Заказывали роллы сегодня 24.09.24. Сказали что привезут через 1.10-1.40 в итоге ждали 2 с половиной часа. филодельфия ужасная рыба не свежая , полита каким то соусом противным, весь вкус испортил.полочки,васаби не положили, заказывали на 4 персоны в итоге положили на 3 персоны( не так важно, но обидно), хотя бы какую нибудь скидку сделали,звонили не кто не берёт трубку и решили написать.Всегда у вас заказывали и нравилось , но в этом году не раз заказывали все хуже и хуже с каждым разом.упаковки были лучше, привезли в каком-то пакете что аж все перевернулось.короче говоря обидно за такое ужасное отношение к людям.
Было бы - миллион звезд, поставила бы.
На дворе 28 декабря, мы совершаем заказ, ни в приложении, ни на сайте нет информации о минимальной стоимости заказа. Наш заказа на 1200, деньги списаны, звонит оператор и нагловато сообщает, что сейчас их руководитель сообщил, что минималка 1500. На мое замечание, что у них это нигде не указано, мне начинают грубить и говорить, что руководитель так решил. Выясняли мы это дело около 15 минут, в итоге заказ нам отменили, деньги вернули спустя сутки, настроение испорчено, больше ни ногой ни к ним, ни на доставку. Ужас
Отвратильная работа сайта, невозможно зайти, код проверки постоянно новый. Пришлось звонить, робот озвучил, что при нажатие 2 попадёте на новый город, попал на верхнюю, ладно переключили. Далее взяли трубку и молчали, на фоне играла музыка с матом. Ладно, приехал лично, дали прайс, а там цены другие, говорят, что цены повысили, кстати из кухни играла таже матная музыка. Отвратительная конторка, ужасно. Куда смотрит руководство?