42 минуты дозваниваться до банка по горячей линии !!! Это просто издевательство, и это еще мягко сказано !!! Если у вас нет сотрудников наберите их . И это я еще не дозвонилась и не факт что мне дадут исчерпывающий ответ . Просто беспредел . Закрыли ипотечный отдел в нашем городе и теперь как на луну надо звонить . По итогу: время ожидания ответа 60 минут и просто сбросился звонок . Причем на 37 минуте взяли трубку сказали что я премиум клиент и меня переводят на персонального менеджера 🤣🤣🤣 . Если такое отношение к премиум клиенту , что делали с обычными ??? По голубиной почте общаются??? Отвратительное обслуживание .

Владимир Губарев

Level 17 Local Expert

Как всегда все культурно, спокойно и вопрос решается всегда с первого раза

Show business's response

Руслан

Level 21 Local Expert

Всё бы ничего, но вот очереди в Газпромбанке это что-то с чем-то, а вот медленное и плавное телодвижение персонала ещё хуже. Заходишь в любое время в любой день и ждёшь минимум 40 минут. Оценку в 1 балл считаю натянутой и завышенной

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

101 review