Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Гурман
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Автостанция Сосенский
246 m
35 reviews
October 18
Отмечали дочки день рождение ,оч все понравилось. Всё чисто ,вкусно ..роллы ,пицца и наггетсы дети расхватали на ура !Персонал тоже хороший ,на вопросы ответят ,принесут..ребята молодцы !Попросили музыку включить для детей повеселее и нам не отказали 👍оч вкусный капучино 🥰 Читая негативные комментарии удивляюсь ,ощушение что мы были в другом заведении!
Единственное оч круто будет ,если введете форму для персонала со своим логотипом 😍Мы однозначна еще придем туда 👍процветания вам Гурман ❤
August 26
К сожалению, сходить в этом городе больше не куда (( был бы выбор навсегда бы закрыла для себя этот «а-ля ресторан»
Всё что пишут про персонал и сервис в негативном ключе это правда, персонал не обучен совсем, ощущение, что руководителя и так все устраивает и он не замораживается по качеству сервиса и обучению персонала, вплоть до: капучино без пенки - это капучино? Для этого ресторана - да. При этом, горяченный кофе на вынос, обжигающий руки, даже через стакан - предложили купить ещё один пустой стакан за 50₽ (к сравнению : этот же стакан с соком стоит 60₽) - клиентоориентированность со знаком минус. Правильно приготовленный капучино должен быть теплым, а не горяченным - но об этом тут тоже не знают! Хотите ждать по часу свой салат? - Вам точно в этот «ресторан». Вообще не понятно чем руководствовались называя это заведение «ресторан Гурман» когда подают там только пиво и закуски к нему, ни о какой кухне для гурманов тут не может быть и речи. Заправка для всех салатов на один вкус. Большинство блюд просто плавают в жиру, ощущение, что повар готовит по принципу: чем жирнее, тем вкуснее. Даже пиццу или салат можно сочетать с вином, но в этом ресторане решили, что пива достаточно. Ну судя по приготовлению и сервису, видимо решили, что для этой деревни и так сойдет. Сегодняшняя пицца оказалась просто последней каплей! Прикрепила фото ожидание/реальность. Видимо у повара просто не оказалось каких то ингредиентов для этой пиццы и он решил, что они и не нужны! Интересно, когда они забудут купить томаты, повар сможет приготовить Маргариту без томатов? Или 4 сыра без сыра? Очень, очень жаль, что из ресторана, в этом заведении только название.
Ради справедливости пару положительных моментов: быстрая доставка на дом и очень вкусные пельмени. Может стоило назваться пельменной? Или пабом?
Хотелось бы чтобы эти отзывы читал руководитель этого ресторана, т.к. в приложении на доставку функции оставить отзыв нет (видимо заранее знали, что лучше не надо).
1
1
July 23
Вы приходите вкусно поесть, вас вкусно кормят. Мы брали бургеры, салат и сырные палочки. Цезарь - бомба, интересная подача, сочная курица, вкусная заправка! В бургерах вкусная котлета (реально наедаешься), сырные палочки тоже восторг)