Приехали в офис компании, где был также и шоурум. Сотрудник компании Всеволод проконсультировал нас со знанием дела, досконально и терпеливо по всем линейке продукции компании, которые нам были нужны. Мы для нашей семьи хотим купить аккумуляторную газонокосилку и снегоуборочную машину. Посещение офиса оставило приятные впечатления.
Отличный магазин и персонал-это еще не говорит о качестве продукции. Лично я категорически никому не советую покупать газонокосилки электрические Гринворкс!!!!
За год сломались две, причем, первая сломалась через час эксплуатации, вышел из строя блок с кнопкой включения. Случай гарантийный. Сдуру наступила на теже грабли, . Вторая постоянно отключалась, потом порвался ремень. Случай негарантийный. Вместо того чтобы косить, ремонтировали постоярро, разобрали газонокосилку полностью, убрали этот дурацкий блок, пустили напрямую, постоярро глохла. Злость и мучение при работе. Опять порвался ремень, отвезли в ремонт. Надеемся, что хоть один раз нормально покосим, выбросим и больше никогда не купим Гринворкс! Никому не посоветуем. Макита у нас работала 17 лет. Поищу не китайскую.
Если это центральный офис, то я живу в Беверли Хилс, или очень рядом! Я их искал, реально опрашивая местных работников ТЦ, т.к. ни одного указателя до этого офиса ВООБЩЕ нет. А учитывая, что они сидят на четвертом этаже, в конце правого крыла, да ещё за выступом стены... Ребята, вы от кого то прячетесь, что-ли? По обслуживанию полный порядок, всё по делу, ненавязчиво, со знанием дела. Как покажет их продукция, время покажет. Общее впечатление положительное, но локация?? Просто недоумение, пока..
Всем привет! Решили приобрести триммер для супруги. Выбор пал на Greenworks, модель 40V, с аккумулятором 5Ач и зарядным устройством. На следующее утро, позвонила девушка (к сожалению не знаю имени), и на очень понятном языке, объяснила, что и к чему. За что, ей огромное спасибо !Обговорили стоимость и доставку(СДЭК)... и, ВУАЛЯ... на третий день, уже получили посылку. Очень оперативно и профессионально! Триммер очень понравился. Спасибо!!!
Официальный магазин. Большой ассортимент, почти все в наличии. Очень понравилось как работают консультанты. С нами разговаривал Роман. Ответил на все вопросы, рассказал и показал что и как работает. Купили газонокосилку и садовые ножницы. В будущем обязательно куплю тример, пилу, болгарку и может быть снегоуборщик
Четкая техника,заказывал , сначала электропилу , а потом понеслось,супруге пылесос ,и конечно же для себя,насадок много ,авто очень удобно пылесосить,электро тример ,и шуруповёрт,что замечательно, батарейки,одной цепочки идеально,не нужно, заморачиваться,у меня вся техника 24 вольт,мне нравится,
Отличный магазин, отличные, квалифицированные сотрудники. Доставка в срок, помощь при выборе инструментов. Планирую и дальше пополнять ассортимент в данном магазине!
Мне удобное место. Цены у всех трех официальных магазинов одинаковые. Есть разница в стоимости доставки. Сравнивайте. Магазинов всего три. Можете сэкономить 700р.
Приобрели сразу и аккумуляторную садовую тележку и газонокосилку из линейки 40v.С газонокосилкой вышла незадача, магазин оперативно поменял. Проверили все в работе. Устала уже косить, а машинка работает ! Аккумулятор 4ач. Шикарная техника! Простая в управлении, легкая, удобная! Рекомендую и производителя и магазин!
Предположил, что оборудование на аккумуляторах будет достойной заменой электрическим и бензиновым аппаратам. Получилось как дань моде. Помыть дорожки можно за два дня при наличии двух самых мощных аккумуляторов. Хорошо не купил газонокосилку.
Инструмент не плохой , пользуюсь давно . Недавно хотел дополнить и посетил магазин . Весь нужный инструмент представлен в самых дорогих комплектациях . Напомнило СССР - хочеш купить нужное в нагрузку гантели . Продавцы заинтересованности в продажах не выказали .
Заказал газонокосилку , оплатил в этот же день- идет 6 день, а товар все еще отправлен сдеком, потому как не доставлен продавцом. Было стыдно , в мой русской фамилии сделали две ошибки!(( . Руководству нужно чаще читать отзывы покупателей . Не исключаю, что это друзья Михаила Ефремова
Я использую две линейки техники 82v и 24v. Мне очень нравится техника гринворкс, качественная и удобная. Также о её качестве говорит и гарантия 3 года. Пользуюсь этой техникой уже 5 лет. За все время вышла из строя только мойка высокого давления (а-ля керхер). Отвёз в сервисный центр, получил заключение о браке, гарантийный срок действует. Получил бесплатно новый аппарат без всяких проволочек. Считаю работу этого магазина хорошей. Вежливые менеджеры знающие свое дело, хорошо разбирающиеся в товаре. Доброжелательные доставщики. Не только доставил технику на фазенду, но и собрал её и показал как пользовать
Всех благодарю и рекомендую этот магазин!
Желание покупать отбивает служба доставки. Заказ привезли, но до здания курьер дойти не захотел, хотя этот момент обговаривался при заказе. Нахамил, не хотел отдавать чек о том, что первая оплата не прошла, не дал проверить комплектность и соответствие заказа.
При прочих равных выберу место, где мне нужно выслушивать хамство курьеров и выбивать у них бумаги.
Это лучше место в России по покупке техники
Приобрели снегоуборщик для подарка.
Сложилось так, что приобретали в самый пик снегопадов. И несмотря на полный аврал чудо менеджеры смогли отправить в Нижегородскую область наш снегоуборщик. Волшебство произошло)))))
Очень рекомендую всем)))
Цена, качество, внимательность)))
1000 баллов из 5
День добрый, магазин находится в легкой доступности, есть парковка перед зданием что очень хорошо, ребята молодые, мне объяснили показали и рассказали какую аккумуляторную линейку лучше выбрать, еще понравился газон, кто из сотрудников предложил положить газон просто умница!
22 июля посетил офиального дилера Greenworks и приобрел оч.полезные для дома в деревне вещи: пилу, садовые ножницы и многое другие сопутствующие товары. Остался очень доволен доброжелательным и профессиональным отношением менеджера Кирилла и Даниила. Весьма и весьма рекомендую обращаться к этому официальному дилеру.
Здравствуйте
Приобрёл в данном магазине садовую технику,газонокосилка 40в
Воздуховод пылесос 40в и сучкорез кусторез 2в1.
Появилась проблема,
1) сучкорез-кусторез привез домой все собрал,т мне покозался он очень большим для моего сада (а сад у меня маленький)
Решил обменять на просто кусторез,объяснил ситуацию все без проблем поменяли.
Проблема решина.
2) воздуховод Пылесос. Все собрал ,думал что не так что то он просто не включается. Позвонил в офис обьеснил ситуацию, все рассказали что надо сделать, все сделали пробую включить НЕ РАБОТАЕТ.
сказали привозмте поменяем.
Итог какой все привёз и сучкорез и воздуховод.
Все обменяли поменяли без проблем.
Все работает ,пока все устраивает.
Так что вывод какой :
Магазином доволен,сотрудниками тоже.
Техникой доволен,ну а там будет видно на сколько хватит.
Всем Спасибо.
Извините за столь длинный отзыв.
Написал просто всё как есть.)))
В рабочее время сотрудники отсутствуют в магазине. Время ожидания - минут 20.
От консультации толку нет, объяснить различия между разными моделями косилок не смогли
Решил попробовать как будет в работе аккумуляторный триммер. Позвонил в магазин, сотрудники очень квалифицированы и знают свой товар на отлично. Все подробно объяснили, ответили на все интересующие меня вопросы. Выбрал модель Greenworks GD60BCBK4, 60V, 40 см, с АКБ 4АЧ и ЗУ. Удобно, что есть доставка в другой город. Спасибо.
Прошлым летом покупала тример , так как помочь особо некому, ребъята подсказали , объяснили и подобрали отличный триммер.Все лето косила без особых усилий , легкая компактная. Этим летом приобрела у них цепную пилу арбористо ненарадуюсь .Рекомендую!
Отличный снегоуборщик 82В, очень оперативное оформление и приобретение… в обед оформили- вечером весь снег убран! Спасибо отличной команде!
С Наступающим!
Магазин отличный, всё есть в наличии. Очень отзывчивые и приятные в общении продавцы, помогли разобраться в моделях. Была уже 2 раза, купили триммер и через неделю газонокосилку. Вернёмся за снегоуборщиком точно! Очень рекомендую.
Кто живёт близко - удобно добраться. Небольшой, чистый магазин, общительные консультанты. Знают свой товар, можно осмотреть (покрутить в руках). Близко склад.
Купили в Вашем магазине газонокосилку самоходную.
Уже опробовали. Остались очень довольны. Все удобно и понятно.
Теперь у меня кроме триммера ещё одна помощница! Ура!
Благодарим менеждера Владислава за помощь!
Техники Гринвокс у нас уже много . Все нравится.
Спасибо!
С уважением. Пятко С.М.
Мы постоянные покупатели именно этого магазина, торгующего продукцией Greenworks.
Главные достоинства- профессионализм, внимание и высокая культра обслуживания. Особенно хочется отметиь Кирилла. Человек на своём месте! Спасибо.
Обращалась в магазин по телефону указанному на сайте. Не грамотные специалисты работают. Ни на один вопрос по товару ответить не могли. Цены на технику большие. Трудно сделать самому выбор между артикулами товара. Осталась очень не довольна
Общением с таким консультантом.
Жаль
Отличный магазин, ребята все специалисты и это важно, подскажут и покажут, полный выбор мне показалось всех инструментов и садовой в том числе! Рекомендую!
Хороший магазин, приезжал выбирать газонокосилку. Менеджер даже спускался со мной на склад для демонстрации отлий и понимания нюансов. При окончательном выборе выбрал косилку, два аккумулятора, зарядку, но скидку сделали маленькую. Поэтому взял в другом магазине.
У меня была дилемма, какой триммер выбрать. Решилась, но позвонила менеджеру, чтобы уточнить. Меня консультировал менеджер Владислав. Очень отзывчивый, все мне рассказал, подсказал, объяснил. Осталась очень довольна выбором, плюс сразу же заказала тележку. Оказывается, это такая удобная вещь!
В прошлом году открыли этот магазин. Цены, может, и не самые маленькие, но качество оказалось очень достойное, о покупках не жалеем. Инструменты мощные, из качественного пластика, Расходные материалы на рынке есть.
Персонал вежлив, всегда на месте не менее двух сотрудников, ассортимент вполне достаточно, если позвонить заранее, то завезут недостающее. Сами инструменты только высокого качества.
Добрый день. Заказал снегороторный очиститель из линейки 82V с 5 А. АКБ и зарядкой. Пришел вовремя. Опробовал - все супер, спасибо. Необходимо еще второй АКБ докупать. Надумал брать еще тележку садовую Greenworks 82 GC - но нигде не могу толком получить ее тех.характеристики и видео. Как можно получить видео ? Премного благодарен если оно появиться. Спасибо
Интернет-магазин понравился. Сотрудник по телефону все четко объяснил и помог в выборе снегоуборщика. Проблем никаких не возникло, СУ работает отлично, доставка была в срок.
Отличный магазин с хорошим выбором садовой техники. Собиралась купить триммер, позвонила, грамотно проконсультировали, помогли выбрать. Через два дня триммер был уже у меня. Спасибо продавцу Кириллу за грамотную консультацию и быструю доставку.
2
2
Show business's response
Савелий
Level 17 Local Expert
September 7
Коротко: купили триммер отработал около 6 часов, сдали в гарантийный ремонт - делали 48 дней не сделали дали бумагу на возврат, возвращали деньги ещё 4 недели. Посетил две гарантийный мастерские очень много возраста в ремонт. Отговорки неправельнвя эксплуатация.
Появилась необходимость заказать цепь и шину к цепной пиле на 40 в, а также ножи к газонокосилке на 40 в и зарядное устройство на 24 в. Два дня не мог дозвониться (звонил сам и заказывал звонки), потом вышел сотрудник на Ватцап, но звонок постоянно обрывался (на моей стороне это исключено, так как сижу на оптиковолокне 50 мегибит/сек). Похоже я сильно отвлек сотрудника от каких-то более важных (для него) дел. Прошу помощи от менее занятого суперважными делами специалиста.
Купил у них триммер , но так вышло что он не потребовался. Хотел вернуть или обменять на другую технику- категорический отказ! Триммер кстати даже не вскрывался, в заводской упаковке!
Клиентоориентированность ноль… советую подумать 100 раз прежде чем выбрать данный магазин, продавцом выступает ИП Автомошин Кирилл Михайлович.