Greatsteve
Awards:
Good place
Address
Business hours
Open until 19:00
Directions
Metallistov Street
241 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Warranty center
Showroom
Pickup points
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Data recovery
Guarantee
Brand mobile phone:Apple
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
104 reviews
September 11
Обратились с заменой ssd на макбуке. Оперативно, адекватно, без воды обсудили вариант замены, сроки, стоимость, сопутствующие работы. По факту выполнения работ превзошли все ожидания! Замена и все работы которые обсудили - на высоте, отмыли макбук бонусом, так же еще несколько приятных сюрпризов было выполнено! Объяснили подробно что сделали. Роман, Александр - вам отдельное огромное спасибо за ваш профессионализм и клиентоориентированность. В целом компания удивила тем, что у нас есть адекватный, грамонтый подход к клиенту.
Приходите сразу к ним с любой проблемой! ;)
1
July 22
Купил дорогой ноутбук с доставкой из КНР, клавиатура не русифицирована. В интернете я узнал, что есть такой сервисный центр – «Great Steve», расположен в г. Туле, Советская, 11/5. Решил обратиться туда, поскольку там оказывается такая услуга: «Лазерная гравировка клавиатуры». Сотрудник этого сервисного центра по имени Наталья отнеслась к моей проблеме предельно внимательно, терпеливо выслушала все мои пожелания, связанные с лазерной гравировкой клавиатуры ноутбука с подсветкой. Сразу же связалась по телефону со специалистом, который должен был прибыть в сервисный центр в ближайшее время. По моей просьбе мне показали на смартфоне скриншот ранее выполненного заказа по гравировке клавиатуры, чтобы я мог ориентировочно оценить результат будущей работы.
Наталья предложила мне оставить ноутбук на два часа в сервисном центре, и по истечении этого времени заказ должен был быть выполнен. Приняв у меня ноутбук, Наталья обернула его в пупырчатую защитную плёнку, чтобы избежать царапин на корпусе.
Не прошло и часа, как мне позвонил мастер, который должен был выполнять эту работу, Роман. Он детально расспросил меня о моих пожеланиях по расположению и размеру русских букв и иных символов на клавишах, при этом ввёл меня в курс дела о нюансах выполнения этой работы по лазерной гравировке клавиш. В итоге мы с ним приняли окончательное решение, как всё лучше сделать. Роман пообещал выполнить работу примерно через час после звонка.
Однако, прошло порядка 40 минут, и Роман вновь позвонил и сказал, что ноутбук можно забирать, всё готово. Я вернулся в сервисный центр и убедился, что работа выполнена качественно, русский шрифт на клавишах мне понравился. При включении подсветки все новые символы светились с такой же яркостью, как и те, что были и ранее.
В общем, я остался полностью доволен результатом гравировки клавиатуры, а особенно внимательным отношением сотрудников сервисного центра. Отдельное спасибо Роману и Наталье. Из всего этого можно сделать вывод, что сервисный центр «Great Steve» способен удовлетворить своими результатами любого, даже самого взыскательного клиента.
2
July 7
Ребята, спасибо вам огромное!Отдельное спасибо Александру, вы сделали невозможное!Вы самые лучшие в Туле вне сомнения!Безумно счастлива, всем вас рекомендую)Спасибо за ваш профессионализм!
1