Записывалась на 2 комплексных обследования по ДМС,и это не так то все легко оказалось. При записи по телефону указываешь,что ты идешь по страховке,а по приходу не могут найти гарантийные письма. На повторные приемы записываешься в регистратуре, по приходу вообще начинается мышиная возня в регистратуре "почему вы не говорили,что Вы по ДМС,мы не готовили документы ",хотя : во-первых я каждый раз уведомляла, что по ДМС, а во-вторых, логично наверное предположить, что гарантийное письмо на сумму комплекса,а ты идешь на первый прием, значит и следующие приемы тоже входят в ЭТОТ же комплекс по ДМС. В общем в регистратуре процесс не налажен, специалисты путаются и теряют документы. Насчет врачей - лечение у гинеколога мне не дало результата, разницу ДО и ПОСЛЕ я не ощутила. Понравилась специалист УЗИ все подробно описывала и разъясняла что к чему. Очень трудно попасть к эндокринологу, тот еще квест. Первый - третий раз звонишь запись на месяц не открыта, на четвертый раз уже запись закрыта. В моем случае второй прием после сдачи анализов надо было ждать запись на следующий месяц уже, ждать не стала... В общем осадок остался не очень приятный
На ресепшене толком ничего не объясняют и не говорят, сказала им что нужно сдать анализы еще, они промолчали. Я спросила в какой кабинет пройти для сдачи анализов, с нет так нехотя и грубо ответили, -"за стеной, слева" Ответили так, будто я у них каждый день бываю.еще спросила у них какая общая цена будет сдать эти, эти анализы,мне ответили-"не дешево",я говорю, ну скажите сне общую цену, чтоб знать на что расчитывать, распечатали целый список,я говорю, а калькулятор есть у вас, можете общую сумму посчитать, только потом насчитали. Года 3 назад была здесь, обслуживание было лучше гораздо. Я сделала вывод для себя, что больше сюда не приду.
К врачам и персоналу центра претензий нет (квалифицированные, культурные), но вот руководство не желает лишний раз «идти на встречу». Столько выслушала в свой адрес, когда попросила продублировать утерянный договор для возврата налога.