СТО «Автоцентр-СаратовЮг», специализирующееся на автомобилях ГАЗ и не только, доводилось обслуживать КАМАЗ. Хочется поделиться своими впечатлениями.
Плюсы:
Удобное расположение: станция находится недалеко от города Энгельс, что делает её доступной для жителей региона.
Профессиональные мастера: сотрудники станции обладают высокой квалификацией и опытом работы с автомобилями ГАЗель и ГАЗон.
Современное оборудование: на СТО используется современное диагностическое и ремонтное оборудование, что позволяет проводить качественный ремонт.
Доступные цены: стоимость услуг и запчастей на станции вполне приемлемы для большинства автовладельцев и компаний, которые содержат свой автопарк.
Очередь: иногда приходится ждать своей очереди на обслуживание, особенно в пиковые периоды, но компетентные менеджеры быстро решают и находят альтернативы для срочного ремонта авто.
Ассортимент запчастей: все запасные части всегда в наличии, некоторые запчасти даже находились и для КАМАЗа.
Подменное авто: в чем большой ПЛЮС - это подменное авто. Нам всегда помогала эта опция и можем смело озвучить, что это не остановило наши производственные процессы, что самое важное для бизнеса.
В целом, СТО «Автоцентр-СаратовЮг» является хорошим выбором для обслуживания автомобилей ГАЗель и ГАЗон. Профессиональные мастера, современное оборудование и доступные цены делают эту станцию привлекательной для автовладельцев и их компаний.
Спасибо всем сотрудникам и руководству «Автоцентр-СаратовЮг» г. Энгельс!
Ребята вообще молодцы, работают отлично, обслуживание 👍 советую!
Посмотрели еще дополнительно, то чего не требовалось и сказали, что нужно, а чего не нужно, очень понравилось обслуживание, не как везде!👍особую благодарность хочу выразить менеджеру Илье!!!!!! профессионал в своем деле!!!!!!!!
Пользуемся услугами данного автоцентра с самого открытия в гор. Энгельсе, покупаем автомашины и обслуживаем тоже здесь, приём авто в ремонт проходит быстро, а главное всё вовремя, не заставляют ждать по пол дня, водителя всегда отправляют до дома на такси, пока авто на обслуживание, по ремонту и запчастям тоже нареканий нет, всегда обговаривается с заказчиком, з/ч есть в наличии, не нужно бегать по магазинам города и искать, могут справиться с любой поломкой авто, за всё это время остались только положительные впечатления и в дальнейшем так же планируем сотрудничать с данным автоцентром ,
Сергей Викторович. Добрый день. Очень приятная компания и персонал. Все работы производят в срок и надежного качества. К каждому клиенту персональный подход. Чай,кофе,такси все счет сервиса. Отдельное спасибо Илье Александр овичу,за качественый ремонт,приятное ослужевание,и быстрое выявление причин неисправности. В целом очень рекомендую данный сервис .!!!
Пятница, послеобеденное время, прошелся по стоянке автомобилей на улице,ни один из курящих в кругу менеджеров не подошёл и не поинтересовался,какой автомобиль меня интересует. Пошёл дальше в офис,нет ни одной таблички или вывески ,где он офис продаж Автоцентр-СаратовЮГ. Поднимаюсь на второй этаж - прямо. В просторном кабинете слева сидит девушка за компьютером , поздоровалась. Потом пришёл парень,стол прямо перед дверью,в конце кабинета. Я поинтересовался моделью соболь NN 4x4 . Он говорит : таких не делают,есть только с передним приводом ,при этом что-то пристально смотрел в экран монитора... Какой вопрос не задашь ,ни каких характеристик по данному автомобилю ответить не может. Жалко зря убитое время, которое потратил на дорогу и этот центр ,в котором такие работяги.
Всем доброго времени суток! По воле случая был вынужден обратиться за помощью на СТО. Честно говоря, волновался, не привык доверять дилеру. А тут прям скажу: " Я в восторге!" и если у вас есть проблема с машиной, рекомендую обратиться именно на это СТО.
Во- первых, если заранее о себе сообщили, то вас обязательно дождутся и встретят.
Во-вторых, если вы иногородний, то предоставят апартаменты, не 5 звёзд, но есть всё самое необходимое.
В третьих, в кратчайшее время проведут диагностику и мониторинг по зап.частчм, также предоставят альтернативу в подборе запасных частей.
В четвёртых, именно здесь я увидел отличную команду специалистов. Всех перечислять не буду, приедете познакомитесь.
По итогу работа проделана большая, говорю им огромное спасибо!
Я давно хотел попасть на диагностику в этот автоцентр, но как то было все мимо. И вот в ночь с 20 на 21 декабря, следуя в Саратов, у меня в Валдае умерла педаль подачи топлива. Доехал с трудом. В этот салон обратился без предварительных звонков, на удачу. И был действительно приятно удивлен , какой скоростью машине сделали диагностику, установили причину и заменили неисправную деталь, которая еще и оказалась у них в наличии. Ребята прости молодцы. Все было вежливо, культурно, и , главное, высокопрофессионально. Именно, вот такие парни помогают нашим газелям еще ездить. Особую благодарность хочу высказать Ефимову Илье. Встретил, выслушал и организовал помощь. Спасибо Илья. Надеюсь, руководство автоцентра по достинству оценит работу Ильи и других ребят в виде премии.
Огромное спасибо автосервису за индивидуальный подход к каждому клиенту. Все просто, позвонила, сказала причину, пригнали машину, все сделали и уехали. Особенно удобно, что не нужно заморачиваться по запчастям, сервис сам предоставляет запчасти по не дорогим ценам, в некоторых магазинах даже дороже. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Илье, всегда относится с пониманием, когда говорю что машина нужна "вчера". Процветания Вам и только положительных клиентов.
Очень доволен обслуживанием и сервисом компании! Приятно был удивлён, что для водителя, пока производился ремонт и шла запчасть из Самары, компанией был организован отдых в гостинице и трансфер до гостиницы и обратно совершенно бесплатно. Мастера внимательно относятся ко всем мелочам по ремонту! Огромная благодарность электрику Илье. Постоянно был на связи!
Отличный сервис! Обслуживания на высшим уровне, как ремонт так и приёмка авто происходит быстро и в назначеное время. Есть свой склад запчастей, хорошая комната ожидание где можно контролировать процесс ремонта. Если ремонт затягивается на долго придлогают такси до дома. Очень довно пользуюсь этим сервисом всегда доволен проблем не когда не было. Рекомендую!!!
Отличный сервис, наша компания обслуживает автомобили в данном сервисе. К сотрудникам приёмки и мастерам претензий нет. Всегда улыбчиаые, отзывчивые, расскажут, покажут и объяснят. Есть зал ожидания с кофе,телевизором и кондиционером. Если ремонт долгий, то предоставляют такси до дома. Рекомендую данный сервис. Каждое посещение, это радость от общения с вежливым персоналом
Уже много лет обслуживаемся в этом сервисном центре , все на высшем уровне , удобно, качественно и по адекватной цене . Всегда дают консультацию и рекомендации по необходимым работам с указанием километража , всегда согласовывают работы перед тем как их выполнить . Рекомендую !!!
Я простой водитель, в фирме которая обслуживает свои автомобили в данном тех центре. Большое спасибо мастерам, которые оперативно справляются с нестандартными задачами! Отдельное спасибо менеджеру приёмки автомобилей Илье, который выслушав пожелания по ремонту автомобиля, подсказал наилучший способ решения проблемы. Всё поломки устранили быстро и качественно. Так держать!
Отличные специалисты , грамотно подходят к работе . Находимся парком своих машин в Балаково , но ездим к ним на каждое ТО . Только положительные отзывы о них . Большой вклад в работе центра задаёт коллектив и его главный исполнительный директор Илья .
Отличный Дилерский Центр) Сделали все оперативно и качественно. Был у них транзитом,во время ремонта,) заселили в собственную гостиницу) Всем советую) Ребята Молодцы👍
Отличный сервис! Много лет обслуживаюсь в этом сервисе! Все вопросы решают в короткие сроки.
Отдельное спасибо Бауржану, очень хороший отзывчивый человек! Рекомендую этот салон!!! В этом салоне работают специалисты своего дела!!! Молодцы!!!
Сервис отличный! Ребята большие молодцы,всегда все на высшем уровне!!!Обслуживаюсь у них более двух лет и никаких нареканий нет!Всем рекомендую!!!!!Так держать!!!!!!!
Обращался в газ центр, все качественно и точно по времени, как и говорилось по приезду с обозначением проблемы. Особенно, хочу поблагодарить Илью за оперативную работу, всегда подскажет что и как лучше.
Отличная автостанция. Я могу сказать, что как девушка, которая не совсем разбирается в машине в отличии от мужчин и до этой станции я была на 4 других и везде меня пытались раскрутить на то или иное, но по факту даже не замечали элементарные вещи и следовательно не исправляли их, а искали поломки, там где их не было, то тут заехав сюда, мастера мне сразу обозначили, что где и как. Я приехала на станцию у меня машина вся дребезжала... и на других станциях причину не могли найти. А тут спустя пару часов я выехала со станции и не поверила своим ушам. Все постороние звуки ушли! Машина стала ехать тихо.
За что я им очень благодарна.
Персонал достатосно приветлив и дружелюбный за что отдельный +.
По ценовой политики, цены достаточно приемлемы, может чуть дороже гаражных кулибинов... но оно того стоит.
Теперь буду обслуживаться на этой станции.
Обратился в центр доя ремонта автомобиля. Доя того чтобы произвести замену запчастей, требовалось время, на этот период предоставили гостиницу для ночлега, вполне хороший номер с кондиционером. Работой мастеров остался доволен. Дали рекомендации, для самостоятельного устранения незначительных неполадок. Все очень понравилось. Рекомендую !
В мае 2020 года, в пятницу,в +-14.00, заехал в данный сервис по причине неисправности автомобиля. Сотрудник Бауржан отправил мой авто на диагностику,где выявили сломанный коленвал. Мне предоставили подменный авто,перегрузили груз и я,оставив свой автомобиль в сервисе на ремонт,поехал дальше. В итоге груз в субботу был доставлен без опоздания, репутация не ухудшилась, штрафов нет. В понедельник, в 1.00 я вернулся в Энгельс,сдал подменный авто и заселился в гостиницу при сервисе. В четверг мой автомобиль был отремонтирован , принят мной и я поехал домой. Подменный автомобиль и гостиница мне были предоставлены БЕСПЛАТНО!!! В Самаре такого нет,что обидно. Энгельс никак не богаче Самары. Причём авто на момент поломки имел пробег 253000 км,то есть не на гарантии. Сотрудники там очень адекватные: Буаржан,как потом выяснилось, является директором СТО;Илья ,специалист по приёмке авто,лишнего не посоветует,а именно по необходимости. Анастасия,принимающая звонки по телефону, очень красивая,с приятным голосом девушка, всегда вежливая и спокойная.
Машина на данный момент пробежала 550000км,коленвал целый.
Заезжал недавно (не своим ходом), проблемы с кпп, довольно быстро сообразили договор на оказание услуг с юр фирмой (с моей стороны), машину оставил там, а меня автоцентр определил в свою бесплатную гостиницу и сами же вызвали мне такси за свой счёт. На следующий день сотрудник автоцентра приехал за мной в гостиницу и отвёз в автоцентр, где я благополучно забрал свой а/м в полностью исправном состоянии. Вобщем всё гуд👍. Касаемо ценам за услуги, ничего сказать не могу, потому что не с кем сравнивать.
Очень качественный сервис. Отзывчивые сотрудники. Такому сервису и сотрудникам не жалко доверить автомобиль. Найдут все неполадки, устранят и ещё рекомендации дадут. Спасибо Вам огромное. Хотел бы поблагодарить Бауржана, Илью, Леонида и Анастасию. Вам, ребят, отдельное спасибо. И очень приятно, что, если ремонт затягивается предоставляют гостиницу. Это лучший сервис!!!!!
Очень хороший сервис. Ребята молодцы, професионалы своего дела. Не надо бегать по магазинам и искать запасные части, на складе все есть в наличии. Цены адекватные. Есть зона отдыха, пока ждёшь машину с хорошим кофе. Раньше ремонтировался по разным,, гаражам,, -теперь только,,Газ,Лидер,,
Отличный сервис. Обращался несколько раз в течении года, все заявленные проблемы устраняли по достаточно демократичной цене. Всегда дадут дополнительные рекомендации, которые не навязывают. Мастер на приемке знает свое дело, всегда держит в курсе по ходу проведения ремонта. Рекомендую.
Show business's response
Александр Селютин
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Автосервис произвел ремонт моей ГАЗели качественно и в сжатые сроки. Работники вежливы и профессиональны, всегда готовы консультировать и помочь. Особая благодарность менеджеру Илье Юрьевичу за полную и ясную консультацию.
Цены на услуги приемлемые. На втором этаже есть зал ожидания, вкусный кофе! Большое спасибо за отличную работу.
Ставлю 5 звёзд! В общем ребята знают своё дело! Рекомендую!!!
Теперь только сюда.
Качественные автосервис,по мере необходимости пользуюсь его услугами. Профессионалы,приятны в общении,культурны. Четыре года обслуживания, только позитивные эмоции. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество . Молодцы,так держать!!!!
Качество работы. Приятный персонал. Всегда помогут и подскажут по интересующим вопросам. Хорошее отношение к клиентам даже по пустяковым вопросам. Можно смело приезжать на техническое обслуживание.
Хотим с мужем выразить большую благодарность за работу автосервиса. Особенно хотим отметить работу мастера приёмщика Ильи. Воспитанный, тактичный, знающий свое дело. Машину починили качественно. Будем рекомендовать этот автосервис в Энгельсе.
Выражаю благодарность коллективу Автоцентру города Энгельс. За оперативную помощь в моем случае, т.к я был проездом, произошла поломка автомобиля, обратился в данный сервис, в ответ мне предложили подождать некоторое время пока другой автомобиль был на ремонте. В перерыв между 2 автомобилями мне помогли и выполнили все работы. Спасибо что не отказали в помощи, там работают действительно понимающие люди и специалисты готовые на помощь
Наше предприятие сотрудничает с Газ Лидер Энгельс. Хочу выразить благодарность за отношение к клиентам и профессионализм Бауржану, Анастасии, Илье и всему персоналу.
Хотим с мужем выразить большую благодарность за работу автосервиса. Особенно хотим отметить работу мастера Ефимова Ильи. Воспитанный, профессионал, знающий свое дело.
Пользуюсь услугами Газ сервис очень давно, нарекания по их ремонтным работ нет. Их знания, обслуживание клиентов и честность не имеет равных.В особенности хочу поблагодарить персонал это Илью, Настеньку и Бауржана за их понимание и оперативность в принятие решения
Постоянно пользуюсь услугами данного автосервиса. Работу выполняют качественно и своевременно, нареканий к данному автосервис не имею, сотрудники приятны в общении, и подробно объясняют о не исправности. От меня лично 10 звёзд.
Длительное время обслуживался в данном сервисном центре. Все работы выполнялись в согласованные сроки, качественно. Никогда не было случаев, чтобы были включены к оплате лишние работы. В экстренных случаях помогали профессиональным советом по вопросам организации и проведения ремонта. Рекомендую.
Ребята молодцы знают свое дело. Не смотря на то что ехал с одной неисправностью так же указали на другие недостатки автомобиля которые показали и расказали о последствиях, устранили всё согласно договоренности и в срок. Так держать, буду заезжать по мере необходимости .
Отличная организация,отзывчивый персонал,пол года не мог найти причину поломки моего авто,куда только не обращался поменял всё что можно было не где не могли устронить,пока не обратился в этот автоцентр,нашли и устронили проблему,всё на высшем уровне,РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный сервис. Не плохие цены. Сотрудники знают свою работу. Всегда помогут, подберут запчасти, если нет, то всегда найдут, закажут, привезут. Все супер.