Испортили дорогое брендовое пальто!!! говорят это из-за износа 70%!! Я его 5-6 раз одевал!!! 70% износа это как вообще??? Дырки должны быть в нем?? Отвратительно!!! 70% износа у вас в голове!!!
Я не знаю, что случилось с чисткой, которой пользовались несколько лет, в последние полгода, но 4 предмета верхней одежды испорчены, ибо сели. Да, их можно носить, но уже с трудом. И нет, мы не поправились, именно вещи стали заметно меньше. Больше ни ногой и не рекомендую. Очень жаль.
Мало того, что взяли в химчистку кроссовки на 11 дней, так они за 11 дней ни разу не притрагивались к ним, говорят: "приходите через 2 дня", а это уже 13 дней. Я говорю что мне улетать завтра, они говорят: "ну ладно, приходите завтра в 4". А улетать в час, в итоге пришлось одевать в поездку старые, грязные кроссовки. И за это они взяли 2800 рублей
Привозили рабочую форму на химчистку, нас встретила очень приятный менеджер Татьяна. Все рассказала, даже оформила нам небольшую скидку.
Приятное и вежливое обслуживание, все почистили в срок и бесплатно доставили до офиса.
Остались только приятные впечатления
Не буду описывать качество чистки, НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ХИМ. "ЧАЙКА", удивляет одно, скатывали ковёр слепые похоже, так дела не делаются, видят недочёты, но отправляют вещь заказчику. Благо ковёр в основном под мебелью, на открытой поверхности такое класть нельзя.
Шикарная химчистка. Цена=качество. Раньше всегда сдавала вещи в Диану, была в целом довольна. Но после чайки, дорога в другие химчистки для мне закрыта. Почистили куртку и пальто восхитительно. Оно стали чище, чем новые. Огромное спасибо! Теперь я ваш постоянный клиент.
Абсолютно не понравилась организация работы компании. Оплатить заранее - по ссылке, реквизитам, на сайте, переводом - нельзя. Только курьеру при получении. Тогда в чем вообще смысл доставки, если нельзя делать все без моего участия? Затем на сайте есть услуга ателье "замена молнии на брюках". По факту этой услуги не оказалось, а переданные джинсы они отхимчистили без ремонта за 800 руб. Wtf??!
Хорошая компания. Сдавала в химчистку мотоэкипировку и шлем. Прекрасно очистили, ни следа от масла, пыли, грязи. Шлем также прекрасно почистили, без повреждений, все очень деликатно, а главное-быстро.
Цена комфортная по соотношению цена-качество.
Сдавала пуховик в эту доисторическую химчистку, угораздило же.Сегодня забрала сбившиеся комки утеплитель и черный стал темно-серым.Зачем спрашиваю "технолога" мне сдавать куртку в химчистку когда так я могла и дома в машинке постирать???Ответ технолога,что мол химчистка отвечает только за чистоту!!!!!!!!!!Это ужас!!!!!!Не советую.Знаю свойства тканей и знаю как выглядит нормальная химчистка пуховиков.Испортили только ,в ответ что так и должно быть и ни за что они не отвечают.Слов нет просто одна убогость кругом и никто ни за что не отвечает,а денежки гребут.Свои ответы нагло-врущие оставьте при себе.Верю только плохим отзывам теперь здесь!!!
Быстро, качественно, относительно не дорого. Минус - не оповещают смсками и звонками(просто сообщают дату когда будет готово,дублируют в квитанции) , нет программы лояльности. Также нет пока услуги водоотталкивающей пропитки, хотя на сайте есть такая услуга.
Очень приятный и вежливый персонал, отличное качество химчистки, прекрасные специалисты
2
6
Show business's response
aldy 21
Level 22 Local Expert
August 29, 2022
🛑 ВНИМАНИЕ!!! 🛑 Не рекомендую!!!
Хочу написать, что химчистка “Чайка» испортила вещь.
Отдали белый «топ-корсет» , чтоб убрали не большое пятно от отпаривателя..в итоге мне испортили вещь, корсет деформировался. Теперь химчистка, не хочет брать ответственность на себя, говоря, что так и было. Хотя корсет был новый не разу не был в химчистке.
Им сложно признать свою ошибку настолько им все равно на клиентов своих. Ни одному человеку не советую эту химчистку. Сейчас они затягивает и тянут время, на мою претензию
Отдал в химчистку ковёр шерсть/вискоза, заплатил 3 тыс., забрал, привёз домой и увидел, что он уменьшился в размерах на 5 см в длину и 5 см в ширину. На мой вопрос был дан невразумительный ответ типа «какой вы нам привезли, такой мы вам и отдали». Могли бы предупредить при приёмке, что изделие может сесть, я бы сам «Ванишем» почистил.
Очень плохое качество сервиса. При приемке новых платьев, одетых 1 раз, указали более 50 и более 75% износа(!!!), затем одно не дочистили - остались пятна, а на втором вообще испортили кожаный декор, который при приемке обещали снять и пришить обратно после чистки чтобы не испортить. Ужас да и только, никогда не сдавайте в эту химчистку дорогие новые вещи - пожалеете!
Уже не первый год пользуюсь услугами Хичистки, пока что не испортили ни одной вещи. Все, что сдавалось, было вычищено, выглажено. Работники вежливы, тактичны.
Пару раз сдавала в стирку белье. Получала обратно сильно пахнущее порошком и грязноватое! Будто его замочили в чане, достали, высушили и все. Перестала пользоваться этой прачечной!