Сегодня были в вашем ресторане и очень сильно разочаровались. Такого раньше не было. Официанты неопытные от слова совсем! Как можно брать заказ, а блюда приносить хаотично, не следя за последовательностью( что мы специально проговорили) и я не говорю о том, что В РЕСТОРАНЕ всем гостям приносят салат одновременно!!!! Сначала идёт картофель фри ( это заказ был к горячему, если что), затем спустя минут 30 салат, а потом ещё минут через 30 горячее!!! А маринованный лук - это просто своеобразный шедевр!Старый и задохнувшийся, от которого тошнит!!! Шашлык из задумавшегося бедра курицы. Следите за продуктами!
Официанта звать приходилось по 20 раз, счёт ждали минут 20!!! Хотелось просто уйти, но в силу порядочности ждали до последнего.
Считаю, что это заведение в корне испортилось и персонал и кухня !
При всём этом считаю, что это не стоило этих денег!
Красивое местечко, но на этом всё, к сожалению. Давала несколько шансов этому заведению, но постоянно одни недочеты. Сегодня 8.12 был в 13.00 полный зал и сначала нам не захотели искать столик, потом целых минут 20 мы ждали заказ. Но благо нам попалась замечательная официантка Василиса, она скрасила наше прибывание там! Ей огромное спасибо за понимание и внимание! Обслуживание супер!
В прошлый раз нам под столом не могли вытереть сладкую лужу, мы так и просидели там прилипая ногами. А еще мне принесли блюдо из сырой свинины! И из мяса там от слова не было НИЧЕГО! Один жир! И картошка сырая, я ушла злая и голодная - ужасно! Муж заказывал чашушули и это я вам скажу национальное блюдо из мяса - а его там НЕТ! Вот прям три маленьких кусочка плавают и все! Советую вам придти в кинзу и сравнить эти блюда - надеюсь вы удивитесь!
В общем кухня испортилась! Раньше было вкусно
Сейчас изредка бизнесы неплохие
Хороший ресторан. Приятное обслуживание, достаточно вкусно готовят. Конечно, как и везде, есть более удачные блюда, есть менее. Очень нравятся хачапури!
Show business's response
М. Ш.
Level 8 Local Expert
September 3
Очень спорное качество блюд при ценнике хорошего кафе. Салаты с безвкусной заправкой, в жарком много мяса с откровенным салом, хинкалли вообще слезы-размазанная по дну начинка с чайную ложку; лимонад разбавленный и очень большой вопрос про граммовку: вместо литра лимонада треть занимает лёд, чайник на 1 литр по факту на 0.5.
Ну и обслуживание... Официантки стараются, но наверное блюда нужно выносить не сразу всё - салаты, горячее и десерт всё вместе если об этом клиент отдельно не попросил! В итоге пришлось хинкалли подогревать. Бронировали столик с формулировкой что на день рождения, но пока об этом не сообщили ещё раз, даже и не вспомнили... Хорош интерьер и Меренговый рулет.
Для маленького города это может быть рейтинг и оправданный, но для людей которым есть с чем сравнивать, заведение очень плохое.
Цены гораздо выше, чем в хорошем грузинском ресторане любого большого города. Нет конкурентов - цены берут из головы.
Персонал вообще не готов к полной посадке, но мы ее так ни разу и не видели, даже в субботу вечером. Некоторые блюда иногда «не готовят так как не хватает рук на кухне»
Сама еда на троечку. Учитывая, что цены сильно завышены - на единицу.
Куда вообще смотрит начальство - не понятно.
Как человек, который пробовал грузинскую кухню в разных городах и странах, категорически не советую. В Нижнем Новгороде в парке Швейцарии есть прекрасный грузинский ресторан (поиск в помощь, если нужно) - совет для тех, кто считает это заведение топовым, будет потом с чем сравнить.
Акция действует с 01.07.2024 на Дерево лимончелло шприц, 07.07.2024 лимончеллы в заведении не оказалось, при этом не предложив альтернативу и не убрав предложение со стола, ужасно все долго
Плюсы - интерьер.
Минусы - кухня на уровне столовки. Еда не вкусная, порция маленькая. Очень убого готовят! Второй раз в это заведение точно не пойду. (((
Отдыхали с семьей 29.12.23 в этом ресторане. Все очень понравилось, хинкали самые лучшие в городе. Хочу поблагодарить нашу официантку Кристину. Очень внимательная и шустрая девушка. Придем еще!
Хороший ресторан. Есть детская комната для детей и это большой +. Еда вкусная, прайс не кусается по ценам. Очень понравилась в ресторане хачапури, есть разные виды каждая вкусная по своему.
Теперь для нашей семьи 😁 это самый любимый и уютный ресторан 👍ставлю 5+
Готовят вкусно, заказывали мясо,всевозможные нарезки, салат был "оливье"- все наелись, всё нормально. Очень понравилось вино. Из минусов- большой компанией уединённо не присядешь - только на проходе, официантка очень старалась но с первого раза не приходила, много заказов.
Отличная команда профессионалов!Хачапури лодочка выше всяких похвал.немного не поняла блюдо чашушули .кинзы одна веточка и просто вкус гуляша из столовой.Но рекомендую ежевичное вино!В целом на 5-.
Здравствуйте, вчера ужинали в Вашем кафе и остались крайне недовольны ужином: невкусно и с нарушением рецепта в принципе. Брали оджахури и рыбную тарелку. Оджахури просто ужасно: картошка сгоревшая, мяса четыре маленьких кусочка, перец вообще забыли положить. Спросили у администратора, ответ был, у нас такая подача. Рыбная тарелка почти без рыбы, картошка некоторые куски с неприятным послевкусием несвежего. Удивительно, что в центре города рядом с администрацией такое заведение с низким уровнем кухни. Не рекомендую посещать данное кафе до смены повара.
Чудесный интерьер, отличная организация мероприятия. Были на детском мастер-класс по приготовлению пиццы пепперони и лимонада. Всё очень здорово прошло. Без спешки, но с вниманием ко всему участвующим. Бизнес-ланч обычный, как везде. Персонал в основном очень молодой, суетятся, стараются. В целом - впечатление положительное, придём ещё!)
Ресторан открылся относительно недавно, но при первом же посещении порадовал своим приёмом и уютом гостевого зала. Очень классный интерьер, в духе Грузии, вежливый и находчивый персонал, ну и конечно блюда, для этого нужен отдельный отзыв, а лучше вам самим прийти туда и во всем убедиться. Лично моё сердце поразила солянка, а так же хлеб и его подача с маслом и специями в маленькой сковородочке. Очень здорово, молодцы
Место средненькое я бы сказала,ничего необычного,но в этом городе одно из самых)Была и просто семьей,и день рождения свекрови отмечали,и на свадьбе в банкетном зале. На свадьбе еда от слова совсем не понравилась. Рыба слабосоленая была невкусная,солености тоже на любителя и т.п.Лично себе конечно выбираем при походах в это кафе выбираем всё более съедобное) мужу нравятся хинкали и хачапури.бывали случаи когда про заказанные блюда официант забывал совсем.
Сегодня побывали в данном «ресторане»..это был первый и последний раз. Всё максимально не вкусно. Брали салат с индейкой, он оказался сладким , что есть невозможно. После чего администратор сказала, что добавляют туда сахарную пудру, о которой в описании ни слова. Всё очень безвкусно, пресно. Обслуживание на 0, приборы приходится просить. Салфеток кладут 3 шт, дальше опять только проси-никто подносить не будет.
Вообщем впечатление ,мягко сказать, отвратительное. Больше сюда не вернёмся
Цены доступные, персонал отличный, официанты приаетливые и отзывчивые. Интерьер хороший, детская комната есть, что радует, толтко нет человека, который бы приглядывал за детьми. Еда вкусная.
Неплохой уютный ресторан в центре города.
Разнообразные меню
в том числе для детей.
Есть детская игровая комната.
Рядом парковка.
Рядом загс.
Понравились хинкалий, крем суп грибной.
Неплохой лимонад домашний.
Не плохая обстановка, цены приемлимые,быстрое обслуживание. И ВСЁ. Из грузинской кухни здесь только наименования блюд. Я люблю грузинскую и в целом кавказскую кухню, в поездках по нашей необъятной всегда бываю в национальных ресторанах и знаю о чём говорю. К тому же, пару месяцев назад, был несколько дней на Северном Кавказе и есть с чем сравнить, воспоминания свежие и только положительные. Если окажетесь в тех краях,обязательно зайдите в ресторан " Колхида" в Пятигорске и "Гамарджоба" в Есентуках, тогда сможете по достоинству оценить всю палитру вкуса национальной грузинской кухни. Здесь же,к сожалению,этого сделать не получиться.
Порция борщя -300мл но по факту в пиале выглядит с натягом что 300!
Взял лаваш к борьщу -принесли бумажный лаваш, попросил заменить на хлеб-отказали!!
Что за люди!!!!
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
October 3
Ходили с подругой покушать, всё очень понравилось, обслуживание на высоте, персонал очень приветливый и дружелюбный, кухня шикарная, очень понравился хачапури
Заказали столик на двоих на 8 марта. Встретили, усадили! Сделали заказ. Салаты принесли в течении 5-7 минут, но на этом всё хорошее закончилось! В салете нашёл проволку от металлической счетки для посуды!!! Салат обещали убрать из счёта и сделать комплект от заведения. ( В виде пирожного). Горочее устали ждать - минут 45-55. Дозаказывали шашлык из свинины. Это просто больно! Этим шашлыком можно убить! Настолько он резиновый! Десерт ждём. Вообщем это именно то место, побывав в котором, больше не хочешь туда возвращаться!
Были на корпоративе, обслуживание на высшем уровне. Вкуснейшая еда и напитки. Любое пожелание исполняется сию секунду. Спасибо официанту Елизавете за прекрасное впечатление от ресторана) Советую посетить это место, у вас останется только хорошее впечатление)
Поставила 5 звезд, но надо 4,5. Хорошее место, внутри уютно. Кухня тоже 4,5. Салфеток на столе не было, пришлось просить принести. Я бы из двух залов сделала один с детьми, другой 18+. Отличный санузел, оригинальная раковина для мытья рук, все очень чисто и эстетично, на 5+.
Была в первый раз в январе, мне очень понравилась кухня и обслуживание! Попробовали салат, чебурек, коктейль алкогольный, кальмары в панировке, говяжьи щёчки, рыбку под соусом, и все было очень вкусно! Спасибо за профессионализм поварам и официантке! Обязательно ещё раз придем
Побывали в ресторане "Итальянцы в Тбилиси", впечатление неоднозначное. Не особо понравилась кухня, салат Цезарь с курицей просто хуже в жизни не ела, ресторан грузинской кухни, а грузинского вина нет((. Более менее понравился десерт. Подачи блюд как дома😆. Интерьер какой то сумбурный, с претензией на Грузию, но точно нельзя определить, что это. Обслуживание на троечку, но девочки официанты стараются. Не особо понимаю дифирабов на это заведение. Скорее всего больше в этот "ресторан" не вернёмся.
В данный ресторан ходим каждые 3-5 недель, но вчера это был самый ужасный вечер. Подкосило просто всё. Пришли в 18:00, народу было много. По началу сидели ждали меню 15 минут, единственное что сделали нам быстро- это приняли заказ. Заказали салаты, напитки,горячее, хинкали и дессерты. 1) оба салата были по порциям меньше в 1,5 раза, граммовки явно не были соблюдены, потому что до этого мы брали эти же салаты
2) про горячее- принесли щёчки с пюре. У меня были абсолютно холодные и меньше порция чем у моего партнера тоже в 1,5 раза, тем временем у партнера это же блюдо было ооочень горячим и принесено на дополнительной тарелке.
3) Напиток - кувшин лимонада манго маракуйя, ждали минут 40, принесли с огромнейшим количеством льда и грязные стаканы в котором был волос
4) Хинкали заказывались с брусничным соусом, которого было буквально 1 чайная ложка, хотя до этого его было нормальное количество. Пожалели видимо…
В этот день 21.10.23 рядом с нами сидели люди и отмечали какой то праздник - стол овальный напротив барной стойки, официанты кружили вокруг них подавая одно за другим, так же в этот день была свадьба. Гости постоянно выходили на улицу и держали входную дверь открытой, было сильно холодно. Хочешь поесть вкусно, платишь не маленькие деньги, а на вас просто не обращают внимания- то вам точно сюда. Время ожидания меню 15-20 минут, время ожидания салата -60 минут, время ожидания горячего еще час. Очень очень огорчены
Забежал в обеденное время, было всего 30 минут, до поезда. Всё успели! И еда вкусная и приемлимо по ценам. Персонал отличный! Спасибо за качественную и оперативную работу!
Осталось очень довольна после посещения данного ресторана. Оболденные хачапури, вино, вкусные салаты, горячее. Настойки шикарные, фруктово-пряный вкус. Обслуживание на высоте. Приветливый персонал . Удачи и процветания!
Непонятная политика ресторана! Приехал из другого города и решил с друзьями сходить в этот «ресторан»
Один из друзей бывший сотрудник данного места. У нас приняли заказ и после чего попросили покинуть заведение, т.к бывшим сотрудникам запрещено посещать данный ресторан в течение полугода. Предложили альтернативный вариант-посидеть всем, кроме бывшего сотрудника
Кроме живых цветов, ничего хорошего. Недовариное мясо, ужасно долгое обслуживание. В итоге даже извинится толком не могли, сказали ну бывает. 3 разв давала шанс. Больше ни ногой
Сегодня был второй раз, специально заказали столик у жены день рожденье. Друзья мои это было последний раз! Итальянцы в Тбилиси упали на дно! Кухня нравитя но некоторых блюд не было ну да ладно, мясо не подают в железных блюдах оно быстро остывает это минус поварам, обсуживание это канëк ресторана официант толком не знает что в стоп листе, да им по фене пришли отработали домой ушли, заказал водку даже не спросили какую просто принесла что было а была самая дорогая в меню! Ладно, и тут гвоздь программы! Замечаю кусочек стекла в рюмка и показываю официантке! Знаете что она мне отвечает не проверив-это лёд, рюмки мы храним в холодильнике! (Типа пейте а там в БСМП! Вам помогут, )пальцем достал из рюмки и раздавил на столе на две части, если б это был лед он бы растаял уже на пальцах, размер был 1мм на 4 мм положил на салфетку отдал ей, и что в ответ извините и всë!!!!! Друзья мои осадок на душе и сарафанное радио по городу Дзержинск про ресторан!
В ресторане красивый интерьер и расположение.
Были в данном месте не один раз и каждый раз впечатление испорчено обслуживанием персонала.
На ДР сотрудницы перепутали столик и когда хотели сделать сюрприз с тортом, заранее обсудив с персоналом все моменты, официант подошёл к столу и сказал- «Вам привезли торт! Когда его подавать ?»
В крайний раз были семьями, с детьми, к сожалению. Из меню отсутствовало много блюд. В первую очередь начали обслуживать взрослых , некоторые успели съесть и первое и второе, пока другие взрослые ждали и дети в том числе. Спустя 40 мин. сообщили, что пельменей нет ( естественно-это детский заказ). Позвав администратора (молодая девочка) , нам сообщили, что это «косяк» повара и она не знает почему он не сказал, что пельменей нет. Мы заказали манты, пока дети их ждали , официант принёс им десерт . Эта была последняя капля.
Итог- место 5, интерьер 5, кухня 4 (ценник на мой взгляд завышенный), обслуживание 0 (ужасно).
Достойное место для Дзержинска)
Заыедениеинвоое, подниму интерьер свежи, современный. Столики довольно далеко друг от друга. Меню проработано качественно и представляет собой некую смесь европейской и грузинской кухонь. Вкусно)
Мы также брали блюда с собой, на вынос заказ сопровождается 20% скидкой. Упакована еда хорошо, в плотные контейнеры.
Очень плохо. Обслуживание ужасное. Сегодня праздновали у вас день рождения, кнопка вызова официанта то ли не работает, то ли игнорируют.
Со стола не убирали по 30-40 минут между выносами блюд. У нас такой большой заказ, казалось бы заранее забронировали, указали что нам подавать в итоге не дождаться официантов, хинкали вынесли уже прохладными, все безууумно долго. Выносилось все на вовремя.
Принесли хинкали и закуски, не вынесли к ним талелки, еще 10 минут ждали тарелки и только потом с моим горячим, которые принесли последним , положили еще и перчатки для хинкалей. Спустя 20 минут 👍🏻 мое горячее цыпленок какой-то там выглядело ужасно. Заказывали 5 мясных сковородок - в 3 из них не было мяса, грибы были только и картошка, в еще одной 2 кусочка всего. Название не оправдано.
Короче впечатление испортили ужасно. Интерьер красивый, еда неплохая - не больше. Своих цен некоторые блюда не стоят.
И еще раз скажу про обслуживание, долго, с забываниями, не убирали грязную посуду весь вечер. Было неприятно. Мне, как бывшему официанту, известны правила. 5, край 10 минут после того, как гости доели. У нас даже после десерта стояла грязная посуда.
Короче очень жаль, что пришлю сюда
Место красивое, приятное. Сотрудники вежливые, отзывчивые и внимательные. Блюда оформлены красиво, но вот не скажу, что прям вкусно. Еда сама не впечатлила. Вроде ничего плохого, но и не скажу, что прям вкусно
Туалет красивый, честное слово, но вот еда.. Как повезет.
Первый раз брали хинкали и хачапури – было вкусно, в следующий раз не очень зашло. Лимонад тут ужасный, ну просто, несладкая вода с химозной добавкой, вкус ненасыщенный, хуже не пила за такую стоимость нигде. Салаты не очень, брали цезарь, оливье и салат с языком, все на 3+. Салаты из холодильника, ледяные продукты есть не в удовольствие.
Выбор десертов маленький.
Персонал приветливый, есть казырные места около окна. Сам интерьер классный.
Был первый и последний раз . Из 2 заказанных мною блюд все оказались не айс . Получил только глубокое разочарование . Хорошо только оформлен интерьер .
Show business's response
А
Андрей З
Level 14 Local Expert
September 15
Заехали с женой в Дзержинск в начале сентября. Решили посетить это заведение. Результат - так себе.
Хороший, теплый, солнечный день, но на веранде не обслуживают "по техническим причинам". Расположились в зале. Интерьер средний. Заказали тёплый салат, картофель с мясом в сковороде, картофель с рыбой в сковороде, морс. Порции не большие. Что мяса, что рыбы в порции мало. Мясо съедобно, но не совсем готово. Запрошенных денег это не стоит. В следующий приезд сюда не придём.