Всё очень понравилось, очень внимательный и вежливый персонал, очередь прошла незаметно, единственный минус, нет туалетной комнаты. Пришлось искать в ближайшем учреждение так как дом находится, не близко.
Вежливый персонал, очень грамотное объяснение о начислении и переоформлении, терпение к пенсионерам, минус бывают большие очереди, ещё заметила частую уборку помещения.
Удобно расположен, просторный светлый зал, большие экраны, мягкие диваны, цветы, современное оборудование для записи в электронную очередь.
Приехал 16.10.2023 в абонентский пункт по адресу: Ленинский проспект, 137 в 18:46 (накануне заехал уточнил график работы: только будни до 19 ч.). Оказалось приём производится только по талонам, которые выдает терминал, но он выдаёт их до 18:30! Но так как посетителей всего два человека, а контролёров трое (Есионова С.И., Шушпановская Е.В. и Руденко О.В.) решил подождать, тем более, что ответ на мой вопрос подразумевал простой ответ- «да-нет» и мог решиться за 10 секунд. Но не тут-то было! Первой освободилась в 18:53 Руденко О.В. и сразу же ушла. Ещё через пару минут освободились остальные. Шушпановская Е.В. тоже вышла из зала не желая отвечать на мой вопрос. К 19:00 контролёры вернулись в зал на рабочие места одетыми, и покрасовавшись перед камерами, размещёнными в зале, убыли. Задаю вопрос: «Почему на графике, вывешенном при входе, не указать часы работы до 18:30?» Я и приехал бы до этого времени. Ведь пришедшим после 18:30 терминал талонов не выдает, а без него контролёры отвечать на вопросы отказываются. Похоже, что монополист время клиентов не ценит, да и не заинтересован в них.