Заказывал в интернет магазине диски и шины. Если честно не устроило качество обслуживания. Сказали сперва дисков нет,что они в другом центре - предложили чтоб я сам купил в другом и привез в тот центр откуда буду забирать. Договорились на том что я не тороплюсь - они привезут диски и перезвонят(шины я так понял в наличии были). В итоге сам перезвонил через пару недель и сказали что все лежит уже давно в сервисе в Мытищах. В Мытищах очень порадовал сервис. Ребята очень быстро все оформили, сделали бесплатный шиномонтаж,бесплатно упаковали в пакеты и рассказали про расширенную гарантию. Попросил ребят шиномонтажников подкачать колеса на своей машине(готов был заплатить) - сделали бесплатно,показали что "резину жрет" и посоветовали что делать. Итого как доставляли заказ и общались не очень доволен,самим сервисом в Мытищах очень доволен!
Большой выбор шин, много бонусных программ, особенно понравилась гарантия на шины. Покупал там несколько комплектов шин на свою машину и машину жены, порезал колесо в течении года привез и без проблем заменили на новую покрышку, шиномонтаж при покупке шин бесплатно. 👍
Быстро , качественно, купил 4 колеса, шиномонтаж в подарок, приехал в назначенное время переобуться, зимние колеса помыли, в пакеты завернули, а ещё приятный бонус 10%кэшбека!
Не смогли установить датчики давления на vw. Помогал. Ну как сказать помогал… Если бы не показал как поставить, не поставили бы. А самое смешное, что предлагали их прописать. Сетевой шиномонтаж не знает, что датчики у vag группы определяются сами? Смешно.
Резину искали минут 10. Центровочные кольца продали в какой-то грязи, явно кому-то примеряли их. Колеса накачали 2,7 2,6 2,5 2,4. Все по разному.
Это позорище.
Из плюсов - работают очень быстро, в целом качественно, но есть одно жирное НО - понятно что сезон. спешат, и тем не менее - попросил накачать 2.2, в отчете написали - 2,4, на мой вопрос - "в смысле?" - уверенно ответили "погода")))))). Машина оборудована датчиками давления - по итогу - лева сторона накачана 2.7(!!), правая -2.4(!) проверил манометром - так и есть. Так что проверяйте давление в колесах не отходя от кассы)) А какое количество клиентов так и будут ездить с каким попало давлением? Прошу менеджмент обратить на это внимание персонала
Бардак с очередью, за это минус балл. Также меняю отзыв на 1. То, что описал как плюс - затянули колёса динамометрическим ключом - по факту оказалось огромным минусом. Не знаю, какой там момент выставили, но следующий сезон колёса удалось открутить только с помощью трубы. Место не дешёвое, с претензией, а квалификация работников как в гараже дяди Васи. Толку в том, что вы им дали динамометрический ключ, если они не умеют выставлять правильный момент.
Проходили шиномонтаж, все отлично качество/сервис, очереди в сезон не было. Сервис предполагает дороже примерно на 20% в остальном все устроило. Монтажники - знают свое дело.
Отличная автомойка высокое качество услуг и добро желательный персонал, советую 👍
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Сколько раз переобувался, постоянно одно и то же…. То забудут гайки докрутить, то смазку не брызгают (хотя в прайсе она указана) вчера приехал переобуваться, «мастер» не посмотрел что саморез торчал в одном баллоне, так и поставил, утром сегодня проснулся - колесо на ободе! За такие деньги, которые они здесь берут - могли бы как то более внимательно услуги оказывать, больше не поеду к ним!!!
Быстро переобули.
Из минусов навязывание услуг по ремонту автомобиля (обнаружили разбитые сайлентблоки и сразу начали навязывать о том, что за 37 тыс закажут детали), с колёс сняли колпачки на нипели и поставили обычные пластиковые, к сожалению обнаружил это только на следующий день:-( куда мои дели неизвестно
Все неплохо, кроме жутко неудобного расположения и отсутствия вменяемой парковки. С учётом ажиотажа не припапкуешься толком. В целом салон хороший, но вот стоит им посмотреть на то, чем они торгуют. Купил неглядя кабель type-c => type-c в коробке, оказался micro-usb => usb-a
Нормальные работники, не раз туда заезжал, молодцы справляются с сложными задачами! Спасибо им!
Show business's response
ИНКОГНИТО 😎
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
На мойке постоянно работает один сотрудник, с обязанностями не справляеться ,не первый раз приезжай постоянно нету свободных боксов помыть машину
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Персонал в самом магазине хороший, посоветуют, помогут, ответят на вопросы. Персонал на самой шиномонтажке оставляет желать лучшего. Гайки с колес поснимали, запинали под подъемник, пришлось 4 штуки докупать. Проставочные кольца 2 шт отдали, а 2 не отдали. Вроде мелочи, но все в итоге докупать. Очереди в сезон «переобувки» это что-то с чем-то. По талону в живую очередь - 2 часа времени как минимум минус, а то и 3-4. Запись если заранее не записался на 10-15 дней вперед. Пожалел, что купился на бесплатный шиномонтаж при покупке..
Хороший сервис. Отзывчивые люди. Дмитрий (фамилию не знаю) возился с моими датчиками давления в шинах почти весь день и все-таки победил их. Огромное ему и всему персоналу спасибо. Очень доволен обслуживанием на этом сервисе.
Все четко, быстро, аккуратно👍 по предварительной записи👍
Show business's response
Д
Дмитрий Токарев
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Заранее заказал в интернете 2 комплекта разных производителей с целью потрогать руками и выбрать лучший вариант для себя любимого.
Из 2х комплектов выбрал один (так было задумано).
По моей просьбе ещё и показывали и приносили со склада и другие покрышки для сравнения. Рассказали об отличиях и нюансах. Поддержали меня в убеждении что на своей жо*е лучше не экономить.......
Бесплатный шиномонтаж. Даже и не спрашивали надо ставить новые ниппеля (соски). По умолчанию ставят новые.
И да!!!!!! Второй раз такое вижу за 20+лет автомобильного стажа....
ЗАТЯЖКУ КОЛЁСНЫХ БОЛТОВ ПРОВЕРЯЮТ ДИНАМОМЕТРИЧЕСКИМ КЛЮЧОМ.
если б я не жил от них в 780-ти километрах, то возможно был бы постоянным клиентам.
А местным и не очень местным КАТЕГОРИЧЕСКИ РЕКОМЕНДУЮ
Невероятно вежливые, доброжелательные сотрудники! Быстро и очень качественно! Замена комплекта резины 18 радиуса с бортовкой 12 минут! Я очень довольна)
Был первый раз, купил шины, отремонтировал диски, шинномонтаж. На каждом этапе четко, корректно. Берегут свое и мое время. Был удивлен, в таких сервисах обычно не так. Я буду их клиентом.
С уважением Юрий Никишин
Приезжал 22.07.2022 проверять сход развал на SsangYong Rexton. Предварительно записался по телефону на конкретное время. Работу начали в оговоренное время. Мастер всё сделал отлично. Ранее тянуло машину в сторону. Сделали сход развал, а так же проверили продольное положение колёс. В результате было выявлено отклонение, на которое в другом сервисе не обращали внимание (где и делали в предыдущий раз и уклон в сторону оставался).
После работ в данном сервисе машина едет прямо, никаких отклонений нет. Огромное спасибо мастеру за выполненную работу!
3
Show business's response
Вадим Чурилов
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Оставил машину на мойку. С ключом. Сказал, что сделать . Очереди не было. Прихожу через 1,5 часа. Машина стоит без движения. В боксах моются другие машины. Администратора на месте нет. На мой вопрос, почему не помыта машина, - ответ: так это к мойщику.
Обращалась туда один раз. Проколола колесо.
Мастера все вежливые. Подняли авто на подъемник, сняли колесо, вынесли вердикт, предложили два варианта, озвучили цену. Заполнили документы, отдали все чеки. Все быстро и качественно. И прозрачно. Прайс есть, никто не "накрутит". Оплата по карте и наличкой возможна. Клиентская чистая, с большим диваном. Ничего не могу сказать про наличие автоматов с кофе, или снэками, не нудно было.
Оцениваем сервис, потому - мастера 5, обслуживание -5, время ожидания - 5
Спасибо 🤗🤗🤗
Заказ комплект колес и комплект дисков,заказ забрал 11.04,ближайшая запись на 21.04) предложили конечно подождать в живой очереди,а вдруг кто по записи не приедет)) а если не дождусь очереди и всё приедут,то наверное предложили бы приехать на следующий день и тоже подождать) толку от бесплатного шиномонтажа при покупке колес 0.
Сделали быстро, только колёса перекачали, больше не приеду, такие вещи нужно знать в шиномонтаже
Show business's response
Socratnic
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Прекрасный ЦЕНТР КОЛЕСО по этому адресу. с 2020-2021 года обслуживаюсь в этом центре. Произошел такой случай с машиной: ехал к ним на смену колес с зимней на летнюю в мае 2023 и в пути следования оборвался управляющий трос от ручки переключения скоростей к коробке передач и машина осталась с включенной первой скоростью. Приехав на шиномонтаж, сотрудники посмотрели и оставил и у себя машинку, через день забрал с новый ручкой. Сотрудникам центра благодарность и до осени катаемся на летних ))), а осень вновь на зиму к ним готовим. Рекомендую!
Был в данном сервисе недавно и делал там сход-развал по совету своих сервисменов. Приятно удивлён сервисом и индивидуальным подходом. Общительные мастера без "синдрома все знающих повелителей машин". Заодно и помыл машину, все быстро, чисто, как и должно быть. Очень рад, обязательно приеду сюда ещё.
Если брать в общем, то центр и сотрудники приветливые и отзывчивые. Но если рассматривать работу ребят в сезон смены резины, то из за большого потока и плотной записи, работают они не важно, не на результат, а на колличество. Это очень расстраивает, так как обслуживаюсь в центре с самого открытия.
быстро качественно работают, новые удобные подъемники, удобная запись, удобный подъезд;
меняю в этом месте не первый раз и могу отметить, что сервис улучшается
Очень долго ждать. Пропускают тех, кто приезжает без записи. Пришлось ждать 45минут, при том, что записаться можно было не ранее, чем за полторы недели. То есть, полторы недели ждешь, приезжаешь на 30 минут раньше, как того требуют, а потом еще ждешь 45 минут.
Хороший выбор. Помогли подобрать именно то, что нужно. Бесплатный шиномонтаж и утилизация порадовали. Учитывая сезон, по живой очереди, ждали не более получаса.
Приезжал на сход-развал к Пантелееву Вячеславу. Удобный подъезд. Профессиональное оборудование. Отличный специалист, выставляет сход-развал по уровню на руле, делает двойную проверку своей работы, исключая ошибку и как следствие мои возможные траты на шины. Пример из жизни, был у Меня Мерседес Виано 639 с задними мневматическим баллонами, приехал к Вячеславу после специализированного сервиса на Дополнительный сход-развал по своему вразумлению, так по его оборудованию было все за пределами допуска, потому что спецы с сервиса делали сход-развал на незаведенной машине, (не работал пневматический насос и как следствие датчик положения кузова), а Он знал эту особенность и сделал всё, как надо с работающим насосом. К Вячеславу езжу уже 16 лет. Мастер своего дела. Рекомендую.