Groom
Address
Business hours
Opens in 16 min
Directions
ЖК Биосфера Парк
410 m
Information verified by owner
103 reviews
July 23
Уже не в первый год посещаю груминг студии со своим котом. Нашла студию рядом с домом и подумала как классно , теперь не надо никуда ездить. Очень красиво внутри, все сотрудники вежливые , но лучше бы я не меняла мастера ( раньше ездила в другое место)
Кота вычесали , помыли , все было хорошо , но только первые два- три дня
Начала понимать что шерсть летит как в дни до экспресс- линьки. Я не из конфликтных клиентов, но тут мои нервы были на исходе
1. для моего кота и любого животного - это стресс и мне очень жаль потраченное время и деньги
2. предложили сначала скидку , затем прийти на сухой вычес , меня оба варианта не устраивают , потому что я уехала и тратить свое время снова не хочу.
Я попросила возврат средств , мне ответили «мы могли бы сделать возврат средств , если бы мастер выполнил свою работу некачественно» И тут у меня возникает вопрос , а разве услуга была выполнена качественно??? Если кот продолжает также линять
Не первый раз вожу котика на груминг, но такое честно впервые
Я в полном шоке , больше никогда сюда не вернусь
1
2
July 16
Ходили на экспресс-линьку первый раз, к Юлии Мухаметдиновой. Нам очень понравился результат, а самое главное наш лабрадор остался доволен, с Юлией подружился и дал ей спокойно его помыть и привести в порядок) Думала когда придем за ним, он побежит к нам, но и не собирался уходить😄 Атмосфера в салоне очень приятная, уютно, собак ничего не отпугивает. Девочки все отличные, милые и видно, что любят животных, это самое главное! Ваша собака в надежных Лапах)) Обязательно придем и не раз!
November 26
Мы посещаем груминг салон Groom уже больше двух лет стабильно раз в месяц. Нашим первым мастером была Розалия, к которой наш Анатолий бежал, сверкая пятками. Сейчас вот уже на протяжении полугода или больше мы ходим к мастеру Ольге, и она также прекрасно смогла расположить Толю к себе. То, с какой радостью она его встречает – это не просто любовь к своему делу, это огромная любовь к животным и трепетное к ним отношение! Ольга всегда чешет Толю до последнего, вычесывая каждый месяц столько, что можно связать 10 пар носков 😂 она аккуратно делает ему лапакюр, чистит зубки и уши. Всегда после процедуры даёт обратную связь о тех проблемах, которые она на данный момент увидела. Мне очень приятно, что с Ольгой можно поговорить, а не просто привезти-забрать собаку. После груминга Толя благоухает всеми видами собачьих духов каждый месяц 🌺 чем сводит с ума всех окружающих)
Вообще мы всегда ходим в другой филиал Groom на Гагарина, на Энтузиастов впервые. Стоит отметить, что там прекрасное большое помещение, где хватит места всем! Салон очень современный и стильный. В этом плане филиал на Гагарина отстаёт, конечно, но нас подкупает там близость от дома и возможность припарковать машину. Ждём Ольгу обратно к нам в сипайлово и, конечно, всегда будем выбирать Groom как свой любимый спа-салон для хвостиков! ❤️
