почти всегда из всех касс самообслуживания работает одна ,готовят долго всегда при любой загруженности,персонал на кухне(где типа не видно)ходит без шапочек,ела нормальная(такая же как и во всех кфс)
снял 2 звезды только за ожидание маленького заказа частенько минут по 15
Не рекомендую ходить в данное заведение после 21:00. Очень часто не работают терминалы для заказа еды, они постоянно в спячке! Впрочем как и сами работники.... Сонные мухи 🫤По всей видимости нехватка персонала, либо не выводят дополнительно людей, поэтому заказы ждешь очень долго (в среднем минут 20-30). На кассах длинные очереди и очень очень очень медленное обслуживание!
Что касаемо самой еды, то всё вполне приличное и свеже жареное.
Но само обслуживание и скорость оставляют желать лучшего.... Увы👎
Самый ужасный менеджер которого я видел . Стоит много клиентов , на раздаче 1 парень и собирает заказы и принимает и выдает , как пчела . Менеджер ходит орет на сотрудников на все заведение , когда ее просят не мешайте работать , она начинает тильтовать и орать еще сильнее . Вместо того что бы стать и помочь с отдачей заказов когда много посетителей . Мухаммад на раздаче красавчик , менеджер просто минус 100 из 10 .
Минимальное время ожидания заказа, находится прямо перед выходом у метро, приятный персонал и невероятная вкусная еда, один из немногих не испортившихся кфс в Москве
До определенного времени -были чуть ли не постоянными посетителями в данном заведении.Постоянные проблемы с острыми баскетами -заказываешь острый баскет -либо крылья очень очень маленькие ,либо не острые .Говоришь баскет не острый ,а тебе будут утверждать до последнего что у тебя проблемы со вкусовыми рецепторами.
1-обслуживание не а не б
2-качество самой продукции :желает оставлять лучшего
3-не умение вести диалог у сотрудников -пока сам голос не поднимешь не поймут где их субординация.
4-так себе-на любителя .
Заказал баскет острый -трижды переспросил и в конце подсунули не острый (ножки не острые и очень очень старые )
13.04.2024
заказ из трех позиций (напиток, картошка и чизбургер) готовится 20 минут. на зоне выдачи и на кассе вечно никого нет, приходится орать на кухню, чтобы пришел персонал и обслужил людей. кофе как-то забрали, просто безвкусное, вода с привкусом кофе. на картошку соли не жалеют, перебиваетвемь вкус. много раз таял лет в напитках, пока ждали заказ. плюс звезда из-за тянущегося сыра в сырных палочках и хорошей курицы. а приветливость персонала оставляет желать лучшего и столы вл втором зале вечно грязные(
Очень хороший, чисто и быстро, не успел сходить в туалет, для чего по большей мере шёл, так уже приготовили заказ. Кстати туалет чистый тоже был и пахло приятно.
Кафе на втором этаже. Зачастую зимой довольно грязно на входе. В самом помещении, особенно в туалетах, также грязно. Столы в зале могут быть с остатками еды, даже после того уборки
Еда как и везде, ничего особенного, но из-за таких внешних недостатков аппетит пропадает
Следите, пожалуйста, за тем, как готовятся молочные коктейли. В эту пятницу мне подали коктейль ну очень плохо приготовленный, сколько я его не размешивал, всё равно, в нём водная основа не смешивалась с гущей, а в гуще ещё были и видны какие-то крупинки, как в манной крупе прямо… Допивать не захотелось, хотя в других заведениях у вас всегда этот коктейль отличный
Еда обычная, как и везде. Но это, похоже, самый медленный KFC в мире - заказ приходиться подолгу ждать - даже если на табло их всего 2-3( Наймите уже дополнительных сотрудников, сколько можно!
Отлично, что ребята на выдаче умеют замедляться. Но замедляться нужно не во время работы, а после. Напиток и твистер ждала 15 мин. Администратор, добавьте ребятам остроты для быстроты! ;)
Да, районная история, да, внутри небольшого ТЦ , но это первый ресторан сети, посещенный в Беларуси и России, которой поразил молниеносной скоростью подачи, при чем каждое из блюд было "с пылу с жару". Персонал более чем просто приветливый, девушка, отвечающая за порядок, реагировала на любой появившийся в зале мусор в ту же секунду. Поражает отношение посетителей, которые позволяют оставить после себя мусор на столе и уйти (столкнулись с этим не в одном заведении Москвы, к сожалению).
Спасибо за Вашу работу, спасибо за хорошие акционные предложения, спасибо за качество.
Чем дороже, тем о вратительнее еда. Качество ухудшилось очень сильно. Ножки готовят в старом прогорклом масле.Хрустящей корочки , как было раньше , уже нет и сочности мяса,как было раньше тоже нет. Соли не жалеют, аж в горле першит.
Заходить перестали. Долго не убирают со столов, столы не протирают. Туалет просто песня, как раньше на вокзалах, запах и грязь. И ещё посетители. Кто-то спит прямо за столом, матерятся
Забегаловка
Иногда забегаю перекусить, очередей не бывает, особенно когда поставили кассы самообслуживания,а так все устраивает,особенно люблю столики у панорамных окон-кофе попить,на город посмотреть, и вкусно,тепло,чисто, приятная кафешка.
18.02.2024 г.Решила зайти,съесть Чизбургер Де Люкс.На раздаче отпустили холодный Чизбургер.Это просто кошмар какой -то.Сотрудница стала уверять меня,что это в нем холодные огурцы.Большего бреда я в своей жизни не слышала.Холод от Чизбургера шёл через обёртку.Правда,мне его прогрели и потом спросили :Так пойдет?Качество обслуживания,конечно,оставляет желать лучшего.
15 минут ждала когда кто то подойдет на кассу, два раза попросила чтобы кого-то позвали. Сотрудница которая подошла даже не извинилась. После всего этого просили заплатить без сдачи
Скорость прям "огонь" ну а если не придираться к скорости, в принципе не плохо. Места много, можно комфортно и относительно быстро перекусить после работы.
Само заведение неплохое - удобное расположение, не так часто как в других заведения случаются сбои и образуются очереди. Но в последнее время резко ухудшилось качество, а точнее - внутреннее наполнение бургеров и т.п. Начинки стало не просто меньше, а мизер. Прикладываю фото Боксматсера с сайта и то, что положили мне: куриное филе примерно в 2 раза меньше, чем изображено на сайте, 1 кусочек картошки, чайная мини-ложка соуса, который практически не виден. Пара кусочков 1х2мм помидорки и три огрызка от листьев салата. Цена при этом та, что на сайте. С бургерами ситуация становится аналогичной - уменьшаются размеры начинки, причем существенно. Либо это централизованное решение об экономии, либо сотрудники начинают часть продуктов забирать себе
Всегда приятно посещать этот ресторан быстрого питания, вежливый персонал, не большое время ожидания, всегда чисто и уютно.
Удобное расположение, приятная атмосфера!
Целый день мечтал о вишневом пирожке. Зашел, взял помимо него еще и перекусить на ужин, в итоге прихожу домой - пирожок не положили. Дизлайк минус реп, верните 76р 😒
Стало отвратительно! Больше сказать нечего. При отсутствии посетителей еде была оставшая и по ощущениям как сырая,а нагется наоборот высушеные. Больше не приду.
- С утра приходишь и, чтобы занять место, снимаешь стулья со стола сам. Только в школе такое видел
- Снял стулья, смотришь, а там грязь и волосы со вчерашнего дня
- Терминалы не работают. Узнаешь об этом только при переходе к оплате. 2 раза был за 2 недели - оба раза проверял 2 терминала, техническая ошибка
- По еде хотя бы вопросов не возникало
Народу ужас,как будто приехала в другую страну,не доложили крылья,и за место крыльей стрипсы ,кассир злая ,на выдачи все злые,ужас,кругом грязь сесть не где((((Везде мигранты
Хорошее заведение, в тихом месте, быстрое и приятное обслуживание, есть столики на улице. Персонал тщательно следит за чистотой, что делает приятным ваш приём пищи.
27.09 примерно в 11:00 в заказе клиента была совершена ошибка (вместо порции байтсов был выдан Сандерс-баскет). После начала приёма пищи, сотрудник заведения обратил внимание на ошибку и потребовал клиента вернуть заказ выданный более пяти минут назад. Затем другая сотрудница поставила возвращённый баскет на полку передачи продукции из кухни на кассу, а потом добавила его в заказ другого клиента. На замечание со стороны посетителей сотрудница ответила: "Ну это же не Ваш заказ, это доставка!" В ответ на аргумент что так делать нельзя в любом случае она заявила, что товар отправится на выброс и мы всё не так поняли, хотя он по прежнему стоял НА ПОДНОСЕ в чужом заказе. После повторного, уже третьего замечания сотрудники убрали товар в зону кухни (и скорее всего выдали уже следующим счастливым посетителям).
Ужасный туалет. Потек бочек и лужа по всему туалету.. никто не убирает и не чинит. Туалет засорен туалетной бумагой, и мусорный бак тоже, нет мыла к тому же
хороший кфс, вчера пришла за 3 минуты до закрытия, мечтала весь день о картошечке. ради меня сделали картошечку, я расплакалась аж, обожаю этот кфс. спасибо вам ребята🥔❤
Часто с ребёнком посещаем заведения в разных районах Москвы. Ожидать приходится не долго, готовят вкусно. Но разливное пиво почему-то здесь не вкусное. Они его или наливают заранее и оно стоит ждёт своего заказчика пока газы выйдут, а второй вариант разбавляют водой.
Обслуживание на 0. Время 11 часов дня, жду заказ минут 20, люди не хотят работу. Начали готовить только после замечания.
Сервантес
Level 10 Local Expert
February 17
Отзыв нписан исходя из личного опыта многократного посещения ресторана. Из плюсов расположения: два зала, видовые места у окна, второй этаж и сразу после лестницы. Из минусов локации: во втором зале чаще со своей едой, в состоянии алкогольного опьянения посетители, часты вызовы полиции. В первом часто просто кто - то спит. Охрана ТЦ, персонал бездействует. Кухня Выдает персонал еду быстро, ошибок почти не бывает. При этом на мой взгляд качество еды упало; картошка вялая, острота специй пропала ,
хрустящей корочки нет, сомнительные новинки. На кухне персонала много, так что в принцпипе с этим справяются. Но знаете, всё - таки я бы предложил бы технолгам подумать об улучшении качества продукции
Приятный ресторанчик сети KFC в пешей доступности от метро Бабушкинская. Находится в ТЦ на втором этаже, ближайший вход от часовни святителя Николая. Ассортимент классический, всё в наличии. Во время трапезы можно любоваться видом улицы.
1
Mihail
Level 5 Local Expert
January 28
ОЧЕНЬ долгое обслуживание. Плюсы: 1) близко к метро. 2) можно перекусить на месте. Минусы: 1) персонал не заинтересован в быстрой обработке вашего заказа и очень медлительный. 2) заказ на 1 твистер, 1 картошку и 12 крыльев - готовили 25 (!) минут! 25 минут в ресторане БЫСТРОГО питания на заказ из 3 позиций при наличии только 5-6 других заказов. 3) в зоне готовых блюд (железный стеллаж между кассой и кухней) вся еда навалена вразнобой - значит отсутствует организация производства. Не рекомендую данную точку.
Примерно в 50 % заказов пересушенные стрипсы/байтсы, зачастую старая сухая картошка и кофе с тонной гущи, но ровно в таком же количестве заказов отличные товары. Получается каждый раз лотерея при заказе... Но, к сожалению, в других ресторанах сети % действительно качественных блюд ещё ниже, поэтому этот предпочту многим другим.
Несмотря на своеобразное помещение-уютное место. Курица вкусная, бургеры тоже, иногда попадается перебор с майонезом, но, в целом, довольна.
Адекватные отзывчивые сотрудники. В зале часто можно встретить интересных людей.
Хорошее место,можно быстро и вкусно поесть и отправиться дальше в путь,если ты далеко от дома, и у тебя есть важные дела в том месте,где ты раньше не был.
Сотрудники вежливые и быстрые, но рекомендую проверять заказы, могут в спешке что-то недоложить. Иногда сталкиваемся с ситуацией, что то, чего мы хотим, нам сейчас приготовить не могут, но ничего, всегда предлагают альтернативы. В целом, место приятное. Здесь чисто, музыка негромкая, много мест.
Хорошее место но не всегда качественная еда... В который раз убеждаюсь что с продуктами что то не так.. Пришлось сменить место и ездить в другое где готовят лучше
Удобное расположение, мест не много.. персонал вежливый ,заказы отдают быстро, но вот пирожок был холодный. Ходила в мед.центр сдавать анализы и зашла туда подкрепиться! Хорошее впечатление. В следующем месяце обязательно зайду снова!!
.
Скорее это касается посетителей! Несколько раз были в этом заведении, публика своеобразная, шумная и за собой не убирает! От этого создаётся общее негативное впечатление! Уборщик, очень старательный, но как известно, чисто не там где часто убивают, а там, где не сорят!
Вполне хорошо.
Народу много, но из-за того, что большинство покупателей в целях экономии приходят со своим спиртным, пиво в заведении выдохшееся... Начинаем задумываться, чтобы приходить со своим))) В последний раз и крылышки были крошечные. Что случилось?