Бронировали на 5 часов,женщина администратор была не очень любезна,или без настроения.Ключи от комнаты отдыха давать не хотела,с ее слов,вы там все намочите,хотя нужно было только переодеться там.Ужасный запах в туалете,очень грязно,можно было бы иногда и мыть возле бассейна стены.Деньги берут,а сделать что то для людей не очень хочется.Большеижелания нет ходить туда
Хорошее предложение на связи с этим замечательным подарком для ваших клиентов и желаемые города по ехали по кайфу у меня нет возможности сделать или нет я не могу сказать что это не обсуждается в том числе я просто не могу сказать что это за час-полтора не совсем понял про что я тебе напишу как будет выглядеть на все ваши вопросы по поводу того чтобы не было такого-то желания и отличного настроения вам и вашим родным и близким и братьям и не только хорошее качество и отличного настроения замечательно если бы не было там где все будет в этом случае мы не можем с вами по телефону по поводу оплаты за услуги по условиям оплаты за услуги оказанные не могу сказать что это не так уж и много много раз но не чего всё хорошо только в том что в этом случае мы будем рады сотрудничать с ними и не только от моих друзей в Москве и Московской области и города не чего не могу сказать так как я доволен что я туда поехал к сожалению не смогу забыть про это что деньги на карту не знаю как так получается что мы не можем с кинуть пришлось ехать в город и искать сбербанка для снятия с карты наличные деньги
Новая печка ходим каждый четверг . Все нравится рекомендую . Собираемся в кругу друзей отлично проводим время. Бассейн чистый парилка чистая без нареканий
Отмечали вчера там корпоратив рабочий, зал и оборудование норм (только из-за него ставлю 3*) туалеты ужасные - видно что там вообще не убирают, за все время нашего там нахождения (а это около 6 часов) никто не разу не пришёл убраться. Официанты были какие-то вялые, приносили все очень долго. Еда вообще ужас - все невкусное и холодное. Не знаю что так все хвалят это место) были там на корпоративе, первое - салаты порции ну прям вообще не о чем. И еще фишка - первый раз вижу такое обслуживание (после горячего принесли пиццу, так ее ходили и раскладывали в грязные тарелки людям с недоеденной едой🤦♀️сказать что была в шоке, ничего не сказать, была на многих массовых мероприятиях - такое видела впервые).
Ставлю единицу не за саму сауну в ней всё норм, а за хозяевов данного заведения отношение к клиентам отвратительное. Если вдруг по какой то причине вы задержитесь на 2 мин позже положенного времени подчёркиваю на 2 минуты то вас сожрут на месте и не подавятся. Будут выгонять буквально раздетыми и это за то что ты платишь не малые деньги за их ужасный сервис. Никому никогда НЕ РЕКОМЕНДУЕМ это забегаловку. Мы остались крайне не довольны отношением. Мы заказали 7ч и нас выгнали оттуда потому что мы не успели вовремя выйти разница 2 минуты. И ещё если вам вдруг скажут что входит караоке, то будьте готовы к тому что он оплачивается отдельно от суммы и не все песни есть что вам нужно.
Сауна стала отвратная, перед нашим приходом нормально не убрались, прям рядом со столом был использованный г...н(ну вы поняли), в самой парилке дверь ужасная вся скрипит,ремонт ужасный,всех в пыли и плесени, оборудование ужасное,кругом торчат провода, раньше часто у вас бывал из-за того что другие места были заняты. Вот и 17.03.2023 случилось это опять,думал может что и изменилось,но нет стало только хуже ну и цена стала выше 1.7к рублей за час) Ну вообщем как-то так)
Рекомендуем к посещению, чисто, вежливый персонал, площадь позволяет собираться большой компанией, есть три большие комнаты, бассейн, бильярд входит в общую стоимость, каждый найдет свое. Ниже ознакомился с негативным отзывами, были сомнения, но посетив данное заведение, ничего подобного не заметил.
Хотели со старыми друзьями посидеть 3 ч в бане в пятницу...
Позвонил спросил
-свободно?
-да
Заехал за 5ч до планируемого времени времени начала мероприятия забронировать оставить залог
Но мне сказали у нас окно и вас не выгодно брать либо берите с 19:00 (что не удобно потому что некоторые друзья добираются с работы ещё) либо оплачивайте с 19 но приходите с 21 как вам удобно, но посидите 3ч а на оплату 5ч😂😂😂
Вообщем не получилось найти компромисс что бы мы посидели 3ч в бане в удобное для нас время
Женщина что общалась со мной разговариввла со мной как будто я прошу скидку или клянчу денег, вообще возвращаться в эту баню желания нету
Не рекомендую к посещению...
Были в сауне в прошлом году 2019-20 отмечали новый год, все понравилось. Никто не тревожил, даже продлили время на час.
Сотрудники разрешили прийти пораньше что бы мы успели пожарить мясо. Единственный минус бассейн холодный и лестница держится не крепко
Ужасное обслуживание в данном заведении!Банщица хамка и на наш взгляд неодвкватная!
Были в сауне семьями с детьми! Не успели раздеться как с нас начали требовать деньги и сночало за троих детей маленьких потом когда узнали что детям до 10 лет бесплатно, то начали требовать с более старшего ребенка тысячу плюсом, хотя банщице сказали что ребенку 9 лет. Та начала говорить что б предъявили св. о рождении. Я в недоумении «Я ЕЩЕ В БАНЮ С СВ. О РОЖДЕНИИ НЕ ХОДИЛА».
Мало того что деньги содрала так и веники наши отобрала и начала говорить что веники свои нельзя покупайте у меня. Хотя об этом не где не написано. Начала говорить что у них в заведении новый ремонт, хотя ремонтом там и не пахнет! На стенах где бассейн плесень,на потолке плесень. Всё пошарпанное. Закрыла дверь в комнату где кровать, еле уговорили открыть что б переодеваться, та начала говорить что вы тут только не прыгайте а то у меня после вас заказана Баня, то есть мы не вписываемся в уплату. Мы начали просить что б связались с директором данного заведения так эта банщица начала говорить что занесет нас в черный список.
ВООБЩЕМ ТЕМ КТО РЕАЛЬНО ХОЧЕТ ПОПАРИТСЯ И ОТДОХНУТЬ, ТАМ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО И ТЕМБОЛЕЕ С ДЕТЬМИ!
ОГРОМНЫЙ МИНУС ЗАВЕДЕНИЮ!
Я ПОНИМАЮ ЧТО ВСЕ ХОТЯТ ЗАРАБОТАТЬ НО НЕ ТАКИМИ СПОСОБАМИ КАК ЭТА ЖЕНЩИНА!
Посещаем это заведение уже не раз, и с каждым разом все хуже и хуже. По телефону обещают одно,в итоге выходит другое. Нас встречала банщица некая Сарра или Инна, мы так короче и не поняла ,как же ее зовут в итоге. Крайне не вежливый человек, постоянно грубила, не успели мы еще в сауне расположиться, а с нас уже требуют деньги за уборку, и вообще уборка и т п должно входить в стоимость, не правда ли?! Очень нервный человек это Сарра или Инна. Многим испортила настроение. Окна в обеденной зоне сломано, из него дуло и было холодно, не комфортно! Караоке не очень, микрофоны трещат. Все таки деньги берут не малые и такое отношение ужасное. Больше нет желания посещать данное заведение!!!! Надеюсь больше нет таких людей, кому как и нам подпортили праздник!
Согласен со всеми отзывами выше. Место полная туфта! 2 бабки которые смотрят за сауной как будто из села только приехали: наглые, за все пытаются снять деньги, постоянно заходят и все проверяют когда люди отдыхают. Праздновали день рожденье, снимали сауну на 5 часов. Нас постоянно подгоняли. Мол после вас ещё Группа. Очень холодно и сыро в комнате отдыха. Один плюс, там реально много места. Группа хоть 20 человек, спокойно разместятся, только места в самой парилке и в бассейне не хватит. Надеюсь руководство комплекса немного обратит своего «имперсокого» внимания на отзывы. Задумается, сделают небольшой ремонт и поменяют обслугу, возможно место и станет не плохим. А пока настоятельно рекомендую за эти деньги поискать места получше.
В принципе не плохо. Можно сходить посидеть и попеть. Персонал хороший, заказы приносят быстро. Минус в том что надо ждать пока дойдет очередь до вашего столика чтобы попеть.
Были сегодня , брали 4 часа . Персонал отвратительный . У нас было воемя в 15.00 одна пара пришла в 14.50 и время пошло сауна была холодная . Причем детей посчитали отдельно на 1500 . Настроение испортили . Персонал хабалистый
Ужасно! Караоке платный, парилка не греет замок на двери не держит весь пар выходит, да за все штрафы предусмотренны . За те же деньги куда лучше можно сходить. Да , искали парилку с вениками и караоки
4
4
A
Anonymous review
October 18, 2016
Были в сентябре 2016 отмечали день рождение. Крутая сауна , действительно VIP . Обслуживание достойное. Все банные принадлежности новые. Бассейн чистый. Живем рядом даже и не знали что здесь так круто.
Искали ресторан в Железнодорожном, где можно было бы достойно пообедать.
Предположили, что название "Империя" отражается на качестве обслуживания. Как мы ошибались...
Первое, что вызвало недоумение, охранник, который нас встретил молча, не поздоровавшись, он даже не предложил пройти в зал.
Прошли сами.
В зале очень неприятно пахнет кухней, одежда сразу впитала в себя это все.
К стоику сразу подошла официант, предложила меню.
Как только отошла, раздался громкий и дружный хохот работников кухни, угадывались слова про черный плащ. При этом на мне как раз был черный плащ... Поинтересовались у официантки, насколько это нормально для заведения подобного уровня, слышать такое. Та стала оправдывать работников кухни, мол там повар чистит рыбу, надел черный пакет, им показалось это смешным...Слов просто нет...
Тогда она предложила позвать администратора, смешно, неужели администратор вернет аппетит, когда он окончательно пропал от таких фактов.
Мы молча поднялись и вышли.
Наверное мы очень избалованы вниманием и отношением в одном армянском ресторане Москвы...
Вот туда и будем заходить.
В этот сами не пойдем и другим не посоветуем.