Обслуживаюсь в Инавто около 8ти лет. И я, и муж очень довольны подходом сервиса - всегда на связи, всегда точные профессиональные консультации, сделают всё, что нужно, чётко и в срок.
У нас две машины, две Ауди, и мы их больше вообще никакии иным сервисам не доверяем. Пару раз за это воемя я пыталась обратиться в другие сервисы, ничем хорошим это не закончилось, потом все равно здесь переделывали.
Теперь ничего другого уже и не ищем, едем сразу сюда, хотя живем далеко. Процветания этому предприятию!
Обслуживаюсь в Инавто уже несколько лет, посоветовал коллега. Мне, как женщине, очень важно, чтобы все работы проводились под ключ- не нужно самой покупать расходники. Все есть в наличии и по адекватной цене, порой ниже розничных магазинов. Нет ощущения, что разводят на дополнительные услуги и что-то навязывают, все работы лишь по необходимости. Обслуживанием довольна, даже новое авто хочу что-то из Вага, чтобы не менять сервис.
Обслуживалась 5 лет в инавто.Получила хамское отношение и моя машина Audi после их ремонта, могла на следующий день снова сломаться и такое было очень часто!Уже 2 года как поломок никаких нет-стоило только сменить сервис.Когда клиент новый-отношение хорошее, когда видят что никуда не денешься-наглеют очень.Цены закручиваются, а некоторые работы откровенно делать не умеют.И оочень долго могут делать простейшее.Чинила коробку(очень дорогой ремонт)уже 4 года у меня тормозит передача скорости от их работы-но обвинят они во всем Вас,а не себя.Легенда их, что они специализируются на Vag-плохо специализируетесь!На самом деле все вокруг ремонтируют, причем более качественно,дешевлеудобств в зоне клиента больше, чем этот допотопный сервис со старьем. Истеричный,грубый мастер Александр вещал мне, что они чуть-ли не благотворительная организация-не получают с клиента, почти ничего( ну-ну)и как чип и дэйл спешат на помощь.Очень злопамятная организация-помнят все слова, что ты говорил и обернут против тебя.После смены начальства полный бардак во главе с Алексеем, который смотрит на тебя из подлобья, закатывает глаза и ничего не решает.Бегал от решение моего вопроса неделю и не отвечал на телефон.
Как вспомню о них, так вздрогну.Жаль, что много денег отдала этой организации и времени. Не профессиональные со всех сторон специалисты и непорядочные люди. Желаю скорейшего закрытия этой нечестной организации. Ни ногой в инавто больше никогда, чего и другим желаю.
Компания понравилась оперативным реагированием на мои запросы по ремонту автомобиля. Качественный ремонт, умеренные цены, и что немаловажно вежливый персонал.
Наконец и я решил написать отзыв об этом сервисе, обслуживаю Фольксваген Тигуан, ранее ку3, так же раз заехал Опель Корса.
Основной авто Тигуан обслуживаю уже более 2х лет, порядка 5 обращений в сервис было, за всё время мне ни разу не навязали лишней услуги, показали на выполненные работы и быстро и четко ориентировались в стоимости работ. За всё время сотрудничества у меня остались только положительные впечатления, однозначно это сервис в котором делают на совесть, рекомендую
Второй раз чинюсь в этом сервисе. Все очень быстро, четко и адекватно стоит.
Еще очень нравится, что мастера звонят только по делу, когда действительно что-то надо. Большой контраст от других сервисов, где мне звонили каждые пару часов предложить новый не очень нужный мне ремонт.
Автосервис. Работают высококлассные специалисты. Давно обслуживаем у них две машины, мою и сына. Всегда все работы на отлично! И что немаловажно, «слышат» клиента. Оперативно, быстро, что радует, и вежливо… организована комната ожидания с диванами и столиком, если что то недолгое. Есть туалет для посетителей. Рекомендую сервис Инавто к посещению,
Обслуживаю автомобиль более 6 лет только здесь. Всегда качественно, оперативно, профессионально. Никаких навязанных услуг, всё всегда только по делу. Однозначно рекомендую!
Отличный сервис! Грамотные мастера! Уровень дилера, цены гаража! Очень рад что судьба свела с этим сервисом! Много лет сотрудничаем!!! Лучший сервис ВАГ
Отличный сервис.С проблемой разобрались быстро.Запчасти заказали и привезли в течение 2 часов.Качество работы на высшем уровне.Мастер - приёмщик знает свое дело!Все быстро , качественно и все это за разумные деньги. Спасибо
Отличный сервис. Приехал по рекомендации знакомого. Была проблема не могли решить в трех профильных ваговских автосервисах. Здесь сразу нашли и устранили проблему.
Цены на запчасти и работу адекватные.
Отличный сервис, работают быстро и качественно, запчасти всегда есть в наличии, цены не накручивают! Приятная атмосфера и доброжелательные сотрудники. Из минусов могу только отметить парковку.
Не очень приятный опыт, несколько часов ожидания, с обеда до вечера будгего дня, не в пик переобувания. Передомной было всего две машины в очереди, поменять надо было колеса на дисках, это 20 минут, но я очень долго ждал своей очереди. Вперёд меня залез какой то мыльный тип со словами: "Я быстро, у меня на дисках", собственно как и у меня. Но работники сервиса его пропустили (бесят такие моменты). Без очереди принимались и выдавались диски на ремонт и покраску, это понятно, что в первую очередь это сервис, а уже во вторую шиномонтаж, но всёже это было очень долго. В итоге меня переобули предпоследним перед самим закрытием, за 15 минут, быстро и профессионально. Вот такой опыт, с одной стороны потерял день, были нарушения очередности, с другой стороны к работе претензий нет, цены хорошие, да и диски делают хорошо, много их видел пока ждал/ повнимательнее бы к клиентам, чуть более фрэндли, ну и никаких *** без очереди и было бы огонь)
Обслуживал в Инавто-сервисе два авто на протяжении двух лет, соответственно могу судить объективно, тк много чего ремонтировал (caxa, cdab). Одну звезду по рейтингу поставил, так-как все-таки возвращают деньги за неудачный ремонт, тут вопросов нет и это положительная сторона.
К сожалению, отрицательная сторона это неудачный ремонт, в моём случае это 70% всех произведённых работ.
Если кратко то так:
--Что из плохого---
*DQ200 это вообще не профиль сервиса, вот просто сразу мимо, поверьте.
*Сцепление дсг при замене отрегулировали не правильно, напутали с шайбами.
*Масло в мехатронике и мех-части на весь срок службы, уверяют в этом по сей день))
*Если необходимо переуплотнить постель cdab, тоже мимо.
*При попытке решить вопрос с давлением масла вы гарантированно переберëте всё, что в моторе и начнёте с самого дорогого, ну например с баланс валов, хотя можно начать и с маслонасоса, но он в замене дешевле, поэтому по мнению инавто, лучше заменить балансы... В моëм случае, задрало именно насос и он был виновником низкого давления масла. Кстати виновником он стал после переуплотнения постели распредвалов, кто в теме, поймёт о чем я говорю.
*У вас "дизелит" фазик? -Меняйте впускной распредвал..
(А я вот заменил лопатки и всё дизеление ушло) лопатки -2500₽, а распред 80000₽, это не считая работу.
Ну как так?
--Из хорошего--
*Слесарка. Ни разу вопросов не возникло
*Турбина на caxa, всё в норме после ремонта
*Работы по ходовке тоже норм
*Маслянный сервис тоже норм, всё аккуратно, за исключением стоимости масла..
*Что-то по электрике, тоже можно решить.
*Возвращают деньги если что-то не удалось отремонтировать без проблем.
По итогу пришлось найти другой профильный сервис, очень не хотелось чтобы машины отхлебнули.
PS всё вышеперечисленное является исключительно моим личным опытом взаимодействия с инавто, спорные вопросы подтверждены постдефектовками сторонними профильными сервисами.
Часть вопросов мной намеренно не затрагивалось в виду корректности взаимоотношений.
Выбор каждого клиента доверять свой автомобиль данному сервису или нет , если работа заключается в чем -то более сложном, чем замена масла .
Почитала я ваш ответ на мой основной комментарий . С вашей стороны было бы гораздо порядочнее , если вы бы просто в ответе извинились .
По поводу телефонных разговоров , у меня есть все записи , могу вам дать послушать эту ересь( скидывание ответственности на других и обвинения ) . По поводу запчастей , я заказывала все запчасти оригинал ! Экспертиза показала, что коробка собрана из «палок и ..», масло три раза сгоревшее ( что доказывает обман с вашей стороны ( масло после вашего косяка не менялось ( хотя говорили вы мне обратное ) , ну и самое интересное : некорректно установленное сцепление , все диски «ногой утрамбованы», и незнание с вашей стороны особенностей данной коробки привело к тому что при вскрытии все черное было ( абсолютно все)!
В другом сервисе с грамотными специалистами машина была отремонтирована за 4 дня ( в общей сложности стояла в сервисе там неделю).
Хороший сервис, езжу к ним давно. Делают все качественно, хорошо, быстро, адекватный ценник. Внимательный подход. Дают рекомендации. Отрицательных моментов не было.
Хочу выразить благодарность коллективу техцентра ИНАВТО. Проходила тут ТО, никаких замечаний нет, все четко и профессионально. Ребята знают свое дело! Так держать!
Оставил машину ребятам утром, сказали что на следующий день будет готова (замена заднего сальника коленвала на Audi A4). В итоге в тот же день вечером позвонили и сказали, что машина готова. Цены адекватные как за работу, так и за запчасти, мастера не зря едят свой хлеб)
Одним слово очень рад, приеду сюда еще раз!
Обслуживаю Ауди А4, доволен!
Попал в сервис по совету друга, когда ребята были ещё на Волоколамке. Всё достойно.
Спасибо всему коллективу, и особенно Александру.
Грамотные специалисты, доброжелательное отношение, радушный приём!!! Спасибо!!!
Записался, запчасти в наличии, быстро и качественно!!!
Рекомендую друзьям и всем любителям АУДИ!!!
Не первый год и не с первой машиной там обслуживаюсь, профессионалы высшего класса. Качество ремонта отличное, запчасти почти всегда есть и недорого. Если нет - то поищут и сами привезут, либо посоветуют, где купить. Персонал отличный, можно обратиться и за советом, без разводов, лишнего не впаривают и не возьмут. Несколько раз даже делали бесплатно при несущественных проблемах. Можно оставлять машину в ремонт не опасаясь. Проверено.
Единственное, что не понимаю - почему стенд для сход-развала не установят.
Персонал, с наплевательским отношением к результату работ. Установили воздушный фильтр салона при этом крышку фильтра установили криво…очень криво. Обнаружил это когда на улице стало -20, в салон из под щели крышки дул холодный воздух, заморозил мою пассажирку!!! Если вы крышку фильтра криво ставите, как вам другие работы можно доверить???. Больше не ногой!!!
Очень сожалею, что обратилась в этот сервис . Мастера не умеют работать с коробками дсг и не знают специфику данных коробок .
За 5 месяцев(!) ремонта коробки несколько раз отдавали машину в неисправном состоянии ( машина по пути домой глохла ), приходилось возвращать машину в сервис. Утверждали, что данная машина -это уникальный случай .
P.S. Учредители данного сервиса за свои косяки ответственности не несут .
Уважаемое инавто , все чеки сохранены , экспертиза проведена!
Отличный сервис . Все по уму , все грамотно, обязательно приеду ещё, электрик у них очень грамотный, все проблемы решил за день, объездил много других *vag* сервисов и все в пустую. Здесь реально помогли . Спасибо . Рекомендую.
Специализируются на вагах, всегда оперативно обслуживают. Цены адекватные, весь персонал работает много лет. Пару раз обращался к ним в экстренных ситуациях, привозил ночью на эвакуаторе - всегда помогали. Рекомендую
Посетил данный сервис по отзыву друга.Позвонил договорился приехал сделали без каких либо непоняток.Цены на обслуживание не высоки - все приемлемо.Рекомендую!!!
Приехали в сервис, нам сказали, что рабочий день уже окончен, хотя по расписанию на сайте до конца рабочего времени оставалось ещё пару часов🤷🏼♀️
Однако, сказали, что если мастер не ушёл, то посмотрит авто) Мастер был на месте, нас приняли! За что отдельное спасибо, так как дело было срочное и можно сказать, экстренное!)
Мастер оказался толковым, без лишних слов взялся за дело. И запчасть (редкую) они нашли у себя, не пришлось авто бросать в сервисе. Достаточно быстро проблема авто была решена, причём, за очень приемлемую сумму! Думали, что ремонт влетит в копеечку🙄
В общем, сервисом и мастерами остались довольны! Рекомендую)
Хороший сервис, постоянно обслуживаю свой автомобиль, никаких претензий нет. Пару раз заказывал у них запчасти с последующей установкой , все отлично 👍
Посоветовали данный сервис пару лет назад, обслуживаю свою Ауди дизельную, ребята молодцы, всё знают, по запчастям советуют, предлагают разную альтернативу. Всё качественно! Рекомендую!
Честно, прозрачно, аккуратно, главное без навязывания лишних услуг и деталей. Позвонил, записался, приехал, проверили, озвучили, приняли решение, отремонтировали. Я с ними уже более 10 лет
Чисто , комфортно, имеется место для ожидания,а есть и грамотные специалисты , но они же стали немного халтурить, недоделывать, на расслабоне , в целом сервис хороший, но вот эта расслабленность чувствуется,особенно когда ты постоянный клиент...