Хочу выразить благодарность Алексею за оперативную помощь в покупке кальяна Maklaud Marduk. Кальян я искал на подарок. (Нужно было найти что-то необычное и в качественном исполнении. )
В Краснодаре у продавцов не оказалось этой модели, поэтому нашел этот вариант в интернете.
Договорились об срочной отправке через СДЕК. Во вторник отправили , а в четверг посылочка была уже у меня!
Для него даже подарочная бумага не нужна, «скндук» уже выглядит очень атмосферно и презентабельно.
В следующий раз буду заказывать заранее😉
Я в восторге! Магазин выше всяких похвал! Чуткий отзывчивый персонал, продукция на любой вкус, исчерпывающая консультация, мгновенная отправка! В Челябинск за три дня, Карл!!! Многия лета!)))
Очень довольна! Заказала 5 одноразок Inflave 2200, курю я только их, а сейчас на них большой дефицит, вообще нигде не найти, решила заказать в этом магазине. Менеджер Алёна просто супер, сразу мне отписалась после оформления заказа, нашли курьера на сегодняшний день, несмотря на праздник) Все электронки работают, новая партия (чего сейчас в магазинах вообще нет, я если и нахожу свои курилки, то только старые партии) - по новой упаковке и новым наклейкам понятно) Что особенно важно - оригинальные 100%!!! За это особенно переживала, заказывая в незнакомом интернет-магазине 🙈 И оплата возможна вообще любая, что тоже очень удобно) В общем, я прям супер-довольна, очень благодарна, этот магазин - просто находка, однозначно рекомендую! 🙏🏼
Делюсь своим опытом покупки кальяна в магазине ИванКальян.ру. Выбирал на сайте и что сразу же удивило - супероперативный ответ менеджера в чате на сайте! Алена (прекраснейший, отзывчивый специалист) помогла с выбором, проконсультировала по комплектации, выслала реальные фото. Далее я сделал заказ, в чате вацапа оперативно согласовали детали доставки. На следующий день кальян уже был у меня. Оказывается, AMY - это настоящий конструктор (более 20 деталей), который надо собрать. Алена всегда была на связи и помогла на наглядных фото соединить все эти части воедино. В итоге получился красивый и приятный в использовании кальян. Рекомендую! Алена, отдельное спасибо вам!
Отоичный магазин с профессионалтными консультантами. Алексей помог сформировать комплект согласно предпочтениям и оперативно доставил. Общались через мессенджер, что было очень удобно. Спасибо и так держать!
Всё просто шикарно! Спасибо за оперативную работу в новогодние праздники, отдельная благодарность менеджеру Алёне - очень помогла, быстро отвечала и подобрала мне идеальную замену к отсутствующему товару. Обязательно буду делать ещё заказы.
Заказываю уже не в первый раз тут табаки, бывает такое, что не все есть в наличии и очень круто, что на помощь приходит менеджер и помогает подобрать замену и ориентирует по ассортименту. Очень благодарна Алене!!! Доставка очень быстрая даже за мкад😻
Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм!Вы знаете свое дело!
Кальян супер,сейчас их очень сложно найти,красивый,качественный, чистый!
Супруг был очень рад такому подарку!
С нетерпением ждали!И это тот момент, когда реальность превзошла ожидание)
Доехал до Волгограда в целостности и собранности😉
Спасибо большое вам за доставку заказа день в день, учитывая предновогоднюю суматоху и дикую метель.
И спасибо менеджеру Алене за отличный сервис, вежливое и профессиональное общение.
У вас прекрасный магазин с очень хорошим ассортиментом табаков
Я осталась максимально довольна и точно буду заказывать еще :)
Прекрасный сервис и душевная атмосфера.
И проконсультировали и подсказали. Очень радуют цены, ассортимент тоже весьма приличный. Отдельное спасибо менеджерам за усидчивость, внимательность, исполнительность, доброе отношение и уважение к клиентам!
Хочу выразить благодарность менеджеру Андрею за его оперативность в работе и профессионализм. Подсказал и сориентировал по многим вопросам. Магазин супер, очень много позиций в наличии и оперативная доставка день в день.
Спасибо менеджеру Герману и ИванКальян.ру за грамотную, слаженную и профессиональную работу. После оформления заказа поступила быстрая обратная саязь и моментальная отправка заказанного товара. Докуриватель для сигар выше всех похвал. Данный магазин рекомендую. Успехов и процветания вашему бизнесу!
Всё прошло чётко!
Спасибо менеджеру Алёне! Без каких либо проблем и внятно прошлись по ассортименту и наличию интересующих меня смесей. Тут же внесли корректировки в заказ, и оформили его с доставкой в Краснодар. Через 4 дня всё забрал на ПВЗ. Я доволен. Ещё раз спасибо! :)
Спасибо менеджеру Полине за шикарную профессиональную консультацию, за терпение к моим многочисленным вопросам и человеческое отношение❤️ Всё доехало в Новосиб в целости и сохранности. Одна только упаковка приятно поразила:) СДЭК не смог бы разбить в любом случае😁 кальян красивый, даже лучше, чем ожидалось! Фирменная упаковка с письмом внутри:) уже скорее хочется опробовать:) Магазин однозначно рекомендую!
Впервые заказал кальян и комплектующие. Брал другу на день рождения. При этом заказ оформлял в срочном порядке поздно вечером с доставкой на следующий день до обеда. Магазин учёл все мои пожелания, доставку оформили в срок и бесплатно. Отдельное спасибо Алене за постоянную связь, терпение и приятное и вежливое общение. Во многом благодаря ей буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям!
недавно открыла для себя этот магазин, заказывала через интернет в Ростов-на-Дону. Работала со мной менеджер по имени Полина, очень доброжелательная девушка, максимально вежливая и приветливая! И даже на глупые вопросы от меня отвечала очень вежливо, быстро и решала их оперативно!
в подарок ещё положили вкусные сюрпризы, очень приятно!!
спасибо большое, обязательно вернусь ещё!
Прекрасный магазин,с большим ассортиментом товаров.Только здесь смогла найти нужный табак)Отдельное спасибо менеджеру Андрею за оперативную консультацию по всем возникающим вопросам!
Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо менеджеру Алене. Однозначно рекомендую и с удовольствием обращусь снова🤍
Успехов Вам и процветания 💕
Заказывали с доставкой по Москве, первый раз, табак уголь и плитку. Пришло все идеал,весь товар оригинал (что сейчас очень не маловажно,у дома есть магазин конкурент - весь товар фейк и дерьмо),очень быстрая доставка. С выбором табака помогал менеджер Алишер,отдельная ему благорадность за советы и терпение. Все софткал,по табаку тоде дал советы а так же поменял нашу хотелку угля на более лучшую,чем мы очень остались довольны.
Единственный момент при чеке на 5000 можно было бы и бесплатно сделать) но это вообще не играет роли на качестве магазина.
ОСТАЛИСЬ МЕГА ДОВОЛЬНЫ, ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО С ЭТИМ МАГАЗИНОМ
Не могла в Ростове нигде найти Element. Решила поискать в интернете, наткнулась на этот сайт) сделала заказ 8 марта, оплатила. Менеджер сразу отписалась в вотсап. И вот 14 числа я уже забрала свои баночки. Всё целое, хорошо упакованы. Спасибо большое за оперативность. Однозначно буду заказывать ещё и советовать 🖤
Заказывала на сайте бокс в подарок. Спасибо менеджеру Алёне, проконсультировала и вежливо ответила на все вопросы. Посылку отправили быстро, всё пришло в целости
Спасибо менеджеру Алене!
Оперативно приняла заказ, когда я сказала что покупаю в подарок, проконтролировала все сама. Через пару часов заказ был уже у меня, упаковано все очень красиво, прям не ожидала) буду рекомендовать магазин знакомым)
Заказывал табак для дома, менеджер Полина со знанием дела подсказала марку и подобрала вкусы по запросу. Спасибо большое все вкусы зашли на 5+! Оперативно собрали и упаковали каждую банку индивидуально, доставили оперативно в день заказа! Рекомендую магазин и менеджера Полину(профессионал)!
Регулярно заказываю в данном магазине. Менеджер Владимир очень внимательны ко всем деталям. При отсутствии части заказанного товара, стараются найти замену или один раз на другом складе нашли нужный товар. Отправка моментальная. Товар качественный.
Заказывала через сайт в другой город, всем довольна. Спасибо вам большое, я безумно рада, нигде не могла найти такой табак,а вы меня просто спасли!!! И спасибо большое, за конфетки и жвачки, очень приятно! Буду заказывать еще)
Отдельное спасибо менеджеру Полине, очень вежливая девушка, помогла правильно сделать заказ и проконсультировала по всем вопросам)
Заказывал табак в данном магазине. Очень большой выбор табака, но заказывал конкретный которого нет в моём городе. Прекрасное обслуживание , менеджер Алишер оперативно связался, всё объяснил по оплате. После оплаты моментально связался и выслал трек номер посылки. Спасибо ему. Всё очень понравилось !
Делала заказ через интернет-магазин. Все очень быстро доставили СДЭКом👌🏻
И в целом большой ассортимент табаков и есть то, что не найти в других магазинах
Спасибо большое за чудесный кальян Hoob Mars. Брал сразу набор, все в порядке, доставка быстрая
Со мной работал менеджер Алишер, ответил на все вопросы, помог с выбором, ему отдельное спасибо. Очень приятный менеджер
Все оооочень и ооооочень круто! Быстрая доставка, шикарное качество) отдельное спасибо менеджеру Алишеру за его советы, консультацию и хорошее настроение 🫠
Обязательно закажу еще)
Очень крутые ребята. Единственное место где нашел отличный выбор Трофимова по хорошим ценам. Особенно порадовало, как быстро отреагировали на заказ и привезли его день в день! Отдельное спасибо менеджеру Тимуру!
Очень клиентоориентированный персонал. Помогли в кротчайшие сроки оформить заказ и подсказать аналоги отсутствующих товаров.
Сотрудники очень хорошо разбираются в своей работе, сразу определяют для чего формируются покупка и способны быстро скорректировать. Особенную благотворительность выражаю менеджеру Полине.
Очень, очень и очень рекомендую это место. Таких внимательных менеджеров, как Герман, достаточно мало. Обслуживание превосходное! Качество товаров на высшем уровне!
Всё хорошо, большое спасибо менеджеру Алёне, была небольшая проблема со временем доставки, не успевали, но она взяла ситуацию в свои руки и подстроилась под мой график =)
Спасибо большое магазину - как всегда все быстро и качественно) Особенное спасибо менеджеру Ивану!
1
Show business's response
G
Gulnara
Level 4 Local Expert
February 7
Спасибо менеджеру Алене! На связи в любое время суток, помогла подобрать колбу для кальяна, отправили оперативно, получили👍🏻 все отлично! Спасибо большое компании иванкальян
Особая благодарность менеджеру Алишеру, быстро и просто (для простого обывателя) сориентировал по товарам, комплектности, внес нужные мне изменения в заказ. Оперативная доставка в течение пары часов после первого звонка. Однозначно рекомендую.
Отличный магазин ! Заказ в Самару дошел быстро и качественно !!! Персонал отличный и доброжелательный, все подскажут и пришлют !!! Буду заказывать еще ))) спасибо за флеймс)
Очень приятный персонал, прекрасная и общительная сотрудница Марго! Редко можно найти нужный тебе товар, да ещё в добавок не остаться без настроения, улыбнул и ассортимент и сама атмосфера, создаваемая работницей. Благодарю! Буду заказывать в этом месте почаще.
Может я такой везучий, 2 заказа и оба с не комплектом. Обещают перезвонить и узнать, но ни кто Вам не перезвонит. Если Вам нужно что то привезти в срок, то не факт, что Вы это поучите. Хоть говорят после оформления заказа, чего у них точно нет.