Отзыв конкретно о кондитерской по адресу Пр.Генерала Острякова, 225Б. Персонал с кислыми лицами(но это самое меньшее), посуда грязная (на чайнике слой пыли, кружки также самостоятельно протирали), руки помыть негде, хорошо, что у меня с собой всегда салфетки. Кондиционер не работал, об этом ни слова работница не сказала, в итоге в июне в +30 (а внутри просто какая-то адская сауна) за 5 минут съели торт, чай даже пить не стали (а смысл, внутри тоже пыль, работница заварила нам чай с пылью получается). При этом в центре на Нахимова просто замечательная кондитерская, да и на Большой Морской, заказывали там торт на свадьбу, все объяснили и подсказали, но на Острякова-это нечто, максимально не рекомендую
Как по мне, здесь самые вкусные торты. Всегда вежливый персонал. Цена качество соответствует. Заказываем здесь торты на все праздники. Ни разу не подвели, все чётко и в срок. Оставайтесь такими же.
Уважаемое руководство, обратите внимание, что в Ежиках на остряках, не работает кондиционер, примите соответствующие меры. Максимально не комфортные условия пребывания в вашем заведении, в такую жару, 11.07 температура воздуха на улице +35. Девушка бариста не приветливая. Чизкейк вкусный. Стаканы для латте в каком то налёте…
Заказывали здесь торт через вк, помогли, сориентировали, подсказали по вкусам и цене, учли наши пожелания, особенно в дизайне, по времени выполнили заказ очень быстро. И получилось шикарно, если вам нужен торт на заказ, то только сюда, всё прекрасно, спасибо большое
Грязная посуда!
(На фото посуда которую нам только что принесли)
Живем рядом, раньше ходили, было нормлаьно, хотя и год назад попадались грязные чашки. Но сейчас..просто безолаберно. На чашках какая то грязь и крошки от предыдущих посетителей. Подошли к стойке, чтобы попросить поменять посуду, сотрудница сидит под стойкой и не слышит!! Звали ее три раза. Что она там делает не понятно. На вежливую претензию о грязной посуде сотрудница пожала плечами и сказала что "это от времени, у нас вся посуда такая". Чайник тоже был грязный, видно что споласкивают и все, даже не моют ни разу.
Диваны в крошках и сахаре. Ну а к десертам претензий нет.
Уже не первый раз заказываем торт на день рождение, всем довольны! Качество обслуживания клиента отличное, ответят на все вопросы, выслушают и учтут все пожелания. Торты вкусные, оформление красивое, большое спасибо!
Торт Пражский - любовь навеки!!! Сочный свежий, очень шоколадный. Нам каждый год его делают в индивидуальном оформлении. Идеально! Все пожелания учитывают! Спасибо!
Самое любимое кафе в Севастополе! Большой выбор тортов, коктейли молочные, кофе. Приятная обстановка, очень вежливые официантки. Если хочется десерт, то сюда.
Часто прихожу в кафе на Ефремова, в олин из филиалов сети, и есть моменты, которые меня очень напрягают, хотя в целом отношение и к продукции и к обслуживанию нормальное. Так вот :
1. Что у вас за кофемашина на точке? Почему я уже дважды около 9 утра, при том что кафе открывается в 8.30, слышал от продавцов, что кофемашина будет долго греться и раньше чем через часа пол я кофе не попью?? Вы или дисциплинируйте своих продавцов, чтоб они раньше приходили, часа за пол и сразу её включали, уж за час она точно прогреется или поменяйте машину, неужели мало зарабатываете? Судя по ценам - вы своё вполне в плане заработка берёте
2. Почему большой стакан кофе у вас на самом деле самый обычный, 250 мл.? Может пора бы 300 мл.сделать? Многие и более большие объемы пьют...И какое-то кофе, на мой взгляд, неоправданно дорогое, вы не кофейня, не ресторан, не специализируетесь на кофе, делаете его ничем не лучше чем многие заведения берущие за больший объём меньшие деньги, а не за 200 мл.140 руб. Это я вам и как бариста со стажем говорю.
3. Подкорректируйте напитки, беря шоколадное каппучино хочется чувствовать шоколад, посыпка этого ощущения никак не даёт, а сироп в напиток почему-то вообще не входит, в отличии от того же карамельного каппучино..
Вообщем как вывод : за оставленные в вашем заведении деньги считаю что всё мной перечисленное должно быть и быть лучше.
Разнообразный выбор вкусных тортов, как в наличии, так и под заказ. Приятный размер торта, хватает для большой семьи. Радует возможность сделать микс из разных тортов. Приятное уютное место.
Впечатления противоречивые, именно по кафе на острякова 225в, десерты безусловно вкусные, но к сожелению сервис портит все положительные эмоции.
Год назад частенько приходила насладится вкусняшками, но пренебрежительное отношение кассира и постоянно не работающий аппарат для оплаты картой, именно у этой смены, перебило желание полакомиться именно в ежике.
В настоящее время ... Вся посуда оказалось очень грязной, ложка в разводах, кружка вовсе со следами засохшего кофе и прилипшей едой.
Ужасно...
По другим кафе не было замечаний..
Но торты очень вкусные...
Самый отвратительный эстерхази, который я пробовала!!!
Я бы сказала ЭТО НЕ ЭСТЕРХАЗИ
И если бы хотя бы вкусный был…
Жирно, искусственно, не смогла доесть(
Кофе также в данной точке ужасный. Взяла карамельный латте в надежде выпить латте с карамелью (логично), в итоге пила безвкусный горький кофе без какого-либо намёка на карамель или хоть какую-то сладость
Какао когда брала - тоже жесть. (Я по максимуму шансы давала этому месту)
Какао водянистый, как будто бы там и какао то нет )) просто горячая водичка с маршмеллоу
Ну и персонал видно, что ждёт когда гости уже уйдут 😂
Продукция нравится, но обслуживание оставляет желать лучшего. Девушка с красивым, но угрюмым лицом. Тортик "с собой" не в контейнере, а на подложке, тоже как-то не очень.
Не понравилось не кофе ,не десерты. Кофе одно молоко, хотя было в заказе капучино, оно не идёт сильно молочным. Торт был просто не вкусный, не сладкий. Была в кондитерской на остановке Комплекс.
Не очень. Раньше покупала пирожные, всегда все было свежее. Но последние месяцев 2-3, испортилось. Купила пирожные разные, полежали 1 день в холодильнике и испортились. Раза 2 уже отравилась, в кафе и дома. Помещение маленькое. Не советую.
Посетили сегодня кафе, которое находится рядом с площадью Ушакова. Само кафе не произвело впечатление места, куда хотелось бы вернуться. Кофе весьма среднего качества. Заказали Киевский торт, не ожидая , конечно, оригинал, но надеясь хотя бы на достойную копию. Отвратительного качества торт, с прогорклым орехами и кремом из порошковых сливок. Вряд ли все остальные торты, выставленные на витрине в пластиковых коробках , будут отличаться хорошим качеством. Не советую ! Берегите себя!
Ужасные торты, заказывали три шоколада и меренговый, причём заказ был на день рождение маленького мальчика, в итоге никто его не сьел, потому что мы разложили по тарелкам(три шоколада) и с тарелок все выбросили, не приятный и не вкусный, привезли еще для поздравления украшения для торта пряники с рисунками машинок. В итоге вся машинка приклеилась к упаковке пряника, сюрприз не удался. Второй торт это меренговый, он вообще отвратительный, сам начинка лимонная не с кислинкой, а добавлен в нее крахмал, сам крем с кусочками масла, не взбитый, когда во рту чувствовала крем, по ощущениям ела жир свиной и безвкусный.
Больше туда ни ногой, фу фу
Праздник испорчен
Ребенок так и не поел торт
И торт оказался на помойке
Были между Суворова и Лазарева, на спуске. Видимо, в этом кафе больше берут с собой на вынос. В кафе должно быть чисто, и возле кафе тоже. Не очень приятно, когда при тебе сухой салфеткой вытирают с лопаток и ножа следы торта, кофе делают в одноразовые стаканчики и потом переливают в чашку, а столики на улице остаются грязными после давно ушедших посетителей и приходится просить, чтобы их вытерли. Подмести на улице тоже не очень трудно.Как-то неприятно, больше туда не пойду.
Успели приехать к вам сегодня за 15 минут до закрытия и подумали, как круто, что вы работаете до 21:00! Анна Шевчук обслужила нас оперативно и на позитиве, спасибо!
Ребята, знаю вашу кондитерскую уже лет пять. Раньше очень хорошо было и в центре и на Острякова, а сейчас каждый раз торты хуже и хуже. Так нельзя работать, просто нельзя.
Руководство обратите внимание
Очень приторные, содержание некоторых далеко от оригинала, Эстерхази из коржей и крема, где такое видано…
Крем из дешевых будьто ингредиентов, чувствуются растительные жиры. Не советую вообще.
Купила три разных куска хотела провести дегустацию, вечер испорчен
Лучшие торты в России.
Я за два дня один слопал Киевский торт 2 кг:))
Такой вкусный много орехов.
Ребята открывайте филиал в Москве быстро раскрутитесь. Москвичи ждут вас с вашей волшебной выпечкой.
Мы постоянные клиенты, продукция нравится,но пару тортов ,а может три - три шоколада, киевский, и миренговый,просто никакие, ни вкуса,ни сладости, так взяли вот последний торт на Новый год, безе упавшее,как говорится" не слышу хруст безе", обидно,ведь каждый торт приурочен к событию приятному, съела сама, родственники не захотели ....нет постоянного качества, в заказала на день рождения торт не знаю может отменю заказ, не хочется разочаровываться..и сервис тоже оставляет лучшего, не контролируют предоплату, звонишь сама всё выясняешь ,зачем мне это? как-то решила виртуальный заказ полностью сделать коллег бывших поблагодарить, позвонила, девушка на телефоне, сказала ,мол предпочтительнее чтоб я подошла в один из магазинов,я плачу деньги, я клиент , я и хочу сэкономить себе время, в эпоху переводов и доставок,все организуется быстро, вообщем сложилось впечатление,что заказ для вас и не так важен,очень не приятно
5
Николай Руденко
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Хорошая кондитерская, тортики очень вкусные. Всегда беру себе на день рождения торт у них. Ассортимент большой и заказать можно если что. Персонал приятный и обслуживание тоже
Не советую покупать торты в этом месте. Торты отвратительные заказали маме на юбилей торт мохито и творожно клубничный качество просто отвратительное есть невозможно как будто делают какие то необразованные извините за выражение рукажопы.
Самый вкусный меренговый торт в городе. Настоящая бомба. Оторваться невозможно. Отдельный респект за свежайшую продукцию и очень симпатичный и приветливый персонал. Жаль времени, которое я прожила без ваших тортиков.
Место супер, не совру если скажу что бываю там раза по три на день вот уже второй год. Все десерты свежие и необычайно вкусные, а девушки вежливые и милые. Всем рекомендую хотя бы раз зайти
Для меня это лучшая кондитерская из всех, где доводилось бывать. Восхитительны не только торты, пирожные, но и вся выпечка! Очень скучаю по Ёжикам да и по прекрасному Севастополю!
Кафе ежики это сеть кондитерских кафе и магазинов в Севастополе ! Давно не ел их продукцию ! Но как то пару лет назад кушал там маковый торт , было вкусно
Сидел на Остряках, туалета нет в помещении, руки помыть негде, а сходить....не куда, Девушка дала миренговый торт 150 Грам с ее слов, однако кусок был мал, в предыдущей кондитерской меня вашей напротив Гума меня обсчитали добавляли порцию, тут же девушка не предложила взвесить чтоб убедить меня в обратном, более того когда она мне в тарелку переложила кусок торта развалился, сделайте туалет, кстати Роспотребнадзор вкурсе ? Что в данном заведении в таком направлении без туалета? Ощущение недосервиса, торты вкусные , но...
Зашли посмотреть. По рекомендации друзей. Были вечером. Выбор пирожных не большой. Ничего не покупали. Торты можно купить порционно. Их режут. Про вкус ничего не могу написать. Пока не пробовали. Друзья говорят что вкусно.
Заказала торт с доставкой на работу. В итоге перепутали наклейки и мой торт увезли по другому адресу (как потом сказал курьер). Все это время я сама звонила и узнавала,что с доставкой. Сказали,курьер стоит в пробке. Короче торт привезли с опозданием на 2 часа. Извинений я так и не услышала. Мне и нужно то было всего один раз торт на заказ,уезжаю. Вообщем остались самые неприятные впечатления.