но проблема временно решилась тем, что я просто проплатил предыдущий ОФД еще на месяц. В понедельник до них не дозвонился, пришлось ехать. Сотрудница Елена сказала что не берет трубку по причине наплыва посетителей. На вопрос о некорректной работе кассы услышал не аргументированный диалог, а эмоции и возмущение. В итоге кассу отдали через час и сказали что все работает как надо. Но в личном кабинете ОФД видно что чеки не отправляются. В итоге попросил сторонних программистов, которые поправили настройки. Наименование ОФД было указано уже новое, а адрес отправки стоял старый. Как вывод: былой профессионализм в организации потерян, но его заменили хабалистым характером менеджера Елены.
2
October 16, 2024
Я постоянный клиент этой компании! Доверяли! Но Отношение к клиентам отвратительное! Аккумуляторы на кассы продают старые, либо б/у. За год поменяли три батареи. Каждый раз диагностика, новая батарея. Проявляйте должную осмотрительность …
December 9, 2024
Всегда пользовалась офисом на Пролетарской, но что случилось он больше недели не работает? Очень большое не удобство.Будет ли работать он менеджеры ничего не знают, не могут ответить.
March 5, 2024
При продаже техники осень заинтересованы, посоветуют, все расскажут и научат пользоваться. Но буквально сразу же аппарат начал выходить тз строя, в сервисном центре сказали диагностика 2 часа и в случае если нужен ремонт в тесение суток. По факту на диагностике аппарат больше суток. Дозвониться нереально, просто не берут трубку. Большой вопрос: зачем поодаеися заведомо некачественную технику, если моздается нереальная очень в сервисном центре?
1
1
June 4, 2024
Сломалась счетная машинка, позвонил, сказали привозить в сервис на Мира, приехал туда, сказали что уже не ремонтируют счетные машинки. И для тех кто поедет туда, у них обед с часу до двух.
1
May 5, 2024
Девочки персонал молодцы! Обращались со своей кассой ,все настроили .
December 27, 2023
Шикарные менеджеры, особенно Анастасия, теперь обслуживаюсь только у них)
1
January 25, 2023
Ставлю 5 звезд за оперативность и постоянное наличие товаров необходимых для торговли. Сотрудничае уже на протяжении 5 лет, неразумно не подвели.
3
August 18, 2022
Хороший магазин прекрасные специалисты всегда готовы прийти на помощь в выборе товара всё объяснят и научат пользоваться тем или иным товаром
3
February 2, 2024
Покупала оборудование для заведение, нашла то что мне нужно!!!
January 8, 2021
Отличная надежная компания, уже очень много лет на рынке! Профессиональные сотрудники подобрали оптимальный вариант кассового аппарата, произвели подключение, настроили интеграцию. Очень довольна качество работы. Рекомендую!
4
June 29, 2023
Потраченное зря время! Ни на сайте ни на режиме работы компании (на двери) об Обеде ни слова !!! Напечатали просто бумажку Обед с 13:00 до 14:00 и ушли! Ни кому не рекомендую отвратительный сервис!
4
2
February 13, 2023
Все хорошо, быстрое обслуживание, приемлемые цены.
2
December 2, 2023
Быстро. Качественно. Не дорого
1
August 7, 2022
Как нам Гамаюн? Да нормально,ребята работают чётко слаженно,всё,что нужно есть👍
2
January 28, 2022
Был один раз но очень удачно, покупал кассовую ленту и термоэтикетки, все в наличии, спасибо!
2
October 26, 2020
Чтобы дозвониться, надо потратить полчаса. В итоге хорошая фирма убивается коллективом на уровне забанивания входящих звонков. Ну а если дозвонились , то все равно в бан (не знаю, не слышал). В итоге просто трата времени, и выписывание через интернет того, что собственно ту них есть в наличии, но купить проблемно :( А так все отлично.
7
1
December 10, 2022
Все хорошо но долго ремонтируют аппараты
3
January 17, 2022
Прекрасный персонал
Всегда помогут,подскажут
2
1
January 28, 2022
Не понимаю почему нет доставки, тоскать весы по 200кг. из магазина, чес слово, застряли в СССР ?
1
1
December 6, 2023
Огонь вооще
1
January 27, 2022
Делают почти все, но иногда просят оплатить пересылку на завод изготовитель!
2
August 6, 2021
Сервис не очень. Не дозвонишься. Работа производиться долго приходиться останавливать бизнес.
7
1
January 25, 2020
Отличная фирма, работают как часы. Цены приемлемые. Опытный персонал, всегда подскажут если возникнут вопросы. В общем всё гуд.
3
July 13, 2020
Самый худший сервис, ужасное качество ремонта, не компетентные специалисты, а также безразличное руководство!!!!!
8
2
June 9, 2020
Хороший ассортимент кассового оборудования и расходных материалов.
3
November 11, 2020
Невозможно дозвониться, а после того, когда пришла, дали неверную информацию о наличии товара
7
1
July 5, 2021
Отлично работают.
3
1
August 2, 2019
обычная фирма по ккт
3
October 2, 2019
Хорошая организация!
3
1