Встретили Новый 2024 год🌲Нам всё понравилось. Отличный ведущий, конкурсы, живая музыка, меню, был фуршетный стол и много позитивный, жизнерадостным людей))) танцевали, ели, веселились всё понравилось. Спасибо, большое ❤️
Отдыхали с23.03.24.по 25.03.24 .Номер понравился, СПА зашёл персонал отзывчивый не могу не отметить администратора Кристину всегда пойдёт вам на встречу особенно если вы заходите заказать букет цветов.
Рекомендую. Цена соответствует. Номер чистый, бельё чистое, полотенца, халаты 👍, 2 комплекта умывальных принадлежностей, вода, чай, кофе в номере. По просьбе тут же принесли гладильную доску и утюг. Сервис хороший. Есть недочёты в плане мелких дефектов (дверка шкафа например сломана, где-то плинтус отсутствует, ковёр местами затертый). На 5⭐ не тянет, но 4⭐ твёрдо заслужили. Также в стоимость номера входит бесплатное посещение аква зоны с бассейном и сауной.
Плюсы: находится в черте города, маленький мир, но ехать далеко не надо. В стоимость номера входит посещение аква зоны. Это хамам, финская сауна, соляная комната и бассейн. За отдельную плату можно побаловать себя spa. Есть свой ресторан Дача, где уютно и вкусно.
Тут свадьбу и день рождения можно справлять. Не скажу что очень дорого. Цены соответствуют прямо от заказанных блюд. Очень хороший и дружелюбный коллектив. Это однозначно заслуга руководства. Респект и уважуха ✊
Отель неплохой. Отличная спа-зона- большой бассейн, финская сауна, хамам и даже соляная комната. Она то их и спасает, 4 ставлю только за нее. Персонал очень любезный и дружелюбный. Но вот завтраки подкачали и очень сильно. И вобще при отеле ресторан, готовят там хорошо, но что это за ресторан в котором даже кофе нормальный не найти?
Недавно отдыхали в номере 304 люкс Скарлет. Номер неплохой, но окно закрыто вывеской. Номер к нашему приезду был не убран, пришлось ждать. Обещали в честь дня рождения небоьшой презент в виде пироженого - забыли. Персонал на рецепшине равнодушный, не приветливый, такое впечатление, что мы им мешаем жить. Спа хорош, но номер 304 не рекомендую.
В общем и целом - нормально. Чистенько. Персонал вежливый. Приезжала из другого города на корпоратив. Если оценивать по организации корпората, то скучненько. Если как место, что бы покушать или провести свидание - хорошо. Кухня вкусная.
Был корпоратив, обслуживание было очень хорошим, что не скажешь про еду. Такой ужасный салат Цезарь я ещё не пробовал. Зелень была жухлая, как будто пролежала сутки. Курица в салате невкусная. Была ещё свинина с молодым картофелем. Картофель зелёный и невкусный. Никто не стал есть его.
Были там на свадьбе в зале на 1 этаже. Всё очень понравилось, кормят вкусно, обслуживают вежливо, много места для танцев, есть сцена. Единственное - на улице люди в банных халатах ходят по территории между банями и бассейном:)
Эту были одни из лучших выходных за долгое время, обслуживание и персонал, все на высшем уровне 😍обязательно вернусь туда и не раз. И детки и мы довольны. Кушали мы в гарденбаре, все очень вкусно 😋 а завтрак вообще огромный, столько не скушать просто🤣
Как и гостишка, рестик крайне низкого уровня.
Ходили сюда на завтрак. На входе никто не встретил. Ну ок, подождали немного и сели сами. Потом официант Петр не подходил к нам минут 15 пока мы сами его не поймали чуть ли не за шкирку. Он принял заказа и пропал минут на 30. Нашли его сидящем за барной стойкой и мило беседующим с администратором. На наш вопрос "где наша еда и напитки" ответил, что он потерял куда записал наш заказ. Просто отвратное обслуживание. И это в рестике при гостинице на 5 звёзд???
P.S. гостишка тоже точно не стоит денег, которые за нее просят
Были в данном комплексе множество раз. Номера хорошие, спа просто супер, но ресторан разочаровал просто до глубины души, администратор грубит, официант не смогла ответить вообще не на один вопрос по меню, гуглила при нас, наливая чай облила весь телефон супруги, при этом даже не извинившись. На вопрос администратору новый ли это официант, получили порцию рычания доказывая, что официант уже давно работает, просто ей не интересно знать меню ресторана. Сами блюда оставляют желать тоже лучшего, раньше в Даче можно было вкусно поесть не опасаясь отравления, тут же принесли салат рыба в котором была явно не свежая, заправка и соусы просто ужас, учитывая цены можно было бы не делать столовскую еду. Резюмируя, красивая картинка похожая на европу, но обслуживание и еда приземляет моментально.
Отмечали свадьбу в большом караоке зале, 8 августа 2020г. Обстановка ,мебель, всё неплохо, но много прожжённой мебели и видно что уже не первой свежести.Кухня ужасная, блюда подавали холодные, даже цезарь был невкусный. В организации по всем вопросам сопровождала банкетный менеджер,всё общение было в вотс апе, и чтобы получить ответ на вопрос приходилось постоянно напоминать. Банкетное меню высылали очень долго, и вся переписка шла натянуто,ощущение что менеджер была не заинтересована и работать никто не хотел. Банкет был на 22 человека, но минимальная сумма от 60000р,часть напитков можно было свои,с условием что у них тоже закажем. предоставили проектор ,микрофоны, обслуживали два официанта, которые ,видимо,впервые были на подобном мероприятии, мне(невесте) приходилось подходить всякий раз в течение течение мероприятия и говорить им что делать,(убрать грязную посуду,предлагать гостям обновить напитки), не могли оперативно разрезать торт и раздать их всем и заранее позаботиться о горячих напитках,в итоге торт ели всухомятку,хотя это должна котролировать банкетный менеджер,но на протяжении вечера ее не было видно,только в конце пришла попрощаться.Сервис в этом заведении на 2, кухня ужасная и не стоит 60000р,средний чек выше среднего по Чебоксарам, за такие деньги ожидаешь большего. В общем полное разочарование,испорчено было настроение и испорчена свадьба. Так же 8 августа по всем Чебоксарам отключали воду, и менеджер не смогла дать вразумительного ответа,есть ли у них запас воды и что на этот случай предусмотренно, в итоге в туалетах стояли ведра с водой. Пишу без преуменьшения,мне есть с чем сравнить,уже был опыт в организации свадьбы
Заказал у них банкетный зал на свадьбу за 2 месяца до торжества . Сказали, что выбранная мною дата свободна . Уже обсудили меню, приглашали наших организаторов на место; ни одного слова не говорили что занято , и перед торжеством позвонили , сказали что отказывают нам в предоставлении зала . Категорически не рекомендую !!!
Хороший отельчик. Все симпатично. Девочки на ресепшн молодцы. Но сервис ресторана и караоке... Ребят, это тихий ужас. Нас отказались обслуживать в 22.00 потому что нет персонала (при этом загрузка столов 5). В итоге с боем нас накормили. И мы потом дважды наблюдали как ругались другие гости. Это очень портит впечатление об этом уютном местечке. Администратор ресторана Андрей - вам не место на этой работе. Вы один умудряетесь испортить мнение гостей о целом отеле. Труд и старания стольких ваших сотрудников на смарку.
Организация банкета хромает. Готовых вариантов рассудок нет. Возможности поменять столы или стулья нет. На подушке кресел дырки от кальянных углей. К меню нареканий нет.
3
Show business's response
Н
Николай Георгиевич
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Справляли новогодний корпоратив в Ресторане Гарден холл, место хорошее, ведущий отработал как надо, НО, есть замечания: еда отвратительно безобразно, салат Цезарь подали с гнилыми листьями ! Нарезка, как в забегаловке, в любом другом кафе куда приличней. И в итоге подали яля "шашлык" - тупо отваренное мясо. Впечатления от стола остались очень негативные. Хорошо коньяк немного поднял настроение. В общем Не рекомендую!
Ужасно почти всё, особенно администрация, таких жадных и беспринципных людей сложно найти, но очень легко их встретить в этом чудесном заведении. Чудесным конечно же для них, ибо встречать гостей с улыбкой, а потом когда они расплатились говорить правду это в их стиле. Наверное мне не нужно было писать что-то о своих работодателях, потому что сколько раз бы они не "кинули" человека, они все же ему заплатили. Но если это для них нормально, то факт оплаты для меня не так важен как просто уважение пусть будет не как к сотруднику, а как к человеку хотя бы. Вообщем, не отнимая времени хочу сказать, что если вы хотите чтобы такие люди могли бы вами крутить как им вздумается, то обязательно приходите в Garden Bar, там нужна ваша поддержка)
Отмечали свадьбу в августе в большом караоке зале. Это был кошмар. Еда не знаю кем был приготовлена, я дома лучше готовлю. Если это делали проф повара, это трыньдец. Салаты были все заветренные, "горячие блюда" были холодными. Думала этот ресторан не самый дешёвый и худший в чебах, но судя по блюдам и сервису, оказалось именно так. Противная менеджер с длинными чёрными волосами, вроде бы звали Татьяна, такая высокомерная, как будто дочь арабского шейха, не меньше. На любой вопрос отвечала так, как будто это за её счёт у нас проходит свадьба. Никакого умения общаться с клиентами. Что она вообще там делает и как её работа может устраивать руководство? Духота в зале, кондеи не работают. Вобщем прежде чем выбирать это место для банкета, подумайте 100 раз.
Кухня вкусная претензий нет , скудный выбор вин и цены дороговаты для Чебоксар на барную карту . Долгое обслуживание, хотя в зале посадка не более 30% была. Отель так же е стоит этих денег, в люксе номер убитый, кровать расшатанная, а шкаф вообще будто не из этой истории. А самое главное -вида никакого ни из номера ни из ресторана ) хоть деревья бы посадили чтоль )))
Был новогодний корпоратив. За 3700 на человека весьма скудный стол. В зале очень жарко, вентиляции нет или не справляется, вялое обслуживание. Количество туалетов не соответствует количеству мест. Из плюсов - ведущий молодец)
Проводили свадьбу 21 августа 2021 года в этом месте, администратор Ирина-полное хамло, нет никакой ответственности к работе, в течении трех месяцев нельзя было с ней связаться и полноценно все обсудить, в день свадьбы с сумки невесты украли 5000 рублей, хотя помещение для хранения сумок предоставляли сами, в итоге говорят что никакой ответственности не несут, связываться с ними лишняя трата нервов, просто обидно, тратишь нехилую сумму на все это
Официант диджей Антон очень хороший сотрудник, и поесть принесет и песни включит и поддержит разговор, посоветует , ради него будем приходить ещё🤗⭐⭐⭐⭐⭐
Отель оправдывает все свои звезда, приветливый персонал. Комнаты уютные, правда для 5-им звёзд дают мало полотенец. Порадовала бесплатная аква зона с бассейном и хамам, а спа процедуры просто сказка.
Тупо невозможно дозвониться до ресепшн!!Ни по одному номеру в профиле,ни на сайте которые, не берут трубку в течении получаса непрерывных звонков!! Автоответчик просто талдычит что вызов первый в очереди и все
Проводили новогодний корпаратив в данном заведении, о чем очень сильно пожалели, если бы не предоплата, ни копейки за этот "праздник" не оставили! Вокруг заведения было очень скользко, настоящий каток, можно было переломать себе ноги только на подходе к заведению. В самом заведении людей, как кильки в бочке (надо было же по максимум собрать денег), гардеробщица была пьянющая в хлам, что и куда она повесила, она сама была не в курсе. Столиков наставили столько, что места для танцев практически не было. Программа мероприятий сделана чисто для галочки, 2 номера с танцами, 1 номер с фокусником, 5 минут выступления Деда Мороза и Снегурочки, 4 конкурса - ни о чем! Практически сразу включили музыку для "танцев", развлекайтесь сами. Отдельно про "новогодний стол" : такого отвратительного стола, даже в самой захудалой столовой не увидишь! Овощи со вчерашнего корпоратива, канапе с тремя икринками, мясо, которое не жарили, а походу сушили это всё на 3200 с человека, причём алкоголь принесли с собой !!!! В 23.00 всё закончилось, включили свет и выключили музыку, типа собирайтесь гости и уходите!!! Никогда не ходите в данное заведение!!!! Потратите зря свои деньги и останетесь с такими воспоминаниями!!!
10
1
Яна
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Вкусно! Не дёшево! Ожидание блюд не быстро.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 11, 2021
Ресторан не из дешёвых . Обслуживание очень пассивное. Обстановка не плохая , но чувствуется что в общем все подустало вместе персоналом...Цена качеству не соответствует.
Отличный вариант. Чистые удобные номера с большими кроватями, приветливый персонал, неплохой завтрак и конечно отличная возможность провести вечер в фитнес зоне, бассейне и сауне(входят в стоимость проживания)