На удивление терпеливый, вежливый и эмпатичный персонал. Сотрудник регистратуры за бабулечек заполняла необходимые документы, помогала вызвать такси людям в гипсе, объясняла всем что делать.
Да, ждать долго, потому что всего один врач принимает+по скорой привозят без очереди. И полиция тоже привела без очереди какого-то алкаша, вот он точно мог бы подождать, но тут претензия к системе, а не к травмпункту.
Очереди большие, скорее всего из-за того, что в других травмпунктах просто футболят. Нас направили с ушибом головы из травпункта 18-й горбольницы. Там на входе сказали, что рентген не работает, но посмотреть могут, промыли ушиб перекисью водорода)), сказав, что есть открытая рана (а её нет) и сразу предложили ехать в 7-ю, хотя мы обратились по прописке. И многие в очереди сказали, что тоже приехали из других травмпунктов. Т. Е. Где-то не хотят ничего делать, а там где люди нормально работают собираются очереди
Видимо был не очень удачный год, когда за 6 месяцев я была тут 4 раза, после падения со скейта, ушиба рёбер и тд. Врачи- смотря какая смена, ночью поспокойнее и приветливее. Дневная смена может сначала нахамить, позакатывать глаза, а потом уже помочь. В остальном ощущение советской медицины, особенно вечером, когда экономят свет и в коридорах темно, а охранники ночной смены, как церберы) Только Цербер Аида не выпускал из царства тьмы, а эти не пускают во тьму коридоров для получения помощи, пока им всё не расскажешь)
Попала сюда вечером 22.11.2024 после травмы колена. Осмотрели, сделали рентген, сказали, что костных повреждений нет и выпроводили. Я из Москвы, в Казани была туристом. Лекарства назначили только после того, как я об этом попросила. Снимок не показали, на руки не дали. Обезболить отказались. Скорую вызвать не предложили. Врач травмпункта сделал мне на ноге какую-то не понятную манипуляцию, в технике "а-ля костоправство", от чего она заболела ещё больше. В отель добиралась уже почти ползком с дальнейшими вытекающими в виде сопровождения для маломобильных пассажиров в аэропорте на инвалидной коляске. Кроме костных повреждений в колене могут быть и другие травмы, не видимые на рентгене. Вы заслужили жалобу в департамент!