IL Patio
348 reviews
October 14, 2023
Вкусный детский суп и пицца, ребенок сьел все с удовольствием. Замечательное осеннее оформление. Вежливые официанты.
February 17, 2023
Хороший ресторанчик. Была здесь 14 февраля, просто зашла попить кофе, пока ждала ребёнка с тренировки. Девочки - официантки, хостес, администратор - были очень приветливы и гостеприимны, спасибо им.
December 22, 2022
Отличное место для семейного отдыха, отличная кухня, вкусная пицца, хорошая обстановка, вежливый персонал. Все распологает для приятного времяпровождения.
1
September 23, 2022
Посетили ресторан 23.09.22, заказали детское меню, пиццу, молочные коктейли, лимонад. Попросили лимонад сразу, коктейли после еды - официант всё сделал наоборот. Детское меню принесли быстро, к качеству блюд претензий нет, зал и обстановка приятная. Спустя час ожидания мы через другого официанта выяснили что наша пицца сгорела и «её переделают через 5-7мин», прошло 20мин, но пиццы так и не было, мы больше не могли ждать - дети устали. Решили уйти и приносят пиццу, попросили завернуть с собой. При оплате заказа персонал не принёс извинений за задержку.
1
October 13, 2023
Спасибо бодьшое, отмечали день рождения, всё прошло на высшем уровне.
Блюда вкусные, обслуживание прекрасное 🤗
June 11, 2022
Тихая спокойная обстановка, приятно отдохнуть, расслабиться. Обслуживание на выше уровне. А пицца в меру хрустящая, сочная и очень много начинки. Персонал, вежлевый, дружелюбный. Ощущение, что ты пришёл домой. Ребята молодцы!
1
October 16, 2023
Спасибо отдельное администратору Александру за добродушное обслуживание и внимательность! Все блюда вкусные!
May 10, 2023
Это полный сюр, а не сервис. Пришли вчера в 20 с копейками, были единственными в ресторане. В итоге ушли около полуночи, потому что официантка не записала - внимание - почти половину заказа! Не 1 позицию, не перепутала блюдо или что-то еще, а не записала половину заказа. Это просто немыслимо. Выпрашивали приборы, выпрашивали блюда, чтобы принесли. т.к. были очень голодные и пришли именно поесть. Были с детьми, детям одинаковые блюда принесли с разницей в 30-40 минут. Но зато у официантки хватило наглости сказать, что она уходит и чаевые мы можем оставить коллеге, уточнив, что это для нее. Она ушла ,мы сидели и ждали. Когда попросили подойти коллегу - она удивленно спросила, а вы разве еще что-то заказывали? Это просто "рука-лицо". Были косяки и в принесенных позициях (официантка вместо бутылки принесла вино по бокалам, и в счет включили вино по бокалам и бутылку, хотя это ,естественно, был ее косяк). В итоге нам все приготовили к половине 12, пришлось глотать это как удавам. Нормальных внятных извинений не принесли (пробубнили что-то типа - простите, накажем стажера), в качестве компенсации за этот дичайший трэш -один десерт на 8 человек, как вам? И жетоны на аттракционы детям (кажется, тоже восемь). То есть они оценили этот ущерб примерно в 1 т.р., если переводить в деньги. На мой взгляд , за косяк такого масштаба надо было просто нормально извиниться и ужин за счет заведения сделать . Возможно, нам просто так "повезло", и это вопиющий случай, но на месте собственника заведения задумалась либо о смене, либо об апгрейде персонала. Вообще в целом сложилось такое впечатление, что вечером 9 Мая условно старшие по должности (администратор, директор) ушли пораньше с работы и получилось что-то вроде "кот из дому - мыши в пляс".
3
June 26, 2023
Красивый интерьер. Персонал приветлив. Блюда подают достаточно быстро. Особенно вкусная пицца цыпленок барбекью. Буду посещать постоянно.
1
1
December 14, 2024
Отвратительное обслуживание. Пришли, нас посадили за стол, а потом прогнали оттуда, типа стол уже забронирован. А зачем нужно было сажать за него? Никакой альтернативы не предложили. Просто молча смотрели, как мы уходим тратить деньги в другое заведение, где персонал понимает какие столики забронированы, а какие нет.
October 14, 2023
Все очень понравилось, нас обслуживал официант Николай, кухня не вызывает ничего кроме восторга, тоже самое хочу и сказать про обслуживание, всем советую прийти в этот ресторан !!
1
October 16, 2023
Понравилось оформление заведения. Приятное обслуживание. Официант был очень вежлив. Хороший выбор блюд.
1
January 19, 2024
Все супер. Очень рад, что у нас в Лесном Городке можно сходить в полноценный ресторан🥰
February 3, 2024
Очень долго несли заказ ,за это время успели два раза напомнить персоналу о том что мы ждем нашу пиццу ,чай который нам принесли не заваривался от слова совсем.Салфеток тоже не оказалось ,даже после упоминания.
February 24, 2024
Заказала салат цезарь с курицей и пиццу кватро формаджи. Отвратительный салат. Курица стараая , жёсткая, сухая. Листья салата вялые, помидоры 2 половинки. Очень разочарована. Пицца нормальная.
1
December 23, 2023
Спасибо, все вкусно. Отдельное спасибо Роману и всей команде ильпатио лесной городок
1
1
November 5, 2022
Отмечали день рождения ребенка. Благодарю менеджера Валерию за помощь в организации, компетентность и внимательность. Остались только положительные впечатления, обслуживание и кухня на 5 с плюсом! Вообще, отдыхаем здесь не впервые, и хочется отметить, что качество сервиса заметно улучшилось в последнее время! Вернёмся ещё не раз.
1
November 3, 2022
Заходили на днях с подругой посидеть, взяли невероятную пиццу- не зря рекомендовали попробовать там именно её! Ангелина - очень милая девушка с невероятной улыбкой, с ориентировала нас и обслуживала по высшему разряду, ей отбельное спасибо! Все очень вкусно! Атмосфера максимальная располагающая! Теперь обязательно будем заглядывать туда чаще!
1
1
May 4, 2024
Вкусная, свежая и разнообразная еда! Внимательный персонал!
1
January 4, 2023
В ресторане ответственные менеджеры, общаются вежливо, со вниманием, приятно коммуницировать - показатель хорошего сервиса. Рекомендую.
Была спорная ситуация с курьером, связалась с кафе лесной городок, менеджер выслушала, вникла в вопрос, привезли пиццу в качестве комплимента.
1
July 16, 2023
Для чистоты отзывов скажу: я работаю тут, поэтому мой отзыв будет только положительным (как было бы проще , если бы каждый так писал) , вкусная пицца, красивые официанты (я по девушкам) , но цены слегка кусаются , а так все отлично)
February 3, 2024
Принесли заказ через 50 минут,было 2 пиццы,чай принесли через час десять минут,не принесли половину заказа,зато в счет включить не забыли,ну и не особо вкусный,черный чай с бергамотом это обычный чай в пакетике)
March 13, 2023
Никогда не пишу отзывы, но как работник из такой же сферы после посещения ресторана вчера отпишу пару пунктов:
1)подача стейка с дымом это конечно круто, но я не понял как этот самый стейк оказался еле теплым, при что судя по колокольчику официант подал его своевременно? Да и соус как мне кажется отдельно не помешал бы, но это уже другой вопрос, а вот почему мясо холодное и это беда
2. Официанты как будто школьного возраста. Нет, это не проблема, но вопрос есть ли в заведении вообще менеджер. Очевидно что ребята не особо дружат с меню да и в целом крайне напуганы и практически не следят за пустой посудой на столах
Вообщем как-то удивлен, если честно
1
May 3, 2023
Отличное место для проведения времени всей семьей. Вежливый и позитивный персонал. Прекрасная атмосфера
1
October 22, 2022
Шикарное заведение! Приятно, уютно, вкусно! Официанты приветливые, дружные, милые, улыбчивые, одно загляденье! Адиминистраторы это просто чудо!
1
1
July 21, 2024
Сервис на высшем уровне,все понравилось!
December 29, 2024
Порции все меньше..... Бекона в карбонаре 1.5 кусочка. Отвратительно!
May 21, 2023
Ужасное обслуживание в ресторане. Интерьер, действительно, приятный, но обслуживание хуже некуда - пришел, сел за стол и ждал 10 мин пока мне принесут меню, не дождался и пришлось самому идти к бару за ним. Несмотря на то, что зал почти пустой официанты и администратор не следят за посетителями. Сделал себе заказ (одно первое блюдо) и прождал пол часа в ожидании. Не советую его посещать, пока не изменят политику безразличия к клиентам на то, что бы обращали внимания на клиентов.
3
September 15, 2023
Разнообразное меню, вкусные блюда. Хорошее место для праздника с детьми, обязательно вернемся
January 20, 2023
Пришли отпраздновать День Рождения.
Блюда вкусные, вино отличное.
Но обслуживание очень медленное: паста готовилась 45 минут, столовые приборы (ножи) были не у всех гостей, дозваться официанта очень сложно. Два зала, работают 3-4 официанта на всех. По просьбе порекомендовать вино, официант ушла совещаться в подсобку.
Если вам по нраву медленное
1
December 5, 2023
05 декабря отмечал День рождения у вас в гостях.Полный восторг, особенно работа Алисы! Спасибо огромное!!!
April 27, 2023
Пицца очень вкусная,паста тоже вкусная,живой музыки нет, сладкое,десерты вкусные,но дороговато, особенно алкоголь., обслуживание хорошее.
May 30, 2023
Вкусно, приятная обстановка, отличное обслуживание! Понравилось все, вернёмся с удовольствием!
March 14, 2024
Отличное заведение с хорошим обслуживанием! Всем рекомендую)
1
December 18, 2023
Заходил с семьей! Понравилось. Не дёшево но приятно! Есть детские стульчики и что важно детское меню! Уютно и вкусно!
May 22, 2023
Оцениваю только по еде. Был с женой и ребёнком. Детское меню слабое. То что ел я: Паста очень невкусная (лосось как будто вареный! И не соленый, острые и сладкие макароны в описании этого небыло)) Цезарь то же ( курица сухая, заветреная, сыра нет. ++листья салата вкусные)
--официант ложку для пасты не принесли((
Чек на 3500.
1
October 16, 2023
Спасибо персоналу за поздравления, за душевную атмосферу! Всё было очень вкусно!
November 3, 2022
ШИКАРНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ
Очень вкусно все и персонал очень вежливый и работает быстро!Атмосфера потрясающая!Вернусь ещё не раз!
1
1
March 11, 2024
Обслуживание не на уровне, молодых людей видимо некому обучать. Печаль. По идее должен быть кто то проверяющий от главного офиса..
March 1, 2023
Очень радует это место, всегда быстро и вкусно готовят. Столы чаще всего есть. Обслуживание на высшем уровне.
January 21, 2024
В принципе не плохо , но раз на раз не приходится. Обслуживание по разному , по еде тоже . Цены не много высокие .
September 7, 2021
Недавно был в данном ресторане с компанией друзей,зашли пообедать после кино. В целом все очень достойно. Вкусная кухня, особенно пицца ,и приятная обстановка. Еду принесли относительно быстро, несмотря на то, что помимо нас было много столиков.официанты молодые,но видно стараются. Поэтому оценка 5 из 5
November 16, 2023
Очень вкусные коктели и еда.
Все понравилось, особенно работа официантов
1
May 15, 2023
Хорошее место и вкусно гооовят. Удобно заказывать еду на вынос, действует приятный бонус.
November 5, 2022
Атмосферное место, свечи, музыка, официанты стараются угодить.
Заказывали домашний лимонад маракуйя- очень понравился!!
Спагетти Нери объеденье))
1
1
May 11, 2022
Очень круто! Быстро, качественно. Дети съели всю всю пиццу! Официанты хорошие, атмосфера классная. Парковка рядом. Кофе вкусный) заедем ещё в гости!
August 26, 2024
Качество блюд оставляет желать лучшего
January 24, 2023
Несколько раз посещали это заведение в ЛГ. Первый раз все было хорошо - в 2022 году. В январе 2023 один раз не было пиццы - сказали, что закончилась. В другой раз вздохнули, что придется обслуживать в вечернее время и оплата картой не работала. По еде лучше брать проверенные блюда: пицца и чай были вкусные.
Отдельно можно выделить очень уютный интерьер.
April 15, 2024
Отличное место
Вежливый персонал!!!
Всем советую
September 30, 2023
Отличная кухня! Обслуживание тоже. Ходим раз в месяц. Приложение «Почетный гость» работает! Рекомендую!