Спасибо.Любим НАШУ ЛЕНТУ за ассортимент, лояльные цены, вкусную качественную кулинарию, доброжелательность и уважительное отношение персонала. СПАСИБОчто Вы есть.
1
Show business's response
С
Сергей Стрелкофф
Level 22 Local Expert
October 21
Удобный магазин. Работает круглосуточно если я не ошибаюсь. Заезжал сюда, когда все магазины в округе уже были закрыты. Положительное на этом пожалуй всё. Большим ассортиментом сегодня никого не удивишь.
Скидок на свою выпечку после 20:00 нет. А это есть во многих магазинах. Кулинария как бы есть, но купить можно лишь то, что упаковано и выложено в холодильник. Если в холодильнике скажем фунчоза закончилась, никто ее вам не завернет. Ну и цены здесь ах. Именно из-за цен я сюда не хожу.
Это не гипермаркет, а больше супермаркет. Ассортимент больше среднего. Хоз. товаров мало. Парковка большая. Не далеко автобусная остановка.
Делать он лайн заказ не советую.
Решили вчера (04.08.2023) сделать он-лайн заказ в этом магазине.
Заказали блинчики с курицой, а привезли с грибами.
Зхаказали роллы, а их есть не возможно. Рис переварен и превращëн в пластилин. Имбирь испорченый (прокисший).
Результат покупки:
1. Испорченый вечер, испорченное настроение.
2. Съеден только лосось с роллов, а остальное ушло в помойку.
3. Блины то же ушли в помойку, т.к. увсех в семье алергия на грибы.
4. Деньги потрачены на помойку.
5. Пропало желание делать он-лайн покупки в этом магазине.
Это крупнейший магазин в Колпино с широчайшим ассортиментом товаров.
Сотрудники приветливы и внимательны, уровень цен, возможно, чуть выше, чем в сети «Семишагов» или «Пятерочка», но качество продуктов, на мой взгляд, выше. Хочется пожелать «Ленте» выйти на уровень лучших европейских сетей!
Сделайте что-то с кассами самообслуживания наконец. Это ужас какой то. Очень давно небыли в Ленте. Обрадовались ассортименту и тому , что это старая добрая Лента ,как и раньше, вроде бы даже не испортились с годами. Дошли до касс... Все кассы были не значительно заняты 2-3 покупателя, а вот кассы самообслуживания стояли абсолютно одиноки. Решили пойти в самообслуживание т.к по опыту это не составляет особого труда и это было очень большое заблуждение.
Касса самообслуживания в Ленте п.Тельмана работает по принципу покупатель - вор и первая задача кассы не допустить обман со стороны покупателя. Процесс следующий: подносить штрих код к сканеру далее обязательно нужно положить сканированный товар на специально отведенное место (весы) , программа учитывает вес товара и если он( вес) совпадает со сканером компьтер засчитывает товар в чек и ТОЛЬКО после этого можно сканировать следующий и так абсолютно все единицы товара т.е. будет 100 сырков значит нужно процедуру повторить 100 раз. В 4 руки быстро отсканировать не получится,да и в 2 не получится т.к. процесс достаточно медленный достал товар- сканер-корзина- зачёт покупки. Помимо этого более лёгкий товар корзина не в состоянии взвесить и не принимает в зачёт т.е. без помощи сотрудника магазина продолжить не получится, весов на кассах так же нет. Итого корзину с продуктами на 2.5 тысячи рублей пробивали втроём ( я,жена,сотрудник магазина )+ забег за взвешиванием и заняло это около получаса. Ушли в шоке.
Отличный магазин, пользуясь услугами давно, нареканий нет, в2013-2015 годах, была отличная социальная поддержка, принципе эта поддержка и сейчас есть в виде хороших скидок на продукты питания первой не обходимости с социальным стикерои на карте Лента!!! В
Нормально, все есть. Продукты свежие, цены адекватные, но надо снижать. Почему то при любой покупке, всегда, один из товаров не пробивается по кассе, в каком бы это не было городе! Персонал вежливый
Выбор товара очень огромен это мне понравилось, еда вкусная привкусом странных нет,качество очень хорошее всё надёжное,парковка не очень удобна,персонал хороший, скидки часто и очень полезны,на последок могу сказать только одно помещение грязные
Вполне адекватный магазин сети. Всё компактно, аккуратно, ассортимент приличный. С испорченным или просроченным не сталкивалась. Очень отзывчивый персонал, особенно кассиры
В принципе лента мне всегда нравилась,по мне так стала дорогой) а самое главное мне не понятно совсем ,зачем море касс,но всё так же огромные очереди?!)
Мне нравится наша Лента. Я привыкла экономить, а в Ленте всегда есть скидки. Нравится то, что продукты свежие, очень строгий контроль за сроками использования. Очень большой выбор продуктов на разный вкус и кошелек. Особенно люблю выпечку от Ленты, очень вкусные и свежие хлебобулочные изделия. Сейчас цены на многое снизились, а то я было перестала покупать в Ленте)))) Сейчас снова вернулась))
Как и все магазины дорогой, что то дешевле что то дороже но бывают и скидки.
Всё практически есть и есть очереди не всегда. Вкусные хлебобулочные изделия которые сами пекут. Кулинария салаты месяца 4 вкуснее были сейчас тоже не плохо но те вкуснее были.
Стал полный бардак с ценами. На ценниках одно, на кассе говорят другое, в чеке по итогу третья цена. Стойка инфо не работает после 21-00. Телефон не отвечает. Ро указанному номеру сказали мы по телефону не общаемся. Вернитесь завтра и задайте вопросы!
Товар разложен доступно, зал чистый, продавцы вежливые. Как и все ленты мною посещаемые. Но есть одно но это готовая кондитерская. Везде повара разные. Тут просто треть. Кушать хотелось , пришлось купить шаверма цезарь производства Ленты. Мамочка моя ужас. Что это было: сверху сухая грудка, затем напиханое что то зелёное и в конце бултыхается налитый соус. Кушала тоже самое в другой ленте все сочное, в соусе. Прям мням. А тут и не знаешь как это есть по расти? Развернуть перемешать?хотелось дать это повара скушать и посмотреть в его ясные глазки .
Отличный магазин, большой выбор товаров, работает много касс. Чисто, комфортно, ценники стоят на своём месте. Расположение удобное, большая парковка , супер!
Все настроение испортилось в день рождения. Расчитыал на скидку в 15%. В итоге набрал на 25 000 рублей и скидка не сработала. На предложение разделить чек кассир начала грузить информацией о скидках и какие товары лучше отменить и какую схему провернуть в то время как скопилась большая очередь. В итоге скидку и не провели, а сделали как посоветовала кассир какую то другую и скидку и в итоге скинули всего 1000 рублей. Подошел к администратору. Ей было все равно на мою проблему. Вообще не понимаю зачем делать такие проблемы покупателям? Делаете акцию - так сделайте ее удобной и понятной? В чем проблема сделать скидку 3000 руб, если чек больше 20 000? Нет нужно досконально разбираться в ваших правилах, предупреждать кассира, и ходить по залу с калькулятором, чтобы не выйти за лимит в 20000. Настроение попортили в день рождения. Спасибо
Добрый день.Очень все нравится, вежливые работники.Но хотелось бы чтоб на кассах самообслуживания продовались сигареты.Очень не удобно, приходится стоять в очереди из за сигарет,и так же орлачивать картой .
В целом мне понравился магазин, удобное расположение, большой выбор товаров, персонал вежливый, все свежее и с хорошим сроком годности. Кассиры приятные в общении, никто не хамил не грубил, когда не могла найти товар то спокойно и вежливо не только подсказали где, но и показали
Большой торговый комплекс удобно расположен. Удобный заезд и много парковочных мест. Большое сортимент в магазине чисто персонал отзывчивый всегда поможет и с ориентирует по продукции
Да рассказать можно много чего интересного но я скажу так: чисто просто напросто огромный торговый комплекс в котором великое множество разнообразных торговых представителей. Преобрести здесь можно многое, да и так просто проветриться особенно по нижней локации где аквариум в машине сделан, детям особо интересно будет, вот как то так.
Магазин не дешёвый, корзина-тележка (не посмотрела сразу ) оказалась с пролитым на дне молоком. В кулинарии приобрела салат Мимоза, дома добавляла майонез, до нового года такой проблемы с салатом не было . Хотела приобрести лук репчатый. но в количестве шелухи его нужно найти. Шелуху можно отдельно продавать для покраски яйца к пасхе, её больше чем лука. Парковка хорошая.
Посещаем часто, близко расположен от места проживания. Не всегда довольны ассортиментом и ценами. Очень проблематично с персоналом, в частности с кассирами. Нет возможности оставить вещи на временное хранение.
В целом не плохой торговый центр, есть что посмотреть и куда сходить, самое главное наличие разных банкоматов ну и в целом можно купить все необходимое, немного дороговато конечно...
Очереди бесят, через раз корзину оставляю и иду в соседние гипермаркеты затариваться , пусть чуть дороже зато без ожиданий, даже кассы самообслуживания не спасают
Отличный магазин с богатым ассортиментом и приемлемыми ценами! Все удобно расположено, любим с друзьями сюда ходить отовариваться! Доброжелательные кассирши!
Обычный магазин данной сети.
Ассортимент широкий, всё свежее.
Немного тесноват, на мой взгляд и к парковке с телегой трудно добраться.
Поэтому 4 звёзды.
Просьба уже наконец-то научить работников тому, что они не имеют права досматривать личные вещи покупателей, а тем более докасаться,тянуть . Пришла сегодня в ваш магазин после другого магазина с пирожными, на кассе самообслуживания пробила молоко и масло, оплатила и иду в сторону выхода, как слышу, что ко мне бегут со словами: девушка стойте, я поворачиваюсь, а там работник магазина с чеком, она такая: у вас там пирожное,я говорю, что его купила в другом магазине, она сказала: открывайте, я в ступоре открываю,показываю, она такая: а, это не те, понимая, что таких пирожных в магазине вообще нет, в это время замечаю,что женщина тянет часть рюкзака,раскрывая его ещё больше,и заглядывает туда чуть ли не носом, рассматривая,не,,украла ли я что-нибудь ещё,,(по её мнению), но , к её сожалению, она ничего не замечает , разворачивается и уходит на своё рабочее место, извинений предоставлено не было. Теперь вопрос, почему работники чувствуют такую вседозволенность?
Плохо организовано пространство,. Особенно не нравится расположение блока овощи-фрукты, Переход из молочки в толкотню овощного блока, тут же рядом твердые сыры. А овощи и фрукты представлены, как на овоще базе!
Ставлю 5-ку потому что наконец-то здесь появились кассы самообслуживания, а то были невозможные очереди. Как и в любой гипер ленте можно найти всё необходимое, цены последнее время ощутимо выросли, но акции и прочее нивелируют этот момент. В общем, неплохо
Живу недалеко и много лет сюда хожу. И все эти годы присутствует одна и та же проблема - дико жарко и душно в магазине!! Вот прямо сейчас стою на кассе, очереди огромные, народ обмахивается кто чем может, по спине пот в три ручья.
Образцовая лента. Большой выбор товаров, а также качество. Удобная парковка, но очень много мест для инвалидов. Большие очереди, так как кассы работают не все, а касс самообслуживания нет. В целом рекомендую.
Очень хороший магазин,удобная парковка,большой выбор товара,всегда пользуюсь услугами этого супермаркета.
1
Show business's response
Антон Лисавой
Level 14 Local Expert
October 14
Большой зал, но чистый. Несмотря на огромный поток покупателей - порядок поддерживают. Качество товаров на уровне сети. Маловато продавцов, к которым можно обратиться с поиском товара и на кассах бывают очереди.
Отличный гипермаркет! Много акций и скидок. И почти нет очередей. Закупаться быстро и удобно. Бывают некоторые нюансы с ценниками, но все вопросы быстро решаются в пользу покупателя.
Все отлично в принципе как всегда , гипермаркеты у них просто лучшие пришел все купил и ушел, единственно проблемы с парковкой снегу много и никто не убирает
Расположение ТК удобно. Подъехал, спокойно припарковался, вышел и пошел все сразу купил. Все есть, везде контроль, скидки и так далее. Вышел из Ленты по дороге других дел переделал...