Наконец-то появился нормальный офис с нормальными сотрудниками, где можно за считанные минуты всё оформить. Просторное помещение, диванчики, отсутствие огромных очередей, близость к остановке. Собираясь оформить документы на газовый счётчик, с ужасом вспоминала , как в последний раз была в офисе на Мочалова, ждала очереди в тесном, душном помещении более 3х часов. Всё три часа слушала как оператор кричит на всех клиентов, требуя неизвестно что, откровенно издеваясь над народом. Сколько нервов было там измотано, чтобы переоформить документы на новую квартиру, закрыть счета на старую! Долго настраивалась на поход в новый офис, ожидая повторения кошмара, но была приятно удивлена, что всё оформление заняло ровно 3 минуты и без скандалов. Всё работники новые, все доброжелательные, вежливые. Приятные перемены!
Газпром межрегионгаз год назад переехал в новое помещение и всё здесь стало совершенно по другому.Цивильно.Достаточное для оперативного обслуживания помещение.Получаешь талон и через несколько минут ты уже беседуешь с профессиональным работником предприятия,который доброжелательно, грамотно и быстро решает все ваши вопросы и проблемы.В помещении тепло ,уютно,чисто и время ожидания проходит моментально.Рядом находятся остановки автобуса и трамвая и троллейбуса и это очень удобно особенно для людей пожилого возраста.
Обратилась в данное заведение 28.02.2025 для заключёния договора о техническом обслуживании, в зале никого не было, взяла талон в 12 час. 44 мин. Сказали что нужно подождать минут 30 т. к. у сотрудника обед, хотя в графике работы обеда в данном заведении нет. Через 30 мин. появилась сотрудница к ней поспешили две девушки, не взирая на то что очередь в 7 окно, сотрудникик решила переговорить с подружками (подошедшие девушки), после сделанного замечания ей, она тянула время как могла, назвав меня неадекватно, а потом заявила что программа не работает и ни о каком извинений или объяснение речи не было. Смело утверждаю что программа была исправна так как женщина занявшая за мною очередь бала принята. Данное поведение сотрудницы из 7 окна (к сожалению она не представилась) я бы назвала самоуправством, прошу принять меры хотя-бы для ориетирования работы на клиента, а не мелкое пакостничество как показала себя данный молодой специалист.
npichuzhkina@mail.ru